Números de telefone do Itaú: SAC, WhatsApp, Ouvidoria e mais

Acesse os números de telefone para entrar em contato com o Itaú e resolver problemas com conta, cartão e outros serviços bancários!

Escrito por Melissa Nunes

Por que confiar no iDinheiro?

Responsabilidade editorial: Nosso editores são especialistas nas áreas e isentos nas avaliações e informações. Nosso objetivo é democratizar e simplificar o acesso a produtos e serviços financeiros sem viés. Conheça nosso código editorial.

Como ganhamos dinheiro?

Podemos ser comissionados pela divulgação e cliques nos parceiros. Isso também pode influenciar como alguns produtos aparecem na página, sempre com a devida identificação. Entenda como o site ganha dinheiro.

Política de Cookies: Nosso site utiliza cookies para estatísticas gerais do site e rastreamento de comissões de forma anônima. Nenhum dado pessoal é coletado sem seu consentimento. Conheça nossa política de privacidade.


Precisa entrar em contato com o banco Itaú? Confira os números de telefone para todos os segmentos e resolva suas dúvidas ou problemas com serviços do banco!

Confira a seguir os principais números do SAC do Itaú:

AtendimentoServiços
Itaú 30 horas
4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 970 4828 (demais regiões)
55 11 4004 4828 (exterior)
Se você está enfrentando problemas ou tem dúvidas relacionadas a pagamentos, bloqueio ou desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas, investimentos ou consórcio do Itaú.
Itaú Uniclass
4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 202 0030 (demais regiões)
Se você está enfrentando problemas ou tem dúvidas relacionadas a pagamentos, bloqueio ou desbloqueio de cartões Itaú Uniclass, talões de cheque, saldos, transações, consultas, investimentos ou consórcio do Itaú.
Itaú Personnalité
3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 720 3030 (demais localidades)
55 11 2155 4828 (exterior, a cobrar)
Para investimentos, pagamentos, solicitações de talões de cheque, verificação de saldos, transações, consultas e informações relacionadas ao Cartão de Crédito Personnalité, tanto no Brasil quanto no exterior.
Além disso, se você precisar consultar sua fatura, efetuar pagamentos ou relatar perda ou roubo do seu cartão, esse número também pode ser utilizado.
Suporte Digital
0300 100 1213 (Todas as localidades) 
Se você tiver dúvidas ou dificuldades em acessar ou navegar em sua conta pela internet ou celular, você pode entrar em contato no número.
WhatsApp Itaú
(11) 4004-4828 (assuntos gerais)
(11) 3003 3030 (Cartão Itaú)
(11) 4004 1144 (Renegociação)
(11) 4090 1685 (Empresas)
Adicione um dos números aos seus contatos.
Atendimento realizado pela inteligência artificial do Itaú.

Confira outros números de atendimento navegando pelos tópicos abaixo:

  1. Como falar com a central do Itaú?
  2. Como falar com um atendente Itaú pelo WhatsApp?
  3. Ouvidoria Itaú
  4. Telefone para clientes da conta corrente Itaú
  5. Telefone cartões Itaú
  6. Telefones para consórcio e crédito imobiliário Itaú
  7. Telefone para crédito, microcrédito e consignado Itaú
  8. Telefones para previdência e seguros Itaú
  9. Telefone investimentos Itaú
  10. Saiba mais sobre o Itaú

Como falar com a central do Itaú?

Para fazer reclamações, tirar dúvidas, cancelar serviços e obter informações, você pode ligar no SAC do Banco Itaú. Confira o telefone certo para cada serviço do banco:

SAC Personnalité 0800 722 7377
SAC Corporativo0800 728 0728
SAC Itaucard0800 724 4845
SAC financiamento de veículos e consórcio0800 722 5803

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Como falar com um atendente Itaú pelo WhatsApp?

Para falar com o Itaú pelo WhatsApp, adicione um dos números abaixo em sua agenda de contatos:

Ao fazer uma pergunta ou solicitação, a IA resolverá o problema ou encaminhará o usuário ao canal correto de resolução, se necessário.

Ouvidoria Itaú

Caso você tenha aberto alguma reclamação sobre contas ou cartões Itaú que não tenha sido solucionada ou cuja a resposta não tenha sido satisfatória, entre em contato nos números abaixo:

Os número acima são válidos para clientes que já fizeram uma reclamação na Central Itaú e não tiveram solução. Por isso, o ideal é que você tenha em mãos seu documento pessoal e também o protocolo do atendimento da sua ligação anterior.

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados nacionais.

Não está satisfeito com os serviços Itaú? Confira outras boas opções de contas:

Conta digital Sofisa Direto
Conta digital Sofisa Direto

Telefone para clientes da conta corrente Itaú

Correntistas do Itaú podem acessar serviços e realizar consultas nos telefones específicos de cada categoria de conta. Confira:

30 horas

Os telefones do Itaú 30 horas são:

O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 9h às 21h. Nesta central é possível resolver questões relacionadas à conta corrente, como:

  • pagamentos;
  • consulta de saldo;
  • investimentos;
  • talão de cheque;
  • consórcio Itaú;
  • bloqueio ou desbloqueio de cartões;
  • informações.

Uniclass

Já para os clientes Uniclass, os telefones de atendimento são:

O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 9h às 21h para assuntos relacionados a produtos e serviços de conta corrente.

Personnalité

Por fim, o atendimento de clientes Itaú Personnalité é feito nos seguintes telefones:

Suporte digital para conta corrente

O suporte digital, para tirar dúvidas sobre o acesso à conta no celular ou computador, é feito no telefone 0300 100 1213, para todas as localidades.

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Telefones dos cartões Itaú

O atendimento para clientes dos cartões de crédito do Itaú é feito em diferentes números, de acordo com o modelo de cartão adquirido.

Nas centrais, é possível fazer consultas, reclamações, transações ou obter informações. Confira na tabela o telefone de cada cartão.

CartãoNúmero
Itaucard3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 720 3030 (demais localidades)
55 11 2155 4828 (exterior, a cobrar)
Itaú Múltiplo4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 970 4828 (demais localidades)
55 11 2155 4828 (exterior, a cobrar)
Black e Infinite55 11 2322 4828 (exterior, a cobrar)
Empresariais
(Business, BNDES, Corporate, Hipercard Empresarial e Ipiranga Frota)
3003 0030 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 720 0030 (demais localidades)
Corporate Grandes Contas4090 1932 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 555 1932 (demais localidades)

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Telefones para consórcio e crédito imobiliário Itaú

Se você precisa de atendimento referente a consórcio, financiamento de veículos ou crédito imobiliário, entre em contato nos números abaixo:

ServiçoNúmero
Consórcio Itaú4004 4828 – capitais e regiões metropolitanas
0800 970 4828 – demais localidades
Consórcio Fiat4004 4224 – capitais e regiões metropolitanas
0800 723 4224 – demais localidades
Financiamentos contratados com o Itaucred4002 0234 – capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0234 – demais localidades
Financiamentos contratados com o Unibanco4004 3073 – capitais e regiões metropolitanas
0800 722 3073 – demais localidades
Crédito imobiliário Itaú4004 7051 – capitais e regiões metropolitanas
0300 789 7051 – demais localidades

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Telefones para crédito, microcrédito e consignado Itaú

Pessoas interessadas em adquirir ou que já tenham contratado os serviços de crédito universitário, empréstimo consignado ou o microcrédito, podem entrar em contato nos telefones abaixo para informações ou fazer uma solicitação.

ServiçoNúmero
Microcrédito4004 1937 – todas as localidades
Crédito consignado3003 0071 – capitais e regiões metropolitanas
0800 721 0071 – demais localidades
Crédito universitário4003 1797 – capitais e regiões metropolitanas
0800 880 1797 – demais localidades
Central de atendimento ao aluno4004 1898 – capitais e regiões metropolitanas
0800 701 1898 – demais localidades

Horário de atendimento:

Segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 15h (exceto feriados).

Telefones para previdência e seguros Itaú

Saiba o contato telefônico para informações sobre previdência, seguro-saúde e assistência de seguro auto.

ServiçoNúmero
Itaú Previdência4004 4828 – capitais e regiões metropolitanas
0800 970 4828 – demais localidades
Assistência de seguro automóvel3003 1010 – capitais e regiões metropolitanas
0800 720 1010 – demais localidades
55 11 2504 0456 – Mercosul
SAC seguro saúde Hospitaú0800 701 9817 – todas as localidades

Horários de atendimento:

  • Itaú Previdência: segunda a sexta, das 8h às 20h (exceto feriados);
  • Assistência de seguro automóvel – todos os dias, por 24 horas;
  • SAC seguro saúde Hospitaú – todos os dias, por 24 horas.

Telefones para investimentos Itaú

Investidores Itaú podem obter informações e tirar dúvidas sobre os seus ativos nos telefones abaixo:

O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 20h (exceto feriados).

Leia também:

Referências do artigo
Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Participe das comunidades do iDinheiro no Whatsapp