Se você possui um cartão de crédito da Caixa Econômica Federal, provavelmente já se perguntou sobre as vantagens do programa de pontos oferecido pelo banco. O Programa de Pontos Caixa, como é chamado, é um plano de fidelidade que permite resgatar bônus, descontos e milhas. Com ele, quanto mais você usa seu cartão de crédito, mais pontos acumula e mais benefícios conquista.
Mas será que esse programa realmente vale a pena? Neste artigo, vamos explorar como funciona o Programa de Pontos Caixa, suas principais características e como ele pode ser vantajoso para quem usa o cartão com frequência. Acompanhe e descubra se esse programa é a melhor opção para você!
Como funciona o programa de pontos Caixa?
O programa de pontos da Caixa é um programa de recompensas que permite aos clientes acumular pontos a cada utilização dos cartões de crédito vinculados ao serviço. Esses pontos podem ser trocados por benefícios em programas de fidelidade de empresas parceiras, como TudoAzul, Smiles, LATAM Pass, TAP Miles&Go e Dotz.
Assim, a cada transação realizada, você tem a oportunidade de acumular pontos e aproveitá-los para trocar por milhas ou adquirir passagens aéreas, produtos e diversos outros benefícios exclusivos.
Você não precisa fazer nenhum tipo de adesão para participar. Basta usar um dos cartões de crédito Caixa participantes do programa.
Quer saber quais são os cartões mais indicados para quem ganhar pontos? Acesse nosso conteúdo sobre os melhores cartões para acumular milhas e descubra!
Quais cartões Caixa participam do programa?
A grande maioria dos cartões de crédito ofertados pela Caixa Econômica Federal são vinculados ao programa de pontos do banco. Confira na tabela a lista completa de cartões e como funciona a pontuação de cada um:
| Cartão Caixa | Pontuação a cada dólar gasto no cartão | Validade dos pontos |
|---|---|---|
| Internacional | 1 ponto | 24 meses |
| Mastercard Gold | 1 ponto | 24 meses |
| Visa Gold | 1,2 ponto | 24 meses |
| Elo Mais | 1,2 ponto | 24 meses |
| Mastercard Platinum | 1,4 ponto | 24 meses |
| Visa Platinum | 1,6 ponto | 24 meses |
| Turismo Platinum Visa ou Mastercard | 1,8 ponto para gastos em em estabelecimentos de Turismo 1,4 ponto para gastos nos demais estabelecimentos | 24 meses |
| Elo Grafite | 1,6 ponto | 24 meses |
| Infinite Visa | 2,3 pontos para compras nacionais 3,2 pontos para compras internacionais | 36 meses |
| Mastercard Black | 2,1 pontos | 36 meses |
| Elo Nanquim | 2,3 pontos para compras nacionais 3,2 pontos para compras internacionais | 36 meses |
| Diners Club Elo | 2,5 pontos para compras nacionais 3,5 pontos para compras internacionais | Não expiram |
| Visa Infinite Investidor | 4 pontos para compras nacionais 6 pontos para compras internacionais | Não expiram |
Conheça mais opções em: Cartões Caixa Visa: conheça todas as opções e os benefícios inclusos!
Como participar do programa de pontos da Caixa?
Não é necessário realizar cadastro para participar do programa. O cadastro é feito automaticamente na solicitação do cartão de crédito. Por isso, alguns deles oferecem um bônus para solicitação. Basta desbloquear e começar a utilizar o cartão de crédito participante em compras.
Como vimos, os cartões que fazem parte do programa são: Internacional, Gold, Mais, Platinum, Turismo Platinum, Grafite, Black, Infinite, Diners Club e Nanquim.
Como usar os pontos do cartão de crédito da Caixa?
Os pontos acumulados no cartão de crédito da Caixa podem ser usados de várias formas. Você pode transferi-los para programas de fidelidade de companhias aéreas, como Azul Fidelidade (antigo TudoAzul), Smiles, LATAM Pass, TAP Miles&Go e Dotz. Além disso, também é possível resgatar os pontos diretamente no catálogo de produtos ou serviços do programa de recompensas da Caixa, incluindo eletrônicos, viagens, ingressos para eventos e muito mais.
Basta acessar o aplicativo do Cartões Caixa ou o internet banking para consultar as opções de resgate e escolher o benefício que mais combina com você.
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Como transferir os pontos para os parceiros da Caixa?
O programa de pontos da Caixa permite que você converta seus pontos acumulados para diversos programas de fidelidade de grandes companhias aéreas, como Azul e LATAM. A transferência pode ser realizada de maneira simples pelo aplicativo Cartões Caixa, disponível para Android e iOS, pelo internet banking ou pela central de atendimento.
A equivalência é de 1 para 1, ou seja, cada 1 ponto Caixa vale exatamente 1 ponto nos programas participantes. Porém é necessário atingir um valor mínimo de pontos para realizar o resgate, a depender do cartão e do programa escolhido.
Confira qual é esse valor em cada um dos casos:
| Programa | Internacional | Mastercard Gold/ Visa Gold/Elo Mais | Mastercard Platinum/ Visa Platinum/Elo Grafite | Mastercard Black/Visa Infinite/Elo Nanquim | Elo Diners Club |
|---|---|---|---|---|---|
| Programa de Fidelidade da Azul | 4.000 | 4.000 | 4.000 | 4.000 | 4.000 |
| Programa Smiles | 4.000 | 4.000 | 4.000 | 4.000 | 4.000 |
| Programa LATAM Pass | 4.000 | 4.000 | 4.000 | 4.000 | 4.000 |
| Programa TAP Miles&Go | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 10.000 |
| Programa Dotz | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
Você pode conferir todas as condições no regulamento do programa ou ao continuar lendo a seguir:
Azul Fidelidade (antigo TudoAzul)
Para transferir seus pontos da Caixa para o Azul Fidelidade, basta acessar o aplicativo Cartões Caixa e procurar pela opção de transferência de pontos. O mínimo necessário para a transferência são 4.000 pontos, com equivalência de 1 ponto Caixa para 1 ponto Azul.
No programa de fidelidade da Azul, você pode usar seus pontos para adquirir passagens aéreas, produtos no catálogo de recompensas ou até mesmo para upgrade de classe em voos. A quantidade de pontos necessária para o resgate depende do destino e da disponibilidade de assentos.
O processo de resgate dos pontos é feito de forma online, por meio do site da Azul Fidelidade ou pelo aplicativo da Azul, disponível para aparelhos Android e iOS.
Saiba mais sobre o programa de milhas da Azul no nosso conteúdo exclusivo.
Smiles
No Smiles, a transferência de pontos funciona da mesma forma. Você pode fazer isso pelo aplicativo Cartões Caixa, com o mínimo de 4.000 pontos, e a equivalência é de 1 ponto Caixa para 1 milha Smiles.
O resgate de pontos Smiles pode ser feito para a compra de passagens aéreas, upgrades de classe, aluguel de carros e até diárias de hotel, diretamente no site da Smiles ou no aplicativo, disponível para Android e iOS.
O número de milhas necessárias para o resgate de passagens aéreas depende da origem, destino e da classe do voo. O Smiles também oferece promoções em que você pode resgatar passagens por um número reduzido de milhas, além de permitir o acúmulo de milhas em compras em parceiros comerciais.
Saiba mais sobre como transferir os pontos para Smiles nosso conteúdo exclusivo.
LATAM Pass
Para transferir os pontos para o LATAM Pass, basta acessar o aplicativo Cartões Caixa ou ligar para a central de atendimento da Caixa. O mínimo para transferência é de 4.000 pontos, e a equivalência continua sendo de 1 ponto Caixa para 1 milha LATAM Pass.
Com as milhas LATAM Pass, você pode resgatar passagens aéreas tanto para voos nacionais quanto internacionais pelo site ou aplicativo da LATAM. O número de milhas necessárias para o resgate varia conforme a disponibilidade de assentos e a demanda por voos.
A LATAM também oferece promoções em que as passagens podem ser adquiridas por uma quantidade reduzida de milhas, além de permitir que você use milhas para serviços adicionais, como upgrades de classe ou aluguel de carros.
Saiba mais sobre o programa de pontos da LATAM no nosso conteúdo exclusivo.
TAP Miles&Go
Para transferir seus pontos para o TAP Miles&Go, é necessário acumular ao menos 10.000 pontos na Caixa. A equivalência é de 1 ponto Caixa para 1 milha TAP Miles&Go, e a transferência pode ser feita pelo aplicativo Cartões Caixa.
Você pode resgatar suas milhas TAP Miles&Go diretamente no site da TAP. No programa, você pode usar suas milhas para comprar passagens aéreas da TAP e de suas companhias parceiras. O número de milhas necessárias varia conforme o destino e a classe do voo. O programa também permite que você utilize as milhas para upgrades de classe e outros serviços, como reservas de hotéis e aluguel de carros.
Assim como outros programas, o TAP Miles&Go frequentemente realiza promoções para resgatar passagens por menos milhas, o que pode ser uma excelente oportunidade para quem quer economizar ainda mais nas suas viagens.
Dotz
A transferência de pontos para o Dotz pode ser feita com um mínimo de 500 pontos Caixa. A equivalência é de 1 ponto Caixa para 1 ponto Dotz, e o processo também ocorre pelo aplicativo Cartões Caixa.
Com os pontos Dotz, você pode resgatar uma variedade de produtos em categorias como eletrodomésticos, eletrônicos, perfumes, roupas e muito mais, diretamente no catálogo de recompensas disponível no site do Dotz e no aplicativo do serviço, disponível na Play Store (Android) e App Store (iOS). O número de pontos necessários para o resgate depende do produto escolhido.
O programa também realiza promoções de descontos em resgates, então, ao ficar atento a essas oportunidades, você pode obter itens de maior valor com menos pontos.
Saiba mais sobre o programa no nosso conteúdo exclusivo sobre a Dotz.
Como resgatar os pontos do cartão Caixa?
O resgate dos pontos pode ser realizado no aplicativo Cartões Caixa, no internet ou pela central de atendimento.
Confira o passo a passo de cada opção e escolha a melhor para você!
Internet banking
- Acesse o site da Caixa;
- Informe os dados de acesso ou faça o cadastro;
- No menu “Cartão de crédito” selecione a opção “Programa de pontos”;
- Clique em “Consultar e resgatar”;
- Escolha qual benefício deseja resgatar.
Aplicativo
- Acesse o app no celular ou faça o download gratuito (Android ou iOS);
- Faça login com seus dados ou crie uma conta;
- No menu “Pontos” selecione a opção “Resgatar pontos”;
- Ao final selecione qual benefício deseja resgatar.
Central de atendimento
Você também pode resgatar seus pontos pelo telefone da Caixa, basta ligar para um dos números abaixo e solicitar o resgate para um dos atendentes.
- 4004-9009 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800-940-9009 (demais localidades).
O programa de pontos da Caixa é bom? Vale a pena participar?
Sim, o Programa de Pontos da Caixa pode valer a pena para muitos clientes, especialmente para aqueles que utilizam frequentemente os cartões de crédito da instituição. Ao acumular pontos com as compras do dia a dia, é possível resgatar benefícios como passagens aéreas, descontos em parceiros e produtos exclusivos. Ou seja, suas compras podem te ajudar a economizar muito em viagens e na aquisição de serviços.
No entanto, é importante avaliar as vantagens e desvantagens do programa para entender se ele realmente compensa para você. A primeira vantagem é que, quanto mais você utiliza o cartão, mais rapidamente acumula pontos, o que pode gerar um bom retorno em produtos e descontos. A plataforma online também facilita a consulta e a troca dos pontos, tornando o programa acessível e simples de usar.
Por outro lado, algumas pessoas podem não achar o programa tão vantajoso se não usarem o cartão com frequência ou se os produtos desejados exigirem muitos pontos para serem resgatados. Além disso, apesar de ser prática, a plataforma digital poderia ser mais intuitiva para tornar a experiência de resgatar pontos ainda mais fluida.
Por fim, se você já utiliza o cartão Caixa frequentemente, o programa de pontos é uma excelente forma de maximizar os benefícios do seu consumo. Caso contrário, pode ser necessário repensar a adesão, já que o tempo necessário para acumular pontos pode ser longo para quem não faz compras regulares com o cartão.
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| ✔️ Acúmulo de pontos automático com compras no cartão. | ❌ Plataforma digital poderia ser mais intuitiva. |
| ✔️ Diversas opções de recompensas, incluindo passagens aéreas. | ❌ Recompensas podem exigir muitos pontos para trocas de produtos de alto valor. |
| ✔️ Descontos em parceiros e promoções exclusivas. | ❌ Para usuários que não usam o cartão com frequência, os pontos podem demorar a acumular. |
| ✔️ Fácil consulta do saldo de pontos. | ❌ Alguns clientes relataram dificuldades na troca dos pontos por produtos. |