A Caixa Econômica Federal (CEF) já liberou o saque do FGTS extraordinário para mais de 9 milhões de trabalhadores nascidos em janeiro, fevereiro e março. O calendário de pagamentos segue até o dia 15 de junho, quando o último grupo poderá realizar o saque do Fundo.
Apesar do pagamento ser automático, muitos trabalhadores estão enfrentando alguns problemas no aplicativo para realizar o saque do FGTS.
Como constam relatos de usuários do Caixa Tem, aplicativo em que a Caixa está realizando os pagamentos do FGTS, o aviso “O processamento do seu saque será iniciado em breve” está aparecendo na aba de consulta do saque extraordinário, impedindo que o trabalhador verifique o valor e a data de pagamento de até R$ 1 mil.
Confira o que fazer caso o saque emergencial conste como “em processamento” no seu aplicativo.
O que significa “saque emergencial em processamento”?
De acordo com informações da Caixa, o aviso “saque emergencial em processamento” indica que o saque do FGTS foi aprovado e o valor será liberado na conta do trabalhador na data prevista no calendário oficial de pagamentos.
Dessa forma, o trabalhador deve aguardar a data referente ao seu mês de nascimento porque, caso tenha valores disponíveis em contas ativas ou inativas, receberá até R$ 1 mil normalmente em sua conta poupança social digital.
FGTS não caiu na conta? Saiba o que fazer
Segundo a Caixa, todos os trabalhadores que possuem valores disponíveis em contas ativas ou inativas do FGTS receberão o saque automaticamente.
No entanto, caso o valor não seja depositado na conta na data prevista, o trabalhador deve atualizar o seu cadastro no aplicativo FGTS (disponível para Android e iOS) e solicitar o saque no menu “Saque Extraordinário”.
Principais informações sobre o saque do FGTS
Além do aviso sobre saque emergencial em processamento, muitos trabalhadores estão enfrentando outros problemas com o saque do FGTS extraordinário. Pensando nisso, o iDinheiro reuniu as principais informações sobre a liberação do saque:
- O saque extraordinário do FGTS é obrigatório?
O saque não é obrigatório, ou seja, apenas os trabalhadores que desejarem retirar uma parte do saldo poderão fazê-lo.
- Como cancelar o saque do FGTS?
O trabalhador que não deseja realizar o saque poderá informar que não quer receber o crédito do valor diretamente no aplicativo do FGTS, solicitando que o valor retorne para a sua conta.
- Tenho mais de uma conta no FGTS. De onde sairá o dinheiro do saque?
No caso de trabalhadores com mais de uma conta do FGTS, o saque seguirá a seguinte ordem: primeiro, as contas relativas a contratos de trabalho extintos, com início pela conta que tiver o menor saldo. Em seguida, as demais contas, começando pela que tiver o menor saldo, até totalizar o valor de R$ 1 mil.
- O que fazer se eu perder a data do saque do FGTS?
A data de pagamento do FGTS extraordinário refere-se apenas ao dia em que os recursos estarão disponíveis. Dessa forma, caso o trabalhador perca a data do saque, poderá resgatar o valor normalmente até o dia 15 de dezembro de 2022.
- Perdi a senha do Caixa Tem. Como realizar o saque do FGTS?
O trabalhador que esquecer a senha do Caixa Tem pode solicitar a recuperação através do e-mail cadastrado na conta.
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