Maquininha Stone: entenda as taxas, como funciona e se vale a pena!

A Stone é uma das principais fintechs nacionais, e a sua máquina de cartão se popularizou no mercado. Confira as principais informações sobre essa maquininha antes de contratar!

Escrito por Thainá Cunha

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A maquininha Stone é uma opção que pode auxiliar nas vendas com cartão de crédito. Veja na tabela abaixo as tarifas cobradas em cada um dos modelos da marca e continue a leitura para saber mais sobre as suas vantagens e desvantagens!

Sugestão iDinheiro

Stone S920 – Plano Essencial Pro

Stone S920 – Plano Essencial Pro

 Stone S920 - Plano Essencial Pro Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,40% Débito
  • 3,74% Crédito
  • 4,93% Parcelado

Stone Sunmi P2 – Plano Essencial Pro

Stone Sunmi P2 - Plano Essencial Pro Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 1,40% Débito
  • 3,74% Crédito
  • 4,93% Parcelado

A Stone é uma adquirente brasileira que, desde 2014, oferece soluções para facilitar a vida do empreendedor.

Um desses recursos é a maquininha de cartão Stone, que possui taxas personalizadas de acordo com seu faturamento, conta PJ gratuita e atendimento 24 horas.

Quer saber mais sobre os recursos, os benefícios e as desvantagens dessa máquina de cartão? Acompanhe a leitura e confira as principais informações que você precisa ter para concluir se a máquina Stone é boa!

Quais as taxas da maquininha Stone?

Atualmente, as taxas da maquininha Stone funcionam por meio dos Planos Stone, disponíveis somente para pessoa jurídica. Com eles, é possível contratar o pacote de serviços com variação de tarifas conforme o faturamento mensal.

Assim, para aqueles que realizam um alto volume de vendas, a Stone é considerada uma das máquinas com menores taxas do mercado.

Conheça mais detalhes sobre as taxas da maquininha Stone em cada plano!

Taxas Plano Essencial

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Plano Essencial Pro

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Plano Flex

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Preço do planoA partir de 12x de R$ 39,90A partir de 12x de R$ 49,90Sem mensalidade
Débito1,57%1,40%Taxas personalizadas
Crédito à vista3,99%3,74%Taxas personalizadas
Crédito parcelado14,09%13,07%Taxas personalizadas
Faturamento mensal Acima de R$ 15.000 Acima de R$ 15.000 Acima de R$ 30.000
Stone para tabela

Plano Essencial

O Plano Essencial da maquininha Stone possui o diferencial de ser mais acessível no valor da mensalidade, embora as taxas sejam mais elevadas, em comparação aos demais planos.

Desse modo, é uma categoria que permite ao vendedor conhecer mais sobre o serviço antes de adotar uma alternativa mais vantajosa.

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Prós

Os principais pontos positivos dele são:
• Não cobra taxa de aluguel da maquininha escolhida;
• Taxas abaixo da média do mercado;
• Não possui contrato de fidelidade, e permite que o empreendedor alterne seu plano a qualquer momento.

No entanto, essa opção só está disponível para pessoas jurídicas com CNPJ ativo e faturamento comprovado acima de R$15 mil por mês.

Stone para tabela

Plano Essencial Pro

Enquanto isso, vendedores que buscam taxas ainda mais baratas podem se interessar pelo Plano Essencial Pro da máquina Stone.

Os benefícios são iguais do plano anterior, com a diferença de possuir valores ainda mais em conta nos descontos dos recebimentos.

Além disso, há outros destaques sobre esse plano, como a inclusão de um cartão de movimentação gratuito, sem mensalidade ou custos adicionais para emissão.

Entretanto, é importante reforçar que também existe recebimento mensal mínimo para enviar uma proposta, no valor de R$15 mil.

Stone para tabela

Plano Flex

Além disso, também existe o Plano Flex, para quem deseja ter uma cesta de serviços mais flexível e personalizada.

Contudo, não existem informações da cobrança de taxas da máquina Stone nessa modalidade, pois a avaliação é individual.

Trata-se de uma alternativa para quem apresenta um alto volume de vendas e deseja taxas ainda menores. Isso porque as tarifas e cobranças dependem da quantidade de transações do empreendedor.

Ainda, o Flex não realiza a cobrança de mensalidade ou aluguel da maquininha Stone escolhida e disponibiliza mais de um aparelho.

Por outro lado, ele também requer um CNPJ ativo e cadastrado, além de comprovação de faturamento superior a R$30 mil.

Como funciona a máquina de cartão da Stone?

A máquina de cartão Stone, que também é conhecida como maquininha verde, aceita cartões com chip e tarja, pagamentos por aproximação (tecnologia NFC) e Pix, pelo QR Code da Stone.

A maquininha é sem fio e com bobina, possui chip, conexão Wi-Fi e bateria durável. Os passos para realizar uma venda com cartão são os seguintes:

  1. Insira o cartão na máquina;
  2. Selecione a forma de pagamento (crédito, débito ou voucher);
  3. Digite o valor e confirme, clicando no botão “vender”;
  4. Em seguida, o cliente só precisa digitar a senha e confirmar no botão verde.

Já para pagamentos por aproximação na máquina de cartão Stone, o processo é o seguinte:

  1. Digite o valor da compra;
  2. Selecione a forma de pagamento (crédito ou débito);
  3. Peça para o cliente aproximar o celular ou o cartão da tela da maquininha;
  4. Aguarde a confirmação.

É importante ressaltar que nem todos os cartões têm essa funcionalidade. Logo, para que o cliente possa pagar assim, o cartão dele deve ter o símbolo de contactless.

A máquina Stone é boa?

No geral, a máquina Stone é boa, já que ela possui recursos e funcionalidades capazes de atender a maioria dos negócios.

Mas, para avaliar se a máquina Stone é boa, é importante analisar seus pontos fortes e fracos. Veja abaixo as vantagens e desvantagens dessa máquina de cartão!

Vantagens da maquininha Stone

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Prós

• Aceita diversas bandeiras;
• Logística e atendimento rápidos;
• Excelente reputação entre os clientes;
• Aceita pagamento via Pix.

Aceita diversas bandeiras

A maquininha de cartão Stone aceita diversas bandeiras: 

  • Visa;
  • Elo;
  • American Express;
  • Mastercard;
  • Banescard;
  • Cabal;
  • Hiper;
  • UnionPay;
  • Hipercard;
  • Up VerdeCard.

Além disso, também aceita os seguintes vouchers e vale-alimentação:

  • VR;
  • Sodexo;
  • Ticket;
  • Cooper;
  • GreenCard;
  • Verocard;
  • Ben;
  • Valecard;
  • Verdecard;
  • Alelo;
  • Sorocred.

Logística e atendimento rápidos 

A Stone presta um atendimento rápido, tido como referência no mercado. Disponível 24 horas, 7 dias por semana, a equipe de agentes atende online, por telefone ou presencialmente.

Além disso, a logística da marca Stone também é rápida em todo o país. O time, chamado de Green Angels, é especializado nos produtos Stone.

Excelente reputação entre os clientes

A Stone possui o Selo RA1000 do Reclame Aqui, concedido para empresas que realizam ótimos atendimentos.  Sua nota na plataforma é considerada ótima e a maioria das reclamações são respondidas e solucionadas.

Além disso, a empresa também recebeu o prêmio iBest em 2020 e o prêmio Whaw! em 2019, ambos relacionados à experiência dos clientes.


Leia também a nossa análise completa se a Stone é confiável!


Aceita pagamento via PIX

São aceitos pagamentos no Pix via QR Code da maquininha e do app da Stone, que está disponível pela Google Play e App Store.

Desvantagens da maquininha Stone

icon

Contras

• Regime comodato;
• Cobra taxa de aluguel e mensalidades em alguns planos;
• Requer consulta para aquisição.

Regime comodato

No regime de comodato, você adquire a maquininha, mas ela não é sua. Você paga uma taxa de adesão, com garantia e suporte pelo tempo que permanecer com a máquina.

No entanto, em caso de perda, roubo ou dano ao aparelho que não seja por desgaste natural, você deverá pagar à Stone o valor total da maquininha, que não é divulgado.

Essa é uma desvantagem considerável, pois, atualmente, existem diversas alternativas de maquininha sem regime de comodato.

Cobra taxa de aluguel

Caso você tenha um faturamento abaixo do estipulado pela Stone para conceder a isenção, além de pagar a taxa de adesão, você também deve arcar com o aluguel da maquininha. 

Tendo em vista que há diversos modelos que não cobram taxa de aluguel, esse é um ponto que merece atenção.

Requer consulta para aquisição

O vendedor precisa consultar um agente para solicitar a maquininha Stone e não é possível fazer a contratação via site, tornando o processo burocrático.

Quanto custa a maquininha da Stone?

A maquininha verde trabalha com dois tipos de cobrança. Segundo as informações disponibilizadas no site da Stone, esses são os modelos:

  • Assinatura mensal com possibilidade de isenção por volume de vendas;
  • Taxas de acordo com seu faturamento e compatíveis com seu segmento.

Com isso, em alguns casos, é preciso desembolsar uma mensalidade pela maquininha. Esse valor dependerá de quanto você ou sua empresa vendem no mês. Em outras situações, a mensalidade pode não ser cobrada. 

Para descobrir quais são as opções de preço da máquina, é necessário preencher o formulário do site ou ligar para o número 3004-9681.

Quais são os modelos da maquininha Stone? 

Antes de contratar uma maquininha Stone, vale a pena conhecer os principais modelos da linha e quais as suas características. Por isso, confira mais detalhes sobre as opções disponíveis e seus benefícios!

iDinheiroMáquina Stone S920
Stone-S920

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Máquina Stone Sunmi P2
Stone-Sunmi-P2

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CustoNão divulgadoNão divulgado
TaxasDébito: a partir de 1,40%. Crédito à vista: a partir de 3,74%.
Crédito parcelado: a partir de 4,93%.
Débito: a partir de 1,40%. Crédito à vista: a partir de 3,74%.
Crédito parcelado: a partir de 4,93%.
Principais diferenciaisComprovante impresso, tela touch screen, inclui aplicativos.Integrado a smartphone com Android.
Mobilidade e conectividadeWi-Fi e 3GWi-Fi, 2G, 3G e 4G
Bateria6 horas12 horas
Volume de vendasMédio e altoAlto
Stone para tabela

Maquininha Stone S920

A maquininha Stone S920 é um modelo mais prático de utilizar, com tela inclinada para facilitar a visualização do saldo e realizar a leitura do cartão mais rapidamente. Além disso, possui aparato de leitura de cartão contactless, agilizando o processo.

Ela atua com conexão Wi-Fi e 3G, apresentando tela touch screen, sensível ao toque. Dessa forma, se apresenta como um modelo moderno, que pode ajudar os vendedores nas operações. No entanto, por conta da bateria de baixa duração, é mais indicada para uso interno.

Ainda, dentre as vantagens da Stone S920 estão a interface simples de utilizar, com diversas funcionalidades para os pagamentos e a sua agilidade.

Stone para tabela

Maquininha Smart

Enquanto isso, Sunmi P2, que é conhecida como a maquininha Smart da Stone, é um modelo diferenciado que funciona com um smartphone e sistema Android.

Com o equipamento, é possível utilizar programas de cálculo, gestão de pagamentos e alterar as configurações do aparelho. Por ter um sistema operacional, é mais rápido e possui menos chances de travamento durante a operação, com conexão 2G, 3G ou 4G.

Veja se a maquininha Sunmi P2 vale a pena!

Qual a melhor Stone ou Ton?

A maquininha Ton é um modelo indicado para autônomos, pessoas que estão iniciando um negócio.

No geral, o custo dos equipamentos e as taxas são as principais vantagens da maquininha Ton em comparação com a Stone. Entenda!

iDinheiro Ton T1
imagem da maquininha de cartão Ton T1

Solicitar
Ton T1 Chip
T1-Chip

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Ton T2
imagem da maquininha de cartão Ton T2

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Ton T3
imagem da maquininha de cartão Ton T3

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CustoA partir de 12x de R$ 2,90 a 12x de R$ 9,90 conforme o plano escolhidoA partir de 12x de R$ 7,90 a 12x de R$ 15,90 conforme o plano escolhidoA partir de 12x de R$ 13,90 a 12x de R$ 25,90 conforme o plano escolhidoA partir de 12x de R$ 19,90 a 12x de R$ 34,90 conforme o plano escolhido
Principais diferenciaisPreço acessívelNão requer celular, aceita pagamento por aproximaçãoPagamento por aproximação (NFC), comprovante via aplicativo e SMSComprovante impresso, via aplicativo ou SMS
Pontos negativosNão imprime comprovante e requer celularBateria de baixa duraçãoNão imprime comprovantePreço mais alto
Mobilidade e conectividadePrecisa de celular para conexão via bluetoothConexão Wi-Fi e chipConexão via Wi-fi e chipConexão via Wi-fi e chip
Bateria
Não informado no site oficial
6 horasMais de 12 horasNão informado no site oficial
Volume de vendasBaixoBaixoMédioMédio e alto

Em relação às taxas, enquanto as da Stone variam de acordo com o faturamento da empresa, as tarifas da Ton mudam conforme o plano escolhido da seguinte forma:

Tipo de transação  PromoTon

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MegaTon

Solicitar
GigaTon

Solicitar
Ton Básico

Solicitar
DébitoA partir de 1,35%A partir de 1,69%A partir de 1,79%A partir de 1,99%
Crédito à vistaA partir de 3,15%A partir de 3,49%A partir de 3,69%A partir de 4,99%
Crédito parceladoA partir de 5,49%A partir de 8,99%A partir de 5,99%A partir de 9,91%
Faturamento mensalMínimo de  R$ 2.000 por mêsSem exigência de faturamento mínimo mensalMínimo de  R$ 2.000 por mêsSem exigência de faturamento mínimo mensal

Além disso, diferentemente da maquininha de cartão Stone, a Ton não cobra taxa de aluguel. Na Ton, você paga um valor à vista ou parcelado em até 12x e mais nada, com exceção das taxas cobradas de acordo com a venda.

A Stone cobra uma mensalidade, que também é definida no momento da compra, a depender do faturamento do seu negócio. 

O único ponto em comum entre elas, nesse quesito, é que, se em algum momento você parar de trabalhar com a Ton ou a Stone, será necessário devolver o equipamento.

Outras diferenças que valem ser mencionadas são: a Stone só pode ser adquirida após consulta com o agente, enquanto a Ton pode ser solicitada diretamente pelo site da marca.

Além disso, embora ambas não aceitem todas as bandeiras de cartão, a Stone aceita um número bem maior.

A Ton T1 não imprime o recibo e requer conexão com celular para funcionar.

Por isso, é o modelo mais barato dessa linha e é indicado para quem possui baixo volume de vendas. Veja mais detalhes sobre a maquininha Ton T1!

Por sua vez, a Ton T1 Chip funciona sem celular, com conexão via Wifi e Chip.

Contudo, a sua bateria de baixa duração e o seu preço de aquisição indicam que esse é um modelo mais simples e que, como a T1, é voltado para quem faz menos transações. Entenda se a T1 Chip vale a pena!

A Ton T2 possui como sua principal vantagem a bateria de 12 horas de duração.

Porém, como citamos anteriormente na análise sobre as vantagens da T2, ela ainda é um equipamento mais simples e sem funcionalidades mais robutas.

Já a Ton T3 é a mais avançada do catálogo da empresa.

Segundo a marca, ela atende volume médios e altos de venda, pois imprime o recibo e possui conexão via Wifi e Chip. Contudo, deve-se considerar que o seu preço de aquisição também é maior.

Leia o artigo completo sobre a Ton T3!

Qual a melhor Stone ou PagSeguro?

Ainda, para quem está em dúvida sobre a Stone, vale a pena compará-la com outros modelos de maquininha reconhecidos no mercado, como as máquinas do PagSeguro.

A seguir, veja as principais diferenças entre Stone e PagSeguro!

iDinheiroStone-e1632939256501
Maquininha Stone

Solicitar
maquinas-pagseguro
Máquinas do PagSeguro

Solicitar
CustoNão divulgado pela empresa.Os valores variam de R$ 58,80 a R$ 286,80
TaxasDébito: a partir de 1,40%. Crédito à vista: a partir de 3,74%.
Crédito parcelado: a partir de 4,93%.
Débito: a partir de 1,69%.
Crédito à vista: a partir de 3,49%.
Crédito parcelado: a partir de 5,99%.
Principais diferenciaisDiversidade de bandeiras aceitas.
Imprime comprovante.
Rapidez nas transações.
Diversidade de bandeiras e de modelos.
Os modelos são vendidos pela empresa e contam com funcionalidades variadas.
Pontos negativosMáquina disponível apenas para CNPJ com alto faturamento.Após 1 ano, a taxa de débito aumenta para 2,39%.
Mobilidade e conectividade2G, 3G e WiFiBluetooth, 3G e Wifi
BateriaPode variar conforme a maquininhaPode variar conforme a maquininha
Volume de vendasBaixo, médio e altoBaixo, médio e alto

Assim como a Ton, o PagSeguro não cobra o aluguel das máquinas, oferece taxas acessíveis e possui seis diferentes opções para facilitar a vida do empreendedor.

A maquininha mais barata é a Minizinha NFC, que é ideal para quem é iniciante.

Em seguida, está a Minizinha Chip 3, com mais tipos de conexão e maior bateria do que a NFC.

Para quem precisa de um equipamento barato, mas com tecnologia rápida e mais horas de funcionamento, há a Moderninha Wifi Plus.

Na linha mais avançada, estão a Moderninha Pro, Moderninha Smart e Moderninha X.

Logo, o principal diferencial do PagSeguro em relação à Stone são os tipos de máquina disponíveis e o custo-benefício na aquisição das soluções de pagamento.

Confira os detalhes sobre as maquininhas do PagSeguro que já publicamos no iDinheiro:

Stone para tabela

Como pedir uma maquininha Stone?

Para solicitar uma máquina de cartão Stone, é necessário realizar um cadastro no site e selecionar a forma de contato, que pode ser via chat, WhatsApp, entre outras. Em seguida, um especialista de vendas Stone entrará em contato.


Confira também quais são os outros canais disponíveis para comprar a maquininha Stone!


A máquina Stone vale a pena?

De forma geral, a maquininha verde é um aparelho atrativo para empreendedores que possuem faturamentos mensais mais altos, garantindo assim a isenção da taxa de aluguel.

Para empreendedores que estão iniciando o negócio ou possuem um faturamento abaixo do estipulado pela Stone, a maquininha Ton é a mais indicada. 

De todo modo, é essencial fazer uma avaliação mais aprofundada, afinal, as taxas das máquinas de cartão de crédito são cruciais para o lucro de um negócio.

Por esse motivo, caso você tenha se interessado pela máquina de cartão Stone, acesse o site e preencha o formulário para que um agente entre em contato com você por meio do canal de sua preferência.

Também, vale a pena conhecer outros modelos de máquinas para microempreendedores. Assim, você será capaz de fazer comparações práticas e terá certeza se a máquina Stone é boa para a sua realidade.

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Perguntas frequentes

  1. Qual a taxa da máquina de cartão Stone?

    As taxas da maquininha Stone são personalizadas e variam de acordo com seu faturamento. No entanto, o valor médio geral das tarifas é a partir de 1,40% no débito; de 3,74% no crédito à vista e de 4,93% no crédito parcelado.

  2. Quais as vantagens da máquina Stone?

    A Stone maquininha aceita diversas bandeiras; logística e atendimento rápidos; excelente reputação entre os clientes, aceita pagamento via Pix.

  3. Como pedir uma máquina de cartão da Stone?

    Para solicitar a Stone maquininha, é necessário realizar um cadastro no site e selecionar a forma de contato, que pode ser via chat, WhatsApp, entre outras. Feito isso, um especialista de vendas Stone entrará em contato.

  4. Qual é o Banco da Stone?

    A Stone funciona como Instituição de Pagamento, diferentemente dos bancos que funcionam como Instituição Financeira, de acordo com a página oficial da marca. Dessa forma, a empresa segue as regras do Banco Central.

  5. Qual a melhor Stone ou Ton?

    Para quem é autônomo ou possui volumes baixos e médios de venda, a Ton pode ser melhor do que a Stone. Isso porque ela possui taxas reduzidas e equipamentos baratos, que não possuem aluguel. Assim, a Stone é mais indicada para quem realiza mais transações.

  6. Como calcular as taxas da Stone?

    É possível calcular as taxas da Stone no simulador de vendas no cartão do iDinheiro.

  7. Qual o prazo de recebimento da maquininha Stone?

    O débito tem prazo de recebimento de um dia útil; o crédito à vista cai em 30 dias e o crédito parcelado conforme o pagamento das parcelas.

Referências do artigo
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