A Ame Digital, plataforma de pagamentos vinculada ao Grupo Americanas, anunciou mudanças significativas em seus serviços.
Assim, a partir de novembro de 2024, a empresa iniciou o encerramento das contas digitais, direcionando seus esforços para um novo programa de fidelidade. Essas alterações impactaram diretamente os usuários que possuíam saldo na plataforma.
O que aconteceu com a Ame Digital?
A Ame Digital comunicou aos seus clientes que, devido a transformações no ecossistema do Grupo Americanas, suas contas de pagamento seriam encerradas.
A partir de 2 de novembro de 2024, os usuários não poderiam mais acumular cashback ou utilizar os saldos acumulados. Para evitar o cancelamento do saldo, era necessário transferi-lo para outra instituição financeira ou utilizá-lo em compras nas lojas físicas da Americanas até essa data.
Após o encerramento das contas, os usuários não poderiam mais acessar o portal “Minha Conta”, que foi desativado em 31 de janeiro de 2025. Além disso, a empresa anunciou que não seria mais possível acumular saldo no aplicativo, sendo permitido apenas o resgate ou transferência dos valores até o dia 2 de novembro de 2024.
Essas mudanças fazem parte da estratégia da Ame Digital de focar em um novo programa de fidelidade, visando oferecer mais benefícios e vantagens aos clientes da Americanas, tanto em compras físicas quanto online. No entanto, até o momento, não há uma data definida para o lançamento desse novo programa.
Para mais informações ou esclarecimentos, os usuários podem acessar a Central de Ajuda da Ame Digital.
Quais eram os serviços da Ame Digital?
Com a Ame Digital, era possível fazer compras nas Americanas.com. lojas do grupo (como é o caso Submarino e Shoptime), acumular cashback (que não expira!) e também pagar contas já que ela é uma carteira digital.
Por se tratar de uma conta digital de pagamentos, ela também oferecia outros serviços, como:
- fazer empréstimo Ame;
- contratar cartão de crédito pré pago ou convencional da Americanas;
- comprar vouchers de viagens e gift cards variados;
- comprar no BR Mania e abastecer o carro;
- contratar seguros;
- realizar depósitos em sua conta;
- utilizar o app para fazer transações com o cartão de crédito sem precisar digitar o número ou a senha;
- realizar o pagamento de boletos;
- fazer transações Pix.
Contas digitais ativas que oferecem cashback
Enquanto a Ame Digital encerra suas contas e reformula sua estratégia, outras contas digitais continuam a oferecer benefícios atraentes para seus clientes. Listamos as 3 melhores opções:
1. Conta digital inter
O Banco Inter se destaca por oferecer cashback tanto nas compras realizadas no cartão de crédito quanto nas transações feitas com o cartão de débito.
Assim, ao utilizar o cartão de crédito, você acumula cashback nas suas compras, mas o grande diferencial está no fato de que, ao utilizar o débito da conta para pagamentos, também há a possibilidade de ganhar cashback!
2. Conta digital C6 Bank
O C6 Bank também oferece cashback de maneira bastante interessante, através de seu programa Átomos. O banco concede cashback tanto para compras feitas na função crédito quanto no débito.
Ao acumular Átomos, os clientes podem resgatar os pontos em dinheiro, transferindo-os para a conta ou utilizando em outras opções, como compras de produtos ou descontos em parceiros do banco!
3. Conta digital Nubank
O Nubank, conhecido pela sua interface simples e prática, também se destaca no segmento de contas digitais que oferecem cashback, especialmente com o cartão Ultravioleta, que oferece 1% de cashback em todas as compras realizadas!
Mas o grande atrativo é que o valor do cashback acumulado rende como um investimento, fazendo com que seu saldo cresça com o tempo.
Como entrar em contato com a Ame Digital?
- aplicativo Ame Digital: acesse a seção de atendimento ou suporte dentro do aplicativo instalado em seu dispositivo móvel.
- telefone: ligue para o número 4003-9988 para atendimento ao cliente.
- e-mail: envie uma mensagem para o endereço contato@amedigital.com.br para questões relacionadas ao encerramento da conta.
