Cartão Nubank: saiba como fazer, entenda os benefícios e avalie se é uma boa opção para você!

	Cartão Nubank: análise do iDinheiro
Perfil Ideal	Pessoas que estejam em busca de um banco digital, menores burocracias e acesso a serviços de maneira online.
Por que recomendamos?	O Nubank é um dos pioneiros na oferta de serviços de conta digital. Além disso, o suporte ao cliente é considerado como altamente efetivo. A questão das taxas de anuidade e transações, como TED, também é um ponto positivo.
Pré-requisitos	O banco não possui pré-requisitos como renda mínima ou comprovação dos rendimentos, mas pede uma lista específica de documentos.
Anuidade	R$0
Demais taxas	– Rotativo: 2,75% – 19,99% ao mês – Parcelamento de fatura: 0,99% – 19,75% ao mês – Atraso de fatura: 2%
Contras	– As taxas são altíssimas e é preciso tomar muito cuidado com atrasos – A aprovação pode não ser tão fácil quanto a de outros cartões – Não aceita pagamento de boleto com cartão de crédito – O sistema de pontos é mediante pagamento
É internacional?	Sim
Tem pagamento por aproximação?	Sim
Tem um programa de pontos?	Sim, mediante pagamento
E cashback?	Não
Reputação no Reclame Aqui	7,3 em 10

Está pensando em contratar o cartão Nubank, mas gostaria de saber quais são suas vantagens em relação às outras opções do mercado?

Parabéns, esse é um importante passo e mostra sua consciência financeira!

A modalidade de crédito é muito valiosa para a gestão das despesas ao longo do mês, permite aquisições de maior valor com as compras parceladas e muito mais.

De toda forma, é claro, precisa ser utilizada e contratada com responsabilidade.

Para ajudar na sua análise sobre o cartão de crédito Nubank, fizemos uma revisão sobre suas principais funcionalidades e benefícios.

Veja um pouco do que vamos falar no conteúdo:

• Quais são os tipos do cartão Nubank e como eles funcionam?
• Quais são as vantagens e desvantagens?
• Como fazer o pedido do cartão?
• Como funciona o Nubank Rewards?
• Para quem o cartão é indicado?
• O cartão Nubank é bom para negativados?

Além disso, desenvolvemos uma lista com as perguntas frequentes de clientes ou interessados no serviço. Ao todo, são 19 tópicos completos!

Vamos lá? Tenha uma ótima leitura!

Quais são os tipos do cartão Nubank e como eles funcionam?

Atualmente, o cartão Nubank possui duas categorias: Gold e Platinum.

A modalidade Gold é oferecida automaticamente para todos os usuários que têm seu perfil aprovado na plataforma.

Ou seja, trata-se do cartão convencional que a instituição financeira envia para seus clientes após a aprovação do perfil de crédito.

Enquanto isso, também é possível “evoluir” o plano para cartão Platinum. Nesse caso, é necessário aguardar uma proposta do próprio Nubank, já que o produto é oferecido para pessoas selecionadas. 

Aproveite e veja o conteúdo que fizemos sobre o cartão Nubank Platinum!

A proposta pode ser oferecida dependendo do perfil de cada cliente, considerando, por exemplo:

• tempo de uso do cartão;
• valor médio da fatura;
• hábitos de compra;
• regularidade nos pagamentos.

Caso o banco realize a proposta, o usuário pode optar por trocar seu cartão Nubank Gold por uma versão Platinum.

No entanto, apesar do nome da categoria, essa modalidade não atua de maneira semelhante a outros cartões de crédito convencionais.

Geralmente, a versão Platinum costuma ser um upgrade do recurso, com mais benefícios e exclusividades para o cliente.

Entretanto, o cartão Nubank Platinum possui basicamente as mesmas vantagens da versão Gold. Seus únicos diferenciais relevantes são acerca de pacotes de benefícios para viagens.

Além disso, vale a pena ressaltar que essas vantagens são oferecidas pela própria bandeira do cartão, e não pela Nubank.

Assim, um cliente Platinum pode solicitar, por exemplo:

• seguro de viagem;
• concierge;
• ofertas internacionais;
• programa de pontos e milhas;
• consultoria de viagem;
• seguro para compras.

Dessa forma, a versão Platinum é mais recomendada para pessoas que viajam com frequência, especialmente para o exterior.

Se você deseja conhecer outras opções de cartão para quem gosta de viajar e pretende acumular milhas, veja o conteúdo que preparamos!

No entanto, as vantagens básicas permanecem iguais ao modelo Gold, que é desativado caso o usuário opte pela troca.

Uma curiosidade: o Nubank é conhecido por muitos dos seus usuários como um cartão de aprovação rápida. Compare-o com outros integrantes do ranking que preparamos.

Quais são as vantagens do cartão Nubank?

Desde seu lançamento, o cartão Nubank vem ganhando popularidade no mercado por conta dos benefícios que oferece para os clientes.

Por isso, confira algumas das principais vantagens desse recurso:

1. Sem anuidade

De fato, um dos principais diferenciais desse cartão de crédito é sua anuidade gratuita em qualquer modalidade.

Também não é necessário atingir um valor mínimo da fatura para ter isenção dessa taxa, e mesmo novos clientes podem receber o cartão sem anuidade.

Esse benefício é vantajoso para o consumidor, se destacando de outros cartões de crédito convencionais.

Além disso, a versão Platinum também não apresenta essa taxa, permitindo que o usuário realize a mudança sem nenhum tipo de taxa anual.

Aproveite e confira outros 14 cartões de crédito sem anuidade!

2. Conta digital gratuita

Além do cartão de crédito sem anuidade, o Nubank também oferece a abertura de conta digital gratuita junto com o recurso.

Ou seja, o usuário não precisa pagar nenhuma taxa pela avaliação e abertura de uma conta corrente na instituição.

Isso é possível mesmo sem ter a aprovação imediata do cartão de crédito.

Dessa forma, o cliente pode utilizar todos os serviços da conta digital do cartão Nubank sem pagar tarifas, incluindo:

• pagamento de contas e boletos;
• poupança;
• depósito em conta corrente;
• realização de PIX;
• transferência entre contas.

Assim, por ser um banco 100% digital, a acessibilidade da conta Nubank também é um diferencial para os usuários que solicitam o cartão na modalidade débito ou crédito.

3. Ampla utilização

Mesmo que o cartão Nubank pertença a um banco digital, o recurso é aceito em milhões de estabelecimentos físicos e virtuais.

Isso porque sua bandeira opera em todo o território nacional, além de ser aceito internacionalmente também.

Dessa forma, o cliente pode utilizar seu cartão de crédito em diversos lugares, além de contar com todas as funcionalidades que bancos convencionais oferecem, por exemplo.

Inclusive, o cartão Nubank já utiliza a tecnologia de contactless, ou pagamento por aproximação, o que proporciona mais praticidade para o usuário.

Cartão de crédito para autônomo: confira a nossa lista com as melhores opções em 2021!

E desvantagens do cartão Nubank?

Por outro lado, existem alguns pontos menos positivos que o cliente precisa se atentar antes de contratar o serviço.

Agora, conheça algumas das desvantagens do cartão Nubank:

1. Não tem banco físico

Como mencionado, o Nubank é um banco digital. Ou seja, não possui agências de atendimento físicas.

Isso pode ser uma desvantagem para clientes que utilizam esse serviço, especialmente para saques e consultas.

Assim, não é possível acompanhar o detalhamento do cartão, por exemplo, ou realizar outros tipos de operações disponíveis em caixas eletrônicos.

2. Não aceita pagamento de boleto com cartão de crédito

Diversas instituições financeiras já trabalham com a possibilidade de pagamento de boletos com o cartão de crédito.

Dessa forma, o usuário pode quitar dívidas utilizando o recurso de crédito, e fazendo o pagamento na fatura posterior.

No entanto, o Nubank ainda não disponibiliza essa ferramenta. Embora seja possível pagar boletos pela conta digital, essa função não está habilitada para o cartão de crédito.

Como fazer o cartão Nubank?

Usuários interessados em fazer o cartão Nubank pela primeira vez podem se inscrever através do site ou do aplicativo (Android e iOS).

Para isso, basta informar o CPF e preencher algumas informações básicas, como:

• nome;
• endereço;
• e-mail;
• telefone.

Em seguida, a proposta segue para análise, onde o banco avalia a possibilidade de liberação de um cartão de crédito.

No caso de aprovação, o cliente deve continuar o processo pelo aplicativo, escolhendo:

• limite total pré-aprovado;
• melhor data para fechamento da fatura;
• senha do cartão.

Também será necessário enviar uma assinatura digital, através da tela do celular, para confirmar os dados.

Depois de seguir essas etapas, o cartão será confeccionado e enviado para o endereço informado no perfil.

Além disso, também é possível que o usuário peça um cartão Nubank através do convite de um amigo.

Essa possibilidade visa aumentar o engajamento de clientes, uma vez que solicitar o cartão Nubank através de um convite diminui o tempo de espera da análise.

Para isso, basta selecionar “Pedir um convite” no aplicativo e escolher um contato que utilize o Nubank. 

Enquanto isso, se o cliente já possuir um convite ativo, basta clicar no link enviado e fazer o download do aplicativo para completar o requerimento.

Como desbloquear o cartão Nubank?

Depois de receber o cartão Nubank físico no endereço cadastrado, é necessário realizar o desbloqueio do recurso.

Para isso, basta entrar no aplicativo e clicar na opção “Desbloquear cartão”. Ele irá solicitar os dados do cartão para reconhecimento.

Em seguida, basta confirmar e a modalidade já estará disponível para uso.

Como funciona o Nubank Rewards?

O Nubank Rewards é o programa de pontos optativo do Nubank.

Com ele, o usuário do cartão de crédito ganha 1 ponto a cada R$1 gasto em qualquer estabelecimento.

Posteriormente, ao acumular um número significativo de pontos, é possível realizar a troca por milhas, passagens aéreas e descontos em acomodações.

Além disso, o usuário também pode utilizar seus pontos para quitar dívidas da fatura, desde que tenham sido feitas em estabelecimentos parceiros, como:

• Netflix;
• iFood;
• Amazon;
• Spotify.

A associação é optativa, e, caso o usuário tenha interesse em habilitar o programa no seu cartão, basta seguir as orientações através do aplicativo.

No entanto, é importante lembrar que o Nubank Rewards possui um valor de anuidade, pago em 12 parcelas.

Para quem o cartão Nubank é indicado?

De forma geral, o cartão Nubank é indicado para todas as pessoas que buscam alternativas de cartões de crédito.

Atualmente, esse recurso representa uma maior praticidade e facilidade em pagamentos no dia a dia, além de oferecer crédito acessível para o consumidor.

No entanto, muitas pessoas estão buscando alternativas para cartões de crédito convencionais, oferecidos por grandes empresas bancárias.

Dessa forma, o Nubank surge como uma opção interessante no mercado, por conta de seus benefícios e facilidade de solicitação.

Além disso, desde sua criação, a instituição se tornou um dos bancos digitais nacionais mais populares, com milhões de clientes em todo o Brasil.

Assim, trata-se não apenas de um cartão de crédito acessível e vantajoso, mas também de um serviço confiável.

E por conta da dispensa de comprovante de renda, o Nubank também é indicado para todos os tipos de pessoas.

O cartão Nubank é bom para negativados?

Apesar de não solicitar comprovante de renda para a aprovação do cartão de crédito, o Nubank realiza uma análise do CPF do usuário.

Por isso, pessoas negativadas ou com o nome comprometido nos órgãos de proteção ao crédito podem encontrar dificuldade na hora de ter sua proposta aceita.

No entanto, ainda é possível enviar a proposta e aguardar um posicionamento do banco.

Mesmo sem o cartão de crédito, o usuário pode ter acesso à conta digital e à modalidade de débito.

Porém, se um usuário já teve o nome negativado e vem buscando melhores condições de crédito com o mercado financeiro, se aprovado pela empresa, pode ser aprovado com um limite de crédito entre R$50 a R$150 iniciais.

Aproveite e veja o nosso conteúdo que lista os melhores cartões para quem está com o nome negativado ou tem o Score baixo.

Perguntas frequentes

Confira agora algumas das perguntas frequentes sobre o cartão Nubank e suas funcionalidades:

O cartão é de qual banco?

O cartão Nubank é oferecido pela instituição financeira Nu Pagamentos, criada em 2014.

Atualmente, o banco digital possui mais de 20 milhões de clientes, de acordo com seu site institucional.

O cartão de crédito Nubank tem anuidade?

Não, o cartão de crédito Nubank não possui anuidade em ambas as modalidades, de crédito e débito.

Inclusive, as versões Gold e Platinum também não contam com cobrança de taxa anual.

Como acessar o aplicativo do cartão Nubank?

O aplicativo do cartão Nubank pode ser acessado gratuitamente através de download.

Ele está disponível para sistemas Android e iOS, e necessita de acesso à internet para disponibilizar todas as funções.

Além disso, vale lembrar que o aplicativo Nubank é o mesmo para acompanhar a conta digital, o cartão e o programa de pontos.

Como pedir outro cartão Nubank?

Em caso de perda, danos, roubo ou furto, o cliente pode pedir outro cartão Nubank através do site da instituição.

Enquanto isso, no caso de vencimento do cartão e necessidade de uma segunda via, o cliente pode fazer o requerimento diretamente pelo aplicativo.

Basta entrar na seção “Configurar cartão” e selecionar “Reemissão do cartão”, seguindo as orientações posteriores.

Em ambos os casos, a nova via será enviada para o endereço cadastrado no perfil.

O Nubank tem um cartão adicional?

Até o presente momento, não é possível solicitar um cartão adicional para incluir dependentes como familiares ou cônjujes.

Ao buscar pela dúvida nos canais de comunicação da empresa, inclusive, é possível encontrar muitos usuários do cartão “pedindo” para a fintech avaliar essa possibilidade e oferecer o recurso para os clientes.

De toda forma, é preciso fazer uma solicitação independente por interessado. Como já dissemos, algo que pode ajudar é o envio de convites para aquelas pessoas que desejam ter o cartão também.

Como aumentar o limite do cartão?

A princípio, a análise de limite do cartão Nubank leva em conta fatores como:

• uso frequente do cartão;
• valor médio da fatura;
• hábitos de compra;
• pagamento da fatura em dia;
• atualização de renda na plataforma da empresa.

Com isso, a instituição pode liberar um novo limite pré-aprovado e analisar a possibilidade de expandir esse valor.

Assim, para aumentar o limite mais rapidamente, é recomendável que o cliente concentre suas compras no cartão e evite atrasar os pagamentos.

Dessa forma, o Nubank poderá promover um aumento mais rapidamente.

Como consultar o limite do cartão Nubank?

A consulta de limite é algo muito simples. Você deverá abrir o seu aplicativo e na página inicial, já encontra a sessão de cartão de crédito.

Além de visualizar o valor da fatura (gastos feitos até o presente momento), logo abaixo você sabe quanto tem de limite no cartão.

Se quiser saber sobre mais detalhes em relação aos limites futuros, por exemplo, é só clicar nesse mesmo menu.

Como acessar a segunda via das faturas?

A fatura do cartão Nubank está disponível no aplicativo do banco.

Basta abrir a plataforma e localizar a aba “Fatura”. Nela, será possível conferir o detalhamento dos gastos, bem como a fatura aberta e dos próximos meses.

Quais são os canais de atendimento do cartão Nubank?

Por ser um banco digital, o Nubank disponibiliza apenas canais de atendimento virtuais.

Assim, o usuário pode entrar em contato através de:

• e-mail: no endereço meajuda@nubank.com.br;
• telefone: 0800 608 6236;
• chat online, através do site.

Os canais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Qual é a bandeira do cartão Nubank?

A bandeira do cartão Nubank é a Mastercard, que opera em todo o território nacional e em diversos estabelecimentos do exterior.

É possível acumular milhas e cashback?

Sim, é possível acumular milhas com o cartão Nubank, através do programa de pontos Nubank Rewards.

Depois de acumular determinada quantidade de pontos, o cliente pode solicitar a troca por milhas e passagens aéreas.

Inclusive, na versão Platinum, é possível participar do programa Mastercard Surpreenda, que também conta com essa possibilidade.

No entanto, o Nubank ainda não possui sistema de cashback para seu cartão.

Os pontos podem abater parte do valor da fatura, então de uma certa forma o cliente está recebendo um dinheiro de volta, mas não da forma que outros cartões fazem.

Nos casos de cartões com cashback, é possível receber a quantia com liberdade para uso futuro, não apenas como desconto nas faturas.

O cartão é internacional?

Sim, o cartão Nubank é internacional. Ou seja, pode realizar compras dentro e fora do Brasil, em estabelecimentos físicos e virtuais.

Onde fica o número do cartão Nubank?

O número do cartão Nubank está localizado na parte de trás do cartão físico, junto de outras informações como data de vencimento e código de segurança.

Modelos antigos ainda encontram a numeração na parte frontal do meio de pagamento.

Porém, é importante não confundir esse dado com outros números, já que a informação pode ser encontrada por meio de uma sequência de doze dígitos, dividida em três blocos de quatro números.

O cartão Nubank é crédito ou débito?

É possível aproveitar ambas as funcionalidades do cartão Nubank, seja no crédito ou no débito.

Para isso, é preciso solicitar o débito na sua NuConta, que funciona como uma conta digital convencional.

A solicitação também pode ser feita diretamente pelo aplicativo.

Como funciona o cartão virtual Nubank?

O cartão virtual do Nubank existe enquanto uma boa solução para fazer compras na internet.

Tanto o número quanto o código de segurança gerados são diferentes e podem ser “destruídos” após fazer uma compra.

Com essa segurança a mais, você evita as tristes possibilidades de ter um cartão clonado.

Para gerar o seu cartão virtual, siga os passos:

• abra o aplicativo;
• no menu localizado na parte inferior do app, arraste a tela para o lado até encontrar “Cartão Virtual”;
• clique no botão em questão e digite a sua senha.

Prontinho, agora você pode fazer o gerenciamento completo do seu cartão virtual, e terá todos os dados necessários ali mesmo.

Como fazer saques no cartão Nubank?

Se você precisa sacar alguma quantia que está na sua conta digital (no cartão de débito), poderá fazer saques na Rede24Horas.

Para fazer os saques, é simples:

• certifique-se de que você tem dinheiro suficiente na conta;
• vá até um caixa eletrônico da rede;
• insira o seu cartão e siga o passo a passo indicado;
• lembre-se que existe a cobrança de uma taxa de R$6,50 por uso.

Como cancelar o cartão Nubank?

Se você deseja cancelar o cartão Nubank, precisa entrar em contato com a equipe de atendimento pelos seguintes canais:

• e-mail: meajuda@nubank.com.br;
• chat no aplicativo;
• telefone: 0800 608 6263.

Como ganhar o porta cartão Nubank?

O porta cartão do Nubank é um presente que a fintech oferece aos clientes. Ele pode ser colado em capinhas de celular e oferece mais facilidade para quem usa o cartão com frequência.

Nesse sentido, você vai ganhar o acessório junto com um adesivo nos seguintes casos:

• quando receber o seu primeiro cartão;
• quando solicitar um cartão novo após perder o antigo;
• naqueles casos em que o Nubank Platinum foi aceito.

Ou seja, sempre que um cartão novo chegar por aí, espere pelos brindes que vêm junto.

O que é o CVV do Nubank e onde fica o código de segurança?

Conforme já apontamos, o CVV também é conhecido como código de segurança.

A sequência de três números existe em qualquer cartão de crédito e funciona como um número “a mais” para garantir a segurança nas transações online, principalmente.

Você pode encontrar o número no cartão indo até a parte traseira. Ele fica logo abaixo do número, localizado ao lado do nome “Security Code”.

No aplicativo, ao gerar o cartão virtual, você terá acesso ao código no mesmo menu que indicamos anteriormente.

Quais são as taxas do cartão Nubank?

Antes de contratar um cartão Nubank, é importante conhecer as taxas e encargos que incidem sobre diferentes operações do recurso.

No entanto, é importante ressaltar que os valores apresentados seguem a política comercial do banco, e podem mudar no futuro.

Agora, conheça as tarifas da instituição em cada funcionalidade:

Crédito rotativo

O crédito rotativo ocorre quando o usuário deixa de pagar a fatura de forma integral, fazendo com que parte do valor integra a fatura do mês seguinte.

De acordo com a tabela do Nubank, essa porcentagem pode variar entre 2,75% a 19,99% ao mês, um dos maiores valores do mercado.

Juros de parcelamento

Caso o cliente não possa quitar a fatura integralmente, é possível solicitar o parcelamento da dívida.

No entanto, ocorre a incidência de juros de parcelamento, uma taxa que varia entre 0,99% e 19,75% ao mês.

Juros por atraso

Se ocorrer o atraso no pagamento da fatura, o usuário deverá pagar um valor de 1,99% a 20,99% ao mês, além de multa de 2%.

Taxa de saque

O Nubank cobra o valor unitário de R$6,50 por saque realizado em um caixa eletrônico ou posto credenciado de atendimento físico.

Empréstimo

Clientes Nubank podem solicitar empréstimo pessoal, mas com porcentagem de juros a partir de 0,95%, variando de acordo com o valor ou período de solicitação.

Qual é sua reputação no Reclame Aqui?

Antes de considerar contratar o cartão Nubank, muitos usuários buscam saber a reputação da empresa em plataformas de avaliação.

Assim, em sua página no Reclame Aqui, o Nubank possui média de 7.3, considerada boa. Também apresenta os seguintes índices:

• 99,9% das reclamações respondidas;
• 73,2% de soluções apresentadas;
• 64,7% dos usuários voltariam a fazer negócio no futuro.

Além disso, os principais problemas relatados envolvem cobrança indevida e dificuldade de contato.

O cartão Nubank é bom e vale a pena?

Definir se o cartão Nubank é bom e vale a pena é uma análise pessoal, pois precisa levar em conta as necessidades de cada usuário.

No entanto, de forma geral, o recurso é satisfatório, e atende grande parte das demandas propostas pelos clientes.

Ele possui todas as funcionalidades básicas oferecidas por cartões tradicionais, além de benefícios como anuidade e conta digital gratuitas.

Além disso, o Nubank se destaca como banco digital, possuindo milhões de clientes em todo o país.

O cartão possibilita pagamentos físicos e virtuais, além de ter atuação internacional.

Assim, trata-se de um recurso que pode atender às principais necessidades de quem busca um cartão de crédito completo e seguro.

Por que solicitar um cartão Nubank?

Atualmente, o Nubank é um dos principais bancos digitais do Brasil, com inúmeros serviços e grande acessibilidade.

Isso porque a instituição oferece grande parte dos serviços bancários convencionais, porém com menor burocracia e maior praticidade.

Dessa forma, vale a pena analisar o custo-benefício do cartão Nubank, especialmente se você procura uma alternativa de crédito no mercado.

Além de ter menos tarifas, a modalidade de crédito e débito são aceitas em milhões de estabelecimentos, sem restrições para o usuário.

Assim, é interessante avaliar esse cartão e solicitar um recurso de crédito acessível, prático e seguro para utilizar no dia a dia.

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