Cartão Ponto Itaucard Internacional
Existem algumas maneiras de gerar a fatura Ponto Frio, que vão desde a solicitação por meio do site e aplicativo do banco Itaú — da qual a loja é parceira —, até os números de telefone que a loja disponibiliza para tratar desse assunto.
Para ajudar quem ainda tem dificuldades em acessar a fatura, preparamos um conteúdo com todas as informações necessárias para que você consiga adquirir o documento, de forma simples e rápida. Ficou interessado e quer saber mais? Então, continue com a gente e tire suas dúvidas!
Como funciona o cartão Ponto Frio?
O cartão Ponto Frio é uma das opções de cartão internacional ofertada em parceria com o banco Itaú. Com ele você pode obter diversos benefícios, como parcelamento de suas compras em até 24x, crédito pessoal, cartão adicional, pagamento de meia-entrada em cinemas e teatros, além da comodidade da bandeira Mastercard, que é aceita em todos os lugares.
Saiba mais: Cartão de crédito Ponto Frio: veja os benefícios, limite, tarifas e aprenda a solicitar!
Como acessar a fatura do cartão Ponto Frio?
As formas de emitir a fatura Ponto Frio são por meio do telefone, site do banco Itaú ou aplicativo Itaucard. Dessa forma, você poderá ter acesso a todas as informações de suas compras, além de conferir seu limite disponível.
Confira a seguir as opções de como acessar o documento!
Site do Itaú
Veja como acessar a fatura Ponto Frio pelo site e siga o passo a passo abaixo:
- acesse o site do Itaú;
- no lado direito da página, clique no campo “Cartão de crédito”;
- informe o número do cartão e clique na seta ao lado;
- na página do cliente, vá em “Menu”;
- por último, clique em “Ver faturas e limites”;
- agora é só conferir todas as informações do seu cartão de crédito Ponto Frio!
Aplicativo Itaucard
Pelo aplicativo Itaucard, o procedimento é simples. Confira:
- baixe o aplicativo Itaucard para o seu celular (Android e iOS);
- em seguida, informe os dados para acesso, que são o número do cartão e a senha;
- depois é só clicar em “Ver fatura”;
- assim você poderá conferir todos os detalhes da fatura do seu cartão.
Caixa Eletrônico
Atenção
Telefone
Para facilitar ainda mais a sua vida, também estão disponíveis dois números de contato, no qual você pode ter acesso às informações de sua fatura Ponto Frio pelo telefone, além de solicitar que seja enviada por e-mail.
Basta escolher a opção que está de acordo com a sua região e discar: 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões).
Como emitir a 2ª via da fatura do Ponto Frio?
Caso você tenha perdido ou não conseguiu receber sua fatura Ponto Frio, não há com o que se preocupar. Para os clientes do cartão da loja, também é possível solicitar a 2° via de forma fácil e rápida, evitando transtornos com atrasos na fatura e liberando seu limite novamente para compras.
Site do Itaú
É possível tirar a segunda via da fatura Ponto Frio pelo site do Itaú, seguindo os procedimentos abaixo:
- acesse o site do Itaú;
- no lado direito da página clique em “ Acessos” escolha “Cartão de crédito”;
- informe o número do cartão e senha, se for solicitado;
- no campo de busca digite “Fatura do cartão de crédito”;
- clique na opção de “Segunda via da fatura”.
Aplicativo Itaucard
Veja como tirar a 2ª via da fatura cartão Ponto Frio pelo aplicativo:
- acesse o aplicativo Itaucard (Android ou iOS), inserindo os dados do cartão e senha;
- clique em ver fatura;
- em seguida escolha o mês desejado para emitir a 2° via;
- agora basta clicar em “Abrir 2° via em PDF”;
- pronto! A fatura será baixada automaticamente em seu celular.
Telefone
Para solicitar por telefone, basta discar para um dos números e pedir a 2° via da fatura Ponto Frio, que será enviada para o seu e-mail: 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões).
Confira como acessar a 2ª via da fatura Ponto Frio pelo WhatsApp:
- Adicione em sua agenda o número do Itaú, emissor do cartão Ponto Frio: (11) 4004-4828;
- Envie uma mensagem com a palavra “fatura” ou outra semelhante;
- Clique em “Opções”;
- Escolha “2ª via da fatura”;
- Informe o seu CPF e outros dados necessários;
- Após a confirmação, você vai receber o código de barras para pagamento.
Para acessar o arquivo em PDF, digite os 5 primeiros dígitos do seu CPF no campo de senha.
Como receber a fatura por e-mail?
É bem simples: basta acessar o site do Itaú e ir até a sessão “resolva as questões do dia a dia”. No menu “fatura digital”, é só informar o CPF e os 4 últimos dígitos do cartão para receber sua fatura diretamente pelo e-mail.
Lembre de verificar sua caixa de spam para se certificar que o e-mail chegou ou não.
Como pagar a fatura do Ponto Frio?
Agora que você já sabe como emitir a fatura Ponto Frio, você pode escolher como realizar o pagamento. Com a fatura ou o código de barras em mãos, basta escolher uma das formas abaixo para pagar a fatura do Ponto Frio:
- aplicativo do próprio Itaú, caso seja correntista;
- app de outras instituições financeiras;
- casas lotéricas;
- agências bancárias;
- caixas eletrônicos.
Quais informações devo conferir na fatura do cartão Ponto Frio?
Suas compras realizadas através do seu cartão de crédito podem ser acompanhadas em tempo real por meio do aplicativo Itaucard e, ao analisar sua fatura — seja a via física ou digital — você poderá ter acesso a informações importantes da fatura Ponto Frio, como:
- data de vencimento e valor da fatura;
- limite de crédito disponível e limite de crédito utilizado;
- condições de parcelamento;
- pagamento mínimo;
- demonstrativo de cargos e encargos.
Para você que já é cliente, mas ainda tinha dúvidas de como gerar sua fatura Ponto Frio, pode continuar utilizando seu cartão tranquilamente. Assim, quando chegar o dia do vencimento, basta recorrer a uma das soluções apresentadas para pagar a conta e seguir aproveitando todas as vantagens que o cartão da loja tem a oferecer.
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