Pacotes de Serviços do Banco do Brasil

Escolher o pacote de serviços mais adequado ao seu perfil é uma boa forma de economizar com a conta bancária. Veja as cestas do BB e saiba quanto elas custam.

flaviomariano
Flávio Mariano

Se você é ou pretende ser cliente do Banco do Brasil, vale a pena conhecer os pacotes de serviços oferecidos e seus respectivos custos. Todas as informações inseridas aqui são relativas à noca tabela de tarifas, vigente a partir de 26 de janeiro de 2017 conforme mostrado aqui. Vale lembrar também que qualquer cliente pode não pagar por uma cesta usando somente os serviços essenciais gratuitos assegurados pelo Bacen.

Pacote Padronizado I

Os pacotes padronizados foram criados pelo Banco Central para que o consumidor tenha mais facilidade em comparar os custos dos serviços em cada banco. O Pacote Padronizado I é o mais barato e inclui os seguintes serviços:

Continua após a publicidade

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento;
  • 4 extratos mensais (2 dos serviços essenciais + 2 do pacote);
  • 2 extratos por um período;
  • 8 saques (4 dos serviços essenciais + 4 do pacote);
  • 4 transferências entre contas da própria instituição (2 dos serviços essenciais + 2 do pacote).

No Banco do Brasil, o Pacote Padronizado I custa ao cliente R$11,55 por mês. Caso o cliente optasse por contratar os serviços individualmente eles custariam R$14,10, o que representa uma economia R$2,55. A diferença, como você pode notar, não é muito grande. Assim, a contratação do serviços essenciais pode ser um pouco mais vantajosa, já que o pacote não excede muito os serviços gratuitos.

Pacote Padronizado II

A segunda opção mais em conta é o Pacote Padronizado II, que inclui:

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento;
  • 12 folhas de cheque (10 dos serviços essenciais + 2 do pacote);
  • 6 extratos mensais (2 dos serviços essenciais + 4 do pacote);
  • 2 extratos por um período;
  • 8 saques (4 dos serviços essenciais + 4 do pacote);
  • 4 transferências entre contas da própria instituição (2 dos serviços essenciais + 2 do pacote);
  • 1 transferência via DOC ou TED.

Em relação à cesta anterior, essa tem a vantagem das transferências para contas de outros bancos e emissão de folhas de cheque. O custo do Pacote Padronizado II no BB é de R$18,45. Os serviços contratados individualmente somariam R$28,60, o que significa um desconto de R$10,15 caso o cliente contrate a cesta. Ela pode ser interessante para clientes que utilizam os serviços bancários moderadamente, mas precisam de cheques ou costumam realizar DOCs e TEDs.

Banco do Brasil
Banco do Brasil

Pacote Padronizado III

O Pacote Padronizado III inclui:

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento;
  • 15 folhas de cheque (10 dos serviços essenciais + 5 do pacote);
  • 8 extratos mensais (2 dos serviços essenciais + 6 do pacote);
  • 4 extratos por um período;
  • 10 saques (4 dos serviços essenciais + 6 do pacote);
  • 6 transferências entre contas da própria instituição (2 dos serviços essenciais + 2 do pacote);
  • 2 transferências via DOC ou TED.

Essa cesta está vigente desde março de 2015 no Banco do Brasil. Seu preço atual é de R$24,05, mas cada um dos serviços adicionais cobrados individualmente custaria R$52,60 por mês. Nesse caso, a economia garantida pela contratação é de R$28,55. A diferença em relação ao pacote anterior, como você pode notar, está na quantidade de serviços. Dessa forma, se você faz mais saques, transferências e consultar mensalmente, pode valer a pena pagar um pouco mais por essa cesta.

Pacote Padronizado IV

Dentre os pacotes padronizados, o mais completo é quarto. Ele conta com um número maior de transferências, saques e folhas de cheque, o que pode ser interessante para alguns perfis de cliente. Veja os serviços incluídos:

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento;
  • 20 folhas de cheque (10 dos serviços essenciais + 10 do pacote);
  • 8 extratos mensais (2 dos serviços essenciais + 6 do pacote);
  • 4 extratos por um período;
  • 12 saques (4 dos serviços essenciais + 8 do pacote);
  • 8 transferências entre contas da própria instituição (2 dos serviços essenciais + 2 do pacote);
  • 3 transferências via DOC ou TED.

Atualmente Pacote Padronizado IV custa R$35,95. O custo dos serviços cobrado individualmente seria de R$74,20, representando uma economia de R$38,25 com a contratação da cesta. A dica que damos aqui é que o cliente compare os preços e serviços com o Pacote Personalizado, já que a diferença no valor não é muito grande, mas nos serviços incluídos sim. Dependendo do quanto você utilize cada um dos serviços, a próxima opção pode ser um pouco mais atraente.

Conheça mais sobre as tarifas cobradas pelo BB
Conheça mais sobre as tarifas cobradas pelo BB

Pacote Personalizado

Esse pacote inclui:

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento;
  • 20 folhas de cheque por mês (10 dos serviços essenciais + 10 do pacote);
  • 1 revogação ou sustação de cheque;
  • 1 remessa de talão via correios;
  • 8 cópias de microfilme ou microficha;
  • 30 extratos mensais (2 dos serviços essenciais + 28 do pacote);
  • 5 extratos de um período em caixas eletrônicos;
  • 24 saques na conta corrente (4 dos serviços essenciais + 20 do pacote);
  • 2 transferência por meio de DOC ou TED por mês;
  • 34 transferências entre contas da própria instituição (2 dos serviços essenciais +32 do pacote);
  • 12 consultas à Agenda Financeira em terminais de autoatendimento;
  • 1 serviço de mensagem via celular (SMS);
  • 1 Extrato Unificado.

Como você notar, o Pacote Personalizado contém uma quantidade grande de serviços, sendo indicado para quem faz muitas transações por mês, incluindo saques, transferências e emissão de extratos. O custo total do pacote por mês é de R$47,10. Caso o cliente optasse por pagar por todos os serviços individualmente, a somatória seria R$230,55. Assim, quem utiliza todos esses serviços economiza R$183,45 por mês com a contratação da cesta.

Pacote Personalizado Especial

Esse pacote é semelhante ao anterior porém com algumas vantagens extras. Ele inclui:

  • Confecção de cadastro para início de relacionamento;
  • 40 folhas de cheque por mês (10 dos serviços essenciais + 30 do pacote);
  • 2 revogações ou sustação de cheque;
  • 1 remessa de talão via correios;
  • 10 cópias de microfilme ou microficha;
  • Extratos mensais ilimitados;
  • 10 extratos de um período em caixas eletrônicos;
  • Saques na conta corrente ilimitados;
  • 5 transferência por meio de DOC ou TED por mês (3 online e 2 pessoais);
  • Transferências entre contas da própria instituição ilimitadas;
  • 12 consultas à Agenda Financeira em terminais de autoatendimento;
  • 1 serviço de mensagem via celular (SMS);
  • 1 Depósito Identificado;
  • 1 Extrato Unificado.

Este pacote é o mais completo oferecido pelo banco atualmente. Ele contém uma quantidade grande de serviços sendo que alguns até ilimitados, sendo indicado para quem faz muitas transações por mês, incluindo saques, transferências e emissão de extratos. O custo total do pacote por mês é de R$55,10, um valor alto que é compensado pelo custo individual de cada serviço, quando o valor chegaria a R$390,55. Assim, quem utiliza todos esses serviços economiza R$335,45 por mês com a contratação da cesta.

Pacote Digital

O Pacote Digital ou Conta Eletrônica, não estão mais disponíveis para novas adesões. Estes pacotes não tem custos de manutenção. Nessa cesta, o cliente pode aproveitar os serviços essenciais gratuitos garantidos pelo Bacen e ainda tem acesso a qualquer serviço feito por meios eletrônicos (terminais de autoatendimento, telefone, internet banking e aplicativo para celular).

Dessa forma, as transferências via DOC ou TED, por exemplo, são gratuitas e ilimitadas, assim como consultas e outros serviços. O cliente só precisa ficar atento para não exceder os limites em relação aos serviços essenciais solicitados diretamente na agência. Caso ele faça, por exemplo, saques na boca do caixa, haverá a cobrança de R$2,05 por cada saque adicional. Nos correspondentes Mais BB o valor do saque é R$1,40.

Como alterar meu pacote de serviços?

Se no momento da contratação você optou por um pacote de serviços e quer cancelá-lo ou aderir a outra cesta, essa operação pode ser feita pelo internet banking ou nos caixas eletrônicos. Para tanto, clique em “Tarifas” no menu principal. Depois acesse a área “Pacotes de serviços” e escolha entre as opções “Alteração” ou “Cancelamento”. Com a alteração é possível escolher uma cesta mais barata ou outra mais completa. Já no cancelamento, você abre mão do pacote atual para ficar somente com os serviços essenciais gratuitos.

Continua após a Publicidade

163 comentários

  1. jose carlos

    Sou cliente do Banco do Brasil desde a extinção da Nossa Caixa Nosso Banco, pra ser mais claro como funcionário publico estadual recebia pelo Banespa depois fui obrigado a ir para a Caixa Econômica Estadual e por fim para o Banco do Brasil, minha tarifa era de R$ 35,00 de repente foi para R$ 52,00, pedi explicações e não me informam ai fiquei sabendo que me transformaram em cliente exclusivo sem eu ter solicitado quando questiono sobre a tarifa bancaria dizem que o preço é esse mesmo. Eu não uso cheques, não faço transferências, tiro um extrato por mês, não tiro saldo, não tenho cartão de crédito, pago contas pelo caixa eletrônico, as vezes excedo o limite da conta, e as vezes faço saque no 24 horas, porque minha tarifa é de R$ 52,00, qual seria a correta e eles podem me transformar em exclusivo sem eu ter solicitado, ou é por causa de empréstimo compulsório

  2. Verônica Lôbo

    Bom dia. Como faço para utilizar esse valor cobrado pelo pacote em serviços de empresas que são parceiras do BB?
    Desde já, grata!

  3. Vanessa

    Tenho uma conta corrente no BB, porém nunca a utilizei, creio que esteja inativa, já que faz mais de 6 meses, eu terei que pagar 12 reais por cada mês que não utilizei ou somente o plano que contratei?

  4. Continua após a publicidade

  5. Luísa

    Com o pacote essencial, sem pagamento de taxas, posso fazer o uso do cartão de débito?

  6. Yasmim Hamanna

    Olá Flávio, outra dúvida: Este ano aderi aos pacotes essenciais do BB, verificando meu saldo, vi que o banco continuava descontando as tarifas de serviços, só que referente ao ano de 2016!!!! Tem como eu saber quanto eu estou devendo ao banco? Se eu cancelar minha conta, eu ainda tenho que pagar o valor?

  7. Anete

    Estou decepcionada com atendimento da gerente de minha conta. Sou cliente do BB há 43 anos e nos últimos dois meses me foi cobrado a tarifa 52,00 de pacotes de serviços. Entrei em contato várias vezes por telefone e me diziam que a gerente retornaria para esclarecimentos. Só pela terceira vez ela retornou dizendo que foi o pacote que achou melhor para mim e que era o mais barato. Foi qdo disse a ela que tinha ciência de outros pacotes mais baratos e queria ressarcimento do valor cobrado SEM MINHA PERMISSÃO. Ela disse que não pode ressarcir e que eu trocasse o pacote pela internet. Engraçado né 52,00 para atendimento diferenciado e nem trocar meu pacote pōde. . Já o fiz, mas, gostaria que me devolvessem o valor cobrado. Pagar 52,00 para ter atendimento por ela qdo precisasse acho muito caro mesmo porque não tenho intenção de falar com uma pessoa tão sem carisma, sem profissionalismo e que tenta te enganar. Minha agencia 2655-7.

  8. Continua após a publicidade

  9. Tairik

    So quero um cartao de credito qual pacote devo assimar?

  10. Verbenia

    Nos servicos essenciais posso passar cartao credito ou debito automatico ilimitado ou pago por isso nas compras no cartao tipo supermercados posto de gasolina lojas etc….

  11. Heryca

    Boa tarde Flávio, eu pagava um pacote de tarifa no valor de 35,00 reais, porém hoje eu alterei para o padronizado II no valor de 20,00. Eu ultimamente faço tudo pelo aplicativo do celular , pago conta, faço transferência de C.C para CP…. vejo extrato bancário. Esses serviços no aplicativo tbm são cobrados nesse pacote ou é gratuito???

  12. Continua após a publicidade

  13. José

    Vem um desconto de seguro personalizado em minha conta, 47096, uma taxa de 10,49. O que é isso? Não quero este desconto.

  14. Yasmim Hamanna

    Olá, minha conta BB era universitária. Eu cancelei a minha taxa de serviço e automaticamente ela se tornou essencial. Gostaria de saber o valor cobrado por cada transação (saque, transferência e extrato) caso eu exceda o limite do valor essencial, tanto para conta corrente como para poupança. Obrigada!

  15. Juliana

    Tenho a conta digital foi aberta pelo aplicativo minha tarifa e 10 reais revertida em bonus para o celular qui e descontado e eh nao chega eses bônus em meu celular cadastrado e agora fiz apenas fiz 1 transferencia pra minha conta facil e 2 doc para outros bancos e uma pagamemto de. Conta de luz e hj apareceu uma tarifa ser de 28 reais e 70 centavos queria saber de que esa tarifa se os docs online sao gratuitos? Queria do que se refere ese desconto dessa tarifa???

  16. Carolina Paes

    Olá.
    Pretendo abrir uma conta corrente com a menor tarifa OU ISENTA.
    Estudei os pacotes e sei que há restrições de operações no pacote essencial. Contudo, minhas duas únicas condições são:
    1º poder pagar com cartão de débito à vista e;
    2º preciso que o valor depositado na conta esteja atrelado a um rendimento de liquidez rápida e baixo risco, como uma conta poupança.
    Pensei em aderir ao pacote essencial, pois para abrir apenas a poupança o Banco me solicitou uma carta que não tenho.
    Como devo proceder?

  17. Wellington Pereira

    Oi tudo bem, me chamo Wellington, meu serviço no banco do Brasil passou a ser o essencial. Porém, por conta que o caixa somente tinha um valor pequeno, tive que fazer 4 saques, para sacar os R$ 400. Só que irei ter que receber um outro valor e estou com medo de ser descontado um valor exorbitante, já que eu ajudo a minha família. Quanto pode ser descontado por saques adicionais realmente?! Desde já obrigado de coração!

  18. Bom dia gostaria saber o q é a “Tarifa SER” R$ 6.45, tenho conta fácil, obg

  19. Fabricia

    Meu pacote atual é de 34,25 não achei as especificações nas informações acima. Pq? O q esse valor que eu pago me dá direito?!

  20. Mirtes Akemi

    Tentei abrir uma conta no Banco do Brasil e pedi a conta de serviços essenciais, e o funcionário me disse que não posso, somente posso abrir a conta pagando uma tarifa mensal de 20 e poucos reais.O funcionário verificou meu cadastro e disse que tenho em outra agencia, e que para abrir conta na agencia onde estava, teria que aguardar o pedido de transferência que demoraria até 10 dias úteis. Isto está certo, tenho que aceitar?

  21. Fernanda

    É cobrada alguma taxa cada vez q acessamos o aplicativo BB, ( Banco do Brasil)?
    Pois cada vez q acesso tem um valor diferente no lançamento futuro, ou seja, ta sempre mais alto cada vez!
    Minha conta é conta salário.

  22. Augusto

    O que seria a tarifa SER do Banco do Brasil?

  23. Rejane Gonçalves

    Eu pago pelo pacote de 55,10 que me da direito a 40 folhas de cheques , e agora que precisei não esta disponivel…???

  24. Roberto May

    Se eu quiser abrir uma conta tenho que optar por um pacote pago ou posso optar pelo essencial que é gratuito?

  25. Dankas

    Boa noite. Transferências entre conta corrente e poupança de mesma titularidade pelo aplicativo são tarifadas? E transferências entre contas do BB de titularidades diferentes pelo aplicativo são tarifadas?

  26. Sander Ribeiro

    Boa tarde. Tenho uma conta no Itaú e faz 3 meses que não uso os serviços. Então faz 3 meses que eles cobram 38 reais. Mas como não tenho dinheiro na conta corrente está em 114 reais, devo pagar esta primeiro, para depois fazer a migração para o serviços essenciais? Como faço?

  27. Idemar henrique

    Boa tarde. No caso de pessoa jurídica como fica. Tava pagando R $ 41.00 até março, a partir de abril comecei a pagar 68.00 é não fiz nenhuma migração. Segundo o gerente é que aumentou a tarifa mínima. Mais no site tem a tarifa de 41.00 a que estava pagando. Só uso para Deposito e pagamento no débito. Neste caso como faço pra reduzir esta tarifa.

  28. milena

    é possível manter uma conta corrente sem contratar um pacote de serviços? Permanecendo apenas com serviços essenciais? Ou se eu não quiser um pacote de serviço tenho que ficar apenas com a poupança?

  29. Reinaldo

    Boa noite
    Tenho 02 duvidas
    1º tenho o limite na minha C.C se migra para os serviço essenciais esse limite permanece?
    2º saldo extrato pagamentos (água, Luz ETC) pelo aplicativo são ilimitado?

  30. Sandra

    A minha agencia do BB fechou e fui transferida para uma agência estilo, por causa do meu perfil segundo me disseram , Uso pouquíssimo o banco pois pago tudo pela internet e faço dois saques por mês, não costumo fazer TED e nem DOC. Eu ate quero ficar nesta agencia pois ela é próxima da minha casa. Porem tinha o pacote de serviços essenciais e quero continuar com ele. No entanto o banco me pressionando para aderir a um pacote de quase 60 reais mensal . Quero continuar la com os serviços essenciais. Isto não é possível ?

  31. Carlos

    Olá. O tipo de pacote influencia no SCORE, ou no PERFIL do cliente, lhe dando mais ou menos limite de crédito para cartão, empréstimo, cheque especial, etc?

  32. Ricardo Stati

    O banco me cobrava 16 reais por pacote mensal de serviços no mes de fevereiro/17 como cliente especial; no mes de março/17 cobraram 32 reais. Segundo informado pelo banco a tarifa aumentou para mim como cliente especial 100% e quem não é menos de 50% 47 reais. Pergunto é justo isso?

  33. Eduardo

    Se eu optar pelo padronizado que é mais barato, meu limite de conta e cartão terão alteração,e ainda poderei tem direito as folhas de cheque.

  34. Wilson

    Como consigo visualizar/imprimir todos os pacotes de tarifas disponíveis?

  35. Fernanda

    Olá! Possuo conta universitária e com ela a opção crédito, se eu alterar meu pacote de serviços do padronizado I pro essencial perco esse serviço? Vou pagar tarifa toda vez que utilizar o cartão de crédito nos serviços essenciais? Já pago tarifa no padronizado I? Espero que tenha entendido minhas dúvidas. Obrigada!

  36. valdemar q.farias

    meu pacote é o (seguro personalizado) quais serviços estão incluso nele?

  37. Valter Schulz

    Vi em vários site que o BB não vai mais disponibilizar o pacote Conta Eletrônica (Digital) para novos clientes e alteração de algum pacote pago para o Conta Eletrônica (Digital), isso é mesmo verdade?.

  38. maciel

    cancelei as tarifas de pacotes de serviço e tarifas sms, mais o menos no dia 7 de setembro e agora em outubro veio descontando tarifas de sms isso que mostra no extrato, porque será que descontou ainda já que eu cancelei no caixa eletrônico ?

  39. geovani Andrade

    Bom dia, estou mudando para o pacote de serviços essenciais, gostaria de saber se os extratos e saldos visto pelo aplicativo serão cobrados e se quando alguém fizer transferências para minha conta (Pagamentos) também serão cobrados.

  40. Felipe

    No caso eu teria que cancelar o pacote antigo antes aderir a outro? Não corre o risco de cobrar os 2 pacotes?

  41. Hamilton Fernando

    Sou funcionário público estadual, tive minha conta transferida do Santander para Banco do Brasil, sou obrigado a pagar pacote de serviços, pois é uma conta salário, sofro descontos todo mês, pedi redução ontem e mesmo assim vai ser de R$ 22,00.

  42. Fabiano

    Como funciona a política do banco com relação aos reajustes dos Pacotes de Serviços? Nesse último mês de Agosto meu o valor do Pacote de Serviços foi de 18,45. Até o mês passado era de 16,80. Em Março desse mesmo ano de 2016 era de 15,70. Em Agosto de 2015 era de 12,75. Ou seja, foram quatro reajustes em 12 meses. Está correto isso? Os ajustes não deveriam ser realizados anualmente?

  43. Carla

    O BB descontou da minha conta o valor de R$ 18,45 e dizem que é Pacote de Serviços. Gostaria de saber o que é, consultei a tabela de tarifas e lá não fala nada sobre isso.

  44. Rafael

    Olá Flávio. Possuo o pacote personalizado especial. Gostaria de saber como faço TED presencial gratuito?

  45. Marina

    Pacote essencial da direito a cartão de crédito?

  46. sandra fabiola

    tenho conta da empresa no nbanco do brasil e agora esta me cobrando 107,00 de tarifa ,
    quero saber por que pois antes era 56,00,
    mais que dobrou , gostari de uma ajuda

  47. Tomaz de

    Essa conta de serviços essenciais inclui o TED e DOC ilimitados feitos via internet?

    Grato,

  48. Rayfran

    Essa possibilidade de cancelamento de pacote para ficar so no pacote essenciais pelo internet banking esta disponível ainda ou eles já cancelaram?

  49. Segue texto que copiei daqui mesmo… último tópico antes das perguntas… falando que pode ser feito pelo internet banking ou nos caixas eletrônicos.
    “Como alterar meu pacote de serviços?
    Se no momento da contratação você optou por um pacote de serviços e quer cancelá-lo ou aderir a outra cesta, essa operação pode ser feita pelo internet banking ou nos caixas eletrônicos. Para tanto, clique em “Tarifas” no menu principal. Depois acesse a área “Pacotes de serviços” e escolha entre as opções “Alteração” ou “Cancelamento”. Com a alteração é possível escolher uma cesta mais barata ou outra mais completa. Já no cancelamento, você abre mão do pacote atual para ficar somente com os serviços essenciais gratuitos.”

  50. Certo… obrigada pela informação.
    A resposta de 02/03/2016 | 12:47 “mas a troca para os serviços essenciais pode ser feito pelo internet banking ou caixa eletrônico sim.” Estes serviços essenciais não se trata do pacote digital?

  51. Gostaria de fazer uma reclamação. No próprio site do banco e também no histórico aqui, é informado a possibilidade de alterar o pacote de serviços (tarifas) através do Internet banking, no entanto o banco retirou este acesso e apresenta a mensagem não disponível. Verifiquei aqui e outras pessoas fizeram a mesma reclamação (Consta reclamação de abril/2016 e etc). Eu gostaria de alterar o meu pacote para digital (Sem tarifas).

  52. Everton Gaudencio

    Eu aderi ao pacote padronizado I e gostaria de saber se as transações feitas pelo aplicativo do BB também são incluídas no pacote ou são cobradas individualmente caso passem o limite, por exemplo transferência entre contas do próprio BB.

  53. wagner

    Olá, gostaria de saber se a tarifa do pacote de serviços é cobrada num período em que a conta corrente não seja movimentada.

  54. Bom dia!!Estou na agência de Nilopolis do Banco do Brasil só fui informada que só fazem abertura de conta duas por dia.Ou Seja seguei na agência 10:50 não tem mais número para abertura de conta

  55. Boa noite!!Tem.que agendar para abrir a conta no.banco do brasil

  56. Monica

    Boa tarde tenho conta corrente no banco do brasil a tres meses mas, gostaria de adicionar na mesma conta e como 2º titular a pessoa com quem convivo, porém, não somos casados oficialmente. Essa operação é possível? E qual o procedimento necessário?

    Obrigado

  57. Andréia

    Boa tarde

    tenho o aplicativo do BB no celular, cada vez que acesso isso é cobrado? Esse extrato que é cobrado e somente retirado em caixas eletrônicos ou pela internet tbm????? Vem descontado todo mês da conta do meu pai 46,90 de tarifa de serviço.

  58. Gilberto

    Posso migrar para serviços essenciais pelo caixa eletronico? Como faço?

  59. Zélia Cristina

    Tenho uma conta salário e conta corrente no banco do brasil. que só uso somente para sacar o pagamento.
    e vem descontado 43,00 até 45,00 por serviços que não tenho.
    só uso o banco uma vez ao mes. e é descontado, tudo de uma vez, quase 100 ao mes, toda vez que vem.
    o que eu tenho que fazer?
    denunciar o bb ao banco central?
    posso pedir essas taxas?

  60. ILIDIO FERREIRA

    Sou cliente com cheque ouro (cheque especial) e o meu pacote de serviços é o Personalizado. Posso alterar pelo Internet Banking para o Pacote Padronizado III sem deixar de ser cliente cheque ouro?

  61. Lidiana

    Olá, descobri por esse site como acessar essas tarifas… eu pagava R$ 17,35 pelo pacote Econômico do BB (que não está mencionado acima). Precisei fazer um TED e descobri que esse plano não cobria, ou seja, desembolsei R$ 15,00 reais por um TED físico já que online o meu limite era de R$ 600,00. Achei um absurdo esse meu plano, que mesmo sendo mais caro que o padronizado II não cobria TED/DOC. Enfim, como verifico saldos e extratos pela internet e não faço muitos saques, optei pelo padronizado I que é o mais barato… O que fiquei mais chateada é que em nenhum momento o banco me explicou essa tarifa nem me deu opção de escolha…

  62. Flávia Monteiro

    Minha conta eh da modalidade conta salário e ao utilizar o terminal para realizar um saque apareceu que tinha uma pendência para aprovar a adesão ao pacote personalizado I. Hj não pago taxas por ser uma conta salário, porém tb não posso fazer pagamentos, transferência nem uso do cartão para débito em conta. Minha pergunta eh, se eu aderir poderei utilizar esses serviços?

  63. Witor

    Gostaria de saber se tenho como cancelar meu pacote de serviços no BB, pois faço tudo pela modalidade online, pagamento de conta, etc, costumo passar dinheiro para as 2 poupanças que eles me ofereceram, saques eu faço no máximo 2 por mês, isso quer dizer que não costumo fazer muito do que tem no pacote, por isso, gostaria de deixar de pagar esses mais de R$ 10,00 que me é cobrado todos os meses, tem alguma forma?

  64. Rodrigo Galvaõ

    Oi. conta digital BB tem acesso gratuito há algum tipo de serviço físico? Vou continuar recebendo meu salário normalmente nesse formato de conta? Obrigado.
    Abraços!

  65. Meu marido fez um deposito online em minha conta no valor de 640 reais, e quando fui sacar so tinha 566, o banco fez descontos de tarifas pendentes e uma aplicação poupança, gostaria de saber se isto esta correto?

  66. Junior

    Quais as tarifas para a conta universitária?

  67. Rodrigo Galvão

    Aderi recentemente aos serviços essenciais. A minha pergunta é quanto custa um TED nessa modalidade? Obs: sou cliente BB. Obrigado pelo espaço. Rodrigo!

  68. Kalyane

    Eu Entro no internetbanking pra alterar ou cancelar meu pacote e diz que não está disponível.
    Minha conta era universitária e minha colação de grau é semana que vem, hj quando acessei informaram que minha conta universitária deixou de ser universitária e que meu pacote foi alterado. Mas também não consegui acessar o quanto eles vão cobrar agora.
    Ok, me formarei mesmo, nao sendo mais universitária, mas eu queria o pacote de serviços essenciais (sem custo) e não o que eles me empurraram (que eu não consegui nem descobrir qual é!)
    Eles podem alterar a minha conta sem me consultar?

  69. Monica Torres

    Atualmente tenho um pacote personalizado no BB mas gostaria de transformá-lo em digital. O que aconteceria quando os cheques pré-datados que eu já emiti forem apresentados? Obs: Nao pretendo utilizar /imprimir novos talões. Grata pela atençao, Monica

  70. KELLEN

    Gostaria de saber qual o valor da tarifa mensal descontado na conta universitária?

  71. Valdiney Rodrigues

    Fui conversar com o gerente que abriu a minha conta, para fazer uma mudança para o pacote essencial, ele se recusou e disse que só é possível pelo caixa eletronico, não acreditei nele, isso é verdade?

  72. Natanael Menezes

    O que tenho direito no pacote de serviços?
    por que pago uma tarifa e gostaria de saber

  73. Gabriel Dantas

    Entendi.
    Com relação aos limites de crédito do cartão e outras operações, com a troca de pacote sofre mudança?

  74. Gabriel Dantas

    Sou cliente BB e faço no máximo 3 saques por mês, tdas as operações eu realizo pela INTERNET, ou seja, transferência, pagamento de contas e etc, estes serviços “internet” são ilimitados para quem usa um pacote padronizado I ou o pacote de serviços essenciais?
    aguardo retorno!

  75. Rodrigo

    Bom dia, foi ao banco bb hoje e me falaram que não tem pacote digital, daí eu já tenho um pacote que é me cobrado atualmente 16,20 talvez por causa das folhas de cheque e no momento tenho usado pouco este banco, inclusive os cheques também não tenho usado, pensei em optar pelo cancelamento bastaria eu ir nos terminais ou internet efetuar o cancelamento que estarei na modalidade pacote digital?

    Att.

  76. Renan

    Não existe mais um pacote de serviços no Banco do Brasil, especial, vulgo com taxas reduzidas para quem tem conta universitária?

  77. Bárbara

    “O cliente só precisa ficar atento para não exceder os limites em relação aos serviços essenciais. Caso ele faça, por exemplo, mais de 4 saques por mês, haverá a cobrança de R$140 por cada saque adicional.”
    Boa tarde, não entendi essa parte. O pacote digital não seria ilimitado na questão de saques? Se eu optar pelo pacote digital e exceder o limite de 4 saques (limite esse do pacote de serviços essenciais) pagarei 140 reais por cada saque excedido?

    Desde já obrigada

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.