Consultar a fatura do cartão Porto Seguro e emitir a 2ª via é um processo rápido que pode ser feito pelo site, aplicativo ou até mesmo pelo WhatsApp. Com essas opções, você pode manter suas finanças organizadas e garantir que o pagamento das suas despesas esteja sempre em dia.
Descubra como acessar cada um desses canais e veja outras funcionalidades disponíveis para o seu cartão Porto Seguro!
Como tirar a 2ª via e consultar sua fatura?
Para emitir a segunda via do cartão Porto Seguro, siga os passos abaixo:
Site:
- Acesse o site e página oficial da Porto Seguro;
- Clique em “Entrar”, localizado no canto superior direito da tela;
- Insira seu CPF ou CNPJ e senha para acessar o ambiente virtual;
- Caso seja seu primeiro acesso, clique em “Crie uma agora mesmo” e informe seus dados;
- Encontre o menu de faturas e escolha a opção de segunda via;
- Pronto, agora é só imprimir ou anotar o código de barras para pagar o boleto.
App:
- Baixe o aplicativo “Porto: Seguro Auto e Cartão” (disponível para Android e iOS);
- Digite seu CPF e senha e clique em “Entrar”;
- Selecione “Consultar fatura do cartão”.
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Como ver a fatura pelo WhatsApp da Porto Seguro?
Basta adicionar o número abaixo na sua agenda:
- (11) 3003-9303 (WhatsApp Porto Seguro)
Depois, envie a mensagem “fatura” e informa seu CPF para que a assistente virtual siga com o atendimento.
Telefones para solicitar o código de barras do boleto
Ligue para a Central de Relacionamento da Porto Seguro nos números:
- 4004-3600 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-727-7477 para as demais localidades;
- +55 11 3366-3126 para ligações do exterior;
- 0800-701-5582 para deficientes auditivos.
Encontre o menu de faturas e selecione a opção desejada.
Como parcelar a fatura Porto Seguro?
Para fazer o parcelamento pelo Portal do Cliente no site da Porto Seguro, basta:
- Acesse a área do cliente no site e página oficial e localize o produto “Cartão de Crédito”;
- Escolha o menu “Veja mais sobre cartão de crédito”;
- Selecione a opção “Parcelamento de fatura” no menu do lado esquerdo da tela;
- Escolha a melhor opção para você e faça o pagamento único no valor exato da primeira parcela.
Também é possível parcelar sua fatura pelo aplicativo:
- Acesse o app (disponível para Android e iOS) e escolha a opção “Faturas”;
- Escolha “Ver opções de pagamento” e escolha “Parcelar” para ver as alternativas disponíveis;
- Faça um pagamento único no valor exato da primeira parcela.
Como funciona o parcelamento da fatura do cartão de crédito? Tire suas principais dúvidas!
Como pagar o boleto do cartão Porto Seguro?
O pagamento da fatura Porto Seguro deve ser feito por meio de:
- internet banking;
- agências bancárias;
- correios;
- lotéricas.
Caso você seja cliente dos bancos Itaú, Bradesco, Citibank ou Santander, também pode fazer o pagamento em débito automático por conta-corrente.
Para antecipar alguma parcela do seu cartão, basta acessar o aplicativo no seu celular.
Como renegociar e pagar fatura vencida
Para fazer um acordo de uma fatura da Porto Seguro atrasada, basta entrar em contato nos telefones:
- 4004 3600 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 727 7477 (demais localidades)
Quais informações têm na fatura detalhada?
A fatura Porto Seguro traz:
- código de barras;
- data de vencimento;
- beneficiário, ou seja, a própria seguradora;
- cliente, no caso, você;
- informações sobre multa e juros em caso de atraso.
Ao consultá-la pelo app ou internet, você também pode:
- visualizar próximos lançamentos da fatura;
- fazer consulta e solicitação de aumento de limite;
- realizar o aviso viagem internacionais;
- bloquear e desbloquear o cartão de crédito;
- alterar seus dados cadastrais;
- receber informações e notícias de parceiros.
Glossário de fatura
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