Bancos, Outros

Como transferir o banco do Benefício ou Aposentadoria do INSS?

Flávio Mariano

Se você é aposentado ou pensionista do INSS, ou vai se aposentar em breve, saiba que você pode escolher o banco e a conta onde receberá o seu benefício. Não é obrigatório receber na conta que o INSS ofereceu.

Artigo foi originalmente publicado pelo site Conta em Banco que, desde julho de 2020, faz parte do iDinheiro. Conteúdo e comentários foram integralmente mantidos.

Se você é aposentado ou pensionista do INSS, ou vai se aposentar em breve, saiba que você pode escolher o banco e a conta onde receberá o seu benefício.

Quando você recebe um benefício do INSS, recebe também um cartão magnético para a movimentação da conta aberta em um banco escolhido pela instituição. Mas se esse banco não for de seu agrado, ou a agência for longe da sua residência, ou caso você já tenha uma outra conta corrente ou poupança em outro banco, poderá solicitar que o benefício seja depositado em outra conta, de sua preferência.

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Este banco oferecido pela instituição só é obrigatório caso você não tenha nenhuma conta bancária. Se você tiver outra conta corrente a qual seja titular e prefere seus benefícios por ela, não há problema. Para isso, é necessário que o banco escolhido tenha um convênio com o INSS, para receber os valores depositados mensalmente.

Como Solicitar a Mudança de Conta Corrente para Aposentadoria ou Benefício do INSS?

Para mudar o banco que vai receber seu benefício ou a aposentadoria, você precisa ir à agência onde já possui uma conta, ou deseja abrir. Vai então solicitar que os valores recebidos do INSS sejam depositados em sua conta. É preciso ter mãos um documento de identificação com foto e o CPF.

No atendimento do INSS, é preciso preencher o formulário de alteração de dados bancários (disponível nas agências do INSS) com as seguintes opções:

  • indicar a nova região bancária (caso não possua conta em banco ou não queira mais o crédito em conta) ou
  • indicar os dados bancários (banco, agência e conta, podendo ser corrente ou poupança).

A agência bancária precisa estar localizada no mesmo estado onde se encontra a agência do INSS responsável pela manutenção do benefício. Não é necessário agendar esta solicitação.

Como transferir a sua aposentadoria para o banco de sua escolha

Atendimento INSS

Em caso de dúvidas, ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. O serviço está disponível de segunda a sábado das 7h às 22h (horário de Brasília). O atendimento da Previdência Social é simples, gratuito e dispensa intermediários.

Cuidados

Se você ainda não possui uma conta corrente e deseja abrir uma conta no banco de sua preferência somente para receber a aposentadoria ou outro benefício, saiba que a abertura de uma conta corrente pode gerar custos. Porém, todos os bancos são obrigados, segundo Lei do Banco Central, a oferecer uma cesta de serviços básicos gratuita conhecida como Serviços Essenciais. Essa cesta de serviços sem cobrança só pode ser oferecida uma vez por CPF. Por isso, se esta é a sua única conta, poderá receber o seu benefício sem nenhum tipo de cobrança nesta conta.

Fique atento aos serviços oferecidos pelo pacote básico dos bancos:

  • 2 extratos contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou terminal de autoatendimento;
  • 4 saques em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento;
  • 2 transferências para contas do mesmo banco;
  • 10 folhas de cheque por mês;
  • Consulta ilimitada pelo internet banking.

Agora, se você pretende receber o seu benefício através de conta poupança, tem que ficar atento às normas do banco escolhido, pois nem todos os bancos possibilitam saques de contas poupança. O banco Itaú, por exemplo, só permite a retirada de R$ 1000,00 por mês, em dois saques (um em caixa eletrônico e um na boca do caixa). Por isso, se você não pretende ter uma conta com este tipo de restrição, confira quais são as normas de conta poupança no banco escolhido.

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224 resposta em “Como transferir o banco do Benefício ou Aposentadoria do INSS?

  1. Bom dia me chamo cristina, bom eu recebo benefício loas do meu filho , ele tem 14 anos ,, eu recebo pelo o banco do bradesco e gostaria de saber como que eu fasso pra transferência do benefício de banco , eu abri uma conta na casa loterica , banco da caixa ,..liguei no 135 e els me informa varias coisas uns que eu tenho que ir até agercia do bradesco e outros que não precisa,
    Mas na hora que eu abri uma conta no banco da caixa eles nem se quer pediu o numero do benefício o nis .
    Como que eles vão saber …

    1. Basta ir a agência que você possui a conta e pedir a portabilidade de beneficio o próprio banco se encarrega de fazer isso.

    2. Vc pode pedir no ato da abertura da conta na agência agência. Conta fácil caixa das lotericas não fazem esse serviço. Como vc ja tem a conta agora é só ir na agência.

  2. Olá boa noite! Gostaria de saber quanto tempo demora em média para transferir o benefício do meu sogro falecido para minha sogra. Ela deu entrada hoje. Obrigado!

    1. Estes procedimentos só o INSS pode responder, Rafael. Desculpe, mas não temos acesso a esse tipo de informação.

    2. Boa noite Rafael, fiz isso recentemente. É rápido e prático, em 15 dias o valor já deve estar disponível. Qualquer dúvida você pode olhar no sistema do próprio INSS a data e valor para recebimento.

  3. Olá, meu sogro vai abrir uma conta na cidade onde deu entrada em sua aposentaria ele precisa ir lá ou apenas abre a conta na cidade onde ele reside atualmente e irforma ao INSS a conta para deposito de seu beneficio

    1. Ele pode abrir a conta onde preferir. Para solicitar ao INSS< procure a agência a qual ele mantêm o benefício.

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  5. Meu benefício foi concedido concedido até dia 15/09/17 não vou receber o cartão para o pagamento,apenas a carta para o recebimento.minha dúvida é : posso pedir para esse valor ser depositado na minha conta poupança? Agradeço!

  6. Quero transferi meu beneficio inss p caixa tenho um emprestimo pessoal la eles pode descontar do meu pagamento sem eu autorizar?

  7. Minha mãe tem conta benefício no banco Santander. E conta corrente em outro banco. Ela precisa sacar o dinheiro e levar em mãos porque alegam que eles não podem fazer TED em outra conta, só se ela tiver conta no Santander. Isso procede ? Obrigada!

    1. Não entendi bem a pergunta. Você pode fazer transferências a partir de seu banco. Pode também solicitar a mudança do banco no INSS.

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  9. Recebo meu benefício no Banco do Brasil,gostaria de receber no Bradesco,qual banco devo ir pra fazer essa mudança? Preciso ter uma conta poupança no Bradesco pra fazer essa mudança?

  10. Boa Tarde

    Fui buscar o pagamento de minha mãe hoje , e em surpreendi com o banco fechado. Uma mulher que trabalha próximo disse que o banco mudou para outra cidade. O INSS nem avisou. Ligamos para o 135 e descobrimos que foi transferido para o banco do Brasil. Só que em cidade a 400km de onde moramos. A moça do 135 disse que só podemos sacar em nossa cidade depois que sacarmos esse primeiro pagamento. Pergunto: como vou a uma cidade a 400km da minha. Nem sabia que existia essa cidade de 6000 habitantes. Consigo trocar a agência no INSS? Minha mãe tem suas continhas pra pagar. Ela está desesperada.

    Att

    Márcia

  11. Desejo mudar o banco de minha mãe.
    Já le o que fala acima mas, é necessário que ela vá ao banco desejado e ao INSS também?

    1. Ela precisa ter a conta no banco aberta e procurar a agência de manutenção do benefício. É isso que tentamos explicar no texto.

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  13. Boa noite!
    Algumas duvidas, é necessário ir a agencia do beneficio para solicitar a transferência, mesmo se for em outra cidade que esteja a quilômetros do atual domicilio? E caso sim, para isso já tenho que ter uma conta ativa em outro banco? Onde devo ir primeiro? Abrir uma conta no banco preterido, na agencia do INSS ou na agencia do banco do beneficio atual? Por favor se puder alistar a ordem de procedimento em que resolvo ficaria grato.

    1. Você precisa ter a conta que quer receber aberta, Douglas e, então, procurar a agência de manutenção do benefício para alteração dos dados bancários.
      Agora, se está longe de sua agência, você deverá procurar uma agência do INSS próxima e solicitar a transferência do benefício.

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  15. Recebo um aparo social do meu filho de 14 anos por uma deficiência e tbm recebo uma pensão por morte do pai da minha filha de 12 anos (a pensão é dela pois eu não estava mais casada quando ele veio a óbito)no INSS essas duas pensões estam no nome dos menores mas como sou mãe e tutora recebo pelo banco no meu nome…me falaram que eu não poderia pegar os dois benefícios pois o INSS libera um benefício por pessoa…agora gostaria de trocar de agência bancária mas como tenho solicitar ao INSS tenho medo de perder os benefícios

  16. Olá bom dia uma dúvida,tive um benefício concedido e os atrasados estão na agência liberados para receber,fui pedir a transferência pelo Ted.,o bancário me informou que teria que liberar esse procedimento é demora até 48 horas isso é normal? Acredito que estando o dinheiro em meu nome não tenho o direito de transferência pode me tirar essa dúvida
    Obrigada

  17. Bom dia , eu me chamo Telma
    Minha mãe recebe o benefício dela pelo bco mercantil, mas ela tem poupança na caixa, ela pode transferir o benefício para essa conta? Como deve ser feito? Onde ir?

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  19. Ao transferir o benefício para outro banco Quanto tempo demora para receber na agência que foi transferido o benefício?

  20. Meu nome é José franciê sou aposentado recebo pela a caixa económica, mas quero trocar de conta posso? E como eu faço ??

  21. Bom dia!Meu nome é Adriana Fiz a mudança do meu benefício para outro banco no mês de setembro porém no mês de outubro não foi depositado no banco que fiz a mudança o inss depositou no mesmo banco da Caixa econômica,eu fiz a mudança da Caixa para o Bradesco, gostaria de saber se no próximo mês de novembro o benefício já estará no banco Bradesco.

  22. Daiana 11/10/2017 boa tarde!! eu tenho o beneficio da minha filha loas como faço pra fazer portabilidade o beneficio esta em meu cpf e recebo no mercantil do Brasil mais quero trasferi para caixa economica onde eu já tenho uma conta poupança.

  23. Oi bom dia eu fiz uma mudança de banco em setembro porém o dinheiro do auxílio doença caiu na conta antiga…e até agora não recebi no próximo mês vou receber os dois pagamentos na nova conta?????

  24. Bom dia! Meu pai recebe o benefício no Banco Bradesco e como a bandeira do cartão de debito mudou para elo complicou para ele , a maioria dos comércios da cidade não aceita .Antes era visa .Fui até a agencia e disseram que como é conta poupança não pode ser feito a troca de bandeira. Por esse motivo ele quer mudar de banco .li os comentários anteriores e pelo que entendi precisa abrir uma conta em outro banco primeiro e depois ir no inss pedir a transferência do benefício?

  25. Se o inss deposita um valor no banco em qual tenho divida de seis anos atras eles podem desconta do beneficio?

  26. Olá Boa tarde, meu pai é aposentado recebe pelo Bradesco conta benefício, ele passou por cirurgia recentemente e não consegue ir até o banco sacar o valor que é somente por biometria, como ele faz para conseguir fazer imã transferência dessa conta benefício por exemplo para conta da minha mae pra que ela possa sacar o valor?

  27. Olá, bom dia! Soube ontem q meu pedido de benefício foi aceito. Como faço p saber valor, e a agencia bancaria p retirada?

  28. Faz 03 mêses que estou tentando mudar o recebimento do meu beneficio de aposentadoria do Bradesco para a CEF e não estou conseguindo.Já fui na CEF,INSS(Timóteo e Cel Fabriciano-MG),para mudar de agencia,pois o endereço do meu beneficio é de João Monlevade-MG,e eu moro atualmente em Timóteo-MG.
    A resposta que estou conseguindo é negativa,pois o sistema do INSS simplismente não consegue a fazer a solicitação.O que aparece na tela:
    ERRO:nÃO PODE TROCAR BANCO.BI C/EMPRESTIMO
    ERRO:BENEFICIO NÃO PERTENCE AO OL
    ERRO:ATUALIZAÇÃO.OCORRENCIA NÃO PROCESSADA
    ERRO CRITICA 2 NO PROCESSAMENTO.

    1. É preciso entrar em contato com a central 135, mas pelo que parece dadas as mensagens é que, como você tem empréstimos vinculados a sua conta e uma instituição, a migração não é possível.

  29. Bom dia .
    Gostaria de uma informaçao
    Eu recebia meu beneficio no bradesco.estou encerrando minha conta .no aplicativo nao aparece mais o beneficio que iria cair em dezembro .o inss nao soube informar onde estara meu beneficio.Vc tem essa informaçao?
    Muito obg

  30. Boa tarde tenho meu benefício loas recebendo pelo mercantil..e fiz um empréstimo lá..sobq qnd puxo o extrato não consta este empréstimo na folha… é possível eu transferir meu recebimento para outro banco q tenho conta já ?e se esse empréstimo vai junto pro outro banco?

  31. Olá boa tarde!
    Gostaria de informação,pois minha mãe recebe um benefício do INSS, mas todo início de ano têm que atualizar a senha dela, porém elas está longe de sua agência bancária, que fica em outro estado e provavelmente em 2018, não terá como ir até sua agência, pois, têm uma cirurgia marcada justamente no no início do ano. Como devo fazer pra ela continuar a receber seus benefícios?

  32. Oie meu nome e Stefani e recebo uma pensão por morte do meu falecido marido gostaria de saber se eu mudar de banco hoje dia 6.12.2017 já vou estar recebendo no meu novo banco ? Obrigada des de já

  33. Boa tarde.
    Quando solicitei minha aposentadoria não indiquei o banco onde queria receber o beneficio.
    Agora que já foi concedida a aposentadoria, queria que o valor fosse depositado em minha conta corrente do BB.
    Pergunto se posso fazer essa solicitação junto do INSS por e-mail.
    Obrigado

  34. bom dia minha mãe recebe uma pensão do meu falecido pai pela conta da caixa.
    agora ela vai receber uma herança de 120 mil reais pra comprar a casa propria
    tem algum problema se esse valor for depositado na mesma conta que recebe a pensão?
    José Fernando de Santana.

  35. Olá Flávio , boa tarde . Minha mãe recebe a aposentadoria pelo Itaú que foi o banco designado pelo INSS , porém ela tem uma dívida pendente de 2008 com o mesmo banco e no último mês precisou ir até a boca do caixa para recebimento . A atendente informou que ela precisa efetuar o pagamento dessa dívida se não o benefício dela será bloqueado . Informou também que essa dívida não anistia e que passa para herdeiros e ofereceu a ela um empréstimo consignado abusivo pelo próprio banco com desconto direto em folha. Minha pergunta é se as informações passadas pela atendente são verdadeiras elas procedem ?

    1. Desconheço, Ari.
      Até onde sei, dívida não passa para herdeiros. O patrimônio é utilizado para quitá-la, mas passar não. Sobre cortar o benefício, também não sei de nada que bloqueie por dívidas.
      Se houve abuso do banco, vale denunciar.

  36. Oi meu nome é adriana. Eu recebo na caixa econômica. Poupança mas cada vez que vou sacar vem descontos. Quero trocar de banco posso? Sendo que ja troquei uma vez.

    1. Como vc fez essa troca de banco….vc foi ao banco onde recebia….Ou ao banco que passou a receber…para fazer essa troca?

  37. Oi bom dia meu nome Tatiane sou aposentada recebo meu pagamento no Bradesco so que eu fiz um empréstimo no banco agiplan o valor das pacelas vem descontando na minha conta do Bradesco so que na primeira parcela do empréstimo o agiplan descontou o valor da primeira parcela e também pegou a primeira parcela do meu décimo terceiro e não fui comunicada sobre isso entrei em contato com eles mais eles não resolveram nada ficou por isso mesmo e agora o que eu faço tem como eles não fazer retiradas da minha conta

  38. boa tarde me chamo claudia
    eu recebia o beneficio em uma conta poupanca,mas como nao podia movimentar abri uma corrente no mesmo banco e pedi para trasferir para essa nova conta no banco. eles disseram que eu nao precisava ir ao inss pois eles mesmo poderiam trasferir. mas esse mes nao recebi. liguei no 135 eles fafalarm q meu dinheiro tem receber agora com o cartao magnetico . o que devo fazee? o banco pode resolver isso sem eu precisar ir ao inss?

  39. Boa noite minha agência foi explodida por bandidos estou recebendo salários maternidade não tenho cartão e não sei com proceded

  40. Boa noite! Preciso de uma ajuda sobre qual procedimento devo tomar.
    Em novembro de 2017 o cartão de benefício da minha avó venceu, cartão esse no banco Bradesco. Ao solicitar na agência da ciades onde moramos, Guaranésia no estado de MG, para que fosse feito um novo cartão, fomos informados que o endereço cadastrado estava de outra cidade, Muzambinho também em MG e que deveríamos ir até lá para solicitar novo cartão. Chegando na segunda agencia, de Muzambinho, o atendente realizou alguns procedimentos e disse para voltarmos até a agência de Guaranesia para solicitar o cartão, pois eles já tinham realizado a mudança de endereço e a responsável por solicitar um novo cartão seria agora a agência de Guaranesia.
    Novamente nos dirigimos a agência de Guaranesia e o gerente disse que eles não eram os responsáveis por solicitar novo cartão, que seria a agência de Muzambinho. E então ele procedeu uma ligação para resolver o problema e nos garantiu que 30 dias o novo cartão chegaria no novo endereço.
    Passaram-se 30, 60 dias e nada! E os atendentes da agência de Guaranesia nos disseram para aguardar mais um pouco, por essa semana, cansados de esperar, fomos até a agência de Guaranesia solicitar informações e a atendente nos disse que nenhum cartão foi pedido e nos mandou mais uma vez ir até Muzambinho, pois a agência de lá era a responsável por pedir o cartão.
    E desde então estamos nesse impasse sem saber como resolver.

  41. Bom dia,
    Minha mãe recebe o benefício do INSS pelo BB mas ela quer mudar para o Banco Santander, isto é possível.
    Obrigado.

  42. Boa noite minha mãe recebe a aposentadoria pelo banco Bradesco ela quer mudar para caixa econômica como ela faz??

    1. ola querida eu recebia o beneficio pelo banrisul e fui na caixa e pedi pra receber por la e foi super simples e pratico…vai ate uma agencia e conversa com o gerente q vc vai ver como e facil…bjss

  43. Ola, boa tarde!
    minha bisa mudou-se de estado, e não foi informado que teriamos de transferir o beneficio. Só soubemos disso quando o cartão venceu.
    oque teriamos que fazer nesse caso?
    desde ja agradeço

  44. Eu estava recebendo meu beneficio na agência do Bradesco na conta aberta pelo próprio inss, meu pagamento é todo 02 dia útil do mês ou seja é para eu receber amanhã, hoje fui ao inss solicitar mudança de pagamento para minha agência pessoal ciente que como a folha havia fechado eu receberia ainda no bradesco e só no prx mês seria feito na minha conta pessoal, fiz tudo corretamente porém ao final a atendente do inss informou que talvez eu não consiga receber meu pagamento amanhã no bradesco, que talvez ele fique preso e só saia mês que vem no banco do Brasil, pelo amor de Deus tive um pico de pressão não tenho de onde tirar, só Deus sabe que irei passar fome esse mês.
    Liguei no 135 e me informaram que está previsto para amanhã na agência do Bradesco porém estou em.pânico saberia me dizer se realmente corro esse risco.

  45. Bom dia!
    Meu cartão q recebo pensão por morte havia vencido, entao fui ate o banco para trocar
    A atendente do banco me convenceu a opitar por uma conta mais ampla um cartao de conta corrente com mais vantagens
    Mais antes de desbloquear o novo cartao eu resolvi voltar para o cartaozinho normal e cancelei essa nova conta
    Agora fui receber na data esperada e o dinheiro nao estava la .
    Pode ter acontecido algo?

  46. Boa noite estava com dúvidas sobre o meu benefício em relação ao banco … Lendo as perguntas e respostas já resolveu minhas dúvidas …. Obrigado Flávio e equipe. .. continue assim o Brasil agradece …. Vlw

  47. Boa tarde, recebo beneficio em uma conta poupança pela Caixa Economica Federal, recebi uma carta até com tom ameaçador pra ir até agencia atualizar dados, com pena de bloqueio da conta me surpreendi, pois j´afiz prova de vida, mas fui até lá ontem 20/03, fui convencida a abrir uma conta corrente , pois alegam que não ser´amais permitido depósitos de benefícios em conta poupança, e claro devo pagar uma tarifa, peço orientação pois se não for obrigatório vou cancelar a conta, amanhã mesmo, mantinha a poupança por orientação de um gerente da própria agência.

  48. Flávio gostaria de saber eu recebo um benefício pelo loas,onde fiz um empréstimo,e estava sendo descontado em minha conta poupança,agora transferir o benefício,tirei da conta poupança e passei pra o cartão magnético,mesmo assim eles ainda vão descontar?

  49. Boa tarde, gostaria de saber no dia 17/04 é para eu recebe minha primeira parcela do salário maternidade no banco itaú da minha cidade, porém não estarei na cidade por um bom período, gostaria de saber se posso receber o salário maternidade em qualquer banco itaú no Brasil?

  50. Boa noite meu pai mudou de agencia . O banco fez todo o procedimento mais o dinheiro desse mês ainda não esta disponível na nova agencia. Gostaria de saber se mês que vem recebo os dois meses nessa nova agencia.

  51. Recebo meu benefício do INSS pelo Bradesco, mas nao sou correntista…baixei o app do banco para pagar meus boletos já q tenho uma conta lá. , mas fui informada q.nao posso utilizar o app , só se me tornar uma correntista pra ganhar uma chave de segurança. …

  52. Tenho um consignado em um banco E transferi meu benefício para outro.
    Gostaria de saber se vou receber o valor total ou já vai cair com o desconto do consignado?

  53. Posso receber direto na agência do INSS ? Não queria mais que fizessem o depósito na agência do Banco. Isso é possível?

  54. Dayana Helena Ferreira de Andrade eu recebo pensão por morte previdenciária do só que é minha filha menor de 4 anos assim sou a responsável pelo recebimento e já tentei duas vezes trocar de banco e não consigo quero entender o porquê o INSS não autoriza a transferência

  55. Flávio boa noite, minha mãe passou a receber uma pensão prq o marido dela faleceu, e o INSS encaminhou ela para abrir uma conta no Banco do Brasil, minha mãe é analfabeta, não sabe ler, só assina td errado o nome dela, eu moro fora do Brasil, sempre que venho ela reclama que recebe pouco do benefício, eu fui atrás e vi que abriram uma conta corrente pra ela receber o benefício e vem td mês descontado taxa de serviços, sem ela nem saber usar a conta corrente, gostaria de saber se eu consigo reaver todos esses valores se eu der entrada em uma ação de pequenas causas?

    1. É difícil dizer, Moreira.
      Acho que, se ela foi enganada, vale a pena sim. Estes valores retornam em dobro caso seja procedente.
      Agora, dizer se consegue ou não, é impossível.

  56. Oi, boa noite Flávio, me tira algumas duvida de como proceder.
    Eu recebo a pensão do meu pai descontado em folha de pagamento pelo INSS na conta da minha mãe da caixa, porem gostaria de mudar a conta para receber na minha. Mas estou morando em outro estado bemmm longe. Como proceder? Tenho q ir lá no outro estado para fazer essa mudança de conta? Ou posso fazer a mudança aqui na cidade onde resido mesmo com a conta atual está no nome da minha mãe? Estava recebendo na conta dela porque era menor de idade. Preciso ir na agencia do INSS ou no banco ou teria q ser judicial? No site do INSS meu nome q ta como filiado e não da minha mãe, sendo assim facilita a transferência?

    1. Rob, você pode alterar o benefício de unidade de INSS. Procure a unidade mais próxima de você e eles lhe orientarão.

  57. Boa tarde meu benefício é do rio de janeiro e estou morando no Paraná e já abrir uma conta do banco do Brasil e gostaria de receber por esta conta o que eu deveria fazer para mudar a conta de recebimento do inss

  58. Boa tarde, eu recebo um benefício, aposentadoria, todo dia 02, era na Caixa, hoje, dia 19/07/18, transferi para o Banco do Brasil, dia 02 de Agosto, já recebo no BB?

  59. Boa Noite! Minha tia Recebia aposentadoria todo 5° dia útil na Caixa, pediu a transferência para o Santander dia 19/07/18, já recebe no Santander em Agosto???

  60. Boa noite, tenho uma conta no mercantil , onde tenho dois consignados, estou pensando em mudar de banco, pois tenho conta no Bradesco, tive um problema de saúde câncer, é meu empréstimo pega todo quase meu salário, restando apenas 259 reais, pois eu ainda não estava doente e fiz o consignado . Eu trabalhava e quase nem usava o banco .. a minha pergunta é .. se eu mudar se banco terei descontado os consignados antigos descontando no Bradesco.

  61. Flavio Boa Noite!
    Tem carência de prazo para solicitar alteração de dados bancários ao INSS? O Benefício que a pessoa recebe é pensão por morte do marido. Obrigada

    1. Você pode solicitar quando achar conveniente. O pagamento seguinte, dependerá da data em que a alteração foi feita e se já foi programado.

  62. Bom dia. Mudei de cidade, para outra no mesmo estado da Federação. Como faço para mudar o meu domicílio bancário, da agência atual (onde recebo a minha aposentadoria) , para uma nova do mesmo banco, na cidade da minha nova residência? Atte., 01/08/18

    1. Primeiro procure a agência que quer ser cliente e abra ou migre sua conta.
      Em seguida, procure um posto do INSS como explicado no texto.

  63. Olá meu pai recebe aposentadoria em uma agência e fez varios empréstimos consignados, é cenil e foi induzido, quando percebemos a dívida estava muito grande pedimos o bloqueio de novos empréstimos. Se mudar de banco a dívida acompanha o benefício. Fizeram dívidas até 2023 e está comendo todo o benefício. Ainda não temos laudo para declaração de incapacidade mas tais empréstimos foram feitos de ma fé. Podemos renegociar e diminuir juros que estão abusivos?

    1. O desconto é em folha, então não há muito o que fazer.
      Se acha que foram feitos de forma irregular, vale contatar um órgão de defesa do consumidor.

  64. Bom dia meu nome é abadia. Meu vô recebe benefício no Itaú no estado de Goiás agora mudamos para o DF gostaria de trocar a agência preciso ir ao INSS ou só no banco?

  65. Boa tarde quando mudamos o banco que recebemos o benefício muda o número do benefício também ? Tenho medo de mudar e dar problema

  66. Boa tarde meu nome é GILDEON, eu estou recebendo auxílio doenca pelo INSS, e minha conta é no Santander, mas eu queria transferir para à caixa econômica pois tenho um conta poupança, tem como eu fazer esse transferência para essa conta poupança? Obrigado.

    1. Depende da data em que eles irão rodar o pagamento.
      Normalmente, no início do mês, receberá já no próximo, se for depois do dia 15, o mais provável é que só receba no outro pagamento.

  67. bom dia
    meu pai tinha uma conta no banco Bradesco, conta a qual foi aberta pelo INSS para pagamento do beneficio dele.
    porem um certo tempo, o banco começou descontar muito do salario do meu pai, ate mesmo na data do pagamento dele o banco descontava e muito desse salario, todo mes ele não recebia o valor correto, sempre vinha descontando 10 ate 20 reais.
    Fui com ele ate a agencia do INSS solicitar a transferencia do salario dele para a CEF, onde ele tinha acabado de abrir uma conta poupança, e o que quero saber é: meu pai precisa ir ate o banco solicitar o fechamento da conta que foi aberta pelo INSS, ou a conta fecha assim que o INSS fez a transferencia?

  68. Bom dia ! Minha vó recebe o pagamento do INSS pelo itau , caso ela queira mudar para outro banco Ela pode ?ela pagar empréstimo o empréstimo que ela paga no Itaú morre ou vai para outra agência que ela solicitar? Queria saber!!!

    1. Se for empréstimo consignado, é descontado em folha, não faz diferença onde recebe. Empréstimo não morre.
      Você pode alterar a conta conforme orientações do texto.

  69. Boa noite

    Recebo minha aposentadoria no Banco Bradesco, e tenho um consignado com eles.
    Se eu mudar de banco, essa divida será descontado mesmo assim?

  70. Boa tarde!quando o meu filho aposentou ele recebia pelo Santander, ai a gente transferiu pra caixa, mais a caixa tá cobrando muita taxa. Tem como voltar pro Santander?

  71. Bom dia!
    Meu pai esta mudando de Cidade,ele recebe pela Caixa Econômica,eu verifiquei no inss que tenho que mudar de cidade,marca um horário no INSS ,na Cidade que vai morar e lá abre uma nova conta e pede para transferir o beneficio? Correto? Outra duvida qual é a melhor data para fazer essa transferência para que o próximo mes já caia o dinheiro na conta? outra dúvida e o banco que recebia como faço para cancelar a conta,pela própria caixa eu cancelo da nova cidade de origem?

    1. Não seu exatamente o procedimento de encerramento pela Caixa, mas é melhor fazê-lo pela própria agência. Procure e encerre pessoalmente depois que tiver certeza que o pagamento caiu na conta nova.
      O procedimento para fazer o pedido está descrito no texto, mas em resumo é o que disse mesmo.
      Quanto a data, tem que ser antes de processar o pagamento. Isso acontece mais ou menos no meio do mês, então se quer receber o próximo pagamento, o melhor é fazer o pedido no início do mês.

  72. Tenho empréstimo cdc caixa e quero mudar o meu recebimento do meu benificio para o banco do Brasil posso solicitar está mudança no banco do Brasil?

  73. Boa noite! Me ajude por favor! Recebi meu benefício do INSS na Caixa Federal, Conta poupança, além dos consignados eu fiz um empréstimo pessoal num Banco Novo, tipo Crefisa, assinei muitos papéis e notei que num dos parágrafos dizia que me seguiriam mesmo em outros bancos. Eles cobram valores abusivos, estou recebendo 180,00. Se eu transferir meu benefício pra um outro Banco eles podem retirar valores, acredito que já paguei 3x o que pedi. Esse débito em conta permanece no outro Banco, e se eu não fechar a poupança da CX.Federal segue a dívida ativa ali?

    1. Maria, se acredita que houve alguma ilegalidade no contrato que assinou, o melhor é procurar um órgão de defesa do consumidor ou advogado para orientar e, talvez, reduzir a carga do empréstimo.
      Estas “manobras” feitas pelo próprio devedor só costumam piorar as coisas.

  74. Olá recebo benefício do meu filho do Loas no banco Banco da Caixa queria saber se tem a possibilidade de eu fazer a portabilidade para o banco Santander para receber o meu benefício

  75. Boa tarde! Minha mãe recebe um benefício pelo o banco do bradesco em conta corrente, gostaria de saber se é possível mudar para uma conta beneficio no mesmo banco?

  76. Boa tarde, meu pai tem 2 empréstimos do limite na conta corrente que ele recebe o beneficio, o banco vem descontando esses empréstimos assim que cai o credito do INSS, porém ele quer mudar de banco para receber o beneficio sem estes descontos.. ele consegue??

    1. Depende das características desses empréstimos, imagino que não seja consignado, então é provável que sim.

  77. Olá recebo benefício loas da minha filha no banco do Brasil, fui ao Bradesco q tenho conta tbem e pedi a transferência pro Bradesco. Qnt tempo leva pro benefício já começar a cair na nova conta?

  78. Gostaria de tranferir o meu beneficio do banco do bradesco pra caixa econômica pra minha conta poupança e possível?

  79. Boa noite recebia minha aposentadoria pelo banco Itaú e lá tomei um empréstimo,,agora troquei de banco e recebo pelo banco do Brasil.gostaria de saber se o INSS continua pagando meu empréstimo ao banco Itaú?… obrigada

  80. boa tarde meu pai recebe beneficio em conta corrente pelo banco bradesco porem no banco teve problemas na conta dele ele recebe um salario minimo apareceu uma divida de cartao de credito no valor de 9000,00 reais sendo que ele nunca solicitou nenhum tipo de cartao ao banco, como quem recebe um salario minino de salario pode ter um cartao de 9000,00 reais so pode ser alguma fraude no banco., pergunto teria como ele mudar o banco que ele recebe o beneficio pois ele esta entrando com uma ação contra o banco atual

    1. As indicações de como alterar a conta do benefício estão no texto, Jose.
      Quanto ao débito, se o banco não resolver, reclame junto ao BC ou órgão de defesa do consumidor.

  81. Olá bom dia meu nome é Jeciele!
    Recebo benefício e toda vez que vou receber meu dinheiro vem sempre descontado uma tarifa da conta corrente de 33,00 reais. Eu queria saber se é certo esse valor da conta que vem descontado.

    1. É preciso saber sobre o que é este desconto. Se for relativo à cesta de serviços, pode optar por usar os serviços essenciais, que são gratuitos.

  82. Boa noite eu fui no inss pra transferir de um banco pra outro eu já recebi esse mês no mesmo banco eu queria saber ser no outro mês eu recebo no que eu mudei

  83. Olá eu preciso saber se eu transferir meu benefício loas para receber na caixa econômica Federal na minha conta poupança… corro o risco de cancelarem o meu benefício? Atualmente recebo pelo Bradesco

  84. Quais são os bancos autorizados a receber o pagamento da previdência social? Os bancos digitais podem, como o Inter, por exemplo?

  85. Boa tarde. Gostaria de tirar uma dúvida: sou servidora pública municipal e tenho um.emprestimo consignado com.desconto em folha, estou prestes a me aposentar gostaria de saber se este empréstimo será descontado do meu benefício? Ou em caso da aposentadoria o q terei de fazer junto ao banco? Aguardo retorno obrigada Andrea

    1. É preciso ver o que o contrato diz nesse caso, Andréa. Certamente tem alguma cláusula sobre.
      Não acredito que será descontado automaticamente do benefício, a menos que seja um regime próprio e exista um convênio permanente também.

  86. Estou recebendo auxílio doença no banco mercantil, porém tenho conta poupança no Bradesco. Fui ao Bradesco para pedir a mudança do auxílio do mercantil para o Bradesco, já que tenho conta poupança no mesmo, porém a atendente me disse, que para eu transferir o pagamento tenho que abrir conta corrente, pois não posso receber na conta poupança. Isto está correto?

    1. Não estou certo se o INSS paga apenas em corrente ou poupança, de qualquer forma, o procedimento é no INSS, não no Bradesco.

  87. Minha mãe recebe a pensão e aposentadoria pelo Bradesco, esta descontente com o mesmo pois já tentou renegociar a dívida do cheque especial e eles se negaram, não mostrando nenhuma alternativa viável, ela não está se negando de pagar, buscou negociação,mas o Banco parece ter interesse que ela continue pagando uma tx abusiva de 13,37℅a.m, minha dúvida e? ela pode mudar de Banco para recebimento dos benefícios? e tentar renegociar a dívida atraves de outros meios? li todas os casos, e o certo seria abrir nova conta e ir ao INSS para alterar os dados e fazer a troca, o Banco tem autonomia de impedir essa saída por conta da dívida? e de certa forma nos subjugar a pagar esses juros obscenos!!!?? obrigada.

    1. Não, você pode alterar a instituição de pagamento sem problemas.
      Os juros no Bradesco continuarão a correr, convém, em uma nova instituição tomar um consignado com taxas mais baixas e quitar o cheque especial no Bradesco.

      1. sim pretendo negociar, com txs melhores já que o Bradesco se nega a negociar. muito obrigada por responder. grata

  88. Boa tarde! Gostaria de saber se ao solicitar mudança de banco para crédito do benefício INSS, a data de crédito no outro banco permanecerá a mesma. Hoje o crédito ocorre sempre no penúltimo dia do mês (em conta corrente). Grata

  89. Recebo do inss pensão por morte pelo Banco da CAIXA ECONÔMICA. Posso fazer a portabilidade pra uma conta digital?

  90. Minha mãe quer transferir o benefício dela para casa lotérica e ele recebe no banco Itaú como ela deve fazer

    1. Não sei que benefício se trata, mas desconheço receber valores do INSS pela lotérica, a menos que se tenha uma conta da Caixa e, assim, possa usar as lotéricas para movimentação.

  91. Recebo minha aposentadoria pelo Bradesco , gostaria de mudar para o Itaú, mas tenho um empréstimo consignado, posso mudar mesmo assim.

  92. Olá, boa noite: sou aposentado do INSS, recebo pelo Banco Bradesco,
    Preciso mudar para o banco do Brasil,
    Pergunto: preciso ir ao banco Bradesco para fechar a conta?

    1. Depende das características de sua conta. Se não estiver interessada nos serviços do banco, pode optar pelo pacote “serviços essenciais” que não tem tarifas.

  93. Boa noite;
    Eu recebia meu auxílio doença pelo Bradesco aqui em Salvador. Na minha última perícia a médica concedeu aposentadoria por invalidez e o INSS mudou de banco. Colocaram pra eu receber em uma agência do Bradesco da cidade onde morava. Pelo que li acima, entendi que posso fazer a solicitação do recebimento da aposentadoria no mesmo banco que recebia auxílio doença né? Ambos são Bradesco. Não preciso ir no INSS não né? Resolvo tudo no banco mesmo?

  94. Tem uma situação estranha. Se o beneficiário tem conta no Itaú e faz empréstimo pessoal, não é o consignado, se deseja mudar para outro banco. Eles não liberam. Itaú é o único que não autoriza, segundo uma fonte do INSS. Na cidade quando alguem vai aposentar e não tem conta, vai tudo para ele. É estranho?

    1. Se o banco não cumpre, cabe uma reclamação no Banco Central.
      O aposentado pode escolher a instituição que irá receber. Mas não havendo conta, alguns bancos têm parceria com INSS e a conta é aberta automaticamente.

  95. Recebi a carta do benefício do INSS, mas o pagamento será no Bradesco e quero transferir pra Caixa Econômica Federal, onde já possuo conta. O dinheiro já está no Bradesco, demora muito e como proceder nesse caso.

    1. Terá que acessar sua conta no Bradesco e fazer uma transferência. Para os novos valores que serão depositados, siga o procedimento do texto

  96. Bom dia ,tenho um empréstimo na crefisa so que o juro e abusivo ,no extrato de pagamento do benefício do inss nao consta este empréstimo so e descontado quando entra na minha conta ,se eu trocar de banco para rdceber o benefício o desconto ainda vira ?

  97. Há 3 anos vinha recebendo meu benefício em SP onde tenho conta corrente no banco Itau . Para minha surpresa, o Inss sem me avisar, transferiu meu benefício para outra cidade, há duas horas de distância de onde moro. Alguém com um caso parecido? Posso solicitar esse retorno através do meu banco?
    Agradeço.

  98. Eu ja tem conta aberta no bb quero transferir meu benefícios pra la o inss faz essa transferência ?

  99. Bom dia Flávio.
    Me tire uma dúvida, por favor.
    Eu e meu pai somos beneficiários do INSS, mas como eu era menor de idade, ele era o representante legal.
    Entrei com um requerimento para retirada do reprentante agora que completei maior idade e consegui.
    Eu quero transferir o beneficio para a minha conta, para isso eu preciso que ele vá junto?
    Visto que o benefício cai na conta dele, e eu gostaria de fazer a transferência.
    Grata desde já.

  100. Boa tarde,
    O benefício do meu filho é depositado na minha conta corrente, porém tenho uma dívida com o banco,e todo mês estão debitando do benefício,isso é correto,uma vez que o benefício não é destinado a mim?

    1. Bom, o banco não distingue a origem do dinheiro se há dívida na conta corrente. É interessante combinar formas de quitar sua dívida junto ao banco ou receber o benefício em outra conta.

  101. Estive na ag. Da caixa econômica Federal onde tenho poupança e pedi que fosse transferida a minha aposentadoria que recebo pelo Banco do Brasil para a caixa, mas foi informada que não é possível, pois tenho que ir ao INSS para pedir a transferência de banco.

  102. Todo mês recebia meu benefício de prestação continuada no banco Itaú,o mês passado fechei a conta nesse banco,e abri em outro banco, só que esse mês o meu salário voltou para o INSS,por que o banco Itaú não aceitou meu salário e mandou de volta para o INSS,foi feito a portabilidade do outro banco que abri a conta,para o INSS,quero saber se vou receber o salário desse mês que não recebi, porque voltou ao INSS? salário de março /2020,junto com o salário de abri/2020, obrigada meu nome

  103. Isso não aconteceu comigo. 2 vezes eu escolhi as agências e Banco mas o INSS disse: nós é quem citamos o Banco e agência.1 Aí me jogaram p bem longe do meu endereço domiciliar.

  104. Bom dia! Recebo meu benefício de aposentado do INSS em uma conta onde devo ao banco. Todo mês o benefício é usado compulsoriamente pelo banco para quitar a dívida. Posso, nesta condição, mudar de banco e receber em outra conta? Posso receber este benefício em uma conta de pessoa jurídica de meu escritório, por exemplo? Ou posso receber em uma conta em nome de meu filho, por exemplo? Agradeceria imensamente seus esclarecimentos. Obrigado, André

    1. A conta precisa ser do titular, mas pode ser outro banco. Terá de apresentar a conta a uma agência do INSS. Não sei ao certo como está agora o atendimento devido a quarentena, no entanto.

  105. Flávio, boa noite

    Tenho um benefício( BPC LOAS) que foi concedido quando eu era menor de idade. Por conta disso foi vinculado a conta de minha mãe. Hoje tenho maior idade e não recebo o valor integral pois minha mãe se recusa a passar. Se eu abrir uma conta poupança em outro banco consigo transferir o benefício? Qual o procedimento ?

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