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Rafaela Souza

Olá, Eliza! Tudo bem?
Como foi feito no dia 15, e os bancos só voltaram a funcionar no dia 17/02 após o meio-dia, o valor deveria cair até o dia 18/02. Se ainda não caiu, sugiro que entre em contato diretamente com o seu banco para verificar o que aconteceu. Como você tem o comprovante, eles podem te auxiliar melhor.