Aliro Seguros é boa? Descubra se vale a pena contratar!

A Aliro Seguros é uma boa opção para quem quer contar com uma empresa confiável na hora de proteger um automóvel. Saiba mais sobre ela!

Julyana Andrade
Julyana Andrade

Se estiver fazendo uma pesquisa profunda em opções de seguros para o seu veículo, certamente você deve ter se deparado com as soluções ofertadas pela Aliro Seguros.

Apesar de ser uma das novas empresas que chegaram para disputar espaço neste mercado de gigantes, a marca chega com o respaldo do grupo Liberty, para disputar um espaço cada vez mais competitivo entre os serviços básicos e com preços acessíveis.

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Mesmo trazendo em sua cartela de produtos soluções menos robustas que a grande marca do grupo, ela pode ser uma opção bastante atrativa, dependendo do seu perfil de segurado. 

Pensando nisso, elaboramos este artigo e vamos falar mais sobre a história da empresa, os serviços que ela oferece e mostrar se a seguradora Aliro é boa opção para se contratar. Confira a seguir!

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O que é a Aliro Seguros

Fundada em 2017, a Aliro Seguro faz parte do grupo Liberty, como falamos anteriormente, uma das principais marcas de seguros do Brasil. 

Criada para oferecer soluções acessíveis a usuários que nem sempre dispõe um valor mais alto para contratação de seguros, através de planos estratégicos, a empresa vem se consolidando cada vez mais nesse mercado. 

Com uma política transparente, a Aliro Seguros também faz questão de indicar aos consumidores que não é necessário gastar além do necessário para ter acesso a um seguro de qualidade.

Quais são os principais seguros da Aliro?

Criada com o objetivo de oferecer um seguro simples, descomplicado e conforme o perfil de cada consumidor, a empresa trabalha com a especialização de seguro automotivo.

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Atualmente, a empresa oferece dois tipos de seguros, intitulados de Plano P e o Plano M. O que pode diferenciar cada uma das opções, será a cobertura escolhida.

E para que você consiga entender as principais características de cada uma das soluções que a seguradora Aliro trabalha, trouxemos um pequeno resumo sobre elas.

Seguro P

O pacote P da Aliro Seguro oferece cobertura voltada para indenização integral. Ou seja, você só será ressarcido caso o veículo sofra um acidente e seja detectado perda total.

Entretanto, com a contratação desta apólice, é possível garantir as despesas médicas e gastos de terceiros que se envolveram em um acidente causado pelo segurado.

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Além disso, pode-se optar pelas coberturas básicas que façam sentido para você e que podem ser acopladas ao seu pacote de maneira individual, como:

  • proteção de furto ou roubo;
  • proteção contra incêndio e colisão;
  • danos morais;
  • danos materiais a terceiros.

Porém, você conta com todo o suporte 24h da seguradora Aliro em caso de emergência ou sinistro. 

Seguro M

Já o plano M é indicado para quem deseja ter um seguro mais completo. Porém, deseja contar com um valor mais competitivo do que outros ofertados no mercado de seguros.

Além de acoplar todas as soluções ofertadas no Plano P, o segurado poderá contar com uma indenização parcial ou integral em casos de sinistros.

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Além disso, é possível contratar serviços adicionais que façam sentido para o perfil de usuário do veículo, seja ele o proprietário ou o principal motorista do carro.

Outra razão que faz o plano M ser bem avaliado entre os produtos do segmento é a inclusão do seguro para acidente pessoal de passageiro (APP). Como o nome sugere, ele cobre despesas hospitalares dos passageiros do veículo em caso de acidentes, além de indenização em casos de invalidez ou morte. 

Quais os diferenciais da Aliro Seguros?

Respaldada no grupo Liberty Seguros, o grande diferencial da marca, além dos valores acessíveis, é a possibilidade de montar um seguro que realmente faça sentido para o consumidor.

Além dos Planos P e M, você poderá montar pacotes de benefícios que façam sentido para a usabilidade do seu veículo. 

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Essas soluções, geralmente, são divididas entre pacotes P, M ou G. Outra razão para que os diferenciais da Aliro Seguros fique tão evidentes está na possibilidade de contratação de serviços extras como proteção para faróis, vidros e carros reservas.

Pacote P

Entre os benefícios do pacote P, você poderá ter acesso a:

  • Reboque ou recolha após o sinistro de 300km;
  • Socorro mecânico ou reboque após pane de 200km;
  • Chaveiro a 100km;
  • Pane seca (falta de combustível): 100km
  • Guarda de veículo: 100km
  • Troca de Pneus
  • Meio de transporte alternativo para retorno à residência ou continuação da viagem.

Pacote M

Além dos benefícios mencionados pelo Pacote P, na solução M, você conta com mais algumas vantagens, como:

  • Hospedagem de 04 diárias por evento;
  • Transporte para recuperação do veículo;
  • Remoção Inter Hospitalar;
  • Envio de familiar;
  • Regresso antecipado em caso de falecimento de parentes;
  • Traslado de corpo;
  • Intervenção Médica.

Plano G

Entretanto, o plano G não apresenta tantas mudanças significativas em relação ao Plano M. Sua grande modificação, é o aumento de quilometragem à respeito do reboque e do socorro após uma pane veicular.

Enquanto no pacote M, você tinha direito à uma cobertura de 300 km de reboque, no pacote G, é possível contar com 500 km.

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Agora, em relação ao socorro mecânico, você deixa de contar com 200km de cobertura e passa a ter 400km à sua disposição.

O que não está incluso no pacote?

Caso você precise montar uma apólice ainda mais completa, poderá pensar em uma estratégia de acoplar todos os serviços necessários para que sua funcionalidade seja a melhor possível.

Desta forma, a empresa também deixa à disposição do segurado planos específicos para vidros, faróis e carro reserva.

Faróis

O adicional de cobertura para faróis, além de fazer com que seu veiculo fique mais resguardado, auxilia na troca de um dos acessórios mais importantes do carro.

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Assim, o segurado passa a ter direito exclusivo de troca ou reparo dos faróis, sejam eles de LED, xenon ou convencionais.

Outro motivo que essa cobertura pode se tornar interessante, é que o reparo de vidros, película de controle solar e conserto de vidros estão inclusos. 

Vidros

Geralmente, essa solução é bastante indicada para quem contrata o pacote P, já que acaba sendo um produto que não faz parte do seguro original. Desta forma, você garante uma produção mais completa e integral para o carro.

Carro Reserva

Se você trabalha com o carro e não pode ficar sem esse meio de locomoção, incluir um carro reserva em seu pacote é fundamental.

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Na seguradora Aliro, ele acaba sendo uma opção a ser contratada de maneira individual, justamente pelo objetivo de conseguir deixar os seguros com um valor mais acessível.

Outro motivo, é a possibilidade de abrir precedentes para que o cliente realmente tenha a experiência de montar uma apólice de seguro totalmente personalizada

O que é possível resolver por meio do site da Aliro Seguros?

A seguradora Aliro disponibiliza aos consumidores um site simples e extremamente intuitivo. Ao contrário de seguradoras complexas e que não facilitam a usabilidade do segurado, essa empresa costuma dar o acesso completo às informações essenciais.

Por isso, o cliente poderá ter na plataforma da empresa acesso a:

  • Segunda via da apólice;
  • Cartão do seguro digital;
  • Manual do segurado;
  • Histórico de pagamento;
  • Buscar segunda via do boleto;
  • Abrir um sinistro online.

Quais são os canais de contato da Aliro Seguros? Telefone, chat e mais

Entrar em contato com a Aliro Seguros, costuma ser bastante simples e intuitivo. Por ser uma empresa nova no mercado, ela oferece diversas soluções interessantes e práticas para o segurado. Veja como entrar em contato com a empresa nos tópicos a seguir.

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Telefone

A Aliro Seguros disponibiliza alguns telefones para que o seu contato com a empresa seja simples e facilitado. Confira abaixo os principais, ou clique aqui para ser direcionado à página oficial.

  • Central de atendimento capitais e regiões metropolitanas: 3004-2127.
  • Demais localidades: 0800-220-2127

Chat

Se precisar, é possível entrar em contato com a Aliro Seguros através de um chat exclusivo dentro do próprio site. 

Dividido em setores como cobrança, sinistro e oficina, certamente você encontrará a solução que está buscando para a situação.

Formulário

Agora, se achar necessário, poderá falar com a seguradora através de um formulário disponível no canal de atendimento do site oficial. 

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Ali, você poderá mandar dúvidas e solicitação de diferentes formas. Desde a contratação de uma apólice a virar um novo representante da Aliro Seguros.

Como contratar a Aliro Seguros?

Até o momento, você poderá fazer a contratação dos planos de seguros da empresa por meio de um corretor parceiro da seguradora Aliro. 

Para descobrir quem é o corretor mais próximo da sua localidade, bastará encontrar a opção “Fale com um corretor” e digitar o seu CEP.

Porém, não é possível fazer uma simulação dos seguros por meio da internet. 

Qual é a avaliação da Aliro Seguros no Reclame Aqui?

A avaliação da Aliro Seguros no Reclame Aqui tem uma média de classificação de 8,2 nos últimos 6 meses e 8,1 nos últimos 12 meses — ambas notas classificadas como “ótima” pela plataforma. Além disso, a seguradora ainda apresenta os seguintes índices:

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  • 72 reclamações;
  • 100% das reclamações respondidas;
  • 91,3% soluções apresentadas;
  • 69,6% dos clientes voltariam a fazer negócio no futuro;
  • 6,78 nota dada pelo consumidor.

Os principais tipos de problemas estão relacionados à demora no andamento do processo, sinistro, cobertura, cancelamentos de apólice e demora para entrega de peças. Já em relação ao tempo de resposta, a média é de 3 dias e 18 horas.

Afinal, a Aliro Seguros é boa? É confiável?

Analisando os modelos de seguros que a empresa oferece, e por ser uma marca do grupo Liberty Seguros, certamente você deve considerar a contratação da seguradora Aliro na hora de avaliar as opções disponíveis no mercado.

Além de ser uma empresa jovem, é possível ter um contato fácil com a central de atendimento e resolver os principais problemas através da internet, o que já facilita bastante a nossa rotina.

Enfim, podemos dizer que a Aliro Seguros é boa e confiável. Por isso, não deixe de colocá-la em suas cotações na hora de decidir qual seguro é o melhor para você.

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