Se você procura serviços de crédito com programas de milhas, o cartão Smiles Santander pode ser uma alternativa interessante. Esse recurso traz diversas modalidades com características distintas para diferentes clientes avaliarem e obterem uma ferramenta de pagamento prática e vantajosa. Além disso, conta com 3 opções, visando a atender públicos diversos.
| Cartão Smiles Santander Gold  |
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| Cartão Smiles Santander Platinum  |
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| Cartão Smiles Santander Infinite  |
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Além das milhas, também oferece benefícios da bandeira, como facilidades de viagem e parcelamentos especiais para passagens. Além disso, está associado a um dos programas de milhas mais conhecidos do mercado, com amplas oportunidades de uso.
Por isso, vale a pena conhecer mais sobre o cartão Smiles Santander, como ele funciona e quais as funcionalidades de cada nível. Confira esses e outros detalhes no conteúdo especial que preparamos sobre o serviço, e veja se o seu perfil combina com esse crédito.
Conheça as opções de cartão Smiles Santander
 | Smiles Santander Gold Solicitar |
|---|---|
| renda mensal mínima: | com conta corrente: R$ 1.000 ou ser cliente Van Gogh/ Select/ Private; sem conta corrente: R$ 1.500. |
| conversão em milhas: | 1 dólar = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL. |
 | Smiles Santander Platinum Solicitar |
|---|---|
| renda mensal mínima: | com conta corrente: R$ 4.000 ou ser cliente Van Gogh/ Select/ Private; sem conta corrente: R$ 7.000. |
| conversão em milhas: | 1 dólar = 3,5 milhas ou 4,5 milhas em compras no site da GOL. |
 | Smiles Santander Infinite Solicitar |
|---|---|
| renda mensal mínima: | com conta corrente: R$ 12.500 ou ser cliente Van Gogh/ Select/ Private; sem conta corrente: R$ 20.000. |
| conversão em milhas: | 1 dólar = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL. |
Se você se interessa pelo cartão Smiles Santander, saiba que tem três alternativas de solicitação, Gold, Platinum e Infinite, com benefícios distintos e características variadas em cada nível. Essa variedade no catálogo de opções de crédito visa atender ao maior número de perfis possível, para que você possa ter maior acessibilidade e chances de aprovação na proposta.
Além das vantagens e funcionalidades presentes em cada categoria, dependendo da sua variante, existem outros benefícios associados ao cartão Smiles Santander. Eles estão presentes em todas as categorias, associados à bandeira e ao programa Smiles, da companhia aérea Gol.
Os principais pontos positivos que se destacam em todos os níveis incluem:
- embarque preferencial;
- descontos e cashback com a Esfera;
- parcelamento de passagens em até 12 vezes;
- acesso à Gol Premium Louge;
- check-in preferencial na Gol.
Além dessas funcionalidades, você também poderá aproveitar os recursos da opção que selecionar para o seu perfil. No entanto, para escolher a alternativa ideal, é importante conhecer mais sobre elas e como funcionam no mercado. Veja mais detalhes sobre cada cartão Santander Smiles abaixo:
1. Gol Smiles Santander Gold
A princípio, o cartão Smiles Santander Gold é a modalidade mais acessível para os consumidores interessados em um recurso de crédito com programa de milhas.
Cartão Smiles Santander Gold
A aquisição desse serviço depende de uma renda mínima relativamente baixa, abaixo de um salário mínimo caso o titular seja correntista do banco ou participante de uma das campanhas exclusivas da instituição.
Caso contrário, deverá apresentar renda mínima de R$ 1.500, um valor relativamente baixo, em comparação a outros cartões da variante Gold.
Prós
Sua conversão é de 1,8 milha a cada dólar gasto ou 2,8 milhas para compras no site da companhia aérea, como passagens ou pacotes de viagem. Os requisitos de resgate variam conforme os produtos e serviços disponibilizados no próprio programa, considerando que existem diferentes valores para receber as recompensas de milhas.
Ainda, vale mencionar que mesmo o cartão Smiles Santander possui anuidade, mas o total não pode ser diluído ou receber descontos conforme condições de fatura, como acontece com outros serviços de crédito. Dessa forma, você deve se atentar para a cobrança, mesmo durante meses que não utiliza o cartão.
Além disso, as milhas acumuladas com os cartões de crédito GOL Smiles, inclusive Santander, possuem validade diferenciada segundo a categoria do cliente no programa.
Cliente Smiles e Prata contam com até 3 anos para resgatar as milhas, enquanto clientes Ouro possuem 4 anos de validade. Mas, existem os Clientes Diamante, com prazo de 10 anos para utilizar seu saldo acumulado. Contudo, atualmente, o cartão Smiles Santander Gold está na categoria Ouro, e possui validade de 4 anos para gastar.
2. Gol Smiles Santander Platinum
Enquanto isso, clientes que se interessam por uma variante mais elevada podem aproveitar o cartão Smiles Santander Platinum, que oferece os mesmos benefícios, mas com acúmulo de saldo maior.
Cartão Smiles Santander Platinum
Para cada dólar gasto, o programa recompensa o titular com 3,5 milhas. Além disso, esse total sobre para 4,5 milhas se as compras ocorrem na companhia aérea GOL.
As condições de recebimento permanecem as mesmas para essa variante, assim como para a Gold. Portanto, isso significa que os serviços e recompensas são os mesmos, mudando apenas a velocidade de acúmulo de milhas para trocar.
Vale a pena reforçar que a categoria do cartão Santander Smiles Platinum entra na classe Diamante. Assim, significa que o resgate do saldo possui prazo de validade de 10 anos, e não 4 anos, como na modalidade anterior.
Além disso, a aquisição do cartão também acompanha um resgate de 15 mil milhas no momento da ativação, para que você comece a aproveitar.
Contras
Existem elementos no perfil que contribuem para a análise do pedido, mas com a renda mínima autorizada torna-se mais simples conseguir uma resposta positiva. Para interessados no programa de milhas Smiles, mas com acesso intermediário a crédito, o cartão Santander Platinum pode ser uma alternativa interessante.
3. Gol Smiles Santander Infinite
Finalmente, para clientes executivos que desejam aproveitar o programa e seus benefícios, é possível considerar o cartão Smiles Santander Infinite, a variante mais alta que a instituição disponibiliza atualmente.
Cartão Smiles Santander Infinite
Esse serviço opera na bandeira Visa, e acompanha todas as vantagens que o nível VIP de crédito pode oferecer, além dos pontos positivos do cartão, de modo geral. O titular aprovado recebe, na aquisição, 20 mil milhas para começar a acumular na sua conta, além de possuir recebimento diferenciado.
Assim, a cada dólar gasto na sua fatura equivale a 5,5 milhas, valor que aumenta para 6,5 se as compras ocorrerem na companhia aérea GOL.
Portanto, para quem viaja com frequência, esse modelo é ideal para acumular benefícios e recompensas, além de permitir a troca por produtos e serviços mais rapidamente.
Prós
Embora o cartão seja executivo e conte com diferenciais exclusivos, ele também possui renda mínima elevada. Pessoas não correntistas só podem adquirir o cartão Smiles Santander com comprovação de R$ 20 mil de recebimentos. Clientes ou titular de um programa de fidelidade, como Van Gogh, Select ou Private devem possuir renda mínima de R$ 12.500.
A análise de perfil é mais rígida para esse serviço, considerando tratar-se de uma modalidade mais exclusiva e de alto nível. Além disso, sua anuidade também é elevada.
Para clientes especiais da instituição bancária e pessoas que procuram um recurso de crédito mais vantajoso, o cartão Smiles Santander Infinite faz parte de uma categoria mais exclusiva, e pode atender ao perfil desse grupo.
Veja também:
Como solicitar o cartão Smiles Santander?
Após avaliar o cartão Smiles Santander e escolher a modalidade que melhor combina com o seu perfil, é possível realizar a solicitação de maneira simples, pelos canais digitais do banco.
Cada variante do produto exige um passo a passo distinto, por conta das características e exigências de aprovação. No entanto, o procedimento é semelhante em todas as modalidades, e você pode conhecer as etapas padronizadas para seguir com o pedido do cartão Smiles Santander que preferir.
Confira quais os procedimentos para solicitar seu serviço:
1. Solicitar o cartão de preferência
O primeiro passo é acessar a página ou canal referente ao cartão Smiles Santander que deseja adquirir. Mas, cada modelo possui sua própria seção de detalhamento no site do banco, e você pode pesquisá-lo no catálogo.
O mesmo se aplica no aplicativo Santander, que permite ao usuário seguir com o pedido por dispositivos móveis, como smartphone. Sendo assim, basta encontrar o cartão desejado e seguir com o pedido por meio das orientações relativas a cada variante.
| Gol Smiles Santander Gold | Gol Smiles Santander Platinum | Gol Smiles Santander Infinite |
|---|---|---|
Solicitar | Solicitar | Solicitar |
É fundamental se atentar para a página do pedido, pois escolher o recurso errado pode comprometer sua aprovação. Afinal, cada um demanda uma renda mínima distinta, e a checagem de informações irá verificar a indisponibilidade para determinada categoria se o pedido for efetuado na página incorreta.
Por isso, verifique qual o cartão Smiles Santander deseja solicitar e entre na página adequada para dar seguimento.
2. Informe o CPF
Em seguida, você poderá localizar uma página que exige seu CPF. Todo o processo de solicitação é conduzido a partir da identificação com o cadastro de pessoa física. Assim, se já possuir uma conta no banco ou associação em programa de fidelidade, o sistema irá identificá-lo.
O mesmo se aplica caso o cliente não possuir conta-corrente Santander, e estiver seguindo com o pedido de maneira independente. Mas as exigências para o pedido também mudam com essa informação, e é fundamental se atentar para fornecer os dados corretamente.
3. Preencha o formulário
Ao seguir com o pedido do cartão Smiles Santander, você deverá preencher um formulário simples com alguns dados sobre si. A proposta é emitida em nome do titular do serviço. Assim, evite realizar solicitações em nome de terceiros.
Portanto, complete seus dados e outras informações pertinentes que o formulário exige para compor a proposta de maneira mais completa.
Atenção
Uma vez que o formulário está completo, verifique se exige anexos de cópias de documentos, como RG e CPF, ou comprovante de recebimentos. Afinal, por requerer renda mínima, a plataforma pode demandar esse complemento, tornando a análise mais detalhada.
Por fim, leia e aceite os termos de uso do banco para enviar o formulário. Em alguns dias, será possível verificar a decisão do banco quanto à liberação. Se você estiver apto a ter o cartão Smiles Santander que solicitou, ele será enviado para o endereço residencial, pronto para uso.
Como acompanhar a fatura do cartão Smiles Santander?
A fatura do cartão Smiles Santander, bem como outros detalhes sobre o serviço, pode ser acompanhada pelo aplicativo Santander Way. Essa ferramenta, disponível para Android e iOS, permite que o usuário acompanhe seu histórico de compras com mais facilidade.
Além disso, também permite verificar o limite disponível, valor prévio da fatura antes do fechamento e pagamentos anteriores.
Para correntistas do banco, é possível acompanhar a fatura também pelo aplicativo convencional, pois o cartão estará associado ao seu nome e conta com outras funções, como débito automático da fatura na conta-corrente.
A criação de um aplicativo específico para acompanhar os cartões Santander é uma forma de facilitar o processo e organizar as informações em uma plataforma intuitiva e com as funcionalidades mais utilizadas pelo usuário.
Telefones do cartão Gol Smiles Santander
O cartão Smiles Santander conta com diversos canais de telefone para atender ao cliente e interessados no serviço. Inicialmente, os números da Central de Relacionamentos para consultas, informações e cancelamentos são:
- 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 702 3535 (demais localidades);
- 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala).
Enquanto isso, empresas e pessoas jurídicas também podem falar na Central por meio de números especializados, incluindo:
- 4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 726 2125 (demais localidades);
- 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala).
No entanto, esse atendimento ocorre somente de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente recebe reclamações, cancelamentos e informações gerais pelo número 0800 762 7777. Além disso, pessoas com deficiência auditiva e de fala pode falar no 0800 771 0401, e ligações do exterior são atendidas no +55 (11) 3012 3336.
Ouvidoria
Por fim, se o cliente não estiver satisfeito com nenhuma solução apresentada, pode falar no 0800 726 0322, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.
Além disso, também atende pessoas com deficiência auditiva e de fala pelo número 0800 771 0301.
Vale a pena solicitar um cartão Smiles Santander?
O cartão Smiles Santander é um serviço que vale a pena conhecer, especialmente pessoas que procuram um programa de milhas vantajoso. As recompensas estão entre as mais altas de recursos de crédito, além de saldo extra na aquisição, já para começar a acumular.
Além disso, existem três opções de cartão, para atender a diferentes perfis e necessidades dos usuários. Também possuem renda mínima diferente, de modo a ser um serviço mais amplo.
Embora possua anuidade sem possibilidade de desconto, o cartão Smiles Santander pode ser uma alternativa interessante para quem busca um serviço acessível e ideal para viajar.
As milhas permitem adquirir produtos e serviços exclusivos, além de facilidades na companhia aérea GOL. Por esse motivo, se o seu perfil se identifica com essas funcionalidades, vale a pena considerar o cartão para tornar suas experiências mais práticas e completas.
Perguntas frequentes
- Como desbloquear o cartão Smiles Santander?
É possível desbloquear o cartão Smiles Santander de várias formas, pelo aplicativo Way, nos caixas eletrônicos, com um atendente ou pela Central de Atendimento nos números 4004 3535 e 0800 702 3535.
- Quais são as opções de cartão Smiles Santander?
Clientes interessados no cartão Smiles Santander contam com três alternativas de solicitação, Gold, Platinum e Infinite, com benefícios distintos e características variadas em cada nível.
