Seguro Pier é bom? Conheça a seguradora digital!

A Pier Seguros traz proteção para seu carro e seu celular. Confira as condições e veja se valem a pena!

Escrito por Talita Nifa

Por que confiar no iDinheiro?

Responsabilidade editorial: Nosso editores são especialistas nas áreas e isentos nas avaliações e informações. Nosso objetivo é democratizar e simplificar o acesso a produtos e serviços financeiros sem viés. Conheça nosso código editorial.

Como ganhamos dinheiro?

Podemos ser comissionados pela divulgação e cliques nos parceiros. Isso também pode influenciar como alguns produtos aparecem na página, sempre com a devida identificação. Entenda como o site ganha dinheiro.

Política de Cookies: Nosso site utiliza cookies para estatísticas gerais do site e rastreamento de comissões de forma anônima. Nenhum dado pessoal é coletado sem seu consentimento. Conheça nossa política de privacidade.


Está em dúvida se o seguro Pier é bom? A seguradora digital é referência em aplicação de tecnologia no setor de seguros, garantindo inovações na contratação do melhor plano para proteger seu celular ou veículo. Veja na tabela a seguir os produtos da empresa e acompanhe nossa revisão da seguradora!

Sugestão iDinheiro

Seguro celular Pier

Seguro celular Pier

Seguro celular Pier Solicitar
  • Online
  • Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia;
  • Furto; Roubo;

Seguro auto Pier

Seguro auto Pier Solicitar
  • Online
  • Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia;
  • Colisão; Eventos da natureza;

Saber se o seguro Pier é o bom é uma das principais dúvidas, principalmente, entre quem está tendo os primeiros contatos com a marca. Afinal, ao adquirir qualquer tipo de seguro, alinhar suas necessidades com o que a seguradora tem para oferecer é fundamental. Assim, você garante mais satisfação com o produto ou serviço.

Portanto, se você pretende adquirir um seguro para celular ou para automóvel, é muito importante saber se o seguro Pier é bom. Isso pois a empresa oferece condições variáveis para necessidades distintas. Portanto, neste artigo, conheça a Pier Seguros e descubra as ofertas que ela tem para proteger seu bem!

Conheça a Pier Seguros

A Pier é uma seguradora digital que atua com foco em seguro veicular e para celulares. Por estar presente totalmente online, a empresa investe bastante em tecnologia. Assim, utiliza inteligência artificial para oferecer produtos diferenciados, menos burocracia e um atendimento rápido.

Os seguros da Pier não têm carência nem franquia e são fáceis de contratar. O foco da seguradora é agilidade e praticidade. Em relação ao atendimento e política, a ideia é resolver os problemas dos segurados da forma mais rápida e simples possível. 

O seguro Pier é bom?

Podemos afirmar que o seguro Pier é bom. Isso pois a empresa oferece soluções personalizadas, com contratação simples e rápida, totalmente online. Além disso, a Pier Seguros preza pela transparência durante todo o processo de contratação, tendo autorização da SUSEP e seguindo a regulamentação brasileira para atuar em conformidade com as normas vigentes.

Reclame Aqui da Pier Seguros

No Reclame Aqui da Pier Seguradora, por exemplo, a empresa conta com uma avaliação considerada “Boa”, alcançado nota 7/10. Somado a isso, a companhia demonstra interesse em sanar as dúvidas e reclamações dos clientes. Isso pois, atualmente, respondeu a 99% das queixas na plataforma e possui um índice de solução acima de 70%, sendo que mais de 60% dos consumidores voltariam a fazer negócio.

Quanto às reclamações, tem-se queixas dentre os seguintes tipos principais:

  • reembolso e cobertura do seguro;
  • canais de atendimento;
  • problemas com o site.

Menções na mídia

Por fim, outro ponto que nos ajuda a determinar se o seguro Pier é bom, são as menções na mídia. Empresas com esse tipo de reconhecimento, podem transmitir ainda mais confiabilidade.

“A Pier Digital vende seguro para iPhones e smartphones, cobrindo roubo, furto qualificado e até furto simples. É um seguro mensal, e o cliente escolhe o tipo de cobertura desejada, que varia de 80% a 100% do valor de um aparelho seminovo. Por ser mensal, ele pode contratar o seguro por períodos curtos e específicos, como só o mês de férias, por exemplo. Não é preciso fazer um seguro anual, como é o mais comum”.

UOL

Portanto, em termos de menções na mídia, podemos perceber que grandes veículos atribuem credibilidade à Pier, ao ter a seguradora digital como referência do setor. Veja 3 destaques na mídia:

  1. Globo News: sobre como a Pier utiliza tecnologias na oferta de seguros de celular;
  2. Pequenas Empresa & Grandes Negócios: sobre o modelo de negócios diferenciado da Pier;
  3. Folha de São Paulo: cita a Pier como empresas de grande impacto no setor de seguros digitais.

Como funcionam os seguros na Pier?

A Pier Seguros oferece dois tipos de proteção. É possível encontrar seguro para carros e também seguro para celular. Em relação à comunicação, os atendentes são instruídos a ter conversas esclarecedoras com os clientes. Assim, diminui a possibilidade de dúvidas que possam comprometer sua satisfação.

A proposta de segurança e facilidade são os maiores atrativos da Pier Seguros. Todos os procedimentos objetivam menos papelada, menos dor de cabeça, mais rapidez e muita franqueza.

O valor do seguro é passado de forma instantânea, em poucos passos. A contratação é simples e desburocratizada e o pagamento é mensal. Você só paga pelo mês em que seu veículo estiver assegurado. Aliás, é possível cancelar o seguro quando quiser, sem cobrança de taxas por isso.

Quais seguros a Pier oferece?

Atualmente, a Pier seguradora trabalha com duas modalidades de seguros. Veja mais sobre eles a seguir.

1. Seguro para celular

Seguro celular Pier

Seguro de celular da Pier cobre aparelhos novos, usados ou comprados no exterior, independente do tempo de uso. Não exige franquia e 9 de cada 10 pessoas recebem o pagamento em até 5 dias úteis após o envio do B.O. A contratação é mensal, sem fidelidade e cobre incidentes em todo o Brasil.

  • Furto
  • Roubo
  • checkmarak Coberturas para aparelhos novos e usados, independente do tempo de uso.
  • checkmarak Cobre celulares novos, usados sem limite de tempo de uso, sem nota fiscal ou comprados no exterior.
  • checkmarak Não possui franquia.
  • checkmarak Cancelamentos quando quiser, sem multa.
  • checkmarak Cotação em menos de 1 minuto.
  • close Não cobre danos fora do Brasil.
  • close Não cobre danos físicos e perdas do aparelho.
Referência

O Seguro da Pier foi eleito o melhor seguro para celular analisado pelo iDinheiro. Tem cobrança recorrente, ou seja, você paga o uso mês a mês, tendo cobertura para roubo, furto simples e furto qualificado.

Um dos grandes diferenciais da Pier é que você consegue proteger seu celular mesmo sem ter a nota fiscal dele. Além disso, são aceitos aparelhos novos ou usados e até mesmo os que foram comprados no exterior.

O reembolso é rápido e boa parte dos usuários consegue reaver o dinheiro em até 5 dias úteis a contar da data do envio do boletim de ocorrência e do bloqueio do IMEI.

Veja para quem o seguro de celular da Pier é indicado:

  • pessoas que frequentam lugares com alto índice de criminalidade: uma vez que o seguro protege contra roubos e furtos;
  • quem vai viajar pelo Brasil: sendo uma proteção adicional para períodos curtos de férias ou passeios, por exemplo, visto que o seguro é mensal e sem fidelidade;
  • pessoas sem histórico de danos físicos ao aparelho: isso porque o seguro da Pier não cobre tela quebrada, danos causados por líquidos ou oxidação;
  • pessoas que desejam proteger o aparelho por tempo indeterminado: a maioria dos seguros só permite contratação do seguro para aparelhos com no máximo 2 anos desde a data de compra, contudo a Pier não impõe esse tipo de restrição.

Quer saber se o seguro Pier é bom para proteger smartphones? Preparamos uma análise completa! Aproveite e leia “Seguro celular Pier: como funciona, coberturas e valores“.

2. Seguro auto

Seguro auto Pier

Com planos mensais e sem carência, a empresa oferece cobertura contra roubos, furtos e assistência 24h, além das opções de cobertura adicionais de perda total, danos parciais e RCF.

  • Colisão
  • Eventos da natureza
  • Guincho
  • Pane eletrética
  • Incêndio
  • Danos materiais e corporais a terceiros
  • Falta de gasolina
  • Roubo e furto
  • Chaveiro
  • checkmarak Cobre carros de até 150 mil reais, seminovos ou usados
  • checkmarak Reembolso com tempo médio de 13 dias
  • checkmarak Franquia com preço abaixo do mercado (para RCF e Danos Parciais)
  • checkmarak Seguro por assinatura mensal com cancelamento fácil
  • close Não possui cobertura para carro reserva
  • close Não atende na região Norte do Brasil
  • close Sem cobertura para chave codificada e reparos na lataria
Referência

O Seguro auto Pier pode ser contratado 100% online e com pouca burocracia. Uma das principais vantagens está na forma de cobrança, que é feita mensalmente, assim como acontece no seguro para celular.

Outro ponto importante está na hora de escolher as coberturas: você pode montar o seguro do jeito que preferir, o que torna o serviço totalmente personalizável. Aliás, entre as coberturas disponíveis, estão roubo e furto, danos parciais, falta de gasolina e até mesmo chaveiro, sendo que o pagamento da franquia é opcional.

Quer saber se o seguro Pier é bom para proteger veículos? Preparamos uma análise completa! Aproveite e leia “Pier Seguro Auto: conheça as coberturas e veja como contratar“.

O seguro Pier é confiável?

Sim, o seguro Pier é confiável. A empresa está devidamente autorizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) a atuar com seguros e respeita a regulamentação vigente para o setor.

Além disso, a nota da Pier Seguradora no Reclame Aqui é 7 de 10, o que a plataforma considera como boa. Sem contar o fato de que a empresa conquistou o selo RA1000, concedido às instituições que alcançaram excelentes índices no atendimento.

reclame-aqui-pier-seguradora

Portanto, isso mostra como a Pier tem uma preocupação em oferecer bons produtos e atendimento de qualidade para seus clientes.

Como faço para contratar um seguro na Pier Seguros?

Seguro celular Pier
Pier seguradora

Após certificar-se que o seguro Pier é bom e atende sua necessidade, você pode fazer a contratação do seguro de forma simples e totalmente online. Para contratar, baixe e acesse o aplicativo (Android ou iOS) e realize a cotação do seguro no qual você tem interesse.

Se decidir pela contratação, tenha em mãos os seus dados pessoais que serão solicitados e também as informações do bem que você irá assegurar, automóvel ou celular. 

No caso do seguro celular da Pier, basta aguardar uma breve análise dos seus dados para finalizar o processo. Já no seguro auto, há uma dupla análise a primeira referente aos dados, e a segunda se refere a vistoria do veículo. Sendo aprovado o seguro, prontinho! Efetue o primeiro pagamento e o seu contrato já está valendo.

Você pode gostar de ler:

Quais são os canais de contato da Pier Seguradora?

Você consegue entrar em contato com a Pier Digital por meio do chat online e do e-mail (contato@pier.digital). Também é possível acionar a seguradora nas redes sociais, mas sem garantia de que terá os problemas resolvidos por lá. A empresa também tem perfis no Facebook e no Instagram.

Pier é seguradora ou cooperativa?

Um tema que costuma gerar bastante dúvida é se a Pier é seguradora ou cooperativa. Afinal, há diferenças entre contratar um seguro com uma cooperativa ou com uma seguradora especializada no ramo.

No entanto, saiba que a Pier é uma seguradora digital e não uma cooperativa. Isso significa que a empresa disponibiliza seguros e serviços de qualidade, oferecendo o melhor da tecnologia para os seus clientes.

Afinal, seguro Pier é bom? Vale a pena contratar?

O seguro Pier é confiável e autorizado pelos órgãos competentes. Além disso, a seguradora apresenta destaque no setor e ampla aceitação entre seu público, incluindo avaliação positiva no atendimento ao cliente. Mas, decidir se o seguro Pier é bom para contratar, depende de uma análise pessoal.

Você precisa ter certeza de que as condições e tipos de coberturas suprem sua necessidade. A Pier Seguros oferece proteção para carros e para celulares. Mas, ambas possuem alguns critérios excludentes.

Veja alguns públicos para os quais o seguro Pier pode não ser atrativo:

No caso do seguro para celular
red-x-10354 quem viaja para o exterior com frequência;
red-x-10354 quem deseja proteção contra perdas;
red-x-10354 quem busca proteção contra danos físicos.
No caso do seguro auto
red-x-10354 quem deseja oferta de carro reserva;
red-x-10354 quem deseja cobertura para instalações no veículo (ex.: som automotivo).

Portanto, o seguro Pier é bom. Contudo, não deixe de avaliar as condições para ter certeza de que é a proteção com coberturas, preços e condições certos para você. Assim, você garante mais satisfação e condições atrativas para proteger seu bem valioso!

Perguntas Frequentes

  1. A Pier Seguros é confiável?

    Sim. Além de ser obedecer a regulamentação da Susep, a empresa tem nota 9,2 no Reclame Aqui

  2. Quanto tempo a Pier demora para pagar?

    Depende. No caso de seguro celular, o pagamento pode ser feito em cerca de 5 dias úteis. Já no seguro auto, o processo costuma levar aproximadamente 20 dias.

  3. Como funciona o reembolso da Pier?

    O reembolso deve ser solicitado na conta bancária do dono do bem. Para solicitá-lo, basta acessar o app e ir ao menu “Pedir reembolso”. Em seguida, basta preencher o formulário com as informações e anexar os documentos solicitados (como o B.O.).

Referências do artigo
  1. Raquel Andrade

    A pier tem CNPJ? Pode me informar?

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Participe das comunidades do iDinheiro no Whatsapp