Planos Claro Residencial: saiba como funcionam e descubra se vale a pena para você!

Os planos Claro Residencial são boas opções de internet, telefone e TV por assinatura. Conheça as opções.

Escrito por Lucas Proença

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Melhores planos de internet Claro Residencial

Sugestão iDinheiro

Claro Residencial

 Claro Residencial Solicitar
  • 250 MEGA por R$99,90/mês
  • 500 MEGA por R$109,90/mês
  • 750 MEGA por 169,90/mês

Quem deseja ter todo o conforto em casa precisa pensar em ter internet, telefone e/ou TV a cabo. Várias operadoras fornecem um serviço isolado ou mesmo um combo com todos eles. É o caso dos planos Claro Residencial.

Atendendo tanto os clientes da própria empresa quanto aqueles que tinham o serviço da NET, a grande vantagem é poder utilizar o serviço que desejar. Ou seja, você pode contratar somente o que for realmente usar.

Então, que tal conhecer as opções e ver se vale a pena contratar algum plano da Claro Residencial? Confira o texto e decida!

O que é o Claro Residencial?

O Claro Residencial é formado pelo serviço de internet banda larga, telefone fixo e TV a cabo. É possível contratar somente uma das opções ou fazer um combo para sua casa.

Leia também: Combo TV e Internet: conheça os melhores planos e saiba qual vale a pena contratar!

O pacote pode ser montado da maneira que você preferir. Ainda é possível contratar a velocidade de internet e a quantidade de canais que desejar, dentro das possibilidades oferecidas pela Claro. Dessa forma, você escolhe o que consegue pagar e a melhor opção dentro do que realmente utiliza. Muito melhor, concorda?

Quais são os planos Claro Residencial disponíveis?

 Claro Residencial
Claro Residencial

Os planos Claro Residencial variam conforme a cidade que você mora. Portanto, os preços também mudam. Ainda assim, listamos as opções válidas para a cidade de São Paulo.

Veja: Melhores planos de celular: saiba quais são os tipos e conheça as opções mais atrativas!

Quer ver quais são elas? Então, confira!

Planos de internet residencial Claro

Os planos são variados. Isso porque é possível contratar somente um dos serviços ou o combo. De toda forma, todas as opções apresentam algumas características. Elas são:

  • o modem é oferecido em regime de comodato. Ou seja, deve ser devolvido ao final do contrato;
  •  a fidelidade é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, a multa equivale a R$ 300. Porém, a instalação é gratuita;
  • a contratação pode ser feita sem fidelidade. Nesse caso, a instalação custa R$ 540, com pagamento em até 6 vezes na fatura da Claro.

Banda larga

Aqui, estão incluídos os planos que têm internet, dentro ou fora de um combo. São oferecidos alguns benefícios. Entenda melhor na tabela a seguir.

BenefíciosMensalidadeContratar
250 MEGA de internetR$89,90/mês Contratar
350 MEGA de internet R$99,00/mês Contratar
350 MEGA de internet + Claro Controle 30GB com ligações, Waze e redes sociais ilimitadas;R$159,90/mês Contratar
500 MEGA de internet + Box Claro TVR$189,90/mês Contratar

Paramount+

Todos os planos oferecem a assinatura da Paramount+. Por isso, são ideais para quem gosta de assistir filmes, séries e partidas de futebol, uma vez que a plataforma adquiriu os direitos de competições como Libertadores e Copa Sul Americana.

As condições são iguais em relação a modem e fidelidade. Então, que tal ver quais são as ofertas? Confira na tabela a seguir.

BenefíciosMensalidadeContratar
500 MEGA de internet + 4K Claro TV + Paramount+R$259,80/mês Contratar

+Globoplay

As condições dos planos são semelhantes. Porém, os preços mudam devido à assinatura do streaming Globoplay. Veja como ficam as opções.

Leia também: Planos Globoplay: conheça as opções, preços, benefícios e saiba como assinar!

BenefíciosMensalidadeContratar
500 MEGA de internet + Box Claro TV + GloboplayR$211,80/mês no débito automático Contratar

Planos de TV por assinatura

Aqui, existem duas opções: apenas a TV a cabo ou com o acréscimo de conteúdo. Quer ver as condições? Entenda os detalhes das duas alternativas.

TV por assinatura

Consiste nos planos Claro Residencial que oferecem somente a TV a cabo, sem outros benefícios. Há taxa de adesão e instalação, mas não é informado.

Veja: Qual é a melhor TV por assinatura? Conheça as opções e avalie!

Além disso, os equipamentos são fornecidos em comodato. Veja as opções na tabela.

BenefíciosMensalidadeContratar
Plano App Claro TV+ (+de 100 canais ao vivo para assistir no site ou app com direito a 2 streamings simultâneos)R$69,90/mêsContratar
Plano Box Claro TV+ (+de 100 canais ao vivo para assistir onde quiser, basta que haja Wi-Fi com direito a 2 streamings simultâneos)R$59,90 nos 3 primeiros meses, após R$99,90Contratar
Plano 4K Claro TV+ (+de 100 canais ao vivo com imagem 4K )R$109,90 nos 3 primeiros meses, após R$129,90Contratar

Fone

Os planos de telefone fixo Claro Residencial chegam na sua casa via cabo. É possível fazer uma linha nova ou pedir a portabilidade. Conheça as alternativas.

Plano + BenefíciosMensalidadeContratar
Plano Ilimitado Brasil Total
com direito a chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora + 1000 minutos para celulares da Claro no Brasil
R$30/mêsContratar
Plano Ilimitado Mundo Total
com direito a chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora + Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos EUA usando o 21
R$60/mêsContratar

Como contratar os planos Claro Residencial?

 Claro Residencial

Claro Residencial

Para contratar os planos Claro Residencial , você deve verificar os serviços que deseja.

Você pode montar o pacote do jeito que desejar. Porém, também pode acessar algum combo disponível para sua região. A questão é que essas opções variam.

Por isso, é preciso consultar as ofertas específicas na sua área. Veja o passo a passo para fazer a contratação:

  1. acesse o site da Claro;
  2. escolha o menu desejado na parte superior da tela. Por exemplo: combos, internet, TV etc.;
  3. selecione o botão “Contratar” do plano desejado;
  4. digite seus dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone e CPF;
  5. clique em “Prosseguir para o endereço”;
  6. informe o seu endereço;
  7. conclua a transação selecionando a data de vencimento e confirmando os dados de pagamento.

Confira: Banda larga Claro: veja quais planos estão disponíveis e qual é o melhor para você!

Você também pode contratar um dos planos Claro Residencial em uma loja da operadora ou pelo número 0800 114-2121

Qual é o telefone do Claro Residencial para atendimento?

Os telefones da Claro Residencial para atendimento são:

  • 10621 para Claro NET Virtua, Claro NET TV e Claro NET Fone;
  • 10699 para Claro TV, Claro Fone e Claro Internet;
  • 1052 para o SAC;
  • 0800-701-0180 para a ouvidoria.

Onde pegar a segunda via da fatura Claro Residencial?

A segunda via pode ser conseguida diretamente pelo app ou site Minha Claro Residencial. Veja o que fazer nos dois casos.

Site

  1. Acesse o site Minha Claro Residencial.
  2. Clique em “Minha Claro”, localizado no canto superior direito da tela. Então, selecione “Minha Claro Residencial”.
  3. Faça o login com e-mail, nome de usuário ou CPF e senha.
  4. Escolha o menu “Fatura” na barra superior.
  5. Clique em “2º via fatura”.
  6. Selecione o mês desejado e clique em “Exibir detalhes da fatura” ou clique no ícone ao lado do número do código de barras para copiá-lo.

App

  1. Baixe o app Minha Claro Residencial, disponível para Android e iOS.
  2. Clique no menu “Fatura”, situado na barra inferior da tela.
  3. Clique sobre a fatura desejada. Então, selecione “Ir para detalhes da fatura”.

Como fazer a portabilidade para o Claro Residencial?

No momento da contratação, você pode solicitar a portabilidade do telefone fixo. Você também pode fazer o seguinte passo a passo, se já for cliente:

  1. acesse o site de portabilidade de telefone fixo;
  2. clique no botão “Solicitar portabilidade”;
  3. selecione “Ok” ao ser solicitada a permissão de redirecionamento para outra página;
  4. faça o login com a sua conta na Claro;
  5. siga as instruções da tela até finalizar o pedido de portabilidade.

Como cancelar o Claro Residencial?

Você pode cancelar um ou mais produtos ligando para os números 10621 ou 10699. Também é possível fazer o procedimento pelo Minha Claro Residencial. Nesse caso, faça o seguinte:

  1. acesse o site ou o app Minha Claro Residencial;
  2. faça o login;
  3. clique em “Atendimento”;
  4. selecione “Cancelamento”;
  5. preencha os campos com os dados solicitados e envie o formulário de cancelamento.

Afinal, qual é o melhor plano Claro Residencial?

 Claro Residencial
Claro Residencial

Tudo depende do que você precisa. O importante é avaliar se você quer apenas um serviço ou um combo. Ainda precisa ver o valor que vai ficar para garantir que esteja dentro do seu planejamento financeiro.

Confira: Qual é a melhor internet do Brasil? Conheça os melhores planos residenciais e móveis!

Uma vantagem é a chance de montar o pacote da maneira que preferir. Assim, pode escolher um plano melhor de TV por assinatura e uma internet com velocidade mais baixa ou vice-versa.

Apesar disso tudo, a verdade é que os planos Claro Residencial podem ser boas alternativas para quem quer ter mais conforto em casa. Basta ver as condições que deseja.

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