A Mob é uma das opções de operadoras que oferecem serviços de internet aos seus clientes. A operadora começou sua atuação na região Nordeste e hoje está presente também na região Norte do Brasil. Atualmente é possível contratar diversas soluções corporativas por meio de seus serviços prestados, além de conexão fibra óptica para casas e áreas rurais.
No conteúdo a seguir, você saberá mais informações sobre a Internet Mob, como tipos de planos, benefícios e vantagens em se tornar um assinante da operadora. Quer saber mais? Então, continue com a gente e confira!
O que é e como funciona a Internet Mob?
A Mob Telecom é uma empresa de telecomunicações surgida na região Nordeste, no estado do Ceará. Com tecnologia 100% fibra óptica, a internet Mob se faz presente para mais de 200 mil clientes diretos e indiretos, conectando casas e corporações ao mundo virtual.
Outro ponto forte da operadora são as soluções corporativas que resolvem problemas de conexão, armazenamento de dados e segurança da informação.
Quais serviços são oferecidos pela operadora Mob?
Hoje podem ser encontrados em seu catálogo de ofertas pacotes de internet Mob para casas e empresas, além de diversas soluções para seu negócio. Cada um desses serviços conta com valores e benefícios diferenciados para cada tipo de cliente, seja residencial ou corporativo.
Dessa forma, você pode optar por aqueles que atenderão melhor às suas necessidades de acesso e segurança dos seus dados, quando for o necessário.
Todas as informações das soluções oferecidas pela Mob estão disponíveis no site da empresa e você pode acessá-las a qualquer momento. Confira alguns dos principais serviços que a operadora comercializa!
Internet para residenciais
Atualmente a operadora oferece três opções de planos para residências com tecnologia 100% fibra óptica, além de velocidades e preços variados para que você escolha o que mais se encaixe em suas necessidades.
Soluções corporativas
A Mob possui um extenso catálogo de soluções para redes corporativas, permitindo que as empresas contratem em um só local, os serviços voltados para conexão, comunicação e segurança de dados.
Confira algumas das soluções corporativas de conectividade.
- link dedicado de internet com maior estabilidade e velocidade para conexão;
- link dedicado de dados;
- internet Mob banda larga (fixa e móvel);
- gerenciamento personalizado da rede Wi-fi;
- backup de dados com armazenamento em nuvem;
- soluções de telefonia IP;
- serviço de proteção com firewall com controle de acesso de funcionários.
Leia também: Internet Empresarial: conheça os planos, os preços e saiba se vale a pena contratar!
Ou seja, a Mob tem uma solução completa para ambientes corporativos que reúne todas essas funções apresentadas em um só lugar, para que sua empresa tenha muito mais segurança e praticidade na hora de se conectar.
Quais são os planos e preços da Mob Internet?
Com intuito de suprir as demandas de milhares de clientes que a empresa atende direta e indiretamente, a operadora percebeu a necessidade de oferecer planos residenciais e também os empresariais.
Confira as tabelas com as principais opções de planos de internet Mob!
Internet para residenciais
| Planos | Velocidade | Valor |
| Opção 1 | 50 Mb | R$ 69,90 |
| Opção 2 | 300 Mb | R$ 82,90 |
| Opção 3 | 400 Mb | R$ 89,90 |
Atenção
Caso escolha contratar algum dos planos acima, é importante ressaltar que a instalação é feita de forma gratuita, mas no ato da contratação será firmado um contrato de 12 meses. Se você desejar ou precisar cancelar a assinatura antes desse prazo, será cobrado uma multa por parte da operadora.
Internet para empresas
A internet Mob oferece muitas soluções de conexão, telefonia e segurança da informação para seu negócio. Caso queira contratar algum desses serviços, saber informações de valor de cada pacote e velocidade, é necessário entrar em contato com a operadora por meio de um de seus canais de atendimento — telefone, WhatsApp, aplicativo ou chat do site.
Quais são os benefícios da Mob?
Antes de contratar um pacote de internet, é importante saber se essa empresa oferece benefícios mais atrativos que alguma outra que está no mercado. Dessa forma, você pode comparar preços, velocidade e escolher a que melhor atenderá suas exigências.
Caso você se torne assinante de um dos pacotes da internet Mob, poderá aproveitar algumas vantagens como:
- internet Mob 100% fibra óptica e ilimitada;
- suporte 24h com time especializado;
- instalação grátis;
- maior velocidade de Upload do mercado.
Prós
Outra vantagem interessante é o app “Minha Mob” que foi criado para facilitar a vida de seus assinantes e trazer mais agilidade no atendimento. Por lá, você pode emitir a segunda via da sua fatura, conferir pagamentos anteriores, conversar com um atendente, entre outras funcionalidades.
Qual é a cobertura da Internet Mob?
Recentemente, a Mob expandiu sua área de cobertura para mais cidades do Nordeste e também para a região Norte do Brasil. Isso se deve a nova administração da empresa, que foi comprada por um grupo de sócios que administra operadoras em outras regiões do Brasil.
Após isso, o investimento em expansão do cabeamento foi realizado e hoje é possível levar a internet Mob até os estados de: Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Maranhão, Pará, Amapá e da Paraíba. Para descobrir se sua cidade está dentro da área de atuação da operadora, confira no site da empresa.
Como contratar a Internet Mob?
Para adquirir um dos pacotes ou serviços de internet Mob, você deve escolher um dos canais de atendimento para solicitar mais informações e realizar a contratação.
Confira as opções!
Site
Caso esteja buscando um plano para sua casa, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da empresa;
- Clique em “Assine já”;
- Preencha o formulário com seus dados pessoais e endereço;
- Depois, basta clicar em “continuar” para iniciar o atendimento e prosseguir com a solicitação.
Central de relacionamento:
Se sua intenção é contratar um pacote de internet ou serviços de telecomunicação para sua empresa, ou prefere não utilizar o site para solicitar um plano, basta entrar em contato diretamente com a Mob por meio de ligação telefônica.
A operadora disponibiliza um número exclusivo para tirar dúvidas e atender as demandas de novos assinantes. Para iniciar o atendimento, basta discar para:
- 0800 020 9000
Para realizar a contratação por WhatsApp, também não tem segredo. Para isso, basta mandar uma mensagem para o número:
- 85 99408-4962
Aplicativo
Caso você já tenha a internet Mob e deseja adquirir mais produtos da operadora, pode utilizar o app “Minha Mob” — que está disponível para Android e iOS — para realizar a contratação.
Este canal também serve para tirar dúvidas sobre os planos ou como um canal de atendimento para solucionar problemas na sua internet Mob ou outros serviços disponibilizados pela operadora.
Afinal, a internet Mob é boa e vale a pena?
Para quem está em busca de uma conexão estável e com preços competitivos, a internet Bob é uma opção que vale a pena e deve ser considerada. Isso porque, se comparada a outras operadoras que atuam no mercado, a empresa oferece um bom custo-benefício pela qualidade que oferece.
Outro ponto positivo é que a conexão é feita por fibra óptica e isso garante que você receba um sinal de internet mais ágil e sem interrupções durante o acesso. Além disso, é possível contar com suporte 24hrs para que você seja atendido rapidamente quando ocorrer algum imprevisto.
Confira: Qual é a melhor internet do Brasil? Conheça os melhores planos residenciais e móveis!
Atualmente, a internet Mob tem uma excelente reputação no site Reclame Aqui com uma nota de 9.3 e a conquista do selo RA 1000, que reconhece o bom desempenho da empresa na plataforma. Isso significa que a grande maioria dos usuários tiveram suas demandas resolvidas e estão satisfeitos com o serviço prestado pela operadora.
Outros índices da empresa, são:
- 100% das reclamações respondidas;
- 85.2% dos usuários voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 97% é o índice de solução;
- 9.03 é a avaliação do consumidor.
Conclusão
Agora que você já conhece os valores, benefícios e condições para contratação de um dos planos de internet Mob, fica mais fácil analisar se esta é uma boa opção para sua casa ou empresa.
E aí? Gostou do nosso conteúdo? Então não deixe de ativar as notificações e assinar a newsletter do iDinheiro!
