A maquininha Stone é uma solução completa, exclusiva para clientes com CNPJ que movimentam a partir de R$ 15.000,00 por mês, sendo ideal para grandes lojas que possuem um volume de transação alto. Na tabela abaixo, veja as maquininhas disponíveis no catálogo da Stone com seus respectivos planos e taxas e, depois, confira uma análise completa com todas as informações desse meio de pagamento.
| Maquininha Stone Smart  | Tarifas a partir de:
|
| T1 – Oferta Max  | Tarifas a partir de:
|
| T2 – Oferta Max  | Tarifas a partir de:
|
| T3 – Oferta Max  | Tarifas a partir de:
|
Dica
Taxas maquininha Stone
As taxas da maquininha Stone são personalizadas e variam conforme o perfil de cada negócio. Por isso, a empresa não trabalha com uma tabela única de tarifas: as condições são definidas de acordo com fatores como faturamento, volume de vendas e características da operação.
No entanto, as taxas divulgadas pela empresa começam a partir de:
| Transação | Taxas |
|---|---|
| PIX: | 0% |
| Débito: | 0,74% |
| Crédito à vista: | 2,99% |
| Parcelado 2x: | não divulgado |
| Parcelado 12x: | não divulgado |
Para comparar essas taxas com as de outras marcas, veja o comparativo de taxas de maquininhas.
Qual o preço da maquininha Stone?
A maquininha Stone funciona no modelo de aluguel, com mensalidade negociada diretamente com a empresa. Porém, negócios que faturam a partir de R$ 15 mil por mês garantem isenção total dessa cobrança, fazendo com que a maquininha saia totalmente de graça.
Quais bandeiras a maquininha Stone aceita?
Atualmente, a Stone aceita mais de 50 bandeiras de cartão, sendo as principais modalidades do mercado: crédito, débito, vale refeição e alimentação. Entre as bandeiras mais utilizadas estão:
| Modalidade | Bandeiras |
|---|---|
| Cartões de crédito e débito: | Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express (Amex), Hiper, Cabal, Banescard, UnionPay, entre outras. |
| Vouchers: | Alelo, Sodexo, Ticket, VR, Ben Visa Vale, Green Card, Cooper Card, Verocard, ValeCard, entre outras. |
No entanto, se você deseja transacionar come alguma bandeira específica, o ideal é que você verifique a disponibilidade com o seu agente Stone ou consulte os canais de comunicação oficiais da empresa.
Qual o prazo de recebimento da maquininha Stone?
Na Stone, o lojista pode optar por antecipar os recebimentos e ter acesso ao valor das vendas no mesmo dia, diariamente ou no próximo dia útil, conforme as condições contratadas.
Caso não haja antecipação, os pagamentos seguem o prazo padrão da modalidade escolhida:
- débito: recebimento em até 1 dia útil após a venda;
- crédito à vista: recebimento em 30 dias;
- crédito parcelado: cada parcela é paga de acordo com o vencimento. A primeira é recebida em 30 dias, a segunda em 60 dias, a terceira em 90 dias e assim sucessivamente.
A antecipação pode alterar o custo da operação, por isso vale conferir as taxas aplicáveis antes de escolher o prazo de recebimento.
Análise detalhada das maquininhas Stone
Atualmente, a Stone oferece 2 modelos de maquininhas para contratação: a Stone Pro e a Stone Smart. Confira a seguir uma análise detalhada sobre cada aparelho:
Stone Pro
A Stone Pro é indicada para negócios que buscam uma maquininha mais tradicional, com boa mobilidade e impressão de comprovante, sem necessidade de recursos avançados de gestão diretamente no aparelho.
O modelo aceita pagamentos por chip, aproximação (NFC), Pix por QR Code e vouchers, além de contar com conexão Wi-Fi e rede móvel. Também imprime comprovantes e oferece recursos como relatório e simulação de vendas. iDinheiro
Na prática, faz mais sentido para estabelecimentos que utilizam a maquininha principalmente para receber pagamentos no balcão ou durante atendimentos móveis.
Restaurantes, lojas e outros negócios com volume médio ou alto de transações podem aproveitar a estrutura mais simples sem necessariamente pagar por recursos adicionais que não utilizariam.
Maquininha Stone Smart
A Stone Smart é o modelo mais completo da Stone e se diferencia principalmente pela tela sensível ao toque, sistema Android e possibilidade de utilizar recursos de gestão diretamente na maquininha.
Um dos principais diferenciais é o Catálogo Stone, disponível nos modelos Smart. A ferramenta permite cadastrar produtos, organizar itens por categorias e realizar a venda diretamente a partir do catálogo, reduzindo a necessidade de digitar manualmente o valor de cada compra.
Além disso, a Smart pode ser integrada a sistemas de gestão. A Stone informa que suas maquininhas podem se conectar a mais de 90 softwares, permitindo, por exemplo, integrar pagamento, caixa e estoque.
Por isso, a Stone Smart tende a fazer mais sentido para lojas, restaurantes e estabelecimentos com uma operação mais estruturada, especialmente quando o negócio quer concentrar parte da gestão e do atendimento em um único equipamento.
Quais as vantagens e desvantagens da maquininha Stone?
Para avaliar se a maquininha Stone é boa para você, é interessante conhecer suas vantagens e também alguns pontos menos interessantes. Veja abaixo!
Para ver como a Stone se sai frente às concorrentes, confira o ranking das melhores maquininhas de cartão.
Prós
• Logística e atendimento rápidos;
• Excelente reputação entre os clientes;
• Aceita pagamento via Pix;
• 3 opções de planos para contratação;
• Possibilidade de taxas personalizáveis de acordo com o perfil do seu negócio;
• Menores taxas do mercado,
Contras
• Recebimento padrão em 1 dia útil.
Como funciona a máquina de cartão da Stone?
O funcionamento da maquininha Stone é bem simples, igual a qualquer outro aparelho. Para realizar uma venda com cartão basta seguir o passo a passo:
- Insira o cartão na máquina;
- Selecione a forma de pagamento (crédito, débito ou voucher);
- Digite o valor e confirme, clicando no botão “vender”;
- Em seguida, o cliente só precisa digitar a senha e confirmar no botão verde.
Já para pagamentos por aproximação na máquina de cartão Stone, o processo é o seguinte:
- Digite o valor da compra;
- Selecione a forma de pagamento (crédito ou débito);
- Peça para o cliente aproximar o celular ou o cartão da tela da maquininha;
- Aguarde a confirmação.
É importante ressaltar que nem todos os cartões têm essa funcionalidade. Logo, para que o cliente possa pagar assim, o cartão dele deve ter o símbolo de contactless.
A máquina Stone é boa?
No geral, a máquina Stone é boa, já que ela possui recursos e funcionalidades capazes de atender a maioria dos negócios. Mas, para avaliar se a máquina Stone é boa para o seu negócio, é importante analisar seus pontos fortes e fracos.
A Stone é confiável?
A Stone possui o Selo RA1000 do Reclame Aqui, concedido para empresas que realizam ótimos atendimentos. Sua nota na plataforma é considerada ótima e a empresa resolveu 94,2% das reclamações recebidas.
Além disso, a empresa também recebeu o prêmio iBest em 2020 relacionado à experiência dos clientes.
Qual a melhor maquininha Stone ou Ton?
A resposta de qual a melhor opção de maquininha entre Stone ou Ton vai depender das características e necessidades do seu negócio.
A maquininha Stone é a melhor opção para quem possui CNPJ e tem um negócio com faturamento mínimo de R$15.000, uma vez que ela atende um alto volume de vendas de forma ultrarápida e concentra a gestão de vendas em um único lugar.
Já as maquininhas da Ton, por sua vez, é ideal para autônomos e pequenas lojas, sendo uma excelente alternativa para quem busca custo baixo e taxas reduzidas.
Sendo assim, podemos dizer que a maquininha Ton é a melhor opção para quem não possui CNPJ e deseja flexibilidade, uma vez que não exige um valor mínimo de vendas.
Como pedir uma maquininha Stone?
Para solicitar uma máquina de cartão Stone, é necessário realizar um cadastrono site e selecionar a forma de contato, que pode ser via chat, WhatsApp, entre outras. Em seguida, um especialista de vendas Stone entrará em contato.
A máquina Stone vale a pena?
De forma geral, a maquininha Stone é um aparelho atrativo para empreendedores que possuem faturamentos mensais mais altos, garantindo assim a isenção da taxa de aluguel.
Para empreendedores que estão iniciando o negócio ou possuem um faturamento abaixo do estipulado pela Stone, a maquininha Ton é a mais indicada.
De todo modo, é essencial fazer uma avaliação mais aprofundada, afinal, as taxas das máquinas de cartão de crédito são cruciais para o lucro de um negócio.
Por esse motivo, caso você tenha se interessado pela máquina de cartão Stone, acesse o site e preencha o formulário para que um agente entre em contato com você por meio do canal de sua preferência.
Também, vale a pena conhecer outros modelos de máquinas para microempreendedores. Assim, você será capaz de fazer comparações práticas e terá certeza se a máquina Stone é boa para a sua realidade.
Confira também todos os nossos conteúdos sobre a Stone e tire todas suas dúvidas!
Perguntas frequentes
- Quais as vantagens da máquina Stone?
A Stone maquininha aceita diversas bandeiras; logística e atendimento rápidos; excelente reputação entre os clientes, aceita pagamento via Pix.
- Qual é o Banco da Stone?
A Stone funciona como Instituição de Pagamento, diferentemente dos bancos que funcionam como Instituição Financeira, de acordo com a página oficial da marca. Dessa forma, a empresa segue as regras do Banco Central.
- Qual a melhor Stone ou Ton?
Para quem é autônomo ou possui volumes baixos e médios de venda, a Ton pode ser melhor do que a Stone. Isso porque ela possui taxas reduzidas e equipamentos baratos, que não possuem aluguel. Assim, a Stone é mais indicada para quem realiza mais transações e possui CNPJ.
- Qual o prazo de recebimento da maquininha Stone?
O débito tem prazo de recebimento de um dia útil; o crédito à vista cai em 30 dias e o crédito parcelado conforme o pagamento das parcelas.
- Como cancelar venda na maquininha Stone?
No menu da sua maquininha, clique em “Cancelamento”, insira a sua senha administrativa, selecione a modalidade que a venda foi realizada, clique na venda que deseja cancelar, confira se os dados estão corretors e, por fim, toque em “Cancelar transação”.
