Tudo sobre o Cartão Eskala: confira o que você precisa saber

Inaugurada em 1974 no bairro da Lapa (SP), a Eskala é uma loja que tem como proposta oferecer estilo com preço acessível e qualidade em seus produtos de moda feminina, masculina e infantil.

Assim, oferece produtos de vestuário que são necessários para diferentes públicos, não é mesmo? 

Nesse sentido, ter uma solução de crédito que ajude a economizar e facilite as compras desses produtos pode ser uma boa opção. Mas, será que os benefícios do cartão Eskala valem a pena? Veja no post a seguir.

O que é a Eskala?

A Eskala é uma loja focada em vestuário com uma linha de preços mais barata. Ou seja, ela foca em um público sensível aos valores dos seus produtos.

Assim, para atrair e fidelizar seus clientes, além dos preços baixo, a empresa desenvolveu uma solução de crédito da loja, o cartão Eskala, para facilitar as condições de pagamento.

Atualmente, a loja conta com 34 unidades em bairros de São Paulo e no interior, em Minas Gerais, Goiás e Rio de Janeiro, além de seu e-commerce.

Quais são os benefícios do Cartão Eskala?

O cliente da loja que queira parcelar suas compras e ter descontos em compras pode fazer o cartão Eskala. Dessa forma, terá alguns benefícios e facilidades na hora de emiti-lo, como:

• emissão imediata na loja;
• fazer compras sem entrada;
• parcelamento em 5 vezes sem juros ou em até 8 vezes fixas com juros e até 40 dias para começar a pagar;
• ter até dois cartões adicionais por titular sem custo, nesse caso, contanto que sejam para maiores de 16 anos com RG;
• promoções exclusivas;
• recebimento da fatura em casa.

Porém, apesar do envio da fatura para a residência, o pagamento só pode ser feito nas lojas Eskala, em dinheiro.

Além disso, assim que o pagamento é feito, o valor retorna para o limite de crédito do cartão Eskala do cliente.

Como solicitá-lo?

Para fazer o cartão Eskala, basta comparecer ao setor de cartão em uma das lojas Eskala com os seguintes documentos:

• RG
• CPF

Você deve ter, no mínimo 18 anos e não possuir restrições de crédito, afinal de contas, a aprovação é sujeita à análise de crédito. 

Para entrar em contato com a Central de Relacionamento do Cartão Eskala, ligue no 4003 3900 (Capitais e regiões metropolitanas) ou no 0800 729 3900 (Demais localidades somente chamadas de telefone fixo).

Já no caso do contato por correio eletrônico, o e-mail é sac@eskala.com.br.

No site, é possível fazer a opção de fatura digital para obter desconto na anuidade do cartão e contratar o seguro proteção premiada.

Entretanto, vale dizer que a Central de Atendimento (SAC) da Eskala funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, no (11) 3094-8800.

Como pesquisar a reputação do Cartão Eskala na web?

Uma boa opção é consultar o Reclame Aqui, que, além de ser um site de reclamações, também é um site de pesquisa de reputação das empresas antes da realização de uma compra.

Em 2019, a Eskala respondeu todas as 62 reclamações recebidas no site, assim, sua nota atual é 5.7 em 10.

Além disso, cerca de 44% dos consumidores afirmaram que voltariam a fazer negócio com ela.

Por fim, seu índice de solução dos chamados é 93,1% e aproximadamente 27% dos problemas foram classificados como outros.

O cartão Eskala só pode ser usado nas lojas da empresa e, não poder pagar a fatura pela internet ou em outros estabelecimentos são fatores limitantes.

Porém, a solução permite realizar o parcelamento e ter descontos exclusivos na loja. Ou seja, como todos os produtos de crédito, tem prós e contras que você precisa analisar quais são suas prioridades.

Com essas informações, você já pode fazer uma escolha mais estratégica sobre o cartão Eskala que vai ajudar no seu orçamento familiar, não é mesmo?

Então, gostou deste post sobre o cartão Eskala e quer receber mais informações sobre produtos de crédito e dicas de finanças pessoais?

Assine a newsletter do iDinheiro e tenha acesso a todas as notícias que impactam a sua vida econômica.