O programa Auxílio Brasil foi descontinuado, mas existe outro no lugar: o antigo Bolsa Família. A questão é que ele gera muitos questionamentos, especialmente sobre como sacar o Bolsa Família.
A boa notícia é que existem várias possibilidades: sacar o Bolsa Família no Caixa Tem, agências da Caixa, lotéricas, utilizando o cartão do Bolsa Família e mais. Por isso, vamos explicar todo o passo a passo neste post. Assim, você vai ter certeza do que deve ser feito para ter seu dinheiro em mãos. Acompanhe!
Como sacar o Bolsa Família no Caixa Tem
O Caixa Tem é uma conta poupança social digital e serve apenas para o recebimento de benefícios sociais. Portanto, também vale como aplicativo para quem quer saber como sacar o Bolsa Família.
Nesse caso, é preciso estar em frente a um caixa eletrônico, atendente de lotérica ou correspondente Caixa Aqui. Então, chega a hora de realizar o seguinte passo a passo:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Faça o login com seu CPF e senha dos serviços Caixa;
- Pressione a opção “Saque” e digite o valor a ser resgatado;
- Selecione o menu “Gerar código de saque”. Ele tem validade de 1 hora. Caso você não faça o saque do dinheiro nesse prazo, precisará gerar outra numeração. Outra opção é anotar o código (por isso a importância de já estar em um atendimento presencial Caixa);
- No terminal de autoatendimento, toque no botão “Entrar”;
- Clique no menu “Saque Auxílio Emergencial”;
- Coloque o número do CPF e clique em “Confirmar”;
- Digite o código autorizador de saque diretamente no caixa eletrônico ou apresente para o atendente da lotérica ou correspondente Caixa Aqui;
- Digite o valor do saque do Bolsa Família e finalize a operação.
Além de fazer o resgate, você também pode optar por outros serviços, por exemplo, pagar boletos e contas, inclusive por cartão de débito virtual, e fazer transferências via PIX.
Vale a pena observar que o prazo para saque do Bolsa Família é de 120 dias após o depósito na conta. Se o dinheiro não for retirado, será devolvido aos cofres públicos.
Como sacar o Bolsa Família com o cartão
Se você sabe como sacar o Bolsa Família no caixa eletrônico, também conhece esse processo. Ainda assim, vamos apresentar o passo a passo. Veja:
- Compareça a uma agência da Caixa Econômica Federal levando o cartão do Bolsa Família;
- Vá a um caixa eletrônico e passe o cartão;
- Informe seus dados de identificação e a senha da conta;
- Digite o valor que pretende sacar;
- Confirme a operação e aguarde a liberação do comprovante.
Como fazer o saque do Bolsa Família na Caixa Econômica Federal
Além de saber como sacar o Bolsa Família no caixa eletrônico, saiba que o novo programa também permite fazer o resgate dos valores na própria agência da Caixa.
Nesse caso, você tem duas opções:
- fazer o resgate com o cartão do Bolsa Família;
- ter o dinheiro em mãos com a opção “Saque sem cartão”.
No primeiro caso, basta seguir as etapas já repassadas. No segundo, é preciso ter um documento de identificação. Basta você comparecer a uma agência e conversar com um atendente. Ele vai indicar o que precisa ser feito.
Como fazer o saque do Bolsa Família no caixa eletrônico sem cartão
O saque do Bolsa Família via caixa eletrônico já foi explicado. Porém, existem os casos em que a família não recebeu o cartão do novo programa social.
Isso acontece, geralmente, porque o cidadão não tem conta digital nem dados suficientes no Cadastro Único (CadÚnico). Assim, é impossível fazer a abertura automática da poupança social digital Caixa Tem.
Nesse caso, existe a chance de fazer o saque com o cartão do Bolsa Família, como explicamos, ou pela opção sem cartão com a senha Cidadão, desde que ela esteja cadastrada em uma agência da Caixa.
Além disso, o beneficiário não pode receber o Bolsa Família em conta corrente ou poupança. Caso você se encaixe nesse caso, deve fazer o seguinte:
- Compareça a um terminal de autoatendimento da Caixa Econômica Federal;
- Insira o cartão do Cidadão no caixa eletrônico;
- Escolha a opção de saque;
- Digite o valor que deseja resgatar;
- Coloque sua senha do cartão do Cidadão;
- Confirme a operação. Pronto! O dinheiro estará em suas mãos.
Todas essas dicas mostram que é fácil saber como sacar o Bolsa Família. Afinal, existem várias opções, tanto para quem conhece mais de tecnologia quanto para quem prefere fazer o procedimento por outros meios.
Bolsa Família bloqueado: veja os principais motivos e como resolver
Se, na hora de sacar o Bolsa Família, você perceber que ele consta como bloqueado, é preciso investigar o motivo. Veja aqui os principais.
“Benefício bloqueado para crédito do benefício em sua conta”
Se essa mensagem aparecer na consulta do Caixa Tem ou no caixa eletrônico após uma tentativa de saque, não se preocupe. Trata-se de um aviso que o valor só estará disponível para retirada na data correta que o Bolsa Família é disponibilizado para o cidadão. Para saber a data correta, basta consultar o calendário.
Bolsa Família bloqueado por cadastro desatualizado
Um motivo comum para o bloqueio do saque do Bolsa Família é o cadastro desatualizado da família no CadÚnico. Por isso, mantenha os dados completos e atualizados.
Qualquer informação desatualizada ou preenchida incorretamente (datas, forma de escrita dos nomes etc) na base de dados do Governo Federal pode bloquear o saque do benefício.
Bolsa Família bloqueado por não cumprimento dos requisitos
Outro motivo para o bloqueio do Bolsa Família é o não cumprimento dos requisitos para receber o benefício, lembrando que ele é destinado às famílias em vulnerabilidade social com renda familiar caracterizada como extrema pobreza ou pobreza.
Além da renda, a frequência escolar das crianças registradas na família, o acompanhamento nutricional e o pré-natal para as gestantes também são pontos que, se não forem cumpridos conforme a regra, podem bloquear o benefício.
Bolsa Família diminuiu o valor
Alguns beneficiários, quando consultam o Auxílio Brasil no aplicativo, relatam que o valor está menor do que o esperado. Isso aconteceu em fevereiro de 2022 e o Ministério da Cidadania explicou na época que a folha de pagamento ainda não havia sido totalmente cadastrada. Porém, também informou que até a data do pagamento, o valor estaria correto.
Esse não é, exatamente, um bloqueio do Bolsa Família, mas causa dúvida. Se ao consultar o Bolsa Família, você percebeu um valor menor, provavelmente o mesmo está acontecendo, ou seja, o valor do Bolsa Família não diminuiu, só está em processamento.
Perguntas frequentes sobre o saque do Bolsa Família
- Como consultar o Auxílio Brasil?
O valor do Auxílio Brasil pode ser consultado pelo Caixa Tem, app Auxílio Brasil (disponível para Android e iOS) ou ligando para o Atendimento Caixa Auxílio Brasil pelo número 111. Em seguida, digite o CPF ou o Número de Identificação Social (NIS).
- Qual a data do pagamento do Bolsa Família?
O pagamento é feito nos últimos 10 dias úteis de cada mês, de acordo com o final de NIS do beneficiário. A consulta pode ser feita pelo site da Caixa.
- Minha parcela do Bolsa Família foi bloqueada. O que fazer?
Na maioria dos casos, o motivo é o CadÚnico desatualizado. Também pode acontecer quando o cidadão e sua família deixem de atender os requisitos do benefício ou descumpram as condições. Atualize seus dados e consulte o motivo do bloqueio no atendimento.
- O Bolsa Família diminuiu o valor?
Não. O Ministério da Cidadania informou que, em alguns meses, a folha de pagamento do benefício foi cadastrada de forma gradativa. Assim, alguns beneficiários consultaram o saldo no Caixa Tem antes do fim desse processo. Mas, se o valor estiver errado, consulte a Caixa.
- Quantos benefícios do Programa Bolsa Família a família pode receber?
A família pode receber, de forma cumulativa, os 3 benefícios básicos (Primeira Infância, Composição Familiar e de Superação da Extrema Pobreza). Os benefícios Primeira Infância e Composição Familiar são pagos até o limite de 5 benefícios por família.
- Como sacar o Bolsa Família com o cartão?
Com o cartão, é possível realizar o saque nos terminais de autoatendimento da CAIXA, nos correspondentes CAIXA Aqui e nas lotéricas.
- Como sacar o Bolsa Família sem o cartão?
Para sacar seu auxílio sem o cartão, você deve ir ao caixa eletrônico e levar o celular em que tem o aplicativo Caixa Tem. Quando estiver no local do saque, abra o app e selecione a opção “Saque sem cartão”.
- Como sacar o Bolsa Família antes da data?
Não é possível antecipar o Bolsa Família. O pagamento é feito nos últimos 10 dias úteis de cada mês, de acordo com o final de NIS do beneficiário. A consulta pode ser feita pelo site da Caixa.
- Tem como sacar o Bolsa Família antes da data?
Não é possível antecipar o Bolsa Família. O pagamento é feito nos últimos 10 dias úteis de cada mês, de acordo com o final de NIS do beneficiário. A consulta pode ser feita pelo site da Caixa.
- Como sacar o Bolsa Família na lotérica com o cpf?
Para sacar o Bolsa Família na lotérica sem o cartão, você precisa usar o app do Caixa Tem. Clique em “saque sem cartão” e em “gerar código de saque”. O código é válido por apenas uma hora. Informe o valor que quer sacar e digite a senha. Depois, vá até uma lotérica, diga que quer sacar o Bolsa Família e informe o código, apresentando também um documento de identificação.
