Conta Corrente

O Que É Conta Super? Como Ela Funciona?

Flávio Mariano
Flávio Mariano
O Que É Conta Super? Como Ela Funciona?

A Conta Super é uma conta pré-paga não bancária que oferece serviços financeiros como saques, pagamentos e transferências. Entenda como ela funciona.

Artigo foi originalmente publicado pelo site Conta em Banco que, desde julho de 2020, faz parte do iDinheiro. Conteúdo e comentários foram integralmente mantidos.

Quase 40% da população brasileira com mais de 18 anos não possui conta bancária. Segundo dados coletados pelo Instituto Data Popular em 2014, essa fatia da população movimenta cerca de R$ 665 bilhões por ano. Por isso, muitas instituições financeiras focam justamente o público não bancarizado com a oferta de cartões e serviços para quem não é correntista.

O que é a Conta Super?

A Conta Super é uma das soluções oferecidas para que não tem uma conta corrente. Com ela, o usuário pode realizar algumas movimentações bancárias simplificadas, como transferências e saques. Além disso, o cliente também tem acesso a um cartão pré-pago com a bandeira Mastercard para utilizar o saldo de sua conta.

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De acordo com o site da Conta Super, o serviço “é uma conta pré-paga não bancária que possui um cartão pré-pago Mastercard atrelado”. Dito de outro modo, ela combina as principais características de uma conta online simplificada e um cartão pré-pago comum. Assim, o usuário pode aproveitar alguns benefícios de uma conta corrente sem correr o risco de se endividar.

Como a Conta Super funciona?

A Conta Super funciona como um celular pré-pago. O usuário decide o valor que quer disponibilizar em sua conta. Depois disso, pode realizar quantas recargas quiser. O saldo disponível é usado para pagamentos em estabelecimentos que aceitam a bandeira Mastercard.

Também é possível fazer saques e transferências para outra Conta Super ou contas correntes via DOC ou TED, seja para bancos ou corretoras. As recargas podem ser feitas pela internet, com débito através de outra conta bancária do titular, via TED/DOC ou por meio de um boleto bancário a ser pago em dinheiro.

Cartão pré-pago da Conta Super
Cartão pré-pago da Conta Super

Quais são os serviços disponíveis?

Quem tem uma Conta Super pode utilizar diversos serviços, como:

  • Comprar em todos os estabelecimentos credenciados Mastercard
  • Fazer pagamento em sites e lojas online no Brasil ou no exterior com o Cartão Virtual;
  • Pagar boletos e contas de luz, telefone, água e gás;
  • Transferir valores para outras Contas Super;
  • Transferir valores para qualquer banco do país por meio de DOC e TED;
  • Receber dinheiro de qualquer banco por meio de DOC e TED;
  • Fazer recargas para celular de qualquer operadora do país;
  • Sacar dinheiro em todos os caixas eletrônicos da rede Banco24Horas;
  • Sacar dinheiro fora do país na Rede Cirrus;
  • Serviços de câmbio pelo site ou aplicativo em 10 moedas diferentes (além do Real, estão disponíveis: Dólar, Euro, Iene, Dólar Australiano, Dólar Canadense, Dólar Neozelandês, Peso Chileno e Iuan);
  • Solicitar cartões pré-pagos adicionais para outras pessoas sem tarifa de emissão.

Tarifas da Conta Super

A Conta Super tem 3 pacotes de serviços principais:

  • Cesta Super, com serviços ilimitados por R$5,90 ao mês;
  • Cesta Bônus, com serviços ilimitados, R$10 de recarga para celular como bônus e 4 cartões adicionais por R$9,90 ao mês;
  • Cesta Universitária, com os mesmos serviços da Cesta Bônus, mas com sorteio de R$10.000,00 como prêmio para os universitários;
  • Cesta Netpoints, com serviços ilimitados, 200ntp e 4ntp a cada R$10 em compras por R$10,60 ao mês.

Caso queira, o cliente poderá trocar de cesta quando quiser para contar com os benefícios de outro pacote de serviços.

É seguro? Vale a pena?

A Conta Super é um serviço bastante seguro, ou seja, o cliente não corre risco ao utilizar a conta para fazer pagamentos e transferências. Além disso, a maior parte dos usuários da conta está satisfeita com os serviços oferecidos.

Para saber se a Conta Super vale a pena, você precisa considerar os custos e benefícios oferecidos. A conta é uma boa opção para quem quer fugir das dívidas e administrar o dinheiro de forma menos arriscada. Por outro lado, uma conta bancário pode ser mais vantajosa dependendo dos serviços que você pretende utilizar.

Um ponto interessante que pode pesar para quem faz uso de programas de fidelidade e benefícios, é que a Conta Super pode ser cadastrada no Santander Esfera, participando, assim, de programas como Super Bônus.

Conta Salário

Algumas empresas optam por fazer seu pagamento através da Conta Super. Se este for seu caso, saiba que poderá utilizar a Conta Super no formato digital como qualquer outro cliente e terá a disposição o cartão MasterCard para compras e saques nas rede Cirrus ou Banco 24 Horas.

E, se não tiver interesse em utilizar a Conta Super, poderá solicitar a portabilidade para qualquer banco de sua preferência preenchendo os dados bancários solicitados. Basta procurar pela opção de Transferências e cadastrar uma Transferência Automática. Toda vez que seu empregador fizer um pagamento, seu salário será transferido para a conta bancária cadastrada sem precisar fazer nada.

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161 resposta em “O Que É Conta Super? Como Ela Funciona?

  1. Olá
    Acabei de abrir essa conta, mas, não entendi a forma de funcionamento ao fazer uma recarga, como não encontrei um email da empresa para tirar dúvidas. Alguém pode me ajudar!? Grato

    1. Normalmente, por boleto bancário, transferência DOC e TED, José.
      Ao entrar em sua conta você verá a opção de recarga. Não conseguiu?

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  4. Como receber recargas de terceiros? ex. doc, ted ou ate um simples deposito, ou como pode ser gerado um boleto por esses terceiros?

    1. A conta aceita TEDs de mesma titularidade, Douglas.
      Já o boleto pode ser gerado pelo site e aplicativo, se não me engano.

      1. Tá… então, não é uma conta corrente, não posso fazer depósito, tenho que recarrega-la, tenho que pagar tarifas mensais, caso eu queira fazer um TED ou DOC para a conta super precisa ser de uma conta de minha titularidade. Mas… se eu já tenho uma conta corrente convencional, porque transferir dinheiro para a conta super? Faço isso tudo, mencionado na matéria como “vantagem”, pela conta corrente ou poupança convencional.
        E tem gente que abre essa tal conta? O Brasil não vai mesmo…

        1. Max, como dito na matéria que leu: “A Conta Super é uma das soluções oferecidas para quem não tem uma conta corrente.”
          É uma alternativa para quem não tem conta e não consegue abrir uma conta em banco. Tem muita gente que precisa disso.
          Para quem já é correntista de um banco, não faz sentido mesmo, pois a Conta Super tem muitas limitações.

          1. Entendo… O que eu quis dizer é que não compensa pagar tarifas pra uma conta que na verdade é um cartão pré pago disfarçado de “conta corrente pré paga” (Santander), já que existem outras soluções mais vantajosas para o público alvo ( pessoas que não trabalham com bancos). É melhor comprar um cartão de “crédito” pré pago, onde só é cobrado um valor inicial pra emitir o plástico(comprar o cartão) . Daí é só carregar (colocar créditos por boleto) e, então utilizar para pagar contas online, pagar compras em lojas físicas na função “débito”, etc. Ah, e alguns ainda são internacionais com a bandeira Mastercard e com chip.
            Obrigado por responder!

          2. Esse tipo de conta é chamada de conta de pagamento, não é uma conta corrente. A CAIXA tem a CAIXA Fácil, o BB agora terá também a sua Conta Fácil. No Santander chamam de Conta Super.

            Você e eu não precisamos e sabemos que existem alternativas mais interessantes, mas convivendo com os milhares de leitores e comentários deste blog, percebo que existem um número imenso de pessoas que têm seu acesso negado a estes serviços básicos, seja por falta de conhecimento, seja por dívidas e outras negativas por parte dos bancos.
            A questão é um pouco mais complexa e o produto é ligeiramente diferente. Por exemplo, oferece serviços de TED e DOC para outras contas e também cambio. Um pré pago não tem estas opções e quando não tem mensalidade, normalmente têm tarifas de carregamento, de saque etc.

  5. nao tem como terceiros fazer recarga. A não ser que tenha conta super. ja vi.Infelizmente é muito limitada.

    1. Para outra pessoa fazer recarga, basta ser informado os dados da conta super. Clicar na opção “recarga em dinheiro” e estes dados aparecerão.

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  7. Minha amiga fez um deposito pelo Bradesco em minha conta super dia 4-11-16 e até agora não caiu o dinheiro, poderia me dizer por que?
    Isso pode ser feito?

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    1. Não entendi bem a pergunta, Daphne.
      Você tem que declarar seus bens (inclusive contas bancárias) à receita.
      O que define se terá de pagar imposto, ou não, é sua renda, não as contas.

  9. Eu tenho conta corrente no itáu, porém, a empresa abriu essa conta super pra min, alegando que todos vão passar para ela. Ok. Essa conta super aceita uma portabilidade.? No meu caso eu só quero receber salário msm e não utilizar nada dela. E a empresa me passou que eu tenho que adicionar um número pra receber 10 reias em créditos todos os meses. Pq será descontado esses 10 da minha conta como um tipo de manutenção. Como funciona isso.

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  11. Pelo que percebi a conta Super seria uma vantagem para quem não consegue abrir uma conta corrente em outro banco, porém ela só funciona se receber créditos através de recargas. Mas como as recargas só podem ser feitas via DOC ou TED se for feita de uma outra conta do mesmo titular ( pois não aceita transferência de terceiros), ou via boleto bancário que o próprio titular emite pelo sistema. Então nesse ponto não há vantagem alguma, pois quem não tem conta em banco não poderá fazer a sua própria recarga via transferência. Pode-se receber transferência de outra conta super que não seja da mesma titularidade? E outro exemplo: Se uma pessoa tem um débito comigo, e quer me pagar via transferência, e por não poder transferir para a minha conta super, eu posso gerar o boleto e pedir que essa pessoa pague esse boleto de forma que o crédito caia na minha conta super?

    1. Sim, é possível que outra pessoa pague o boleto gerado por você. Também é possível receber transferência de outra conta Super, Patrícia.

  12. Flávio, acho q me expressei mal, já sou cliente super, quero dizer se posso receber pagamentos na minha conta? Abs

    1. Se você tem uma conta Super, ela só pode receber transferências através de uma conta a qual você seja o titular, Leandro.
      Se um terceiro for lhe pagar, terá que gerar um boleto para carregamento.

    1. A maioria dos terminais de atendimento está equipado de forma a aceitar cartões com tarja e chip, Edinaldo.

  13. A empresa na qual estou participando de um processo seletivo, pediu para que fosse aberta uma conta corrente no banco Santander, essa conta Super, no caso serviria para tal fim ?

  14. Fui ver se recebia meu dinheiro e apareceu cancelada, mas pega normalmente aqui no aplicativo do meu celular, quem abriu a conta foi a empresa pela qual trabalho, apareceu cancelada pq está sem saldo?

  15. ola, tem como eu mandar dinheiro que tenho na minha conta corrente do Brasil para a conta super, evitando deste modo usar o boleto, tem como?

  16. Não consigo fazer transferia da minha conta super para outro banco, aparece que vai enviar um sms para confirmar a transferência, mas não chega …

  17. posso comprar dolar com esse cartã0, preciso de um cartão pré-pago para compra internacional, sites que não tem aqui no brasil ou que não atendem a moeda brasileira… desejo fazer recargas com cambio para dolar, se sim , sabe me dizer as tarifas?

  18. Início da conversa no bate-papo
    10:08
    Olá pessoal, fiz minha inscrição ontem na conta super, mas não consigo carrega-la de jeito algum, tipo não tem a opção por boleto, só tem as opções: Clientes Santander, Clientes de outros bancos e Depósito em dinheiro. fui em clientes de outros bancos , e não consegui também, tenho conta no banco do Brasil, alguém ai em condições de me ajudar.

  19. O Santander pode bloquear. meu salário por eu ter uma dívida de outra conta ?
    A empresa que estou trabalhando abriu a canta super. para fazer pagamento. so que tenho uma dívida com o Santander, ele pode bloquear. meu pagamento ?

  20. sou correntista bradesco e banco do brasil, porem para pagto. de meu salario a empresa abriu conta super, onde sou tarifado mensalmente em R$7,90, como faço para receber meu salario em minha conta corrente e ficar livre desta tarifa mensal?

    1. Valter, você não é obrigado a arcar com este débito se foi a empresa que optou pelo pagamento em conta.
      Verifique se não adicionou nenhum serviço extra na abertura da conta e cancele-os.
      Por fim, poderá fazer a portabilidade para o banco que desejar.

  21. quem tem a conta super pela empresa tem direito a fazer emprestimos no banco santander ja q o salario e depositado nessa conta ?

  22. Olá pode me tirar uma dúvida: Então está conta pode ser usada como conta poupança, né ja que temos que recarrega ela todo dinheiro que é recarregado fica sendo juntado na conta e a gente gasta se quiser???

  23. Ola
    Tenho uma conta super ha quase um ano e desde o começo desta semana o simbolo do Banco Bradesco, que eu tenho conta corrente, não aparece mais, saberia me informar se não ha mais parceria com o Bradesco?
    Se sim o que eu posso fazer para continuar usando o Bradesco para carregar minha conta já que, o boleto também não aparece.
    Obrigada

    1. Sandra, a Conta Super é parceria com o Santander. |Você pode fazer um TED de outra conta que seja titular.

  24. Flavio você sabe me dizer se o cartão super possui alguma restrição na hora de comprar em sites internacionais, ou seja, posso comprar livremente sem nenhum problema em lojas no exterior? faço essa pergunta por que tenho o cartão pré-pago do Ebanx, sendo que o mesmo não é aceito por exemplo na Apple, Nike, Wallmart, Xbox, Uber, American Eagle e etc..

    Acontece o mesmo com o Cartão Super?

    1. Segundo empresa, o cartão poderá ser utilizado em sites estrangeiros. Por ser um cartão com bandeira Mastercard, acredito que não terá problemas.

  25. Preciso de uma conta que possam depositar dinheiro para mim através de doc ou ted isso pode ser feito pela conta super?

  26. ola gostaria de saber se meu marido pode transferir dinheiro da conta corrente Bradesco para minha conta super, se sim gostaria de saber se vai ser descontado alguma coisa?

  27. Essa conta surpe foi aberta por uma empresa que trabalhava acabei saindo da empresa mas essa conta fica normalmentepra mim usar como quiser? E agora tou em outra empresa e eles pediram uma conta Santarder ai passei os dados da minha conta surpe que é ligada com o Banco Santander ai a empresa fez o depósito ontem pq que até agora não caiu o meu pagamento nessa conta surper?

    1. Mauricio, o fato de ser uma conta de empresa do Santander, não quer dizer que seja uma conta do Santander.

      1. Flavio por favor tire uma duvida estou com o nome negativado mas possuo MEI consigo abrir uma conta no nome da minha empresa mesmo estando com o nome sujo? Outra questão se eu passar o numero da conta para empresa onde vou trabalhar eles vão conseguir fazer a transferencia para minha conta?(a empresa é cliente do Santander)

        Obrigado e fico no aguardo.

  28. Preciso preencher um cadastro com Agência e Conta para receber um valor mensal. Essa conta gera um número de agência e conta com digito?

  29. Olá,
    Acabei de bloquear a minha conta Super no aplicativo. Como moro no Rio de Janeiro e não tenho uma conta ilimitada para fixo de Qq lugar do país, gostaria de saber se eu conseguiria desbloquear no próprio Santander. A ligação para a Central (sp) fica beem cara… ainda mais com a demora.

  30. Olá, gostaria de saber se para carregar o cartão conta super posso efetuar o deposito em casa loterica ou caixa fácil ou outras agências bancárias ou somente no Santander?

    Grato.

  31. Pesquisando, encontrei esse informe no Plano Família:
    Família
    R$ 11,90
    O plano é repleto de benefícios em tamanho família, aqui cabe todo mundo.

    Serviços inclusos nesse pacote:
    Até 3 cartões físicos e 10 virtuais internacionais para gerenciar gastos da casa ou para comprar na internet com mais segurança;
    Pagamento de contas ilimitado;
    Transferências ilimitadas entre Contas Super;
    Recarga de celular ilimitada;
    Recargas na ContaSuper ilimitadas.

    Neste último tópico não fica claro se é a quantidade do número de recargas ilimitadas, ou o valor das recargas ilimitadas.

  32. Consegui encontra minha resposta aqui:
    https://www.reclameaqui.com.br/11176495/conta-super/limite-diario-1-00000/

    É ilimitado o número de pagamentos e de cargas diário, mas os valores são LIMITADOS sim! O valor estipulado ao valor de cada conta, é individual, e caso se queira aumenta-los há a necessidade do envio de comprovantes de renda e residência, achei bastante limitador, o cartão não tem chip e é recorrente falhas de comunicação entre o banco e as lojas….não tenho interesse, é muito mais vantajoso o Acesso Card, ou o pré-pago do BB.
    Esta reclamação tem 18 meses mas está vigente, vi outra de 2 semanas atrás e o limite é esse mesmo.

  33. Bom dia ouvi dizer que agora podemos receber teds e docs de terceiros na conta super. Essa informação procede?

  34. Bom dia. Um amigo fez o depósito ontem e nao caiu. Estou lendo que não pode ser de terceiros. O valor foi alto. E agora, tem jeito?

  35. Olá,não tem a opção transferência automática no App como descrito no texto,pelo menos não apareceu pra mim.

    1. Estas informações foram nos passadas pela empresa, Patricia.
      Algo pode ter mudado. Entre em contato diretamente.

  36. Boa tarde, a empresa que trabalho aderiu a conta super para pagamento de salário, mas n tenho interesse de utilizar essa conta pois possou o pacote essencial do banco do brasil. Como devo proceder ?

    1. Solicite a portabilidade de salário em sua conta, Armando. A empresa pode escolher a forma de pagamento desde que não lhe gere custos.

  37. Algumas coisas mudaram na contasuper… Agora os cartões físicos vem com chip que selecionam a função credito automaticamente nas maquininhas, agora voce tem uma conta no banco santader atrelada pra depositos, ou seja, eles te passam um numero de agencia e conta no nome do proprio cliente como se fosse cliente do Santander (esses dados so funcionam pra receber saldo na conta super), e agora nao e mais possível fazer recargas por boleto bancario, muito menos receber de outras pessoas por boleto bancario… E agora tambem pode receber DOC/TED de terceiros através da conta Santander atrelada.

  38. Acho que poderia oferecer ao menos a facilidade de poder receber valores de terceiros via Ted ou Doc,ate pq se e um cartao mais focado na pessoa q nao tem uma conta corrente…qual e o perigo nisso?e a facilidade ai esta para quem?? Para o banco com tds essas cobranças tarifarias,mas o beneficio mesmo p quem nao tem conta e muito restrito pq se uma pessoa faz vendas p ex..precisa de uma conta p receber pgtos…fica impossibilitado. Resumindo. Nadar….nadar…para pagar tarifa p banco!!

  39. Flavio quero transferir meu dinheiro do super para uma conta do banco do Brasil, pro cartao da minha mae eu posso?

  40. Tenho dívida com a Mastercard.
    Se eu começar a usar a conta Super / cartão Super, há o risco de minhas recargas ficarem retidas por conta da dívida com a Mastercard?

  41. Eu confirmei uma compra por acidente antes de carregar o cartão virtual e mesmo depois de cancelá-la e refazê-la com ele carregado ela não foi confirmada. O que aconteceu e isso pode ser resolvido?

  42. Tenho 1 cartão principal e 2 adicionais. Já recbebi os 3 físicos. Vou usar 1 adicional como mesada. Como minha filha pode acessar o app e ver somente o saldo/extrato dela ? Não vi essa opção conforme descrito nas perguntas e respostas. Tenho o app iOS v 1.24.

    “Ah, se você é portador do cartão adicional e não o títular, só consegue ver o saldo pelo app. Para isso, precisa clicar na imagem do cartão na tela de acesso e seguir as instruções. “

  43. Recebi uma transferencia na minha conta super, mais a pessoa que fez a transferencia errou e colocou como poupanca, como faco para sacar o dinheiro porque nao esta aparecendo em meu saldo!!!!!

  44. ola
    A |Contasuper passou a Conta Superdigital.O Grupo Santander agora detem a propriedade da Finthec que administrava a Contasuper.
    Voce recebe um numero de conta e agencia do Banco Santander, podendo receber depositos em qualquer agencia Santander no Brasil.
    O controle voce faz totalmente pelo aplicativo e ao utilizar o cartao prepago paga por serviço apos a franquia mensal (vide site da superdigital)
    Mas saldo, extrato e’ ilimitado atraves do app ou site.
    A conta digital pode ser para pessoas ou empresas.Por nao haver limite de credito ou limite de conta, e o cartao nao ser de credito com limite, nao ha consulta ao spc ou serasa.
    Para o MEI ‘e uma boa alternativa e e’ melhor do que pagar de 50 a 70 reais em tarifas mensais.
    Para demais empresas tambem ha’ muitas vantagens.
    As contas digitais estao ai e vao tomar conta do mercado.Exemplo do Banco Inter, Original, Agibank e outras;
    Boa sorte e parabens pelo site e as materias excelentes.

  45. Bom dia. Eu gostaria de não pagar a taxa mensal, em todos os bancos tenho esse direito de serviços essenciais, não pagar a taxa e ficar limitado a 4 saques ao mês. Ja estou farto de pagar a tarifa de 9,90 por mês e ainda sim ter que limitar a 2 saques apenas. Após o segundo saque pago 5,90 por saque. Um ABSURDO.

  46. Tenho uma conta corrente no banco Itau que esta bloqueada judicialmente. se eu abrir uma conta Super eu corro o risco de ter ela tambem bloqueada judicialmente ?

  47. Como posso sacar o dinheiro que o banco Santander está descontando sem a minha autorização da conta super?

    1. A Conta Super é do banco e, no contrato, deve constar que dívidas na mesma instituição podem ser cobradas em sua Conta Super.

  48. Olá minha dúvida é o seguinte, sou titular de uma conta poupança da caixa, posso transferir dinheiro da minha conta poupança para minha conta super usando Ted ou doc?

  49. Tenho um cartão conta super de uma empresa ao qual já me desliguei se uma pessoa do exterior depositar em minha conta eu recebo normalmente esse dinheiro no deposito obrigada

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