Buscando estar de acordo com as novas normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Nubank começou a notificar sua base de clientes sobre a atualização contratual dos produtos como cartão de crédito e conta digital.
A LGPD entrou em vigor desde a última sexta-feira, 18, e a fintech resolveu atualizar as cláusulas de tratamentos de dados pessoais e política de privacidade para se adequar às novas regras.
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Em uma das novas cláusulas, é possível encontrar a seguinte descrição: “A Nubank realiza o tratamento dos seus dados de acordo com a Política de Privacidade Nubank, com a qual você consentiu”.
Os clientes da fintech poderão ter acesso ao conteúdo na íntegra acessando o e-mail que vem sendo enviado de maneira gradual aos consumidores.
Atualização contratual Nubank – O que muda a partir de agora?
Com a implantação da LGPD, empresas como a Nubank precisarão explicar aos usuários quais dados serão coletados e quais os objetivos por trás do armazenamento.
Dessa maneira, não poderão enviar propagandas nem divulgar dados dos seus clientes a empresas parceiras sem a prévia autorização dos consumidores.
A partir de agora, a criadora da Nuconta e empresas do mesmo segmento serão obrigadas a cumprir alguns requisitos como:
- Fornecer e informar a você quais são os dados pessoais que possuem no banco de dados da empresa;
- Informar quais são os dados que foram compartilhados ou de onde eles foram recebidos;
- Pedir a remoção de dados não essenciais como a sua geolocalização;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para qualquer outro prestador de serviços.
Sobre as informações coletadas
Entre as principais informações armazenadas pela fintech ao longo do relacionamento do consumidor com a empresa, podemos listar:
- Dados pessoais: Entre eles, estão nome, telefone e e-mail;
- Dados biométricos: Fotos do rosto para comprovação de identidade e imagem do documento;
- Informações coletadas por empresas parceiras: Busca por informações como Score de crédito, negativação ou valores em aberto com o mercado financeiro;
- Dados do dispositivo e navegação: Endereço de IP e informações sobre o dispositivo móvel do consumidor, como número de IMEI e localização;
- Dados públicos: Opinião geral do consumidor ou depoimentos deixados em sua rede social.
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