As agências do INSS estarão fechadas na segunda, 15, e na terça-feira, 16, de Carnaval. Elas só serão reabertas às 14h de quarta-feira, 17. A partir desse horário, o expediente será normal.
O atendimento realizado pela Central de Teleatendimento 135 não sofrerá alteração. O horário se mantém das 7h às 22h.
Já o aplicativo (Android/iOS) e o portal Meu INSS seguem funcionando 24 horas durante os três dias.
Agências do INSS no Carnaval: maior parte dos serviços pode ser feita à distância pelo portal Meu INSS
Na pandemia, o INSS tem destinado, preferencialmente, o atendimento nas agências a serviços agendados e que não podem ser realizados à distância, como perícias médicas e sociais para a concessão de benefícios por incapacidade e assistenciais.
Por conta disso, o portal Meu INSS passou a ser o principal acesso de beneficiários e segurados do INSS. Ao todo, são mais de 90 serviços disponíveis, como consulta a extratos de pagamento, empréstimos e contribuição.
Desde julho de 2018, pedidos de benefícios, agendamento de perícia médica, histórico de contribuições previdenciárias e extrato de pagamentos podem ser acessados pela internet, pelo computador ou celular.
Saiba o que não é possível realizar pelo portal Meu INSS
Saiba o que não é possível realizar pelo portal Meu INSS:
- avaliação médico-pericial;
- avaliação social;
- apresentação de defesa MOB;
- Prova de Vida (situações excepcionais não resolvidas pelo banco);
- Cópia de Laudos Médicos;
- Cumprimento de Exigência.
Nos casos listados acima, o serviço deve ser agendado pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
A plataforma também permite a emissão de extratos e relatórios e o acompanhamento do pedido realizado.
Aproveite e leia também: “Saiba como ficará a contribuição ao INSS a partir de fevereiro”.
Gostou deste post? Então, não deixe de assinar a newsletter do iDinheiro e ativar as notificações do Push.
