Maquininha Stone: entenda as taxas, como funciona e se vale a pena!

A Stone é uma das principais fintechs nacionais, e a sua máquina de cartão se popularizou no mercado. Confira as principais informações sobre essa maquininha antes de contratar!

Escrito por Lucas Proença

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A maquininha Stone é uma opção que pode auxiliar nas vendas com cartão de crédito. Veja na tabela abaixo as tarifas cobradas em cada um dos modelos da marca e continue a leitura para saber mais sobre as suas vantagens e desvantagens!

Sugestão iDinheiro

Stone S920

Stone S920

 Stone S920 Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,25% Débito
  • 3,11% Crédito
  • 5,41% Parcelado

Stone Sunmi P2

Stone Sunmi P2 Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,40% Débito
  • 3,74% Crédito
  • 4,93% Parcelado

Ton T1 – Plano PromoTon

Ton T1 - Plano PromoTon Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,38% Débito
  • 3,15% Crédito
  • 5,63% Parcelado

Ton T1 Chip – Plano PromoTon

Ton T1 Chip - Plano PromoTon Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,38% Débito
  • 3,15% Crédito
  • 5,63% Parcelado

Ton T2 – Plano PromoTon

Ton T2 - Plano PromoTon Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,38% Débito
  • 3,15% Crédito
  • 5,63% Parcelado

Ton T3 – Plano PromoTon

Ton T3 - Plano PromoTon Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,38% Débito
  • 3,15% Crédito
  • 5,63% Parcelado

T3 Smart – Plano PromoTon

T3 Smart - Plano PromoTon Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,38% Débito
  • 3,15% Crédito
  • 5,63% Parcelado
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A Stone é uma empresa brasileira que, desde 2014, oferece soluções para facilitar a vida do empreendedor. Um desses recursos é a maquininha de cartão Stone, que possui taxas personalizadas de acordo com seu faturamento, conta PJ gratuita e atendimento 24 horas.

Quer saber mais sobre os recursos, os benefícios e as desvantagens dessa máquina de cartão? Acompanhe a leitura e confira as principais informações que você precisa ter para concluir se a máquina Stone vale a pena.

Quais as taxas da maquininha Stone?

As taxas da maquininha Stone variam de acordo com o tipo de plano escolhido, atualmente as opções são: Modo Parcelado, Modo à vista e Modo Flex, lembrando que todos eles estão disponíveis apenas para pessoa jurídica.

Com eles, é possível contratar o pacote de serviços com variação de tarifas conforme o faturamento mensal. Assim, para aqueles que realizam um alto volume de vendas, a Stone é considerada uma das máquinas com menores taxas do mercado.

Conheça mais detalhes sobre as taxas da maquininha Stone em cada plano!

TaxasModo ParceladoModo à vistaModo Flex
Preço:A partir de 12x de R$ 29,90A partir de 12x de R$ 39,90Sem mensalidade
Débito1,29%1,25%Taxas personalizadas
Crédito à vista3,59%3,11%Taxas personalizadas
Crédito parceladoa partir de 5,41%a partir de 7,81%Taxas personalizadas
Faturamento mensal Acima de R$ 15.000 Acima de R$ 15.000 Acima de R$ 30.000

Como funciona o Modo Flex Stone?

Stone para tabela

Plano Flex

O Plano Flex é indicado para quem deseja ter uma cesta de serviços mais flexível e personalizada. Nesta modalidade não existe informações pré-definididas sobre a cobrança de taxas, pois a avaliação é individual.

Trata-se de uma alternativa para quem apresenta um alto volume de vendas e deseja taxas ainda menores. Isso porque as tarifas e cobranças dependem da quantidade de transações do empreendedor.

Ainda, o Flex não realiza a cobrança de mensalidade ou aluguel da maquininha Stone escolhida e disponibiliza mais de um aparelho.

Por outro lado, ele também requer um CNPJ ativo e cadastrado, além de comprovação de faturamento superior a R$30 mil.

Como funciona a máquina de cartão da Stone?

A máquina de cartão Stone, que também é conhecida como maquininha verde, aceita cartões com chip e tarja, pagamentos por aproximação (tecnologia NFC) e Pix, pelo QR Code da Stone.

A maquininha é sem fio e com bobina, possui chip, conexão Wi-Fi e bateria durável. Os passos para realizar uma venda com cartão são os seguintes:

  1. Insira o cartão na máquina;
  2. Selecione a forma de pagamento (crédito, débito ou voucher);
  3. Digite o valor e confirme, clicando no botão “vender”;
  4. Em seguida, o cliente só precisa digitar a senha e confirmar no botão verde.

Já para pagamentos por aproximação na máquina de cartão Stone, o processo é o seguinte:

  1. Digite o valor da compra;
  2. Selecione a forma de pagamento (crédito ou débito);
  3. Peça para o cliente aproximar o celular ou o cartão da tela da maquininha;
  4. Aguarde a confirmação.

É importante ressaltar que nem todos os cartões têm essa funcionalidade. Logo, para que o cliente possa pagar assim, o cartão dele deve ter o símbolo de contactless.

A máquina Stone é boa?

No geral, a máquina Stone é boa, já que ela possui recursos e funcionalidades capazes de atender a maioria dos negócios.

Mas, para avaliar se a máquina Stone é boa para o seu negócio, é importante analisar seus pontos fortes e fracos. Veja abaixo as vantagens e desvantagens dessa máquina de cartão!

Vantagens da maquininha Stone

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Prós

• Aceita diversas bandeiras;
• Logística e atendimento rápidos;
• Excelente reputação entre os clientes;
• Aceita pagamento via Pix.

Aceita diversas bandeiras

A maquininha de cartão Stone aceita diversas bandeiras: 

  • Visa;
  • Elo;
  • American Express;
  • Mastercard;
  • Banescard;
  • Cabal;
  • Hiper;
  • UnionPay;
  • Hipercard;
  • Up VerdeCard.

Além disso, também aceita os seguintes vouchers e vale-alimentação:

  • VR;
  • Sodexo;
  • Ticket;
  • Cooper;
  • GreenCard;
  • Verocard;
  • Ben;
  • Valecard;
  • Verdecard;
  • Alelo;
  • Sorocred.

Logística e atendimento rápidos 

A Stone presta um atendimento rápido, tido como referência no mercado. Disponível 24 horas, 7 dias por semana, a equipe de agentes atende online, por telefone ou presencialmente.

Além disso, a logística da marca Stone também é rápida em todo o país. O time, chamado de Green Angels, é especializado nos produtos Stone.

Excelente reputação entre os clientes

A Stone possui o Selo RA1000 do Reclame Aqui, concedido para empresas que realizam ótimos atendimentos.  Sua nota na plataforma é considerada ótima e a maioria das reclamações são respondidas e solucionadas.

Além disso, a empresa também recebeu o prêmio iBest em 2020 e o prêmio Whaw! em 2019, ambos relacionados à experiência dos clientes.

Aceita pagamento via PIX

São aceitos pagamentos no Pix via QR Code da maquininha e do app da Stone, que está disponível pela Google Play e App Store.

Desvantagens da maquininha Stone

icon

Contras

• Regime comodato;
• Cobra taxa de aluguel e mensalidades em alguns planos;
• Requer consulta para aquisição.

Regime comodato

No regime de comodato, você adquire a maquininha, mas ela não é sua. Você paga uma taxa de adesão, com garantia e suporte pelo tempo que permanecer com a máquina.

No entanto, em caso de perda, roubo ou dano ao aparelho que não seja por desgaste natural, você deverá pagar à Stone o valor total da maquininha, que não é divulgado.

Essa é uma desvantagem considerável, pois, atualmente, existem diversas alternativas de maquininha sem regime de comodato.

Cobra taxa de aluguel

Caso você tenha um faturamento abaixo do estipulado pela Stone para conceder a isenção, além de pagar a taxa de adesão, você também deve arcar com o aluguel da maquininha. 

Tendo em vista que há diversos modelos que não cobram taxa de aluguel, esse é um ponto que merece atenção.

Requer consulta para aquisição

O vendedor precisa consultar um agente para solicitar a maquininha Stone e não é possível fazer a contratação via site, tornando o processo burocrático.

Quanto custa a maquininha da Stone?

A maquininha verde trabalha com dois tipos de cobrança. Segundo as informações disponibilizadas no site da Stone, esses são os modelos:

  • Assinatura mensal com possibilidade de isenção por volume de vendas;
  • Taxas de acordo com seu faturamento e compatíveis com seu segmento.

Com isso, em alguns casos, é preciso desembolsar uma mensalidade pela maquininha. Esse valor dependerá de quanto você ou sua empresa vendem no mês. Em outras situações, a mensalidade pode não ser cobrada. 

Para descobrir quais são as opções de preço da máquina, é necessário preencher o formulário do site ou ligar para o número 3004-9681.

Quais são os modelos da maquininha Stone? 

Antes de contratar uma maquininha Stone, vale a pena conhecer os principais modelos da linha e quais as suas características. Por isso, confira mais detalhes sobre as opções disponíveis e seus benefícios!

Máquina Stone S920
Stone-S920

Solicitar
Máquina Stone Sunmi P2
Stone-Sunmi-P2

Solicitar
Custo:
Não divulgado
Custo:
Não divulgado
Diferencial:
Comprovante impresso, tela touch screen, inclui aplicativos.
Diferencial:
Integrado a smartphone com Android.
Conexão:
Wi-Fi e 3G
Conexão:
Wi-Fi, 2G, 3G e 4G
Bateria:
6 horas
Bateria:
12 horas
Volume de vendas:
Médio e alto
Volume de vendas:
Alto
 Stone S920

Maquininha Stone S920

A maquininha Stone S920 é um modelo mais prático de utilizar, com tela inclinada para facilitar a visualização do saldo e realizar a leitura do cartão mais rapidamente. Além disso, possui aparato de leitura de cartão contactless, agilizando o processo.

Ela atua com conexão Wi-Fi e 3G, apresentando tela touch screen, sensível ao toque. Dessa forma, se apresenta como um modelo moderno, que pode ajudar os vendedores nas operações. No entanto, por conta da bateria de baixa duração, é mais indicada para uso interno.

Ainda, dentre as vantagens da Stone S920 estão a interface simples de utilizar, com diversas funcionalidades para os pagamentos e a sua agilidade.

Stone Sunmi P2

Maquininha Smart

Enquanto isso, a Sunmi P2, que é conhecida como a maquininha Smart da Stone, é um modelo diferenciado que funciona com um smartphone e sistema Android.

Com o equipamento, é possível utilizar programas de cálculo, gestão de pagamentos e alterar as configurações do aparelho. Por ter um sistema operacional, é mais rápido e possui bem mais velocidade durante a operação, com conexão 2G, 3G ou 4G.

Veja se a maquininha Sunmi P2 vale a pena!

Qual a melhor maquininha Stone ou Ton?

A resposta de qual a melhor opção de maquininha entre Stone e Ton vai depender das características e necessidades do seu negócio.

A maquininha Stone é a melhor opção para quem possui CNPJ e tem um negócio com faturamento mensal entre R$15.000 e R$ 30.000, uma vez que ela atende um alto volume de vendas de forma ultrarápida e concentra a gestão de vendas em um único lugar.

Já as maquininhas da Ton, por sua vez, é ideal para autônomos e pequenas lojas com faturamento mensal de até R$ 15.000, sendo uma excelente alternativa para quem busca custo baixo e taxas reduzidas.

Sendo assim, podemos dizer que a maquininha Ton é a melhor opção para quem não possui CNPJ e deseja flexibilidade, uma vez que não exige um valor mínimo de vendas.

Quais são os modelos de maquininha da Ton?

Ao todo, a Ton possui 5 modelos de maquininhas em seu catálogo. Veja as principais características na tabela abaixo e, em seguida, confira os detalhes de cada aparelho.

Ton T1

Ton-T1

Solicitar
Ton T1 Chip

T1-Chip

Solicitar
Ton T2+

Ton-T2

Solicitar
Ton T3

Ton-T3

Solicitar
T3 Smart

maquininha Ton T3 Smart

Solicitar
Custo:
a partir de 12x de R$ 1,50 até 12x de R$ 7,10
Custo:
a partir de 12x de R$ 7,90 até 12x de R$ 12,70
Custo:
a partir de 12x de R$ 9,50 até 12x de R$ 19,10
Custo:
a partir de 12x de R$ 15,90 até 12x de R$ 26,30
Custo:
a partir de 12x de R$ 23,90 até 12x de R$ 31,90
Vantagens:
Mais barata e cabe no seu bolso
Vantagens:
Aceita PIX QR Code na maquininha
Vantagens:
Aceita PIX QR Code na maquininha
Vantagens:
Aceita PIX QR Code na maquininha
Vantagens:
Aceita PIX QR Code na maquininha,
Conexão:
via bluetooth
Conexão:
via Wi-fi e chip
Conexão:
via Wi-fi e chip
Conexão:
via Wi-fi e chip
Conexão:
via Wi-fi e chip
Comprovante:
via SMS
Comprovante:
via SMS
Comprovante:
via SMS
Comprovante:
impresso, via aplicativo ou SMS.
Comprovante:
impresso, via aplicativo ou SMS.
Bateria:
6 horas.
Bateria:
6 horas.
Bateria:
Mais de 12 horas
Bateria:
Mais de 12 horas
Bateria:
Longa duração
Volume de vendas:
Baixo
Volume de vendas:
Baixo
Volume de vendas:
Médio
Volume de vendas:
Médio e alto
Volume de vendas:
Alto

Vale ressaltar que, diferentemente da maquininha de cartão Stone, a Ton não cobra taxa de aluguel. Na Ton, você paga um valor à vista ou parcelado em até 12x e mais nada, com exceção das taxas cobradas de acordo com a venda.

Veja a seguir os detalhes de cada maquinha Ton:

A Ton T1 não imprime o recibo e requer conexão com celular para funcionar. Por isso, é o modelo mais barato dessa linha e é indicado para quem possui baixo volume de vendas.

Veja mais detalhes sobre a maquininha Ton T1

Por sua vez, a Ton T1 Chip funciona sem celular, com conexão via Wifi e Chip. Contudo, a sua bateria de baixa duração e o seu preço de aquisição indicam que esse é um modelo mais simples e que, como a T1, é voltado para quem faz menos transações.

Entenda se a T1 Chip vale a pena!

A Ton T2 possui como sua principal vantagem a bateria de 12 horas de duração. Porém, como citamos anteriormente na análise sobre as vantagens da T2, ela ainda é um equipamento mais simples e sem funcionalidades mais robutas.

Já a Ton T3 é um modelo mais avançado e atende a voljumes médios e altos de venda, pois imprime o recibo e possui conexão via Wifi e Chip. Contudo, deve-se considerar que o seu preço de aquisição também é maior.

Leia o artigo completo sobre a Ton T3!

T3 Smart é a maquininha mais avançada da linha. Esse aparelho imprime comprovante e possui tela touchscreen com sistema Android.

Além disso, possui conexão sem celular, com 4G e Wi-Fi, bateria de longa duração e aceita Pix. Contudo, assim como a T3, a versão Smart também é mais cara, logo, é recomendada para quem realiza um alto volume de vendas com a máquina

Como pedir uma maquininha Stone?

Para solicitar uma máquina de cartão Stone, é necessário realizar um cadastro no site e selecionar a forma de contato, que pode ser via chat, WhatsApp, entre outras. Em seguida, um especialista de vendas Stone entrará em contato.

A máquina Stone vale a pena?

De forma geral, a maquininha Stone é um aparelho atrativo para empreendedores que possuem faturamentos mensais mais altos, garantindo assim a isenção da taxa de aluguel.

Para empreendedores que estão iniciando o negócio ou possuem um faturamento abaixo do estipulado pela Stone, a maquininha Ton é a mais indicada. 

De todo modo, é essencial fazer uma avaliação mais aprofundada, afinal, as taxas das máquinas de cartão de crédito são cruciais para o lucro de um negócio.

Por esse motivo, caso você tenha se interessado pela máquina de cartão Stone, acesse o site e preencha o formulário para que um agente entre em contato com você por meio do canal de sua preferência.

Também, vale a pena conhecer outros modelos de máquinas para microempreendedores. Assim, você será capaz de fazer comparações práticas e terá certeza se a máquina Stone é boa para a sua realidade.

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Perguntas frequentes

  1. Qual a taxa da máquina de cartão Stone?

    As taxas da maquininha Stone variam de acordo com o plano escolhido. Sendo assim, as taxas mais interessantes são a partir de 1,35% no débito; 3,11% no crédito à vista e 5,41% no crédito parcelado.

  2. Quais as vantagens da máquina Stone?

    A Stone maquininha aceita diversas bandeiras; logística e atendimento rápidos; excelente reputação entre os clientes, aceita pagamento via Pix.

  3. Como pedir uma máquina de cartão da Stone?

    Para solicitar a Stone maquininha, é necessário realizar um cadastro no site e selecionar a forma de contato, que pode ser via chat, WhatsApp, entre outras. Feito isso, um especialista de vendas Stone entrará em contato.

  4. Qual é o Banco da Stone?

    A Stone funciona como Instituição de Pagamento, diferentemente dos bancos que funcionam como Instituição Financeira, de acordo com a página oficial da marca. Dessa forma, a empresa segue as regras do Banco Central.

  5. Qual a melhor Stone ou Ton?

    Para quem é autônomo ou possui volumes baixos e médios de venda, a Ton pode ser melhor do que a Stone. Isso porque ela possui taxas reduzidas e equipamentos baratos, que não possuem aluguel. Assim, a Stone é mais indicada para quem realiza mais transações e possui CNPJ.

  6. Qual o prazo de recebimento da maquininha Stone?

    O débito tem prazo de recebimento de um dia útil; o crédito à vista cai em 30 dias e o crédito parcelado conforme o pagamento das parcelas.

Referências do artigo
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