Fatura Cartão Atacadão: Entenda como funciona e tire suas principais dúvidas!

Precisa consultar ou pagar sua fatura cartão Atacadão? Confira o passo a passo de todas as opções em nosso guia exclusivo

Escrito por Heloisa Moraes

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Cartão Atacadão

O cartão Atacadão é o único cartão de crédito aceito nas lojas da franquia, oferecendo vantagens exclusivas para os clientes de todo o país. Atualmente, é a maior rede de atacado e varejo do Brasil, presente em todos os estados com mais de 200 unidades.

  • Preza por um serviço simples e básico
  • Precisa de um cartão para fazer compras
  • Quem compara preços antes de comprar
  • Quem preza por descontos e recompensas

Juros do Rotativo: até 12,85% a.m

Parcelamento de fatura: Sujeita à análise

Anuidade: 12 parcelas de R$ 12,99

  • Aplicativo
  • Seguros
  • Menor preço garantido
  • Programa de pontos : Você ganha 1 ponto a cada compra feita.
  • Descontos em lojas parceiras
  • checkmarak Até 4 cartões adicionais sem anuidade
  • checkmarak Até 70 dias de carência para realizar o pagamento de abastecimentos nos Postos Atacadão
  • checkmarak Possibilidade de parcelar em até 10x compras nas drogarias Atacadão e Carrefour
  • checkmarak Aceito em qualquer rede credenciada à Mastercard, além das lojas do Atacadão
  • close Taxas condicionadas ao atraso das faturas são elevadas
  • close Cobrança de anuidade
  • close O cartão não oferece um programa de milhas próprio ou cashback
Referência

Agora você pode consultar e pagar sua fatura cartão Atacadão através de canais virtuais e físicos, de diferentes formas e com maior praticidade. A rede brasileira de lojas atacadistas já disponibiliza seu próprio cartão para clientes e afiliados, facilitando ainda mais as compras e trazendo uma série de vantagens ao consumidor.

Por isso, o iDinheiro preparou um conteúdo especial com todas as formas de consulta e pagamento da fatura do cartão Atacadão, para você escolher a que melhor atende suas necessidades.

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O que é a fatura do cartão de crédito?

A fatura do cartão Atacadão é um documento onde consta todas as informações de compras do usuário em determinado período do mês. É emitida pela empresa ou instituição bancária que oferece a modalidade de crédito, para facilitar o controle dos gastos e permitir o pagamento do valor total.

Quais informações você deve conferir na sua fatura?

Na sua fatura Atacadão é possível conferir algumas das principais informações que se relacionam ao uso do cartão. Entre essas informações, você poderá conferir:

  • detalhamento das compras;
  • data em que foram realizadas;
  • valor de cada produto;
  • número de parcelas;
  • valor do pagamento total;
  • valor do pagamento mínimo;
  • possíveis juros em caso de atraso ou parcelamento.

Geralmente, a empresa já emite a fatura com um código de barras, que possibilita a leitura dos dados por aplicativos de banco e caixas eletrônicos. No entanto, alguns cartões específicos exigem pagamento na loja emissora ou em agências certificadas. Por esse motivo, é fundamental verificar as orientações na fatura. Informações de contato e outras instruções também podem ser conferidas no documento, seja no formato físico ou digital.

Fatura do cartão Atacadão: como consultar?

SITEAtravés do site da empresa, na aba “Fatura Digital” Atacadão, o usuário deve localizar o botão “Entrar”. Nele, poderá fazer o login no site e consultar todas as informações referentes ao seu cadastro. Após o login, a fatura pode ser consultada na área do cliente, junto de todos os detalhes.
APLICATIVOPelo aplicativo da empresa, que está disponível para Android e iOS. Basta abrir o app e inserir as informações solicitadas. Na tela principal, no menor inferior, escolha a opção “Fatura”, que apresenta informações como os meios de pagamento e prazo de vencimento.
E-MAILPara solicitar essa opção, o usuário deve acessar seu cadastro através do site, na aba “Meu cartão”. Após inserir os dados, o cliente poderá acessar a área de envio na aba “Fatura”, e escolher a opção “e-mail”. Por fim, basta cadastrar um endereço de e-mail válido e aguardar a confirmação.
TELEFONEAs ligações são gratuitas, e podem ser realizadas de segunda a sábado, das 08h às 21h. O número é 4004-8899 para São Paulo e regiões metropolitanas, e 0800-722-8472 para demais localidades. Basta seguir as orientações do atendente.
WHATSAPPNo WhatsApp, você só precisa enviar a palavra “fatura” para o número (11) 4004-5626, escolher a opção “1 – Cartão Atacadão” e informar seu CPF. Lembre-se de ter o número do cartão em mãos para caso seja solicitado.
TERMINAL DE AUTOSSERVIÇONas lojas da rede Atacadão, o usuário pode comparecer a um terminal de autosserviço, com o cartão físico em mãos. Ao chegar no terminal, basta inserir o chip na máquina e seguir as orientações para acessar o menu de faturas.
CORREIOSe o cliente preferir, pode solicitar o envio da fatura física para seu endereço, através dos Correios. A fatura é enviada após o fechamento, na data estipulada previamente pelo cliente.

Se você está procurando saber como consultar a fatura do cartão Atacadão, conheça os diferentes canais disponibilizados para tal. Confira!

Quais são os outros canais de atendimento para consulta da fatura?

Além das formas de consulta online e presencialmente, o cliente também pode tirar dúvidas sobre sua fatura cartão Atacadão em outros canais de atendimento.

SMS

É possível cadastrar o número de telefone celular através do site da empresa, ou presencialmente, em uma das lojas credenciadas. Dessa forma, a rede envia avisos gratuitos diretamente por SMS, com detalhes sobre a fatura. Por exemplo, a data de fechamento e o prazo de vencimento para pagar o valor.

Lojas Atacadão

Por fim, o usuário do cartão de crédito Atacadão também pode ir presencialmente até uma das lojas da rede e conversar com um profissional do setor.

Assim, poderá tirar todas as dúvidas sobre seu faturamento, fazer alterações no cadastro e receber orientações mais específicas sobre sua situação. Inclusive, o site da empresa disponibiliza um sistema de busca para pesquisar a loja mais próxima de você.

Fale conosco

Uma das facilidades oferecidas pelas lojas Atacadão é o espaço “Fale conosco”, disponível no site da empresa. Através do formulário de contato, o cliente pode especificar sua dúvida, reclamação ou mensagem diretamente para um dos atendentes. É necessário incluir dados pessoais do titular, como:

  • nome;
  • CPF;
  • número do cartão;
  • endereço de e-mail;
  • telefone.

Além disso, também é preciso especificar o assunto e incluir a mensagem através do formulário. Posteriormente, o atendimento irá enviar uma resposta para o e-mail informado no momento do contato.

Dessa forma, usuários com dificuldade em acessar a fatura podem enviar uma solicitação específica e receber orientações da rede.

Como tirar a 2ª via da fatura do cartão Atacadão?

Caso o cliente necessite de uma segunda via da fatura do cartão Atacadão, pode fazer a solicitação pelos canais de atendimento, gratuitamente. 

Acessando o site ou o aplicativo, o usuário deve fazer o login com suas informações, em seguida, é preciso localizar o menu “Fatura” e depois “Segunda via da fatura” também estará disponível para requisição.

Por fim, o cliente pode fazer o download da fatura em PDF e imprimi-la para realizar o pagamento da forma que preferir. Também existe a possibilidade de solicitar uma segunda via da fatura através dos telefones da Central de Relacionamento:

  • 4004-8899 para capitais;
  • 0800-722-8472 para outras localidades;

Após ligar, basta entrar em contato com um atendente e pedir pelo envio da segunda via pelo meio disponível.

Como pagar a fatura do cartão Atacadão?

Uma vez que o cliente acessa sua conta através do site ou aplicativo, pode fazer o download do documento para impressão, ou realizar o pagamento online. Inclusive, essa opção permite outras possibilidades, como parcelamentos e pagamento mínimo.

Além disso, também pode receber a fatura pelos Correios, com todos os detalhes do uso do cartão e o código de barras para quitar o valor. Dessa forma, os usuários podem ir até uma agência bancária, caixa eletrônico ou loja credenciada para concluir o procedimento com o boleto em mãos.

No entanto, é importante consultar se o banco aceita o pagamento da fatura do cartão Atacadão. Caso não exista nenhuma orientação nesse sentido, o cliente tem liberdade de optar pela agência de sua escolha.

Fatura cartão Atacadão: como pagar após o vencimento?

Toda fatura de cartão de crédito possui uma data de vencimento, após o fechamento mensal. Se o cliente não realizar o pagamento, a conta passa a constar como vencida.

Em alguns casos, o boleto da fatura deixa de ser válido, exigindo a emissão de uma segunda via. Assim, o cliente pode entrar em contato com a empresa através dos canais indicados e solicitar um segundo documento para pagar.

No entanto, se o código de barras não apresentar falhas, basta o titular finalizar o pagamento normalmente. Entretanto, vale a pena conferir os juros e multas que podem incidir sobre o valor da fatura após o vencimento.

Dicas

Busque realizar o pagamento da fatura na data de vencimento, para não sofrer os juros e multas sobre o atraso. Caso não seja possível, recorra ao parcelamento ou renegociação.

Como fazer acordo de um boleto atrasado?

Caso você queira puxar algum boleto atrasado do Atacadão e fazer o acordo da sua dívida, basta acessar o Portal Online:

  1. acesse o site do Portal de Renegociação Atacadão;
  2. escolha entre as opções “atraso recente menor que dois meses” ou “atraso maior que dois meses”;
  3. entre com seu CPF e data de nascimento;
  4. escolha qual é o acordo que melhor te atende.
  5. pronto! Você poderá escolher se deseja parcelar alguma fatura ou fazer o pagamento integral.

Por que é importante consultar a fatura do cartão Atacadão?

A fatura mensal do cartão de crédito é uma forma de detalhamento das compras do cliente, além de acompanhar o pagamento do valor. Quitar essa conta corretamente evita problemas com os órgãos de proteção ao crédito no futuro, e também traz vantagens para o utilizador. Por exemplo, com o resgate, ou até mesmo aumento, do limite de gastos e a participação em programas de recompensa.

Dessa forma, é fundamental acompanhar a fatura do cartão Atacadão, principalmente pelas facilidades que a empresa oferece. Além disso, consultar esse documento periodicamente proporciona maior controle dos gastos pessoais e organização das finanças pessoais no dia a dia.

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