Abrir o próprio negócio é o sonho de muita gente, e fazer isso com o apoio de uma marca que é gigante no mercado é o caminho mais seguro. Se você já é do ramo da beleza ou quer investir, a franquia Natura é uma das opções mais interessantes no Brasil.
Neste guia, vamos desmistificar os custos, entender as regras e descobrir se investir em uma franquia Natura realmente faz sentido para o seu bolso e para o seu perfil. Acompanhe!
Pesquisa
Além disso, Segundo o balanço oficial da ABF, o crescimento do faturamento desse segmento de 2024 para 2025 foi de 14,6%.
Qual o valor da Franquia Natura?
A Franquia Natura possui um investimento médio de R$ 420 mil no modelo Athena Light e de R$ 500 mil no modelo Athena. A marca oferece um negócio sustentável e com propósito, garantindo suporte completo para quem busca alto potencial de crescimento no setor de beleza.
Diferente das lojas de bairro mais simples, este modelo é projetado para pontos de alto fluxo, como shoppings e centros comerciais premium.
Qual o faturamento médio mensal de um Franquia Natura?
O faturamento médio mensal de uma franquia Natura varia conforme o modelo de investimento escolhido. No modelo Athena o faturamento médio mensal é de R$ 180 mil/mês e no modelo Athena Light é de R$ 120 mil/mês.
No cenário financeiro da Natura, o tempo estimado para você ter o seu dinheiro de volta (payback) é de 2 a 3 anos. Para facilitar a visualização, veja como esses números se conectam.
| Característica | Modelo Athena (Full) | Modelo Athena Light |
| Investimento Médio | R$ 500 mil | R$ 420 mil |
| Metragem Ideal | Acima de 60 m² | 30 m² a 45 m² |
| Faturamento Médio | R$ 180 mil/mês | R$ 120 mil/mês |
| Foco de Experiência | SPA, Maquiagem e Fragrância Bar | Pronta entrega e Experimentação |
| Ponto Comercial | Shoppings Triple A / Âncoras | Shoppings de bairro / Galerias |
Como funciona e como abrir uma Franquia Natura?
A Natura estruturou os modelos Athena e Athena Light para que o investidor possa escolher o nível de operação de acordo com o capital disponível e o tamanho do ponto comercial. Ambos mantêm o padrão visual premium e o foco em sustentabilidade.
- Modelo Athena Light: É a versão otimizada. Ideal para espaços menores (30 a 45m²) em shoppings de bairro ou galerias. Foca na agilidade de venda e nos produtos de maior giro.
- Modelo Athena (Full): É a loja conceito completa. Exige espaços maiores (acima de 60m²) e oferece áreas de experimentação profunda, como lavatórios e espaços de maquiagem, gerando um faturamento bruto maior.
O processo de abertura é padronizado pela Natura para garantir que o franqueado tenha o perfil adequado para gerir uma operação desse porte.
- Inscrição Inicial: O primeiro passo obrigatório é acessar o site oficial da Natura (na aba de franquias) e preencher o formulário de interesse. Ali você fornecerá seus dados básicos e experiência profissional.
- Análise de Perfil e Crédito: A equipe de expansão entrará em contato para validar seu histórico. Como são investimentos altos, a saúde financeira do candidato é analisada rigorosamente.
- Busca e Aprovação do Ponto: Após a aprovação do seu perfil, inicia-se a busca pelo local. A Natura utiliza ferramentas de geomarketing para validar se o shopping ou rua escolhida suporta o faturamento esperado.
- Projeto e Implementação: Com o ponto aprovado e contrato assinado, você recebe o projeto arquitetônico. A obra segue um padrão rigoroso de materiais e design da marca.
- Treinamento: Antes de abrir as portas, você e sua equipe passam por treinamentos intensivos em gestão, estoque e atendimento especializado.
Perfil de um franqueado Natura
Para a Natura, o franqueado não é apenas um investidor, ele é um embaixador da marca. Como o modelo de negócio é baseado em relacionamentos, o perfil buscado vai além da capacidade financeira, focando na conexão com os valores da empresa e na experiência prévia.
Confira abaixo os pilares que definem o perfil ideal para gerir uma unidade:
1. Pré-requisito Fundamental: Ser Consultor(a)
Diferente de outras franquias, a Natura prioriza quem já conhece o produto “na pele”. Para abrir uma loja física, você precisa obrigatoriamente ser um Consultor(a) de Beleza Natura ativo.
Geralmente, a marca exige que o consultor esteja em níveis mais altos do plano de crescimento, como Prata, Ouro ou Diamante. Isso garante que o franqueado já entenda o portfólio e tenha uma base fiel de clientes.
2. Características e Requisitos
Não basta gostar de cosméticos, é preciso ter visão de negócio e organização financeira. A Natura avalia o perfil técnico e comportamental do candidato conforme a tabela abaixo:
| Perfil Técnico | Perfil Comportamental |
| CNPJ Regular: Empresa ativa e sem restrições. | Paixão por Relações: Gosto pelo atendimento ao público. |
| Capital Disponível: De R$ 90 mil a R$ 420 mil+. | Alinhamento Ético: Foco em sustentabilidade e impacto social. |
| Experiência em Vendas: Histórico de bons resultados. | Resiliência: Capacidade de lidar com os desafios do varejo. |
| Gestão de Pessoas: Habilidade para liderar equipe de loja. | Mindset Empreendedor: Foco em metas e crescimento. |
3. Alinhamento com a sustentabilidade
Se você não se identifica com causas ambientais e sociais, talvez esse não seja o seu lugar. A Natura busca pessoas que acreditem no conceito de “Beleza com Propósito”.
O franqueado deve estar disposto a promover o consumo consciente e a logística reversa (como o recolhimento de embalagens vazias na loja). Esse compromisso é parte essencial da experiência que o cliente busca ao entrar em uma unidade da marca.
4. Perfil de Gestor vs. Perfil de Vendedor
Muitos consultores são excelentes vendedores, mas a franquia exige um perfil de gestor. Isso significa que você precisará dominar planilhas, controlar estoque, gerir fluxo de caixa e treinar funcionários.
Nos modelos Athena e Athena Light, essa exigência é ainda maior, pois o volume de vendas e a complexidade da operação em shoppings demandam uma gestão profissional e constante.
Vantagens e desvantagens de investir em uma Franquia Natura
As vantagens e desvantagens de abrir um novo negócio andam lado a lado. No mercado de cosméticos, não é diferente. Para decidir se a franquia Natura é uma boa opção para você, é importante avaliar detalhadamente os pontos negativos e positivos.
Vantagens
✅Mercado Resiliente: O setor de Higiene e Beleza cresceu 14,6% entre 2024 e 2025, mostrando que o consumidor prioriza o autocuidado mesmo em cenários de inflação.
✅Modelo Sustentável: O forte apelo em ESG (Ambiental, Social e Governança) atrai o consumidor moderno, que prefere marcas com propósito e consciência ecológica.
✅Ecossistema Híbrido: Possibilidade de integrar as vendas da loja física com a sua rede digital, aumentando o alcance e o faturamento.
✅Suporte Estruturado: O franqueado recebe treinamento completo, auxílio na escolha do ponto comercial (geomarketing) e projetos arquitetônicos prontos (como o Athena Light).
✅Faturamento Previsível: Modelos de shopping apresentam faturamentos robustos (de R$ 120 mil a R$ 180 mil/mês), facilitando o planejamento de caixa.
Desvantagens
❌Concorrência Interna: A loja física compete diretamente com os milhares de consultores independentes e com o próprio e-commerce da marca.
❌Custos Fixos Elevados: Diferente da venda por catálogo, a franquia exige gastos com aluguel, condomínio, folha de pagamento e impostos pesados sobre o varejo.
❌Investimento Inicial Alto: Para modelos premium como o Athena Light (R$ 420 mil), o aporte é significativo e exige maior fôlego financeiro.
❌Operação Presencial: Gerir uma loja física demanda presença constante, treinamento de equipe e gestão de estoque complexa, sendo mais cansativo que a venda direta.
A Franquia da Natura vale a pena?
Para quem já é consultor, se encaixa nos critérios e tem as condições financeiras necessárias para arcar com os custos do investimento, abrir uma franquia Natura é um bom negócio e vale a pena.
Os produtos têm uma excelente aceitação por parte dos consumidores que já conhecem a marca e confiam na qualidade dos itens. Ou seja, as chances de um retorno rápido são mais altas.
Além disso, você não precisará se preocupar com marketing e propaganda, pois uma equipe qualificada já cuida desse setor, focando em alavancar as vendas e divulgar os novos produtos dentro e fora do país.
Caso você seja aprovado na análise de perfil para ser franqueado, seu faturamento vai aumentar bastante, já que muitos clientes preferem ir até uma loja física para adquirir os produtos ou escolher a fragrância no ato da compra.
Agora, se você ainda não faz parte de nenhuma equipe da marca, o caminho pode ser demorado e burocrático até que você consiga chegar ao nível necessário para abrir a sua unidade. De repente, apostar em outras franquias de sucesso pode ser uma solução mais viável.
Conclusão
Agora que você conhece mais sobre a franquia Natura e tudo que é necessário para abrir a sua unidade física, avalie todos os pontos positivos e negativos para saber se esse modelo se encaixa no seu perfil de empreendedor.
Caso a resposta seja positiva, entre em contato com a marca e dê início ao processo que pode alavancar mais ainda suas vendas, sendo um divisor de águas na sua vida profissional.
Perguntas frequentes (FAQ)
- Posso abrir a loja sem ser consultor(a)?
Não. O modelo de franquias da Natura é uma oportunidade de crescimento exclusiva para quem já faz parte da rede de consultoria de beleza da marca.
- Demora muito para receber o retorno do formulário?
O tempo de resposta varia conforme a demanda da região, mas geralmente a primeira análise de perfil ocorre em poucos dias úteis.
- Preciso ter experiência em varejo?
Não é obrigatório, mas ajuda muito. De qualquer forma, a Natura oferece treinamentos de capacitação para que você aprenda a gerir o negócio do zero.
