Como cancelar o Cartão de Todos? Seu guia completo
Se você não está mais satisfeito com o serviço, chegou o momento de saber como cancelar o Cartão de Todos, e nós te ajudamos com isso.
Seja qual for o motivo, é possível solicitar o cancelamento do cartão, principalmente se ele já não tiver mais utilidade.
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Não apenas pela praticidade, mas para evitar possíveis cobranças no futuro. Além disso, é importante desvincular o seu nome do crédito ao encerrar o uso desse recurso.
Por isso, o iDinheiro preparou um passo a passo completo para te ensinar como cancelar o Cartão de Todos de maneira prática e descomplicada.
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Vamos lá?
Quando é a hora de cancelar um cartão de crédito?
O cartão de crédito é um recurso extremamente útil no dia a dia, que oferece uma série de vantagens e crédito acessível ao consumidor.
Atualmente, diversas empresas disponibilizam essa modalidade, e não apenas instituições financeiras, mas também plataformas digitais e fintechs, por exemplo.
No entanto, pode chegar o momento em que o cartão de crédito deixa de ser uma utilidade, e passa a ser uma complicação.
Principalmente quando ele traz cada vez mais dívidas e dificulta a estabilidade financeira do usuário.
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Se isso acontecer, pode ser hora de cancelar o cartão.
Além disso, um dos motivos mais recorrentes para a revogação desse recurso é quando ele deixa de atender as necessidades do consumidor.
Se a empresa ou operadora passou a oferecer um serviço que não apresenta um bom custo-benefício, também é recomendável analisar a opção do cancelamento.
Por isso, o momento certo depende de cada pessoa e da situação em que ela se encontra.
Entretanto, quando o cartão de crédito começar a trazer mais desvantagens do que vantagens, é interessante avaliar as possibilidades.
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Decidi fazer o cancelamento: como me organizar?
Se você analisou o custo-benefício do cartão e chegou a conclusão de que cancelar é a melhor opção, então é hora de se preparar para solicitar esse processo.
Antes de mais nada, é fundamental confirmar se existem pagamentos ou cobranças pendentes do cartão.
Caso tenha outras parcelas, é necessário quitar o valor integralmente antes de solicitar o cancelamento.
Além disso, é fundamental se organizar financeiramente antes de suspender o recurso. Afinal, trata-se de uma facilidade para o cotidiano, e muitas pessoas contam com esse crédito.
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Por isso, é recomendável ter uma reserva financeira de emergência, e planejar os próximos meses já desconsiderando o cartão.
Dessa forma, o impacto será menor, e você não precisará recorrer a outros meios, por exemplo, para pagar as contas no final do mês.
Finalmente, depois de se organizar, basta procurar como solicitar o cancelamento, e conhecer todos os detalhes antes de entrar em contato.
Por exemplo, confirmar qual a operadora de crédito que realiza esse procedimento, se é necessário solicitar em determinado período e quem pode cancelar o cartão.
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Com todos esses preparativos, ficará mais fácil administrar suas finanças sem contar com esse recurso.
Como cancelar o Cartão de Todos?
Depois de se organizar apropriadamente, chegou o momento de conhecer o passo a passo de como cancelar o Cartão de Todos.
Um dos maiores cartões de descontos do país, ele é usado por mais de dois milhões de pessoas em todo o território nacional.
Também possui mais de 200 unidades de atendimento e oferece preços mais baixos em diversos setores.
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No entanto, é possível que ele não esteja mais satisfazendo suas necessidades. Nesse caso, existem diversos canais para solicitar o cancelamento.
Confira a partir de agora os meios de contato para revogar esse recurso:
Pela internet
Com a tecnologia cada vez mais acessível, também ficou mais fácil solicitar o cancelamento do Cartão de Todos sem precisar sair de casa.
No entanto, vale lembrar que esse processo precisa da confirmação de um atendente físico, em todos os canais disponíveis.
1. Acesse o site do cartão
Antes de mais nada, é necessário acessar o site do Cartão de Todos, que irá disponibilizar o canal de atendimento online.
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Não é preciso logar na área do cliente, pois o pedido de cancelamento solicita os dados do titular no momento do contato.
2. Entre no chat
No site, é possível localizar um botão de mensagem no canto inferior direito da tela, representado por um balão com três pontos.
A localização do botão é a mesma para computadores e dispositivos móveis, como celulares e tablets.
Ao clicar no balão, você terá acesso ao chat online, onde poderá conversar com um atendente de forma virtual. É preciso entrar no chat para solicitar o cancelamento pela internet.
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3. Preencha as informações
Antes de direcionar o atendimento para um membro da equipe, o chat deve pedir algumas informações do titular, como:
- nome;
- CPF;
- número do cartão;
- e-mail.
Por isso, é importante preencher o formulário corretamente, para o atendente poder localizar seu cadastro com maior facilidade.
4. Informe o cancelamento e siga as orientações
Por fim, depois de entrar no chat, o atendente irá te orientar a como cancelar o Cartão de Todos através da internet.
Siga as orientações indicadas pelo profissional e aguarde a confirmação do seu pedido.
Pelo telefone
Para saber como cancelar o Cartão de Todos pelo telefone, basta ligar no número 0800 283 8916, referente à Central de Atendimento.
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Espere para falar com um dos colaboradores e informe sua intenção de revogar o serviço. No entanto, é possível que eles solicitem a confirmação de alguns dados pessoais.
Por isso, tenha em mãos o seu cartão e documentos de identificação no momento da ligação. Em seguida, basta seguir as orientações e confirmar o procedimento.
Também é possível iniciar o processo de cancelamento por e-mail, enviando uma mensagem para o endereço [email protected].
Lembre-se de se identificar no corpo do e-mail, com todas suas informações pessoais, para possibilitar a localização do cadastro.
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Assim, o atendente poderá enviar mais orientações e o que é necessário para efetivar a suspensão do serviço.
Empresas filiadas
Muitas pessoas entram em contato diretamente com as empresas filiadas ao programa do Cartão de Todos, como ENEL, CPFL e RGE, por exemplo.
No entanto, não é possível finalizar o cancelamento através desses canais, uma vez que eles apenas atuam como parceiros da empresa.
Para efetivar sua solicitação, é necessário entrar em contato com um dos atendentes diretos da companhia.
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Depois de fazer o pedido, o que devo levar em conta?
Uma vez que a empresa confirma o pedido, os atendentes informam quais os próximos passos para finalizar o cancelamento.
O prazo para finalizar o processo depende de pessoa para pessoa, considerando fatores como:
- cobranças pendentes;
- tempo de cadastro;
- período de uso;
- outras pendências que possam existir.
No entanto, se não existir nenhum pagamento futuro, o processamento do pedido deve ocorrer em poucos dias. Você pode entrar em contato para confirmar a efetivação.
Contrato de fidelidade
Ao contratar o Cartão de Todos, o cliente assina um contrato com um termo de fidelidade, que determina o uso do recurso pelo período mínimo de 12 meses.
Em caso de cancelamento antes de finalizar esse prazo, é possível que exista a cobrança de multas no nome do titular.
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Por isso, é importante se atentar para a data de adesão do seu cadastro e as taxas que incidem sobre essa cláusula.
De acordo com o contrato de adesão disponibilizado no site, e atualizado em 2020, o valor é de 50% das mensalidades restantes.
Enquanto isso, clientes que desejam cancelar o cadastro dentro de 7 dias após a solicitação têm direito à desistência sem quaisquer taxas adicionais.
Se eu quiser solicitar um novo Cartão de Todos no futuro, como devo fazer?
Em caso de nova contratação do serviço no futuro, basta entrar neste link ou em contato através do Whatsapp da empresa (11) 96839-0123.
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Não existem outras diferenciações quanto ao processo de solicitação para ex-clientes. Assim, é possível seguir o mesmo passo a passo.
Inclusive, também será preciso assinar um novo contrato e pagar a taxa de emissão de um novo cartão.
Temos um conteúdo que ensina como fazer o cartão de Todos caso você deseje a contratá-lo novamente no futuro.
Por que saber como cancelar o Cartão de Todos?
Se você decidir que a revogação do recurso é a melhor decisão para a sua situação, é essencial saber como cancelar o Cartão de Todos.
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Dessa forma, é possível garantir a suspensão de cobranças futuras e das mensalidades do cartão.
Além disso, ao optar pelo cancelamento, é importante conhecer todos os canais de atendimento que a empresa oferece, para escolher o que melhor pode te atender.
De forma geral, é simples aprender como cancelar o Cartão de Todos, inclusive sem sair de casa. Assim, você evita complicações e garante sua autonomia.
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Quero cancelar o cartão de todos,sou Amarildo santos da silva
Olá, Amarildo! Tudo bem?
Você pode solicitar o cancelamento através do chat online disponível no site do Cartão de Todos: https://www.cartaodetodos.com.br/
Também quero cancelar o meu cartão, para vender vieram na porta da minha casa, agora para cancelar tenho que ir em outra cidade longe para fazer o cancelamento, e perder dia do serviço, isso é muito estressante.
Olá, Vilma! Tudo bem?
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Não indico ,pois entrei em contato por telefone eles até ligam de volta,mais cai a ligação ,agendei pelo site no chat ,aí precisei alterar o dia do agendamento eles não conclui o atendimento e cancelam ,entrei em contato pelo telefone da unidade onde eu moro Sumaré e a moça me informou que eles agendam pelo chat mais não constam pra eles ,falei que queria resolver a moça que resolve teve problemas familiares e não foi trabalhar ,e não vai ir até quando ???? Sem contar que entrei em contato por email também e não obtive retorno . Na hora de vender o plano até por whatsapp eles fazem agora pra cancelar essa palhacadaaaaa
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Ja tentei de todas as maneiras realizar o cancelar do cartão De Todos e até agora nada. Mudei para uma região que não tem cobertura do Serviço de Saúde deles e mesmo assim não consigo fazer o cancelamento. É estressante essa situação…Aff.
Esse plano e uma porcaria
Cancela o cantão de todos
Olá, Maria! Tudo bem?
Você pode solicitar o cancelamento através do chat online disponível no site do Cartão de Todos: https://www.cartaodetodos.com.br/
Estou há dias tentando o cancelamento, mesma coisa nas reclamações acima. Vou no PROCON também.
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Estou ligando para cancelar o cartão de todos eles dizem que vão me retornar e não retornam a ligação será que vou ter que ir no Procon pra poder resolver o meu problema por favor sejam mais eficientes e não trate o consumidor com descaso obrigado
Olá, Maria! Tudo bem?
Sinto muito por isso.
No entanto, aqui no iDinheiro não temos acesso a nenhum dado dos clientes do Cartão de Todos.
A informação que temos é que é possível cancelar pela internet e, por isso, nós colocamos essa opção no artigo. Como ainda não foi resolvido, sugiro que entre em contato com o Procon.
Estou a dias ligando p o 0800 e recebo uma mensagem dizendo que vão me ligar. Nao ligam!!!!!
Mandei mail para o endereco citado acima. Nao existe o endereço. Como eu faço???????? Sera q tem q ir no PROCON???
Olá, Anelise! Tudo bem?
Sinto muito por isso.
No entanto, aqui no iDinheiro não temos acesso a nenhum dado dos clientes do Cartão de Todos.
A informação que temos é que é possível cancelar pela internet e, por isso, nós colocamos essa opção no artigo. Como ainda não foi resolvido, sugiro que entre em contato com o Procon.
Tbm preciso cancelar o cartão ligo no 0800 diz vão retornae não retorno fiz o cartão no pinheirinho e manda ir em São José que fica muito longe pra mim ir
quero cancelar meu cartao de todos
maria odete da silva
Olá, Maria! Tudo bem?
Você pode solicitar o cancelamento através do chat online disponível no site do Cartão de Todos: https://www.cartaodetodos.com.br/
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Na hora de fazer o plano é rápido,mas já liguei duas vezes pra cancelar,mandei email e não retornam, estão cobrando $ 100 reais indevidamente,por um cartão só que nem é usado,vou apelar pra justiça.
FAZ DIAS QUE TENTO CANCELA O MEU, E NADA DE EXITO.
ESTOU PAGANDO UMA COISA SEM USA.
Olá, Camila! Tudo bem?
Sinto muito por isso.
No entanto, aqui no iDinheiro não temos acesso a nenhum dado dos clientes do Cartão de Todos.
A informação que temos é que é possível cancelar pela internet e, por isso, nós colocamos essa opção no artigo. Sentimos muito pelo seu transtorno. Esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível. Boa sorte!
Eu quero cancelar meu cartão de todos nunca usei e querem que eu pago sem ter usado
Olá, Lorena! Tudo bem?
Você pode solicitar o cancelamento através do chat online disponível no site do Cartão de Todos: https://www.cartaodetodos.com.br/
Passo pelo mesmo problema,só ligam dizendo que tenho pendência.Nunca usei,nem peguei o cartão.Agora ficam me dizendo pra pagar,acho que se nunca usou não deveriam cobrar.
Sinto muito por isso, Andrea.
Você pode solicitar o cancelamento através do chat online disponível no site do Cartão de Todos: https://www.cartaodetodos.com.br/
Quero cancelar meu cartão de todos fiz Paguei a taxa mas nunca chegou
Olá, Eduarda! Tudo bem?
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Quero cancelar meu cartão de todos,pois nunca usei e não quero mais que desconte da minha conta.
Olá, Bruna! Tudo bem?
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Quero cancelar o cartão de todos
Olá, Maycon! Tudo bem?
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Cancelar cartão de todos nunca usei 👍
Olá, Claudio! Tudo bem?
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Quero cancelar o meu cartão de todos
Olá, Adriana! Tudo bem?
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QUERO CANCELAR O MEU CARTAO SEM CONDICAO DE PAGAR
Olá, Antonia! Tudo bem?
É necessário entrar em contato com o Cartão de Todos para cancelar.
Vender é facil, tenta cancelar para ver
Eu acho um absurdo vocês fazerem eu ir até em Niterói na agência para cancelar esse cartão de todos eu acho um absurdo eu com dois filhos especial tem que sair da minha residência em vez de fazer isso pelo telefone me fazer ir até agência e eu só pagando a fatura de uma coisa que eu nunca usei na hora de fazer é fácil agora para cancelar uma merda um ano já nisso
Olá, Daniele! Tudo bem?
Entendemos sua indignação.
No entanto, nós aqui do iDinheiro não temos acesso a nenhum dado dos clientes do Cartão de Todos.
A informação que temos é que é possível cancelar pela internet e, por isso, nós colocamos essa opção no artigo. Sentimos muito pelo seu transtorno. Esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível. Boa sorte!
Quero cancelar o meu cartão de todos .
Olá, Nilma! Tudo bem?
Você pode solicitar o cancelamento através do chat online disponível no site do Cartão de Todos: https://www.cartaodetodos.com.br/
Estou tentando cancelar meu cartão cartão de todos e sempre que consigo o contato no chat, uma tal de Beatriz Solano me atende e quando falo que quero cancelar ela desliga. Acho isso um absurdo, o numero 0800 atende e uma voz eletrônica me diz que vai entrar em contato e até agora nada. Acho um desrespeito com o cidadão. Estou inclinado a ir no procon