Hoje em dia, a maioria dos boletos cai na conta em até 24 horas úteis (D+1). Se você pagar cedo, em alguns casos, o dinheiro chega no mesmo dia (D+0). A regra geral ainda prevê até 3 dias úteis, mas o sistema brasileiro se modernizou muito para não perder tanto espaço para o Pix.
O que é compensação de boleto?
Compensação de boleto é o processo de verificação e confirmação do pagamento antes de o dinheiro chegar de fato ao credor. Isso porque quando você paga um boleto, o valor não vai direto para a conta de quem emitiu, ele passa por uma checagem no sistema bancário, que confirma se está tudo certo para liberar o crédito.
Pense assim: é como depositar um cheque. O banco precisa conferir a autenticidade e os saldos antes de colocar o dinheiro à disposição de quem vai receber. Com o boleto, o mecanismo é parecido, só que tudo acontece de forma eletrônica.
O que significa boleto D+1?
O termo D+1 é jargão do mercado financeiro para indicar prazo. O “D” representa o dia em que a operação foi realizada, e o número depois do “+” indica quantos dias úteis o banco levará para concluir o processo.
Portanto, boleto D+1 significa que a compensação ocorre em até 1 dia útil após o pagamento. Se você pagou hoje (segunda-feira), o credor recebe amanhã (terça-feira). Parece simples, mas a realidade tem alguns detalhes importantes, que vamos ver logo adiante.
O que são dias úteis no contexto bancário?
Dias úteis, para o sistema bancário, são os dias de segunda a sexta-feira, excluídos feriados nacionais e municipais. Fins de semana e feriados simplesmente não contam no relógio da compensação.
Isso quer dizer que um boleto pago numa sexta-feira à tarde pode levar até a segunda-feira do dia seguinte para ser compensado. Guardar esse detalhe evita surpresas!
Qual é o papel da CIP na compensação?
A CIP (Câmara Interbancária de Pagamentos) é o organismo que faz a “ponte” entre os bancos no processo de compensação. Ela valida o pagamento, processa a transferência entre as instituições envolvidas e confirma que o valor pode ser creditado ao beneficiário.
Sem a CIP, cada banco precisaria negociar diretamente com os demais, tornando o processo muito mais lento e suscetível a erros. É ela que garante que o sistema funciona de forma padronizada no Brasil todo.
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Quanto tempo leva para o boleto ser compensado?
A resposta depende do horário em que o pagamento foi feito. Com as regras atuais (em vigor desde março de 2024), o prazo caiu para o mesmo dia na maioria dos casos, mas há condições para isso acontecer.
Compensação do boleto bancário
O prazo oficial ainda é de até 3 dias úteis, mas isso virou uma margem de segurança para os bancos. Na prática, 95% dos boletos compensam em 24 horas. Esse tempo extra serve para checar fraudes e garantir que o dinheiro é real.
Para boletos com código de barras pagos em dias úteis:
| Horário do pagamento | Dia do pagamento | Prazo de compensação |
|---|---|---|
| Até 13h30 | Dia útil | D+0 (mesmo dia) |
| Após 13h30 | Dia útil | D+1 (próximo dia útil) |
| Qualquer horário | Sábado, domingo ou feriado | Próximo dia útil |
Atenção
Quanto tempo leva para liberar o pagamento?
A liberação do pagamento para o credor segue o mesmo calendário da tabela acima. O que pode adicionar algum tempo ao processo é o tipo de canal usado para pagar:
- internet banking e app do banco: processamento mais rápido, dentro do mesmo ciclo bancário do dia;
- caixas eletrônicos: geralmente dentro do mesmo prazo, mas pode depender do banco;
- lotéricas e correspondentes bancários: pode ter uma etapa extra antes de entrar no sistema da CIP, adicionando algumas horas ao processo;
- agências bancárias: seguem o horário de expediente e podem atrasar dependendo do momento.
No fim das contas, pagar pelo aplicativo do seu banco é a alternativa mais rápida e confiável para garantir que o prazo seja respeitado.
Novos prazos de compensação: D+0 e D+1
Março de 2024 marcou uma virada no sistema de boletos no Brasil. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) implementou uma mudança que reduziu o prazo padrão de compensação, tornando o processo mais competitivo em relação ao Pix.
Compensação no mesmo dia: o que mudou?
Antes de março de 2024, o prazo padrão de compensação de boletos era D+1, ou seja, sempre no dia útil seguinte ao pagamento. Em alguns casos, o prazo chegava a D+2 ou D+3, dependendo do banco e do canal de pagamento.
Com a modernização, 136 bancos passaram a adotar a compensação no mesmo dia para pagamentos feitos até 13h30. A expectativa inicial da Febraban era que cerca de 57% dos boletos fossem processados em D+0, com o restante ainda em D+1. Assim, a ideia do setor é expandir gradualmente até que todos os boletos sejam processados no mesmo dia.
Por que isso importa?
Como funciona a compensação de boleto no mesmo dia
Quando você paga um boleto até 13h30 em um dia útil, o banco registra o pagamento e encaminha a confirmação para a CIP ainda no mesmo ciclo bancário do dia. A CIP processa, valida e notifica o banco do credor, que disponibiliza o valor na conta. Tudo isso acontece antes do encerramento do expediente bancário.
Após 13h30, o processamento é “empurrado” para o início do próximo dia útil, resultando no prazo D+1.
Até que horas posso pagar um boleto para compensar no mesmo dia?
O horário limite é 13h30 (horário de Brasília), em dias úteis. Qualquer pagamento realizado após esse horário será processado no próximo dia útil, independentemente de quanto tempo antes do fechamento do banco você fez o pagamento.
Boletos, ou Títulos e Convênios? Qual escolher?
Como funciona a compensação do boleto?
A compensação não é um processo único, ela acontece em etapas, cada uma com um papel específico no sistema bancário. Entender esse fluxo ajuda a saber onde o processo pode travar, se travar.
1. Emissão do boleto
A empresa ou pessoa que vai receber o dinheiro gera o boleto com todas as informações: valor, data de vencimento, dados do pagador e do beneficiário. Desde 2017, todos os boletos precisam ser registrados na CIP no momento da emissão, o que aumentou a segurança e eliminou a fraude de boletos falsos.
2. Pagamento do boleto
O pagador quita o boleto pelo canal de sua preferência: app do banco, internet banking, caixa eletrônico, lotérica ou agência. O banco do pagador registra a transação e debita o valor da conta.
3. Compensação do pagamento
O banco do pagador envia as informações para a CIP, que valida os dados do boleto, verifica se está tudo certo e encaminha a confirmação para o banco do credor. Esse é o ponto central do processo, e é aqui que o prazo D+0 ou D+1 entra em jogo.
4. Atualização do sistema
O banco do credor recebe a confirmação da CIP e credita o valor na conta do beneficiário. O sistema é atualizado, o boleto passa para o status de “compensado” e o credor pode usar o dinheiro normalmente.
O prazo de compensação é igual para todos os tipos de boleto?
Não. O prazo varia dependendo do formato do boleto e da forma de pagamento escolhida. Veja as diferenças práticas entre os tipos mais comuns.
Compensação de boleto avulso
O boleto avulso é o mais tradicional: gerado para um único pagamento, com código de barras, data de vencimento e dados do credor. Para esse tipo, valem as regras padrão: D+0 para pagamentos até 13h30 em dias úteis e D+1 para pagamentos após esse horário.
Compensação de boleto parcelado ou carnê
O boleto parcelado funciona como uma série de boletos avulsos, cada um com sua própria data de vencimento. O prazo de compensação de cada parcela segue as mesmas regras do boleto avulso: D+0 ou D+1, dependendo do horário e do dia.
Uma observação importante: o pagamento de uma parcela não afeta as demais, pois cada boleto é independente no sistema bancário.
Compensação de boleto por assinatura
Boletos de assinatura (usados por streamings, academias e serviços recorrentes) também seguem o prazo padrão de compensação. A diferença é que, em geral, são gerados automaticamente pelo sistema do credor a cada ciclo de cobrança.
Se a compensação atrasar por algum motivo (feriado, pagamento fora do horário), isso não cancela o serviço automaticamente. A maioria dos contratos prevê um período de tolerância, mas vale confirmar diretamente com o fornecedor.
Compensação de boleto com QR Code
Aqui está a maior diferença, já que boletos com QR Code (também chamados de “BolePix” ou “boleto híbrido”) oferecem duas opções de pagamento:
Pagamento via QR Code (Pix)
✓ Disponível 24h, 7 dias por semana;
✓ Funciona em feriados e fins de semana;
✓ Sem dependência do horário bancário.
Pagamento via código de barras
✗ Depende do horário bancário;
✗ Não funciona fora de dias úteis;
✗ Mais lento que o QR Code.
O boleto com QR Code passou a ser obrigatório para novos boletos emitidos após fevereiro de 2025, conforme resolução do Banco Central. Assim, o cliente sempre terá a opção de pagar mais rápido pelo QR Code, mesmo que o credor emita um boleto tradicional.
Como aumentar o limite do Pix no Banco do Brasil? Entenda!
Situações especiais que afetam o prazo
Saber a regra geral é ótimo, mas a vida real aparece em sextas-feiras à noite, feriados de quarta e boletos que vencem num domingo. Veja como cada cenário se comporta.
Fatores que podem atrasar a compensação
- pagamento após 13h30: automaticamente vai para o próximo dia útil, sem exceções;
- pagamento em lotéricas e correspondentes: o processo pode ter uma etapa a mais antes de entrar no sistema interbancário, adicionando horas ao prazo;
- instabilidade técnica nos sistemas bancários: quedas e manutenções podem atrasar o processamento. Nesses casos, o banco é responsável por regularizar sem prejudicar o pagador;
- dados incorretos no boleto: se houver erro no CPF, CNPJ, valor ou código de barras, o sistema pode rejeitar o pagamento, exigindo reprocessamento;
- feriados municipais: além dos feriados nacionais, feriados locais também suspendem o processamento bancário nas regiões afetadas.
Boleto pago na sexta-feira: quando compensa?
Esse é um dos cenários mais comuns de dúvida. Veja como funciona:
| Horário na sexta-feira | Compensação prevista |
|---|---|
| Até 13h30 (dia útil normal) | Na própria sexta-feira (D+0) |
| Após 13h30 | Na segunda-feira seguinte (D+1) |
| Sexta antes de feriado na segunda | Na terça-feira (próximo dia útil) |
Como funciona o pagamento de boleto vencido em feriado ou fim de semana?
Se o vencimento cair em feriado ou fim de semana, o pagamento pode ser feito no próximo dia útil sem acréscimo de multa ou juros, desde que o banco do emissor siga as regras do Banco Central.
Já a compensação, nesse caso, ocorre normalmente no primeiro dia útil após o pagamento. O fluxo segue o mesmo calendário: D+0 se o pagamento for feito até 13h30, ou D+1 se for após esse horário.
Atenção com boletos vencidos
O que acontece com boleto pago no dia do vencimento?
Pagar no dia do vencimento é a situação mais tranquila: o valor é correto, não há multas e, se o pagamento for feito até 13h30, o credor pode receber o dinheiro ainda no mesmo dia.
Se o pagamento for feito após 13h30 no dia do vencimento, a compensação ocorre no próximo dia útil. Isso não caracteriza atraso para o pagador (o pagamento foi feito dentro do prazo), mas o credor só verá o crédito na conta no dia seguinte.
Comparativo de prazo: boleto vs. Pix vs. cartão de débito vs. TED
Vale comparar o boleto com outros meios de pagamento para entender onde ele se posiciona em termos de velocidade hoje.
| Meio de pagamento | Prazo de compensação | Disponibilidade | Limite de horário |
|---|---|---|---|
| Boleto (código de barras) | D+0 ou D+1 | Dias úteis | Até 13h30 para D+0 |
| Boleto com QR Code (Pix) | Instantâneo (~10s) | 24h / 7 dias | Sem limite |
| Pix | Instantâneo | 24h / 7 dias | Sem limite |
| Cartão de débito | Até D+1 | Dias úteis (em geral) | Horário bancário |
| TED | Mesmo dia | Dias úteis | Até 17h (extintos em jan/2024 em muitos bancos) |
Compras feitas com boleto: como o prazo afeta meu pedido?
Se você fez uma compra em e-commerce e pagou com boleto, o lojista só libera o pedido (separa o produto, emite nota fiscal e envia) depois que a compensação é confirmada. Isso significa que o prazo de entrega do produto começa a contar a partir do dia da compensação, não do pagamento.
Na prática, isso pode adicionar 1 dia útil ao processo. Portanto, para quem quer receber mais rápido, vale a pena usar o QR Code Pix embutido no boleto, se disponível, ou escolher o Pix direto. Assim, a compensação é imediata e o lojista pode liberar o pedido na hora.
Como verificar se um boleto foi compensado?
Verificar a compensação é mais simples do que parece. Você tem algumas opções:
- pelo app do seu banco: é a forma mais rápida. Acesse o histórico de pagamentos e procure o boleto em questão. Se aparecer como “pago” ou “compensado”, o processo foi concluído com sucesso;
- pelo e-mail ou SMS do banco: a maioria dos bancos envia uma confirmação automática quando um pagamento é processado. Verifique sua caixa de entrada ou mensagens para confirmar;
- diretamente com o credor: se o prazo esperado já passou e a compensação não foi confirmada, entre em contato com quem emitiu o boleto. Eles podem verificar na CIP se o pagamento foi registrado;
- comprovante de pagamento: guarde sempre o comprovante gerado no app ou internet banking. Ele tem força legal e pode resolver qualquer dúvida sobre o pagamento ter sido realizado.
Segurança digital
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- O Que Fazer com a Mensagem de “Informações do Boleto Não Encontradas, Por Favor Procure o Beneficiário”?
Perguntas frequentes sobre compensação de boleto
- Quanto tempo demora para compensar um boleto?
Depende do horário do pagamento. Boletos pagos até 13h30 em dias úteis podem compensar no mesmo dia (D+0). Após esse horário, a compensação ocorre no próximo dia útil (D+1). Em fins de semana e feriados, o prazo sempre vai para o próximo dia útil.
- Posso pagar um boleto vencido?
Em geral, sim. Boletos vencidos há até 1 ou 2 dias costumam ser aceitos, com acréscimo de multa e juros conforme previsto no documento. Para boletos vencidos há mais tempo, pode ser necessário contatar o emissor para obter um novo boleto atualizado.
- O que acontece se eu pagar um boleto duas vezes?
O sistema bancário tem mecanismos para identificar duplicidade de pagamento. O valor pago a mais pode ser devolvido automaticamente ou ficar como crédito na conta do credor, que tem a obrigação de devolvê-lo. Em caso de dúvida, entre em contato com o banco e com o emissor imediatamente.
- Boleto compensado é garantia de quitação?
Sim. Um boleto compensado significa que o pagamento foi confirmado e o valor creditado ao credor. O comprovante de pagamento gerado pelo banco tem validade legal e pode ser usado como prova de quitação em caso de disputa.
- Como pagar boleto usando Pix?
Existem duas formas de pagar um boleto via Pix: se o boleto tiver um QR Code Pix impresso ou exibido no app, basta escanear pelo aplicativo do banco na área do Pix e confirmar o pagamento. Se não, alguns bancos permitem converter um boleto tradicional (apenas código de barras) em pagamento via Pix. Basta digitar ou escanear o código de barras e, se o banco oferecer a opção, selecionar “pagar via Pix”.
- Qual a diferença entre compensação e liquidação de boletos?
Na prática do dia a dia, os dois termos são usados de forma intercambiável. Quando alguém diz “o boleto compensou”, geralmente quer dizer que o dinheiro já está disponível na conta do credor. Mas no jargão técnico bancário, a liquidação é o passo final que confirma o crédito.
O Mercado livre e maioria dos Marketplaces consideram um venda concretizada somente após a aprovação do pagamento.
Até que isto ocorra não é dado baixa no estoque dos produtos. Se vc fez a compra por boleto e ainda não houve a compensação e alguém efetuar uma compra com um meio mais rápido de aprovação, ele levará o produto na sua frente. Se tiver apenas um item no estoque o seu pagamento será estornado. Isto é normal, são as regras do jogo.
Fiz uma compra de um produto e paguei com o cartão de débito da caixa economica pelo aplicativo internet banking, quanto tempo leva pra compensar ou seja, cair na conta do vendedor pra que libere minha mercadoria?
Paguei hoje dia 11/12/2020.
Rivelino, em geral, compras feitas com cartão compensam em até 24h, sendo que no débito pode levar menos tempo.
Obrigado pela matéria.
Estava com dúvida sobre isso.
Se não for aprovada a compra recebo o dinheiro de volta?
Se não for aprovada, o dinheiro não sai da sua conta, Rosângela.
Olha eu comprei uma bola de basquete na Netshoes na sexta,paguei no sábado de manhã na lotérica,só que o pagamento não foi aprovado ainda e o boleto vence no domingo,eles me mandou um e-mail falando que se não aprova será cancelado o pedido,o que eu faço ?
Se você pagou antes do prazo, vai acontecer tudo corretamente. Aguarde o prazo.
Sobre compras online: Boleto bancário deveria compensar no mesmo instante do pagamento.
Quem usa cartão paga depois de 40 dias mas tem o produto na hora.
Quem paga boleto usa dinheiro vivo na hora, mas não recebe o produto antes de 24hs ou mais. Que piada.
Fiz um pagamento do boleto dia 30/08/2019
e já se passaram 4 dias uteis e nada, consta como pagamento pendente .
Oiii fiz uma compra ontem as 4 horas da tarde no mercado livre minha compra saiu de 1,571 reais, e até agora não foi aprovado e não era do mesmo vendedor oq fasso
Olá, Angelica! Tudo bem?
Nesse caso, é necessário entrar em contato com o Mercado Livre.
Pagamentos com boletos costumam levar 72 horas para serem liberados, conforme está dito! Pagando o boleto no caixa do próprio Banco, em dinheiro, entendo que o prazo para a liberação deveria ser reduzido em 24 horas, pelo menos! Estou correto?
Não necessariamente.
Fui fazer uma compra online e a vendedora fala isso “Nosso boleto bancário é de uma empresa terceirizada do banco Itaú, Pois assim o valor da compra só é liberado quando o produto chegar em sua residência e for assinado pelo cliente”
isso realmente excite ? ou é golpe
Existem alguns serviços assim, como Pagseguro, Mercado Pago, por exemplo, que retém o dinheiro até estar tudo certo com os produtos.
Mas sobre seu caso especificamente, não posso afirmar.
Entendi mas não acho que seja a demora e dinheiro rende juros para o banco antes da compensação, deveria ter bancos estrangeiros competindo no mercado impedindo formação de cartel. Só para lembrar temos o segundo spread mais alto do planeta.
Isso não tem nada a ver com cartel ou bancos estrangeiros. É a forma que o sistema de compensação brasileiro é estruturado. Um banco estrangeiro que aqui entrasse, se sujeitaria às mesmas regras. E o sistema é muito mais complexo do que a gente imagina de que vai render ou não juros até a compensação.
De qualquer forma, há um trabalho para isso ser mudado em um futuro próximo.
Bom dia paguei na Caixa Econômica Federal um título emitido pelo Banco do Brasil referente a uma multa. O pagamento foi realizado dia 4, segunda-feira, e até hoje, domingo, a multa ainda não saiu do sistema do DNIT.
Esses sistemas não devem ser atualizados imediatamente. Guarde o comprovante em caso de cobrança futura.
Depende muito do banco
Bancos mais usados demoram até esse prazo aí mesmo, mas por exemplo, Bradesco, todos as vezes que comprei coisas e a transferência é feita pelo Bradesco, no mesmo dia é aprovado
Fiz uma compra pela Internet hoje, e já paguei o boleto, aproveitei promoção, mas, como demora 3 dias, perco a promoção devido a demora? Hoje é sexta-feira, vai ser confirmado o pagamento só na quarta-feira, certo né?
Não. O preço é o acertado no momento da compra, independente da compensação.
Oi, tenho uma dúvida.
Li sua matéria e sei que os pagamentos de boletos demoram cerca de 72hrs para serem compensadas.
Encomendei um produto internacional e ele foi taxado em um valor de quase R$200,00, paguei o valor devido em boleto bancário do Bradesco ontem antes do 12:00hrs (21/05/2019), na própria agência do Bradesco. No site dos correios está no status de “aguardando a confirmação de pagamento” (22/05/2019), o prazo de confirmação nos correios é de exatas 72hrs?
Se caso o pagamento ainda não cair… O que devo fazer?
Pode ser de até 72hs independente se é Correios ou outra empresa.
Não sendo compensado no prazo, contate os Correios com o comprovante de pagamento em mãos.
Eu não duvido nada que essa demora toda pra constar um boleto ainda exista pra fazer um marketing indireto para cartões de crédito, contas correntes etc, afinal é assim que os bancos lucram, e se uma pessoa vive a vida inteira só pagando boleto pra não lidar com cartão é uma pessoa a menos para os bancos.Estamos em 2019, era da tecnologia, era do estalo, era do instântaneo, até parece que essa demora toda ainda é realmente necessária….
Uma dúvida quanto maior o valor do boleto mais ele demora?
Não.
Fiz uma compra no mercado livre e apaguei o boleto dia 18/04 e até o momento não recebi confirmação de pagamento,daí entrei no saite para acompanhar meu pedido e vi que o valor foi devolvido,não entendi o por que se tinha os produtos disponível no ato da compra,gostaria que mim explicasse o ocorrido e como faço para fazer uma outra compra utilizando este valor que dizem que foi devolvido?
Rosinete, só o Mercado Livre pode dar explicações do que ocorreu.
Entre em contato diretamente como vendedor e com a equipe de suporte do ML.
Eu fiz uma compra com pagamento debito na minha conta, foi descontado o valor logo depois veio msg do mercado livre q o produto está indisponivel, e agora to apavorada !! Será q vão devolver meu dinheiro?
Sim. O valor é estornado.
Uma coisa que não encontrei neste site e em nenhum outro:
– Hoje é dia 20. Imprimi um boleto, referente a uma compra que preciso com urgência, cuja data de vencimento é só no dia 30. Imagino que se pagar agora, o banco só vai dar início ao processo de compensação na data do vencimento, pois é evidente que o banco vai querer trabalhar com o meu dinheiro até a data do vencimento, e vai esconder a data real do pagamento ao emissor do boleto, imagino que seja assim, afinal de contas não estamos na Suécia, Inglaterra ou qualquer outro país de 1º mundo. Então, contando os 3 dias de compensação bancária, mais os 10 dias que o banco vai segurar, o prazo de compensação será 13 dias !
Alguém sabe se por uma felicidade qualquer este meu pensamento está incorreto ?
Ah, por ter dúvidas se meu pagamento só será compensado após 13 dias, já não me interessa mais a compra, assim estou jogando o boleto fora, e uma transação comercial não será efetuada !
Está incorreto.
A compensação é sobre o pagamento. Apesar de termos governantes a níveis de colegial que ficam em redes sociais postando sacanagem ao invés de melhorar a vida dos “súditos”, nosso sistema bancário não permite estas manobras como a que descreveu não.
Você paga no dia e recebe o comprovante no ato, e não um comprovante futuro.
Só para comentar mesmo…
Já comprei via boleto na kabum, balão da informática e mercado livre. Demora uns três dias UTEIS mesmo, mas sempre deu certo. Quando pago via internet bank cai mais cedo. Às vezes pago num dia e no outro já está confirmado, mas na lotérica costuma demorar um pouco mais. Não sei se é coincidência ou se demora mais mesmo.
Fiz uma compra hj recebi o boleto pelo e-mail fui e paguei na hora mas nao veio mais nenhum aviso q a compra foi efetuada COM sucesso nenhum sinal do vendedor , nada! Diferente de todas as outras compras que eu fiz!
Paguei o boleto no dia 1 /2/2019 e até agora não foi confirmado.
Eu fiz uma compra no aliexpress , ja paguei o boleto desde sabado 26 /01 e ate agora nao recebi email de confirmacao e esqueci de pegar o nome do venddedor no momento da compra. alguem pode me dizer oq posso fazer agora?
Gostaria de tirar uma duvida, se eu pago um boleto de uma compra via internet , porem a mercadoria não chega, com quanto tempo posso pedir o estorno do dinheiro pago, porque, se por um exemplo, eu comprando algo de uma empresa que não existe, seria possível que esse dinheiro volte pra mim ?
Não existe este estorno automático a menos que você compre de empresas que intermediar a compra, como Mercado Pago, Pagseguro etc.
Em caso de golpe, é justiça.
Um absurdo 72 horas, para compensar um Boleto.
Portanto, quem paga por meio de Boleto está pagando à vista.
Contudo, tudo no Brasil desfavorece as pessoas honestas. Assim, muitos bandidos que usam cartão de Crédito clonado ou roubado têm as compras e pagamentos imediatamente reconhecidos.
Enfim, o Brasil precisa mudar muito!!!
O comprador paga com boleto –> O dinheiro sai da conta corrente –> O dinheiro fica em Nárnia por 3 dias –> No terceiro dia o Vendedor recebe o dinheiro –> A encomenda é despachada –> Os Correios as vezes funcionam, as vezes não funcionam –> O Comprador fica no prejuízo, pois quando paga, por Lei adquire o Produto, mas os Bancos se apropriam do Produto e do dinheiro, porque o sem o dinheiro o Vendedor não libera o Produto.
Até quando aceitaremos essa situação ilegal e abusiva?
Paguei um boleto dia 5/11/2018 até hoje dia 11/11/2018 não confirmou pagamento..E um absurdo
Comprei nas casas Bahia paguei o boleto no dia 30/11/2018 às 10:17. E até hoje o pagamento não foi confirmado.
Estou com medo
Observe os prazos de compensação, Yasmim.
Fiz uma compra online e o prazo de pagamento do boleto foi até hoje, dia 23 de novembro, e paguei exatamente hoje no final da tarde, isso significa que como paguei hoje e hoje é uma sexta o pagamento só constará na loja na segunda, terça ou quarta? E quando constar a prazo do pagamento já terá vencido como se eu tivesse pago em um desses três dias ? O que significa que perdi a compra ?
O pagamento é considerado o dia que você efetuou. Se foi dentro do prazo, ok. O que pode mudar é o prazo que o lojista seja notificado deste pagamento.
parabens pela postagem e pelas respostas!
Oi boa noite fiz uma compra no mercado livre por boleto na sexta feira às 13:41…até hje não chegou nenhuma confirmacao da compra..vc acha que tem algo de errado?
Não dá para afirmar, Sheila.
Ainda está no prazo, confira pela sua conta.
Cara me ajuda, vou entrar em desespero, comprei umas coisas na steam dia 01/07/2018, hoje é dia 03/07/2018 e ainda esta dando pendente no site da BoaCompra. Como devo recorrer ?
Ainda estava dentro do prazo de compensação. Se não compensou, verifique junto a empresa a que efetuou o pagamento.
quando for pagar alguma compra por boleto pague sempre em casa lotericas é compensado mais rapido que em bancos. lembre-se sempre pague em casa loterica no outro dia ja cai
paguei um boleto da caixa na segunda feira dia 09/04 vi a aplicativo do banco do brasil o dinheiro ja foi descontado da minha conta e ate hoje dia 13/04 não foi dado baixa.
Contate a empresa, Olavo.
Boleto bancário certo , mais pode ser pago em lotérica? Efetuei o pagamento em lotérica, é válido ? Demora os três dias. Úteis mesmo?
O prazo independe do meio e é de “até”.
Em alguns casos, pode vir a ser compensado antes.
Fiz uma compra no boleto bancario no submarino dia 22/03 É hoje dia 23/03 Já éo vencimento, achei um absurdo mais ,paguei hoje mesmo. É não está constatando q foi pago . Si vence hoje, como fica a minha compra???
O prazo de compensação independe do prazo de vencimento do boleto.
Mesmo que você pagasse no dia 23, o boleto poderia ser compensado depois e o prazo continuaria honrado.
Oi entao fiz uma compra hoje no Ali mais amanha e sabado e depois domingo entao so posso pagar na segunda nesses dias vou perder o prazo de 72h ou o prazo so expira na terca? Posso pagar na segunda tranquilo ?
Obrigado
Verifique a data máxima no boleto de pagamento, Natalia.
Paguei o boleto e no final disse ‘’horário expirado’’, era depois as 21h, finalizou o pagamento?
Foi emitido comprovante?
Pode não ter sido efetuado ou o pagamento pode ter sido agendado.
Você precisa conferir em seu banco.
Boa noite. Você sabe se a liberação é mais rápida se o pagamento for realizado no caixa do banco de emissão do boleto?
Estes prazos são de “ATÉ”, pode ser mais rápido ou demorar de acordo com vários fatores.
Fiz uma compra dia 24/12/2017 paguei pelo Internet banking só que consta que está aguardando pagamento mais já foi descontado o dinheiro da minha conta.
Aguarde o processamento. Dia 24 não é dia útil.
Olá eu vendi um produto no mercado livre no dia 6 e até hj o pagamento não caiu em minha conta oq eu posso fazer?
Marcelo, veja que as vendas no Mercado LIvre tem regras específicas e passam pelo Mercado Pago. Verifique as regras do site.
Fiz uma compra no sabado via boleto paguei no mesmo dia
Devo esperar ate p confirmar o pagamento???
Considere o próximo dia útil como data do pagamento, Jessica.
Então amigo,eu fiz uma compra no mercado livre sexta ,e ja paguei no boleto e ainda não recebi a confirmação ja que sábado nem domingo conta como dia útil ele vai ser compensado até quarta-feira?e no frete dizia que chegava entre dia 13 e 14 desse mês más se for compensado dia 11(segunda) só vou receber entre os dias 17 e 18 ?aguardo sua resposta…
Quem pode esclarecer melhor é apenas a empresa, Evandro.
De qualquer forma, seu raciocínio está certo.
Fiz uma compra de um celular no mercado livre, efetuei o pagamento ontem mas até agora não tá constando meu pagamento. Se caso não constar eu perco a compra? Porque só tem um celular pra vender!
Aguarde a compensação, Jeovana.
Olá Flávio bom dia. Paguei um boleto no sábado, dia 02/12/2017, às 9:30 da manhã, o boleto tinha o vencimento para o dia 04/12/2017. Olhei no site e consta que está aguardando pagamento, então, o boleto poderá ser compensado hoje 06/12/2017, que é no caso o 3º dia útil?
O prazo é a partir do pagamento, Ewerton, não do vencimento.
Comprei 2 produtos paguei no mesmo dia por boleto.
Quanto tempo pra cair, já que no outro dia já vence o boleto??
O prazo é o do pagamento e está descrito na matéria.
A data de vencimento não interfere na compensação.
Brasileiro precisa mesmo criar o hábito de ler e saber interpretar o que acabou de ler 10/10 perguntas está respondida pela meteria acima.
Bom dia Flavio. Fiz uma compra em site no domingo e na segunda ja paguei. Hoje é quinta e até agora nada. Isso é normal? Paguei no itau para conta no Bradesco. O fato de ter a black friday e muita gente comprando pode acabar demorando mais tempo? Obrigado e bom dia!
O volume não faz diferença, João.
Confira com a empresa se já acusaram o pagamento.
Gostei das dicas,as informações são satisfatórias.
Se eu paguei o boleto hoje mas ele só vai ser compensado no dia do vencimento eu perco a compra ou não?
O prazo de compensação conta após o pagamento, não o vencimento.
Fiz uma compra na black friday,dia 24/11 às 01:00 horas da manhã e o site me liberou um boleto para pagar no mesmo dia, após isso fiz outro boleto de outro produto alguns minutos depois e o boleto gerado estava com o vencimento para hoje, dia 27/11, a empresa pode fazer isso? Me sinto enganada pois eu só conseguiria pagar tudo hoje, ou seja, perdi o desconto que tive no outro produto e agora não consigo mais compra-lo por conta do valor
Se o vencimento é hoje, você pode pagar até às 21:59 sem problemas.
Boa tarde, fiz uma compra agora no Black Friday no boleto, paguei no sábado e olhei agora nos meus pedidos o vencimento está pra hoje? Gostaria de saber se tem algum problema?
Não, Iara.
Olá boa tarde, paguei meu boleto na segunda no banco Sicoob, comprei na loja hardstore, como são 3 dias úteis para boleto ser confirmado, seria só na quarta certo? Mas acontece que essa quarta foi feriado, aí recomeçar o prazo de 72h na quinta? Ou seja, sábado e ddomingo, e segunda feriado, aí seria só na terça? Entrei em contato e eles falaram que não consta pagamento confirmado no banco mesmo pelo código de pagamento do comprovante
Conta-se apenas dias úteis, Rafaela, se quarta é feriado, deve ser excluída da conta.
Poderiam me tirar uma dúvida,comprei um produto por mercadopago, dia 11/10, porém como dia 12 fora feriado, só começou a contar praticamente na sexta dia 13.
Ocorre que até agora não recebi o produto e o vendedor não responde mais meus email, nem o mercado pago, o que fazer? Aguardar ou já entrar comum a ação judicial?!
Observe os prazos fornecidos, tente uma opção amigável pelo site primeiro. Não conseguindo, então procure um juizado cível especial ou órgão de defesa do consumidor.
Olá,
Fiz pagamento de um boleto na quarta 11/10/2017 véspera de feriado a tarde. No site ainda consta ”aguardando pagamento” 18/10/2017. Estou achando muito estranho essa demora. Vou ir a lotérica para verificar se ocorreu alguma coisa de anormal.
Boa tarde !
Paguei 2 boletos da mesma compra.
Sendo que um deles de 72,00 reais e o outro de 1260,00, o de 72 reais foi creditado em menos de 24hrs , porem o de 1260,00 ainda nao creditou. isso é normal ?
Pode acontecer. Ainda está dentro do prazo.
Passo a mesma situação pessoal , comprei um jogo pelo site , paguei o boleto Dia 12 de Agosto e até agora nada, mas vai validar o pagamento mesmo em 3 dias mesmo como disse a moça das Lotérica , como diz o ditado , tem que esperar mesmo , , , ,
Comprei na quinta e peguei sexta no banco do brasil a quantos dias leva pra ser aprovado.
Está na matéria, Ricardo. O prazo pode variar.
Quarta feira ja esta confirmado seu pagamento no sistema , , , , , ,
Eu fiz uma compra aí na hora disse Ops algo deu errado só que hj diz status de aprovação só que eu me arrependi não quero mas o produto oque devo fazer??
Compras online tem a possibilidade de arrependimento por até 7 dias após recebido o produto, Yane.
O que observei é que quando compro com boleto no mercado livre e pago o boleto em lotérica, no dia seguinte é compensado, agora se pago no caixa eletrônico da minha agência que é banco do brasil, já demora muito mais, já passou dois dias e por hora nada de pagamento efetuado.
Efetuei uma compra no mercado livre realizei o pagamento hoje (sexta-feira).O terceiro dia útil vai ser quarta-feira?
Quarta feira.
Paguei boleto falso mas fiz ocorrencia no banco apòs umas 16 horas.o meu banco vai conseguir extornar esse boleto?
Não é tão simples. Entre em contato para saber como proceder, Ricardo.
Oi podes me dizer como ficou sua situacao com o boleto falso ?o banco estornou o valor a vc?
Eu comprei dois jogos na americanas e hj era o ultimo dia pra pagar e eu paguei era 12:00 e ja e 17:16 e eles nao confirmaram o pagamento eles vao cancelar a compra
Observe que pode haver um prazo de compensação conforme descrito, Bryan.
Comprei Um celular nas casas bahia , segunda e paguei no mesmo dia, quer dizer que vai aprova so quarta?
Até x dias úteis, David.
Pode ser antes.
Paguei um boleto pelo APK do banco Itaú, demora as mesmas 72 horas? Sendo que peguei o número do boleto e fiz o pagamento on-line.
Sim, o prazo de compensação pode ser o mesmo.
Lembre-se que são até 72hs, e não exatamente 72hs.
Bom dia
Fiz uma compra pela internet e paguei via boleto pelo aplicativo internet banking no dia 28 depois das 18hrs porém no site que fiz a compra aparece como se eu não tivesse pago ainda é normal ? ??
Sendo que já foi descontado da minha conta…
Observe os prazos de compensação descritos na matéria, Larissa.
AO pagar a conta, ela é descontada imediatamente, mas a compensação pode levar algum tempo conforme leu no texto.
Boa Noite!
Tenho uma Dúvida:
E se eu fizer o pagamento pelo boleto no dia do vencimento sendo que pode demorar até 72 horas para ser aprovado, pode dar algum problema?
Não, o vencimento é para o pagamento. Processamento é outra coisa.
O que quer dizer aguardando nota fiscal ?
Comprei o celular na segunda
Devem ter recebido o pagamento e estão emitindo a nota.
Cada loja tem uma maneira de atualizar o status da transação.
Se eu fizer uma compra via boleto e logo em seguida desistir dela já tendo pago o boleto. como eu faço pra cancelar essa comprar , existe essa possibilidade?
É preciso contactar a empresa a qual efetuou o pagamento. Comprando pela internet, o comprador tem direito de arrependimento por um período.
Comprei em um site na sexta dia 19/05/2017 hoje é domingo e me mandaram um e-mail dizendo estar aguardando pagamento como se eu já paguei o boleto na sexta hoje é domingo
Você viu na matéria que pode levar 2 dias úteis para confirmação de pagamento, Michelly?
Nossa estou aqui apreensiva. Comprei no site só tem desconto e quando fui pesquisar tem vários processos em cima da empresa que está com esse site. Paguei na sexta boleto com super desconto a vista, está lá aguardando pagamento, vou aguardar até terça pra ver, depois que li os relatos aqui fiquei na esperança. Tomara que não tenha caído em golpe.
fiz uma compra no site rodrigao eletronicos paguei meu boleto terca feira umas 14 hrs e ate hj esta em aguardando pagamento… sera q ainda vai cair esse dinheiro na conta.. ou entrei num calote??? obrigado
Entre em contato com a empresa, Jaine.
Se não tiver retorno, aí possivelmente será um golpe. Tome as providências para tentar minimizar as perdas.
Oi quero saber se é o mesmo tempo de compensação do boleto quando se paga on-line como eu fiz?
Sim, Eliana.
O prazo solicitado é de compensação independente do modo de pagamento.
Obviamente, por haver menos intermediários, online pode confirmar de forma mais rápida, porém o prazo continua o mesmo.
Estava com à mesma dúvida mais essa matéria me ajudou muito obrigado
Disponha, Ruthy.
Uma duvida, eu paguei o boleto no sabado, conforme dito na materia compensara na quarta por se tratar do terceiro dia util.
Acontece que recebi um aviso por email do site q realizei a compra dizendo que o boleto vence na segunda (hoje).
Se o pagamento nao for confirmado ate quarta e o boleto vencendo na segunda, como fica?
Pagar até o vencimento é uma coisa, confirmação de pagamento é outra, Diego.
Se o boleto vence segunda e você paga na segunda, ele ainda poderá ser compensado à entidade que lhe enviou o boleto apenas na quarta.
O boleto só pode ser usado naquela data, no caso, você só consegue usar o código(boleto) ate segunda, se passar disso vai ter que gerar outro boleto… mas com o pagamento feito é esse o prazo(até 3 dias) para o banco consolidar a veracidade do valor debitado da sua conta para a do cedente do boleto(vendedor). Em casos de valores mais altos é comum apresentar o prazo cheio de 3 dias para o caso de ser justamente uma atitude ilícita, por exemplo, alguém roubou dados e efetuou o pagamento de boleto, o banco costuma esperar caso alguém venha entrar em contato declarando a ilicitude.
Comprei na quinta-feira (13/04), depois foi sexta santa, sabado de aleluia, domingo de Páscoa, hj na segunda, estava muuuito ansiosa pois ainda ñ havia caído, agora que vi este site, estou bem mais aliviada
estes dias não são computados para validação, Nathy.
Fiz uma compra para pagar com o boleto ja faz 15 dias e normal
Não, confira com o vendedor se foi compensado.
Bom dia!
lojas de outros países também é este procedimento 3 dias uteis ou mais?
Desconheço sobre outros países, Laira. Desculpe.
Nao. So aqui no Brasil. Eu sou um Indiano que moro no Brasil. Boleto e systema muito lento so por que os Brasileiros usam muito.
Comprei no Ali sábado e hj foi debitado da minha conta o valor, porém consta com “aguardando pagamento” no site.
Pode demorar até dois dias úteis, Leon.
Eu acho muito ruim essa demora toda. A pessoa fica super ansiosa.
Também acho Dina.
Tem que aguardar até 72 HS mesmo, se der sorte em 24 HS já é aprovado. Sou vendedor no mercado livre e as vzs quase raro demora esse prazo de 72 HS úteis, geralmente paga se hoje e já é confirmado no dia útil seguinte.
Sempre compro mercado livre e um ou dois dias o boleto é compensado
Compro mercado livre e o boleto é compensado um ou dois dias.
Conseguiu realizar a compra???
Fiz uma terça dia 12/02/ 2019 e até agora não foi compensado, ainda não caiu o dinheiro, estou com medo. Pode me dizer ?
verdade comigo sempre é assim máximo que demorou foi 24h
Eu também fiz uma compra no mercado livre e paguei no boleto dia 26/12/2016 e hoje é 28/12/2016 e já tava com medo mas depois que vi essa matéria fiquei mas de boa .
Comprei um lumia 640xl single sim.
Eu também fiz uma compra nesse site, pode me dizer se deu certo? Caiu em três dias mesmo?
Também comprei um xiaomi no mercado livre, paguei o boleto dia 27 e até agora nada
Pagamento a vista com boleto é absurdo demorar esse tanto de tempo. É total vantagem pra loja receber a vista total e demorar até 3 dias é absurdo
Quem recebe é o banco, William, que irá processar o pagamento e depois repassar à loja.
Estou quase morrendo de ansiedade, fiz um pagamento na kabum, transferência online na segunda feira as 18:55 e até hoje (quarta feira 19/10/2016) não foi confirmado, pensei que estava entrando num calote, mas segundo essa matéria, devo esperar pacientemente, ate amanhã, e pelo visto so recebo meu pedido na semana que vem, aff! Obrigado pelas informações ajudou muito
E aí? Foi confirmado o seu pagamento? Também estou na mesma situação, primeira compra com boleto e tá demorando pra confirmar!
Tô na mesma paguei segunda às 18 h e até hj quinta nada amanhã vence já fui até na lotérica pq o atendente dá Kabum disse q o dinheiro ainda não foi repassado
Quase morri agora pois comprei pela kabum também kkkkkkkkkkk pelo boleto kkkkkkk vou aguarda a confirmação do pagamento.
Só vai liberar na quinta-feira, Flavião…
Porque eu comprei um negócio no sábado e vai chegar na quarta-feira do 3° dia útil 🙂
acho que eles seguram ao máximo, para não sobrecarregar o sistema de entregas. o dinheiro já deve tá com eles.
Eles seguram o maximo para o dinheiro ir rendendo em outras aplicações que o proprio banco tem! É mais uma forma de explorar e roubar até o ultimo centavo do povo!
Flaviano, eu só quero sabe de na compra de um celular, são 10 ou mais dias pra chegar e só isso que eu estou perguntando, pois é um aparelho célula?
a Kabum é uma empresa bem séria. Pessoal não sabe esperar 3 dias e acha que é calote. Olha a reputação da empresa. Eu mesmo já comprei até monitor de computador da loja deles 😀
A Kabum é um dos melhores sites de e-commerce, não é atoa que a classificação atual deles é diamante, eu sempre compro coisas de informática por lá, nunca tive problemas, apenas a confirmação de pagamento que é um pouco demorada, mas assim que confirma, eles enviam no mesmo dia e chega super rápido.