Cartão Extra Itaucard Internacional Visa
Saber como solicitar a segunda via do cartão Extra é importante para caso de roubo, perda, dano e etc do plástico. Dessa forma, o consumidor não passará aperto na falta do recurso de crédito. Pensando nisso, o iDinheiro preparou esse artigo completo para ajudar nossos usuário. Continue lendo!
Como funciona o cartão Extra?
O cartão Extra surgiu de uma parceria da rede de supermercados juntamente a administradora de cartões, Itaucard. Sendo assim, os cartões são emitidos na bandeira Visa Classic e possuem cobertura internacional. Com isso, os usuários podem aproveitar dos melhores descontos na rede da marca e utilizá-lo em outros estabelecimentos.
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O cartão possui anuidade de R$ 80,94 cobrada em 12x de R$ 6,75 e a renda mínima exigida para solicitar é de R$ 800 mensais. Ele conta com alguns benefícios da bandeira Visa como assistência de viagem e saque emergencial, além da participação no programa de recompensas “Vai de Visa”.
Leia também: Visa ou Mastercard: qual é a melhor bandeira de cartão de crédito? Leia e descubra!
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Quando eu posso solicitar uma 2ª via do cartão Extra?
As situações mais comuns que resultam na necessidade da solicitação da segunda via do cartão Extra são:
- perda;
- roubo;
- furto;
- quebra;
- rasura;
- perda de relevo;
- extravio;
- nome não gravado.
Atenção
Em alguns casos como perda, roubo e furto você deve, imediatamente após solicitar o bloqueio do mesmo, se dirigir ao posto policial mais próximo e registrar um boletim de ocorrência.
Você pode enviar esse documento para a administradora do cartão garantindo que compras indevidas nesse período não sejam cobradas e eventuais custos com a nova emissão do cartão sejam isentados. Além disso, vale dizer que em caso de furto, a ocorrência pode ser feita de forma online.
Como solicitar segunda via do cartão Extra?
Como vimos no tópico anterior, podem acontecer diversas situações que resultem na necessidade de uma segunda via do seu cartão de crédito. Veja o passo a passo de como solicitá-la. Confira!
Pelo aplicativo do Itaucard
O passo a passo no site é muito simples, basta seguir a seguinte sequência:
- faça o download do app Itaucard (Android ou iOS)
- realize o login com os dados do cartão e senha;
- toque na aba “Serviços”;
- em seguida, selecione “2ª via do cartão”
- escolha o cartão Extra;
- siga as instruções para realizar o pedido.
Pronto! Em até 10 dias úteis a nova via do cartão chegará no endereço indicado.
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Pelo telefone
Você pode solicitar a 2ª via do cartão Extra na Central de Atendimento Itaucard. Basta ligar nos telefones 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades). O horário de atendimento desses canais é das 6h às 22h, de segunda a sábado, exceto feriados nacionais.
Presencialmente
Você também pode solicitar a 2ª via do cartão Extra nos caixas eletrônicos Itaú, nos núcleos de autoatendimento, agências do Banco Itaú em todo o Brasil e nas lojas Extra.
Como desbloquear a segunda via do cartão Extra?
Ao receber o novo cartão é preciso desbloqueá-lo para começar a utilizar os serviços. Você pode realizar esse procedimento das seguintes formas:
Pelo aplicativo Itaucard
Para desbloquear o cartão Extra pelo aplicativo da Itaucard, siga os passos:
- faça o download do app Itaucard (Android ou iOS);
- realize o login com número do cartão e senha que foi enviado por SMS ou carta;
- vá até a aba “Serviços”;
- clique em “Desbloquear meu cartão”;
- siga os passos.
Por SMS
Por SMS basta mandar a mensagem “DESBLOQUEAR” e os 4 últimos dígitos do seu cartão Extra para o telefone 4828.
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Por telefone
Ligue para Central de Atendimento da Itaucard nos telefones 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades). Por fim, solicite o procedimento.
Qual é a tarifa cobrada para emitir 2ª via do cartão Extra?
Valor cobrado
É cobrado a taxa de serviço de R$ 9,90 por emissão de 2ª via do cartão Extra. Entretanto, em caso de roubo ou furto, o usuário poderá solicitar a isenção da cobrança feita pela Itaucard.
Conclusão
Antes de solicitar a segunda via do cartão Extra você precisa tomar alguns cuidados. Como por exemplo, bloqueá-lo para evitar compras indevidas por terceiros. Esse procedimento é bem simples e pode ser realizado através do aplicativo da Itaucard (Android ou iOS). Além disso, se o caso tiver sido de roubo ou furto, lembre-se de fazer o boletim de ocorrência.
Agora que você já sabe como solicitar uma 2ª via do cartão de crédito Extra, poderá ficar mais tranquilo e pronto para possíveis adversidades que venham surgir.
Perguntas Frequentes
- Como tirar 2ª via do cartão Extra?
Existem diferentes meios para tirar a 2ª via do cartão Extra: pelo aplicativo do Itaucard (Android ou iOS), pelos telefones 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades) ou presencialmente nas agências Itaú e lojas Extra.
- Como tirar 2ª via do boleto Itaucard?
Para tirar 2ª via do boleto Itaucard, basta acessar o site e clicar em “Segunda via de boleto”, digite as informações do mesmo e aguarde a geração do novo documento.
- Como gerar 2ª via fatura cartão Extra Itaú?
Para gerar a 2ª via fatura cartão Extra Itaú, basta emiti-lá através do aplicativo do Itaucard (Android ou iOS), na seção “Faturas”.
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