A conta Next é boa e confiável? Entenda como funciona, custos e mais

Conheça todos as características da conta Next, do Bradesco, e decida se vale a pena utilizar.

Escrito por Melissa Nunes

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O Next é um dos bancos digitais mais conhecidos atualmente. Com uma conta gratuita que oferece transferências ilimitadas, saques gratuitos, cashback e outras vantagens, o Next é considerado uma das melhores opções para quem quer abrir uma conta digital.

Conta digital Next

Conta digital gratuita, com transferências, TED/DOC, Pix e saques. Dispõe de linha de crédito, cartões de crédito sem anuidade, investimentos, seguros, além de Mimos exclusivos como descontos em serviços de streaming e aplicativos de transporte.

Taxa de manutenção: Gratuita
Saque: R$ 6,45 com 4 gratuitos
TED/DOC: R$ 12,15

  • Linha de Crédito
  • Investimento
  • Seguros
  • Pix
  • checkmarak Transferências por Whatsapp
  • checkmarak Cartão de crédito Internacional sem anuidade
  • checkmarak Cashback em lojas parceiras
  • checkmarak Mimos que facilitam o dia a dia
  • close Análise de crédito mais demorada e rigorosa
  • close Cobrança de anuidade no cartão de crédito Platinum
Leia mais sobre Conta digital Next Referência

No entanto, muitos podem se perguntar: a conta Next realmente é boa? E será que o banco Next é mesmo confiável? Continue lendo para tirar essas dúvidas!

Como funciona a conta digital Next?

O Next é um banco digital que foi criado pelo Bradesco, em 2017, com o objetivo de diversificar os produtos da instituição e, dessa forma, conseguir atingir as novas gerações, que costumam dar preferência às contas digitais.

A conta digital Next é gratuita e destinada a pessoas físicas. Ainda não existe a opção de abrir uma conta para pessoas jurídicas no Next.

Dentre as funcionalidades da conta, estão:

  • transferências Pix gratuitas e ilimitadas;
  • saques gratuitos;
  • depósito imediato e sem envelope;
  • transferências por WhatsApp;
  • recarga de celular;
  • pagamento de contas e boletos no app;
  • compra de moeda estrangeira direto nos caixas Bradesco.

O processo de abertura de contas é similar ao de outras instituições financeiras e não é necessário fazer comprovação de renda.

Quais são as vantagens e desvantagens da conta Next?

O maior atrativo da conta é seu baixo custo, servindo como uma alternativa às contas tradicionais do Bradesco. Veja outros benefícios de abrir uma conta Next:

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Vantagens

✓ sem custos de abertura e manutenção de conta;
✓ extratos e transferências gratuitas e ilimitadas;
✓ 4 saques gratuitos por mês no Bradesco ou rede Banco24Horas;
✓ cartão de crédito Visa internacional sem anuidade;
✓ descontos especiais em lojas parceiras (mimos);
✓ 2 meses de mensalidade grátis no Amazon Prime;
✓ 50% de desconto em ingressos do Cinemark;
✓ acúmulo de pontos na Livelo;
✓ seguros e empréstimos;
✓ investimentos em renda fixa e fundos;
✓ conta para menores de idade nextJoy.

A conta também tem outras vantagens, como as funcionalidades Flow, Vaquinha e Objetivos. Entenda melhor:

Flow: é um recurso que ajuda a controlar os gastos com a conta, parecido com um aplicativo de controle de gastos e orçamento, mas dentro do próprio aplicativo do banco.
Vaquinha: é uma forma de juntar dinheiro com os amigos ou a família e também serve para dividir os gastos de uma viagem, por exemplo.
Objetivos: como o nome indica, serve para ajudar a alcançar uma meta, como uma viagem ou a compra de um imóvel. Você define o objetivo e em quanto tempo quer alcançar ele e o aplicativo te ajuda a economizar o valor necessário todo mês, transferindo automaticamente para o fundo de investimento do Next.

Por outro lado, é importante conhecer também os pontos negativos da conta Next:

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Desvantagens

✗ alguns benefícios do cartão estão disponíveis apenas para a versão Platinum, que tem anuidade de R$ 45,05/mês após o quinto mês de uso;
✗ as opções de fundos de investimento são limitadas aos fundos Bradesco;
✗ as opções de renda fixa são limitadas a CDB e poupança.

Apesar desses pontos, vale ressaltar que clientes Bradesco e Next podem abrir uma conta na corretora Ágora Investimentos, uma das melhores do Brasil e que oferece mais alternativas, além do acesso à bolsa de valores.

Quanto custa a conta Next?

Um dos grandes diferenciais do Next é que seu pacote de serviços é gratuito. Ou seja, gratuitamente, o correntista terá os principais serviços:

  • conta corrente;
  • cartão de débito e crédito, mediante aprovação de limite;
  • transferências entre contas Next e Bradesco ilimitadas;
  • TED e Pix ilimitados;
  • 4 saques mensais gratuitos nos caixas eletrônicos Bradesco e Banco24Horas;
  • comprovantes e extratos ilimitados.

Para esse pacote básico, que é gratuito, é importante lembrar que a anuidade do cartão de crédito internacional da bandeira Visa é uma isenta na versão básica. Caso o cliente opte pelo upgrading do cartão para a versão Platinum, pagará uma tarifa mensal de R$ 45,05 após o quinto mês de uso.

Como abrir uma conta digital Next?

O processo para abrir a sua conta digital é muito simples. Você só precisa baixar o aplicativo Next, seja na Google Play Store ou na App Store, e fazer seu cadastro.

Confira quais são os documentos necessários:

  • documento de identificação válido (RG, CNH, DNI, Identidade Militar, entre outros);
  • comprovante de endereço (de até 180 dias, em seu nome ou dos pais).

Depois de finalizar o cadastro, basta aguardar. Você receberá um e-mail do Next em 3 a 7 dias úteis com as informações da sua nova conta. Caso seja recusada, é possível tentar novamente no dia seguinte.

O Next é confiável?

Sim, é confiável. A conta Next é de responsabilidade da Next Tecnologia e Serviços Digitais, que atua sob o CNPJ 15.011.336/0001-27 como correspondente de uma instituição financeira, nos termos da Resolução CMN n° 3.954 de 24 de fevereiro de 2011.

Como não se trata de uma instituição financeira, todas as suas atividades, como operações de crédito, manutenção de contas, entre outras, são realizadas pelo BANCO BRADESCO S.A.

Quanto à sua reputação, o Next é considerado “bom”, com nota acima de 7 no Reclame Aqui. Apesar de registrar mais de 3 mil reclamações, seus índices são satisfatórios, com a maioria dos usuários aprovando o atendimento.

Em relação ao aplicativo do Next, usuários do sistema iOS parecem estar mais contentes. A avaliação na Google Play Store é de 3,5 estrelas, enquanto na App Store a nota é 4,7 estrelas.

Ainda, vale a pena mencionar o Ranking de Reclamações do Banco Central, órgão que fiscaliza as instituições financeiras. Na lista relativa ao quarto trimestre de 2023, o Bradesco aparece na terceira posição, com pouco mais de 2 mil reclamações registradas. Esse é um ponto de atenção, pois é o maior número entre todas as instituições listadas, mas não é possível saber quantas delas são referentes à conta Next.

Por fim, sobre a segurança da conta, as principais medidas envolvem o uso do token e da biometria para validar transações em caixas eletrônicos.

Então, a partir das informações citadas, podemos concluir que o Next é confiável.

Quais são os canais de atendimento do Next?

O banco Next oferece diversas opções de atendimento. Confira quais são:

  • Central de relacionamento: via app, atendimento 24h, 7 dias por semana;
  • SAC e emergências: 0800 722 6398 – atendimento 24h, 7 dias por semana;
  • Atendimento em libras: acesse o site – das 9h às 18h, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados nacionais;
  • Ouvidoria: 0800 688 6398 – das 9h às 18h, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados nacionais;
  • BIA – Inteligência Artificial: (11) 99425-6398 (WhatsApp) – atendimento 24h, 7 dias por semana.

Você também pode enviar uma mensagem para o banco pelo site. Além disso, vale lembrar que, embora o Next não tenha agências próprias, você pode ser atendido em qualquer agência do Bradesco.

Conta digital Next
Conta digital Next

Afinal, vale a pena ter uma conta Next?

Em geral, sim, vale a pena abrir conta no Next. Porém, comparar os serviços, tarifas e diferenciais das instituições financeiras é essencial para escolher em qual delas fazer a gestão dos seus recursos.

Mulher mexendo no computador

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Vale lembrar que os bancos digitais são ótimos para quem não precisa de um atendimento presencial na rede bancária e oferecem contas completas com baixo ou nenhum custo.

Caso queira saber mais sobre elas, acesse nossos conteúdos:

Perguntas frequentes

  1. Como funciona o banco Next?

    O Next é uma conta digital lançado em 2017 pelo Bradesco. Oferece uma conta digital gratuita, que oferece transferências gratuitas ilimitadas, cartão de crédito internacional, cashback, transferências por WhatsApp e outras vantagens.

  2. Qual o dígito da conta do banco Next?

    O dígito da conta do Next é 237, o mesmo do Bradesco, já que o Next é uma fintech do Bradesco.

  3. O Next é confiável?

    Sim, o Next é confiável, pois trata-se de uma conta 100% digital lançada pelo Bradesco, que é um dos maiores bancos do Brasil.

  4. Qual é o limite do cartão Next?

    Geralmente, o limite varia entre R$ 500 a R$ 5.000, mas é importante ressaltar que esse valor varia de acordo com a análise de crédito realizada pelo banco.

  5. Quais as vantagens da conta Next?

    Dentre as vantagens do Next, é possível citar transferências ilimitadas, cartão de crédito internacional, cashback ao usar o cartão Next, transferências e saques gratuitos e descontos em lojas parceiras (mimos).

  6. Como abrir uma conta Next?

    Basta baixar o aplicativo Next na Play Store (Android) ou Apple Store (iOS) e fazer seu cadastro. Você vai precisar de um documento de identificação e um comprovante de endereço.

  7. Quantos dias demora para conta Next ser aprovada?

    O processo pode demorar de 3 a 7 dias.

Referências do artigo
  1. Eliene

    Banco Next muito bom muito fácil de lidar até o momento estou gostando muito indico!

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