- Conheça o cartão de crédito Will Bank
- Como funciona o Will Bank?
- Benefícios do cartão
- Qual é o limite inicial do cartão Will Bank?
- Para quem é indicado o cartão Will Bank
- Cartão Will aprova negativado?
- Como solicitar o cartão?
- Análise final: o cartão Will Bank vale a pena?
- Perguntas frequentes sobre o Cartão Will Bank
Atenção!
O que aconteceu com o Will Bank?
O Will Bank, instituição financeira digital controlada pelo grupo do Banco Master, teve suas operações encerradas em janeiro de 2026 após decisão do Banco Central do Brasil.
A liquidação extrajudicial marcou o fim definitivo da fintech e deixou muitos clientes com dúvidas sobre saldo, investimentos e dívida. Este texto explica, de forma direta, o cenário atual e o que vem a seguir.
Por que o Will Bank foi liquidado?
O Banco Central decidiu pela liquidação extrajudicial do Will Bank porque a empresa enfrentava gravíssimos problemas financeiros e insolvência, que ficaram mais evidentes após o seu controlador, o Banco Master, entrar em liquidação meses antes.
Além disso, o Will Bank descumpriu obrigações junto à Mastercard, o que levou a bandeira a suspender os cartões da instituição e acelerou o encerramento das atividades.
O que acontece com o dinheiro de clientes do Will Bank?
Quando a liquidação foi decretada em 21 de janeiro de 2026, todos os saldos e aplicações dos clientes ficaram temporariamente inacessíveis.
Os valores que estavam em produtos como CDBs e contas (consideradas elegíveis) passam a ser cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que assegura até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por instituição financeira.
Segundo estimativas preliminares, cerca de R$ 6,3 bilhões a R$ 6,5 bilhões referentes aos depósitos do Will Bank deverão ser ressarcidos pelo fundo.
Importante
Cartões de crédito parecidos com o Will Bank
Para te ajudar, fizemos um resumo com as principais opções de cartões de crédito iguais ao Will Bank, agora que será necessário procurar outra instituição para suas finanças. Incluímos os principais destaques de cada cartão:
C6
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Inter Gold
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Cartão Méliuz
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Digio Visa Gold
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Next Internacional
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Entenda o papel do FGC
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) é uma espécie de seguro para correntistas e investidores. Ele atua para proteger depósitos e investimentos quando uma instituição financeira entra em liquidação ou falência.
- Cobertura: até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por instituição.
- Produtos elegíveis: conta, CDB, LCI, LCA e outros que compõem depósitos remunerados.
- Quando paga: após a consolidação da lista de credores pelo liquidante — processo que pode levar algumas semanas.
Quando os clientes poderão receber seus valores?
Ainda não há prazo definido para o início dos pagamentos do FGC aos clientes do Will Bank. Historicamente, esse processo pode levar de 30 a 60 dias após a consolidação dos credores e o envio das informações ao fundo.
Enquanto isso, é comum que clientes sintam incerteza e ansiedade, especialmente aqueles que tinham valores expressivos depositados ou investimentos em CDBs.
O que fazer agora?
Se você foi cliente do Will Bank, aqui estão os passos recomendados:
- Pegue extratos e comprovantes de saldo/investimentos antes da liquidação.
- Acompanhe comunicados oficiais do Banco Central e do FGC.
- Quando o FGC liberar pagamentos, habilite seu CPF/CNPJ junto ao fundo para receber a devolução dentro dos limites estabelecidos.
- Se tiver dívidas ou faturas pendentes, consulte o liquidante responsável pelo processo.
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Ainda está em dúvida sobre qual cartão escolher? Acesse nosso comparador! Lá você poderá realizar a comparação entre diversos cartões e escolher o que oferece maiores vantagens!
Ir para o comparadorPerguntas frequentes sobre o Cartão Will Bank
- O que aconteceu com o Will Bank?
O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Will Bank em 21 de janeiro de 2026, encerrando suas operações por problemas financeiros e por estar ligado ao grupo Banco Master, que também entrou em liquidação.
- O que significa liquidação extrajudicial para clientes?
Significa que contas, transferências, cartões e serviços foram interrompidos, e os clientes precisam aguardar o processo de ressarcimento organizado pelo FGC (Fundo Garantidor de Créditos).
- Vou receber meu dinheiro de volta do Will Bank?
Sim, depósitos e alguns investimentos elegíveis (como CDBs, contas e letras de crédito) estão protegidos pelo FGC até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por instituição
- E as dívidas e faturas que eu tinha com o Will Bank?
Dívidas existentes não desaparecem com a liquidação. Elas continuam válidas e podem ser administradas pelo liquidante ou nova instituição que assumir os contratos.
- Preciso fazer algo em relação ao Will Bank?
É recomendável reunir extratos, contratos e comprovantes e acompanhar as comunicações oficiais do Banco Central, do liquidante e do FGC para habilitar o ressarcimento quando estiver disponível.
Eu tinha o Pag que passou para o will sempre foi um ótimo cartão,dia 26/10 fizeram compra no meu cartão de 7500,00,já passei e-mail para saber como posso estornar até o momento sem resposta,entrei em contato com o chat que ficou de me ajudar já faz 8 horas e até agora nenhuma resposta, sempre comprei,sempre paguei em dia,agora estou precisando de um suporte, ninguém dá á mínima.
Oi, Eudócia! É lamentável que esteja passando por essa situação. Se você já entrou em contato e não obteve resolução, após 24h sem retorno, deve entrar em contato com a Ouvidoria. Essa é a última instância que o banco oferece em casos de insatisfação, mesmo após já ter conversado com a instituição por outros canais. Acesse este link para registar a reclamação na Ouvidoria do WillBank ou mande um e-mail para: ouvidoria@willbank.com.br. Pode levar até 10 dias para ter resposta. Feito isso, se não tiver uma resolução, você deve procurar o Procon do seu estado. Qualquer coisa, fico à disposição, e torcendo para que dê tudo certo!
Esse cartão will não é confiável, paguei minhas faturas em dias e eles colocaram meu nome no serasa, já tentei entra em contato para comprovar que estou quite com o cartão, e não consigo resposta.
Não recomendo a ninguém.
Compraram em todos os meus cartões valores aproximados de 2.300 em cada um. O Will solicitou um tempo para aanlises e me estornou imediatamente até q tds as analizes fossem realizadas. Me pediu alguns prints e etc, e depois de 5 dias , me estornou td, sem burocracias. Alias, todos os 5 bancos me estornaram, só o Nubank e o Inter foram mais demorados, mas tds me deram estorno. Eles levam em consideração o horário da compra, região q foi realizado a compra, valores, e o endereço q foi entregue a compra. Eu nunca comprei de madrugada, e tds as compras foram realizadas de uma vez só neste horário, e td foi entregue no RJ, eu sou de GO.