O WhatsApp Bradesco é uma opção interessante para quem deseja entrar em contato com a instituição bancária de maneira rápida e segura, seja para tirar dúvidas ou solicitar serviços. No entanto, podem existir dúvidas sobre como utilizar esse serviço. Para te ajudar, separamos as principais informações de como utilizar o WhatsApp Bradesco, o que é possível efetuar no aplicativo e dicas de segurança sobre o canal. Confira a seguir!
Conta Bradesco
Qual é o WhatsApp do Bradesco?
O número do WhatsApp Bradesco é (11) 3335 0237. Além disso, se desejar entrar em contato com o banco sem salvar o número de contato, é possível capturar o QR Code no site.
Vale reforçar que pessoas com deficiência visual também podem ter acesso ao serviço do WhatsApp Bradesco, por meio de configuração no smartphone para ler as informações da tela e para digitar.
O que é possível fazer no WhatsApp do Bradesco?
No WhatsApp Bradesco, é possível realizar uma série de consultas e solicitar atendimento para dúvidas quanto aos serviços do cliente. Também é possível falar com a Bia, a inteligência artificial (IA) do banco, e tirar dúvidas sobre:
- Serviços bancários e produtos;
- Encontrar a agência mais próxima da sua localização;
- Verificar a cotação do dólar;
- Consultar extratos, saldo e limite da conta;
- Acessar informações sobre cartão de crédito.
Após identificar a demanda no menu ou informá-la no chat, o cliente poderá seguir com atendimento completo, com quase todas as alternativas disponíveis em consultas na agência.
O que a BIA do Bradesco faz?
A Bia é uma inteligência artificial que o WhatsApp Bradesco disponibiliza aos seus clientes para facilitar o atendimento.
De forma simples, uma IA refere-se a sistemas ou máquinas que mimetizam a inteligência humana com cujo objetivo é realizar tarefas com base nas informações que coletam.
Assim, ao entrar em contato com o Bradesco por meio do WhatsApp, basta realizar uma pergunta e a Bia redireciona o cliente para um atendimento específico para solucionar o problema, ou sanar dúvidas sobre um determinado assunto.
Como falar com a BIA do Bradesco pelo WhatsApp?
Para falar com a BIA no WhatsApp Bradesco, basta adicionar o número (11) 3335 0237. Assim, será possível entrar em contato com a instituição sem custos pela plataforma. Além disso, também é possível falar diretamente com a Bia por meio da tecnologia de QR Code. A opção está disponível no site do Bradesco, para leitura ou visualização dos usuários no desktop.
O Bradesco manda mensagem no WhatsApp para os clientes?
O Bradesco possui canais oficiais e verificados, mas não utiliza esses contatos para enviar mensagens aos clientes. Por isso, é importante saber que números desconhecidos acionando o usuário em nome da instituição são tentativas de fraude. É essencial ficar atento a isso, uma vez que a organização não entra em contato com os seus clientes pedindo senhas, posições de chave de segurança ou atualizações sistêmicas.
Ainda, para deixar o WhatsApp mais seguro, o ideal é manter a foto visível apenas para os contatos salvos na agenda e ativar a confirmação em duas etapas:
- Selecione a opção Ajustes ou Configurações;
- Clique em conta;
- Confirmação a opções duas etapas
- Selecione ativar.
Além disso, se receber mensagem com pedidos relacionados a dados sensíveis, acione o banco por telefone e informe a tentativa de golpe.
Para ter mais segurança, não compartilhe o número de cartões, dados bancários e senhas pelos aplicativos. O WhatsApp do Bradesco também não exige essas informações ao cliente.
Como sabe se uma conta comercial é verificada
Antes de iniciar uma conversa por meio do WhatsApp do Bradesco, não deixe de confirmar se a conta é verificada. Para conferir essa informação, observe se o ícone verde com um tique aparece ao lado do nome do contato. Esse fator confirma se a conversa está sendo realizada com uma conta comercial autêntica e reconhecida.
Vale a pena entrar em contato com o WhatsApp Bradesco?
Se você é cliente da instituição bancária e deseja tirar dúvidas ou solucionar problemas de forma rápida e segura, vale a pena considerar entrar em contato por meio do WhatsApp Bradesco.
Com funções rápidas disponibilizadas pela BIA, uma inteligência artificial capaz de captar palavras e direcionar para um atendimento especializado, é possível ter mais agilidade na solicitação. Além disso, também significa economia de tempo e segurança.
Com esse canal, o cliente Bradesco pode consultar saldo, solicitar serviços e outras opções facilitadas. No entanto, antes de iniciar uma conversa, certifique-se de que a conta é oficial e verificada, uma vez que essa informação pode prevenir golpes.
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Perguntas frequentes
- Como adicionar o número do Bradesco no WhatsApp?
Para conversar com a conta comercial do Bradesco verificada pelo WhatsApp, basta adicionar o número (11) 3335 0237 aos contatos do seu telefone ou capturar o QR Code disponibilizado pela instituição.
- Como consultar saldo Bradesco pelo WhatsApp?
Basta iniciar a conversa no aplicativo WhatsApp Bradesco e solicitar essa informação à Bia, a inteligência artificial disponibilizada pelo banco para facilitar o atendimento e solucionar as demandas dos clientes.
- Como consultar Bia Bradesco pelo WhatsApp?
Basta adicionar o número (11) 3335 0237 aos seus contatos, iniciar uma conversa e consultar as suas dúvidas com a Bia no Bradesco WhatsApp.
