Se você deseja aprender como aumentar o faturamento do seu negócio, fazer um curso de vendas pode ser a solução ideal.
Muitas pessoas têm o sonho de abrir o próprio empreendimento, mas podem não dominar a arte de vender, ou ter dúvidas sobre como desenvolver as habilidades necessárias para ter uma empresa bem-sucedida.
No entanto, a boa notícia é que existem alternativas que podem ajudar a aprimorar técnicas importantes para fechar mais negócios.
E para quem não pode investir em treinamentos e orientações profissionais, existem opções gratuitas na internet, desenvolvidas por especialistas na área.
Por isso, se você deseja melhorar suas habilidades e se tornar um bom vendedor, confira a seleção de cursos de vendas online que separamos para você neste guia especial.
- Fundamentos de Vendas – Linkedin Learning
- Técnicas de Persuasão em Vendas – Linkedin Learning
- Como turbinar suas vendas – Sebrae
- Como vender mais e melhor – Sebrae
- Como aumentar e gerenciar suas vendas – Endeavor
- Técnicas de vendas – Prime Cursos
- Estratégias de vendas para o comércio eletrônico – Sebrae
- Alinhamento entre vendas e marketing – FGV Online
- Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais – Universidade de Michigan
- Como vender pela internet na crise do coronavírus – Sebrae
Continue acompanhando para conferir todos os detalhes sobre os principais treinamentos para iniciantes e experientes no mercado de vendas, e saiba como começar sua trajetória de aprendizagem nessa área.
Curso de vendas online para iniciantes
A carreira de vendedor pode ser um desafio para muitas pessoas, especialmente aquelas que iniciam sua jornada sem os conhecimentos e habilidades necessárias para alcançar resultados satisfatórios.
No entanto, ao contrário do que muitos imaginam, é possível desenvolver essas habilidades por meio de estudos e treinamentos.
É comum acreditar que fazer um curso de vendas seja relevante apenas para pessoas que trabalham nessa profissão.
Contudo, saber como desenvolver assertivamente uma negociação é fundamental em diversas situações, principalmente para quem planeja abrir o próprio negócio.
Afinal, mesmo sem lidar diretamente com o cliente, vendas online ou presenciais demandam certa habilidade, para convencer o público a adquirir os seus produtos ou serviços.
E para iniciantes, existem inúmeras alternativas acessíveis para aprimorar características importantes em profissões relacionadas às vendas, além de conteúdos que podem ajudar a entender melhor como a área funciona.
Assim, se você está começando a sua carreira como vendedor, seja em uma empresa ou no próprio negócio, e deseja aprender mais sobre o mercado, pode optar por um curso de vendas para iniciantes.
Confira a seguir algumas recomendações disponíveis de forma gratuita e online!
1. Fundamentos de Vendas – Linkedin Learning
| Características | Curso Fundamentos de Vendas – Linkedin Learning |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | Introdução 1. Como entender as vendas 2. O cliente em primeiro lugar 3. O poder da sua solução 4. O poder do seu processo Conclusão |
| Habilidades | Vendas |
| Carga horária | 58 minutos |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Fundamentos de vendas |
O LinkedIn é uma rede social voltada para profissionais, que permite a interação entre perfis e empresas, além da postagem de conteúdos interativos visando expandir e construir redes de networking.
Além disso, também é possível encontrar vagas de emprego e também cursos de orientação dentro da plataforma LinkedIn Learning.
Essa rede oferece um curso de vendas gratuito voltado para iniciantes na área, trazendo mais sobre o perfil do vendedor e o que ter em mente ao realizar uma negociação.
O curso é curto e em formato de vídeo, e também oferece certificado de conclusão.
2. Técnicas de Persuasão em Vendas – Linkedin Learning
| Características | Curso Técnicas de Persuasão em Vendas – Linkedin Learning |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | Introdução 1. O papel da psicologia nas vendas 2. Prospecção 3. Reunião inicial 4. Qualificação 5. Apresentação 6. Objeções 7. Negociação 8. Fechamento 9. Indicações Conclusão |
| Habilidades | Vendas e negociação |
| Carga horária | 1 hora |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Técnicas de Persuasão em Vendas |
Outra opção de curso de vendas online para iniciantes no LinkedIn Learning é o treinamento de técnicas de persuasão.
Esse conteúdo é mais voltado para o desenvolvimento de habilidades importantes durante uma negociação, trazendo mais informações sobre as qualificações necessárias para fechar negócio de maneira profissional.
A duração é semelhante ao curso anterior, e também é gratuito.
3. Como turbinar suas vendas – Sebrae
| Características | Curso Como turbinar suas vendas – Sebrae |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | Os elementos do processo de vendas O que um vendedor precisa saber Entendendo o cliente Vendas passo a passo |
| Habilidades | Vendas e persuasão |
| Carga horária | 3 horas |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Como turbinar suas vendas |
O Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade governamental que busca incentivar e colaborar para o crescimento de pequenos empreendimentos no Brasil.
Para isso, a instituição realiza uma série de eventos, palestras e workshops, com o intuito de ajudar novos vendedores e donos de empresas a desenvolverem seus negócios de maneira bem-sucedida.
Além disso, assim como o LinkedIn, a plataforma também possui uma seção de curso de vendas e outros treinamentos sobre empreendedorismo.
Assim, é possível encontrar uma série de conteúdos profissionais dentro do site, como o curso para aprimorar as vendas. Com módulos para iniciantes, o programa é ideal para pessoas que estão começando a construir seu perfil de vendedor.
Vale a pena ressaltar que todos os cursos do Sebrae oferecem certificados válidos em território nacional, além de serem acessíveis e gratuitos.
Curso de vendas gratuito e intermediário
Enquanto isso, também podem existir profissionais que já atuam como vendedores, mas desejam aperfeiçoar suas habilidades e desenvolver um perfil mais assertivo na profissão para aumentar os lucros.
Nesse caso, cursos de vendas para iniciantes podem não trazer conteúdos interessantes para esse público.
Entretanto, também existem alternativas intermediárias que podem atender profissionais com certo nível de conhecimento.
Esses treinamentos também são orientados por profissionais com experiência na área, e trazem módulos de aprimoramento de habilidades e um aprofundamento maior nesse nicho.
Veja as principais recomendações de curso de vendas de nível intermediário!
4. Como vender mais e melhor – Sebrae
| Características | Curso Como vender mais e melhor – Sebrae |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | Vender mais ou melhor? O profissional de vendas Conquistando os clientes Definindo ações Como gerar resultados? Escutando o mercado |
| Habilidades | Vendas |
| Carga horária | 8 horas |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Como vender mais e melhor |
Como mencionado, o Sebrae possui um dos maiores catálogos de curso de vendas online e gratuitos da internet.
Por isso, é possível encontrar diferentes conteúdos em sua plataforma, inclusive módulos intermediários, como o treinamento para vender mais e melhor.
O treinamento também é relativamente rápido, em formato de vídeo, o que torna o curso mais dinâmico para o usuário.
Além disso, ele traz conhecimentos mais avançados, para empreendedores que não são mais iniciantes, mas ainda possuem dúvidas sobre vendas.
5. Como aumentar e gerenciar suas vendas – Endeavor
| Características | Curso Como aumentar e gerenciar suas vendas – Endeavor |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | Canais de Distribuição Acompanhamento do ciclo de vendas Equipe de Vendas |
| Habilidades | Vendas e gestão de negócios |
| Carga horária | 4 horas |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso como aumentar e gerenciar suas vendas |
A Endeavor é uma organização internacional sem fins lucrativos que possui uma filial no Brasil, com a missão de auxiliar jovens empreendedores a construir seu próprio negócio.
A instituição realiza esse apoio por meio de conteúdos gratuitos, feiras, palestras e workshops, inclusive presenciais.
No caso do seu curso de vendas, o programa é totalmente online e gratuito, com formato em vídeo e apenas 4 horas para conclusão.
Seus módulos trazem mais informações sobre o ciclo de vendas e como administrar equipes, sendo um conteúdo indicado para vendedores que buscam se aperfeiçoar em liderança ou desenvolver melhor suas habilidades de empreendedorismo.
6. Técnicas de vendas – Prime Cursos
| Características | Curso Técnicas de vendas – Prime Cursos |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | História das Vendas no Varejo As Funções do Vendedor Postura do Bom Vendedor Primeiro Contato com o Cliente Cuidados no Atendimento Atendimento Inadequado Psicologia do Vendedor ou Atendente Desafios Diários nos Atendimentos O Produto de Venda Conhecendo o Perfil do Cliente Estudo de caso de outras lojas Técnica 1 – Ferramentas de Persuasão Técnica 2 – Perguntar se Antes de Perguntar Técnica 3 – Trabalhando Aspectos Objetivos e Subjetivos do Preço Técnica 4 – Durante a Compra – Fatores Influentes Técnica 5 – Como Funciona o Cérebro na Hora da Compra Técnica 6 – Identificando Objeções de Compras no meu Negócio Técnica 7 – A Questão do Preço Técnica 8 – A Promoção 27 Estratégias Promocionais Utilizadas O Pós-Venda e a Fidelização do Cliente Bibliografia/Links Recomendados |
| Habilidades | Vendas e atendimento |
| Carga horária | 40 horas |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Técnicas de Vendas |
A Prime Cursos é uma plataforma de cursos pagos, mas também possui um curso de vendas gratuito e online, disponível para todos os usuários.
O treinamento possui 40 horas de duração, sendo um curso bastante completo, além de trazer uma abordagem detalhada sobre negociações e como construir um bom perfil de vendedor.
A plataforma também disponibiliza certificado reconhecido pelo MEC, válido como horas complementares ou para a atualização de currículos.
Além disso, o curso de vendas da Prime Cursos traz técnicas práticas e exercícios que auxiliam no entendimento do conteúdo de forma mais simples e fácil.
7. Estratégias de vendas para o comércio eletrônico – Sebrae
| Características | Curso Estratégias de vendas para o comércio eletrônico – Sebrae |
|---|---|
| Conteúdo do curso de vendas online | Situando-se no comércio eletrônico Promovendo o e-commerce Técnicas de venda para a internet Consolidando o seu e-commerce |
| Público-alvo | Vendas e gestão online |
| Carga horária | 3 horas |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Estratégias de vendas para o comércio eletrônico |
O Sebrae volta a aparecer na lista com um curso de vendas voltado exclusivamente para o comércio eletrônico.
A modalidade vem ganhando espaço no mercado empresarial, e, em muitos casos, já é uma realidade para pequenos e médios negócios que possuem uma loja virtual.
Por esse motivo, profissionais que buscam aperfeiçoar suas habilidades devem se atualizar quanto às técnicas de venda de e-commerce e o curso de vendas do Sebrae é ideal para este objetivo.
Além disso, os módulos também trazem dicas para consolidar o seu negócio na internet, elaborando habilidades não apenas de negociação, mas também de gestão de vendas online.
Curso de vendas online avançado
Por fim, profissionais que já atuam profissionalmente no ramo também podem fazer um curso de vendas online de módulo avançado.
As técnicas de negociação e interação com os clientes se inovam a cada dia, e é fundamental que os vendedores se mantenham atualizados, para potencializar suas chances de fechar negócio.
Além disso, bons profissionais, em qualquer segmento, também devem procurar aprimorar suas habilidades, mesmo que já possuam um conhecimento avançado.
Por esse motivo, vale a pena conferir conteúdos de maior nível, voltado para pessoas que não são iniciantes, mas buscam aperfeiçoar seu perfil de vendas da mesma maneira.
Existem diversos treinamentos gratuitos, mesmo para níveis superiores, voltados para as mais variadas áreas, desde empreendedores individuais, até profissionais que desejam crescer em uma empresa e se destacar no ramo.
Veja recomendações de cursos de vendas online com módulos avançados!
8. Alinhamento entre vendas e marketing – FGV Online
| Características | Curso Alinhamento entre vendas e marketing – FGV Online |
|---|---|
| Conteúdo do curso | Conceito de vendas e marketing Objetivos da área de vendas Evolução das abordagens de vendas Tipos de compradores |
| Público-alvo | Vendas e marketing |
| Carga horária | 5 horas |
| Formato | Vídeo e material de apoio |
| Oferece certificado? | Não |
| Informações e inscrição | Página do curso Alinhamento entre vendas e marketing – FGV Online |
A Fundação Getúlio Vargas é uma plataforma conhecida por seus treinamentos virtuais e gratuitos, e ela também possui um curso de vendas voltado para profissionais de nível avançado.
Seus módulos trazem um treinamento detalhado sobre abordagens de venda e conceitos importantes para quem deseja conhecer mais sobre a área.
Além disso, o curso também se destaca por apresentar como o conceito de marketing se relaciona com técnicas de negociação, proporcionando um conhecimento mais completo para o usuário.
9. Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais – Universidade de Michigan
| Características | Curso Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais – Universidade de Michigan |
|---|---|
| Conteúdo do curso | Planejamento de negociações Execução de planos Criação de contratos Colocando em prática |
| Habilidades | Vendas e negociação |
| Carga horária | 6 semanas |
| Formato | Vídeo e material de apoio |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais |
A Universidade de Michigan é uma das instituições norte-americanas mais conhecidas, e também possui conteúdos gratuitos disponíveis na internet.
Seu curso de vendas online em parceria com a plataforma Coursera é acessível para todos os usuários, mesmo brasileiros e não matriculados na faculdade.
No entanto, o conteúdo está em inglês. Profissionais de nível avançado que já possuem certa experiência no mercado podem não ter dificuldade quanto a essa questão, mas a linguagem pode restringir um pouco o público-alvo.
Caso o empreendedor tenha domínio do inglês, pode ser interessante fazer esse curso de vendas, ministrado por um profissional estadunidense, trazendo 4 módulos completos sobre vendas e negociação.
A duração do curso é de 6 semanas, mas apresenta uma série de vídeos que podem ser acessados em menos tempo, reduzindo o tempo do treinamento.
10. Como vender pela internet na crise do coronavírus – Sebrae
| Características | Curso Como vender pela internet na crise do coronavírus – Sebrae |
|---|---|
| Conteúdo do curso | Esse negócio de internet é pra minha empresa? Quem é o meu público? Como começar nas redes sociais, no e-commerce e nos marketplaces? Como a gente faz para atingir novos mercados? |
| Habilidades | Vendas, gestão online e marketing |
| Carga horária | 4 horas |
| Formato | Vídeo |
| Oferece certificado? | Sim |
| Informações e inscrição | Página do curso Como vender pela internet na crise do coronavírus |
Por fim, o Sebrae também desenvolveu um novo curso de vendas de nível avançado voltado especificamente para empreendedores afetados pela crise de coronavírus, que assolou o país em 2020.
Com módulos especiais para profissionais que já atuam na área, a instituição busca trazer soluções para lidar com as novas formas de vendas na internet.
Além disso, também aborda maneiras de desenvolver um novo negócio no e-commerce, com dicas de especialistas para profissionais já experientes.
Assim, o curso pode ser uma boa opção para quem procura técnicas mais específicas, especialmente para lidar com as novas formas de negociação proporcionadas pela necessidade de vender online.
Qual o melhor curso de vendas?
Finalmente, com tantas alternativas no mercado, muitas pessoas podem se perguntar qual o melhor curso de vendas.
A princípio, é fundamental determinar qual o seu nível de conhecimento. Afinal, um curso para iniciantes certamente não será satisfatório para um empreendedor experiente.
Depois de identificar as suas necessidades, será possível escolher os melhores conteúdos para o seu perfil, de acordo com o que você procura em cursos online.
Existe uma série de treinamentos rápidos e acessíveis na internet, principalmente oferecidos por instituições como o Sebrae ou o LinkedIn.
Esses cursos são introdutórios, e trazem conteúdos completos, mas pouco aprofundados sobre o tema.
Nesse caso, se você desejar aperfeiçoar ainda mais as suas habilidades, pode ser interessante avaliar um curso de vendas de plataformas especializadas, que já trabalham com esse tipo de conteúdo.
Além disso, programas de instituições renomadas, como faculdades, também são interessantes para desenvolver melhor seu conhecimento na área, com o suporte de especialistas.
De forma geral, vale a pena analisar as suas necessidades antes de escolher um programa online, pois o melhor curso de vendas irá atender ao que você busca, de maneira mais específica e individual.
Vale a pena fazer um curso de vendas?
Apesar da acessibilidade de conteúdos gratuitos e online, é importante avaliar se vale a pena fazer um curso de vendas.
Embora esses conteúdos possam auxiliar iniciantes e profissionais experientes a desenvolver melhor as suas habilidades, muitos empreendedores preferem técnicas práticas para conhecer mais sobre a área.
Nesse caso, o primeiro passo para saber se é interessante realizar esse tipo de treinamento é verificar o seu nível de conhecimento.
Vendedores ou empreendedores iniciantes podem ter mais dificuldade em realizar negociações, o que compromete seus resultados.
Por isso, é fundamental determinar, antes de mais nada, quais as suas necessidades, e as soluções que podem ajudar na sua situação.
Caso chegue à conclusão de que um curso de vendas pode ajudar, então vale a pena seguir para as próximas etapas, e avaliar as alternativas disponíveis no mercado.
Para quem não possui capital para investir em treinamentos pagos, existem uma série de opções gratuitas em plataformas confiáveis e profissionais.
De forma geral, procurar um curso de vendas online e gratuito não traz nenhum tipo de custo e pode agregar ao seu perfil de vendedor e também ao seu negócio.
Assim, vale a pena considerar alguns programas para aprimorar o seu currículo, e torná-lo um profissional de vendas ainda mais experiente.
Agora, veja também o nosso ranking de treinamentos sobre gestão financeira!
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Perguntas frequentes
- Qual é o melhor curso de vendas?
No geral, instituições reconhecidas, como Sebrae, Endeavor, Fundação Getúlio Vargas e LinkedIn Learning, possuem treinamentos gratuitos, online e que oferecem certificados nessa área.
- Como fazer curso de vendas online grátis?
Basta fazer o cadastro em uma plataforma que oferece esse tipo de curso e escolher uma opção gratuita. No Sebrae, por exemplo, há os seguintes treinamentos: Como turbinar suas vendas; Como vender mais e melhor; Estratégias de vendas para o comércio eletrônico.
- Quanto custa um curso de vendas?
O valor de um curso de vendas pode custar entre R$ 189,00 e R$499,00 conforme a alternativa selecionada. No entanto, é possível encontrar treinamentos de qualidade gratuitos em plataformas diversas, como Sebrae e Endeavor.
