Se você tem chip de uma operadora e pensa em trocar, vale a pena saber como fazer portabilidade para Claro, afinal, a empresa é uma das mais conhecidas do setor de telecomunicações. Além disso, a operadora possui várias ofertas de planos disponíveis, que atendem às demandas de qualquer pessoa. Veja a seguir as melhores opções:
| TIM Controle até 30GB  |
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De todo modo, vale a pena entender mais sobre a Claro portabilidade. Neste post, vamos explicar melhor o que deve ser feito. Acompanhe!
Como fazer portabilidade para Claro?
Para começar, você deve saber que a portabilidade para Claro — ou qualquer outra operadora — é um direito do consumidor. Isso significa que seu número continuará o mesmo.
Ou seja, o que muda é apenas a operadora e os benefícios do seu plano. Aliás, ele pode ser pré-pago, pós-pago ou controle.
Na Claro, existem 3 maneiras de saber como fazer sua portabilidade. A seguir, explicamos todas elas com um passo a passo. Veja!
Online
Essa alternativa é válida para quem pretende ter um plano pós-pago ou controle. Ou seja, com conta mensal. Nesse caso, você deve executar os seguintes passos:
- Acesse o site da Claro Portabilidade e escolha um plano, como o Claro Controle 15GB;
- Marque a opção “Trazer meu número para Claro” e digite seu telefone com DDD, e-mail e CPF. Então, pressione “Eu quero!”;
- coloque seu nome completo, o nome completo da sua mãe e sua data de nascimento. Depois, digite seu CEP e finalize complementando seu endereço. Clique em “Continuar”;
- defina a forma de pagamento. As opções disponíveis são boleto e débito automático (será necessário inserir os seus dados bancários). Você ainda pode selecionar a data de vencimento (1, 2, 8, 10, 15 ou 20) e como deseja receber a fatura (e-mail, WhatsApp ou Correios);
- marque a opção de que leu e concorda com o termo de adesão, regulamento e plano de serviço e contratos SMP e de permanência. Então, clique em “Continuar”.
Leia também: Planos Claro Controle: confira quais são as opções disponíveis!
Pelo telefone
Ligue para o número 0800-720-1234 ou 0800-721-0211 para saber como fazer portabilidade para Claro. Siga as instruções da chamada. Você precisará escolher algumas alternativas e digitar seu CEP. Além disso, deverá agendar uma data para fazer a portabilidade.
Por SMS
Essa alternativa é válida para quem quer ser cliente pré-pago. Por isso, é preciso comprar um chip e inseri-lo no seu telefone. Então, faça o passo a passo:
- envie um SMS para o número 1970 com o DDD e o número que deverá passar pela portabilidade;
- encaminhe o seu CPF, assim que receber a mensagem fazendo essa solicitação;
- aguarde o código de segurança enviado ao número da sua antiga operadora;
- envie a numeração para o número 1970 do chip comprado na Claro. Pronto! Agora é só aguardar o processo de portabilidade Claro ser finalizado.
Na loja
Essa opção é válida para qualquer plano de celular. Basta ir a uma loja da operadora e fazer a sua solicitação. Você precisará ter seus documentos pessoais e comprovante de residência em mãos. Então, escolha o plano mais adequado ao que precisa.
Caso você não saiba onde tem uma loja Claro próxima a você, faça uma consulta no site. Digite seu endereço ou CEP e as opções aparecerão na tela.
Como fazer portabilidade TIM para Claro?
Para fazer portabilidade TIM para Claro, basta contratar um dos planos ofertados pela operadora e clicar na opção “Trazer meu número para Claro”.
Depois, basta preencher alguns dados pessoais, como: telefone com DDD, e-mail e CPF. Então, pressione “Eu quero!”.
Feito isso, o próximo passo é preencher seu nome completo, o nome completo de sua mãe, sua data de nascimento, CEP e endereço.
Pronto! Agora é só escolher a forma de pagamento, finalizar a contratação do plano e esperar alguns dias até que a portabilidade seja efetivada.
O que é preciso para trocar o número para a Claro?
Para fazer a solicitação de portabilidade na Claro, é necessário ter número de CPF e RG. Além disso, é importante cumprir alguns pré-requisitos:
- manter o número atual ativo e sem débitos, ou seja, faturas em aberto;
- conferir uma possível cláusula de fidelidade, caso o seu número atual seja pós-pago. Assim, você paga a multa por quebra de contrato e evita problemas;
- ter o mesmo DDD para os dois números.
Quais são os benefícios do Claro Portabilidade?
Além de saber como fazer a portabilidade para a Claro, é importante ver se existem vantagens. Aqui, é importante deixar claro que tudo depende do plano escolhido.
Alguns oferecem benefícios extras. Por isso, vale a pena conferir antes de escolher o seu. De toda forma, alguns pontos positivos assegurados ao fazer sua portabilidade Claro são:
- ligações ilimitadas para todo o Brasil usando o 21;
- internet rápida no 4G ou 4.5G — sendo que a média de velocidade é a mais alta do País, conforme relatório da empresa americana Ookla;
- acesso ilimitado a alguns apps, como o do Facebook. A vantagem é válida para quase todos os planos;
- bônus de internet para usar todos os meses;
- você continua com o seu número e não perde seus contatos.
Prós
Como fazer consulta de portabilidade Claro?
Se você pediu a portabilidade do seu número para a Claro, pode consultar o andamento do processo. Para isso, faça o seguinte:
- acesse o site do Claro Portabilidade;
- role a página para baixo até encontrar “Acompanhe sua portabilidade”;
- clique no botão “Consultar”;
- digite o seu bilhete de portabilidade e o número do seu documento. Pronto! Você já saberá como está a sua portabilidade para Claro.
Como cancelar a portabilidade na Claro?
Se você se arrependeu da solicitação, pode solicitar o cancelamento da portabilidade. Nesse caso, o pedido deve ser feito no prazo de 2 dias.
Caso esse seja o seu caso, você pode fazer o cancelamento de uma das seguintes formas:
- acesse o site da Claro e entre no chat para fazer seu atendimento online;
- compareça a uma das lojas da operadora;
- ligue para 1052 para planos Claro Móvel ou 106 99 para Claro Fixo.
Afinal, fazer portabilidade para Claro vale a pena?
Se você viu como fazer portabilidade para Claro e ainda está com dúvidas, o ideal é avaliar os seus hábitos de consumo. Confira o que sua operadora atual oferece e qual é a nova oferta. Dessa forma, você encontrará a resposta certa para você. De toda forma, o processo de portabilidade é simples e não deve ter problemas.
Aproveite e confira: Melhores planos de celular: saiba quais são os tipos e conheça as opções mais atrativas!
Portanto, fica fácil saber como fazer portabilidade para Claro e aproveitar as vantagens que a operadora tem a oferecer. É só conferir a melhor alternativa e seguir as dicas que passamos neste post.
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