Tudo sobre empréstimo do Banco Safra

Mesmo que você não seja um cliente, pode contratar um empréstimo do Banco Safra. A […]

Cris Landa
Cris Landa

Mesmo que você não seja um cliente, pode contratar um empréstimo do Banco Safra. A instituição financeira — que tem a reputação de atender clientes com maior poder aquisitivo — vem fazendo um movimento de se aproximar de outros perfis de consumidores. Tanto é que tem uma linha de crédito para negativados.

Além dessa possibilidade, o Banco Safra tem empréstimos consignados, para empresas e outras categorias. Para explicar tudo o que você precisa saber sobre as linhas de crédito, criamos este post. Que tal saber mais?

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O Banco Safra

O Banco Safra tem mais de 175 anos de história. Começou com a família Safra, que criou uma casa bancária e fazia o câmbio de moedas. No entanto, essa primeira instituição estava localizada em Aleppo, na síria.

A família chegou ao Brasil em 1953, devido ao crescimento vertiginoso do País após a 2ª Guerra Mundial. Em 1967, foi fundada a Safra Financeira pela compra do então Banco Nacional Transatlântico. Essa instituição recebeu o nome de Banco de Santos.

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Em 1972, novas aquisições foram feitas e o Banco Safra efetivamente se estabeleceu. Dois anos depois, a empresa começou a trabalhar com a gestão de investimentos, tendo sido criada uma corretora de valores em 1987. Nesse mesmo ano, a instituição expandiu suas operações para os Estados Unidos, tendo implementado uma sede em Nova York.

Atualmente, o Grupo J. Safra conta com mais de 33 mil colaboradores no mundo e está presente em mais de 163 cidades. Elas estão localizadas em:

  • Estados Unidos;
  • América Latina;
  • Caribe;
  • Europa;
  • Oriente Médio;
  • Ásia.

Os serviços oferecidos pelo Banco Safra

A instituição tem serviços financeiros voltados para pessoas físicas e jurídicas. O portfólio é bastante completo em ambos os casos e inclui:

  • conta-corrente;
  • cartões de crédito e débito;
  • operações de câmbio;
  • seguros;
  • soluções de pagamento para empresas;
  • investimentos;
  • financiamento de veículos;
  • empréstimos;
  • carteira digital.

A carteira digital, ou e-wallet, é um ambiente em que todas as transações financeiras e bancárias, as senhas do usuário, o dinheiro e os cartões ficam armazenados. É como uma carteira tradicional, mas está disponível em formato eletrônico pelo smartphone. Assim, é possível utilizar esse recurso para fazer pagamentos e compras.

Os empréstimos do Banco Safra

Em relação às linhas de crédito, o Banco Safra trabalha com:

  • empréstimo consignado: é voltado a aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos e trabalhadores de empresas privadas que estejam credenciadas à Safra Financeira. O desconto das parcelas é feito diretamente na folha de pagamento. Como há menos riscos na operação, as taxas de juros são mais baixas;
  • crédito com garantia: é específico para quem tem um imóvel, um veículo, um investimento ou um aval e deixa esse bem atrelado ao empréstimo. Assim, se houver falta de pagamento, esse item pode ser repassado para o banco;
  • financiamento de veículos: é específico para comprar carros, embarcações ou aeronaves;
  • cheque especial e empresarial: é um crédito pré-aprovado e disponível na conta-corrente;
  • capital de giro: é específico para manter o funcionamento das empresas;
  • compror: é uma modalidade de pagamento à vista de fornecedores para ter descontos. A quitação da dívida com o Banco Safra pode ser ampliada;
  • vendor: é a chamada antecipação de recebíveis, ou seja, você vende os títulos de venda a prazo para o Safra e recebe o dinheiro à vista, com o desconto de uma taxa.

A diversidade de opções é uma das vantagens dos empréstimos do Banco Safra. Ainda assim, existem detalhes a considerar. Veja quais são as particularidades das linhas de crédito. 

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Quais são as condições e as taxas?

Cada uma das modalidades tem características específicas. Por exemplo, o crédito consignado costuma ter taxas menores e o desconto das parcelas é feito na folha de pagamento. Nas outras opções, isso não acontece.

O ponto negativo é que as condições e as taxas de juros não estão visíveis no site. A orientação do Banco Safra é conversar com o gerente. Portanto, falta essa transparência. 

Por outro lado, a instituição financeira promete ter cobranças mais baixas do que outros bancos tradicionais — inclusive, algumas informações não oficiais dão conta de que a taxa cobrada seria de menos de 2% ao mês para o empréstimo pessoal. Esse é o ponto que justifica entrar em contato e fazer uma simulação.

Quais são os canais para contratar o serviço?

A única forma de contratar um empréstimo do Banco Safra, qualquer que seja a modalidade, é conversando com o gerente da sua conta. Outra opção é entrar em contato com a instituição financeira.

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No site, é possível enviar uma mensagem e conferir os telefones para cada uma das opções. O número da Safra Financeira é 0300-151-1234.

Qual é a reputação do Banco Safra no mercado?

Apesar de ser uma instituição sólida e renomada, a nota do Banco Safra no Reclame Aqui é ruim. O índice geral, conforme consulta realizada em 10 de julho de 2020, é de 4,3, de um total de 10.

De 14.576 reclamações, apenas 9.476 foram respondidas, o que resulta em um índice de 65%. Apenas 28,1% voltariam a fazer negócios e o nível de solução chegou a 50,4%. A nota do consumidor foi de 3,16.

Quando considerados os últimos seis meses, os números são melhores. A nota é de 6,2, com 5.864 reclamações e 5.564 respondidas. O índice de respostas é de 94,9% e 42,9% voltariam a fazer negócios. A solução chega a 67% e a nota do consumidor sobe para 4,71.

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Ainda que tenha melhorado, o resultado da empresa é ruim. Assim, o atendimento pode ser positivo nas agências, mas o online deixa a desejar. Entre os principais problemas estão:

  • dificuldade em realizar acordo;
  • mau atendimento;
  • dificuldade na portabilidade do empréstimo;
  • demora na execução;
  • problemas com internet banking, empréstimo e conta.

Algum público pode se beneficiar com o empréstimo do Banco Safra?

Pela diversidade de opções, as linhas de crédito do Banco Safra são acessíveis para qualquer pessoa. Os principais beneficiados são os elegíveis ao empréstimo consignado e as empresas, que têm opções específicas para suas condições.

Há facilidades extras em relação à concorrência?

A diferença é a taxa de juros competitiva, prometida pelo banco. No entanto, como destacado, falta transparência. Por isso, é importante fazer uma boa avaliação antes de contratar o seu crédito.

Com essas informações, o empréstimo do Banco Safra se torna mais acessível. Ainda assim, sempre compare com outras instituições financeiras e fintechs antes de fechar negócio.

Quer continuar se atualizando sobre linhas de crédito e outras informações úteis para sua vida financeira? Siga o perfil do iDinheiro no Twitter e no Instagram.

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6 comentários

  1. Maria Gilnete

    Boa Noite meu marido fez um empréstimo com garantia do saque aniversário!
    Gostaria de saber quanto tempo leva pro dinheiro cair na conta que ele indicou?

  2. Adriana Ferreira

    Eu sou empresária jurídica fiz empréstimo não consigo pega dinheiro já tem 3 dias fala TD devolveu meu falir isso existe

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