Trocar a bobina da maquininha de cartão é uma tarefa simples, mas que pode gerar dúvidas em quem nunca fez o procedimento. Como as maquininhas são amplamente usadas no comércio, garantir que a impressão dos comprovantes seja feita de forma correta é essencial para evitar problemas com clientes. Neste guia, vamos explicar como colocar bobina da maquininha de forma clara e prática. Confira!
Passo a passo de como colocar bobina na maquininha
O procedimento para trocar a bobina é semelhante na maioria das maquininhas de cartão, incluindo as do PagBank, Mercado Pago, InfinitePay, Ton e outras marcas. Veja o passo a passo a seguir:
- Desligue a maquininha;
- Localize a tampa que protege a bobina e pressione o botão de liberação ou deslize a tampa de acordo com o modelo;
- Retire a bobina antiga e descarte o papel restante;
- Verifique se não há resíduos de papel dentro do compartimento, pois isso pode causar falhas na impressão;
- Insira a bobina nova deixando um pouco de papel sobrando para fora da tampa;
- Certifique-se de que o lado correto do papel (o lado térmico) está voltado para baixo;
- Encaixe a tampa corretamente até ouvir um “clique”.
- Ligue a maquininha e realize um teste de impressão para conferir se está funcionando corretamente.
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Por que saber como trocar a bobina da maquininha de cartão é importante?
A troca da bobina é fundamental para manter o fluxo de vendas sem interrupções. Se a bobina acabar durante uma venda, o comprovante pode não ser impresso, o que pode gerar desconforto e até reclamações por parte dos clientes.
Ter esse conhecimento também evita problemas com falhas de impressão, cortes inadequados do papel e desperdício de bobinas. Por isso, saber como colocar bobina na maquininha de forma eficiente é essencial para quem trabalha com vendas presenciais.
Principais erros ao trocar a bobina da maquininha de cartão (e como evitá-los)
Trocar a bobina da maquininha de cartão pode parecer uma tarefa simples, mas alguns erros comuns podem acontecer durante o procedimento.
Sendo assim, confira a seguir os erros que mais acontecem durante a troca das bobinas e veja como evitá-los para garantir que sua maquininha funciona perfeitamente em todos os atendimentos.
1. Colocar a bobina de cabeça para baixo
Se o lado térmico do papel estiver virado para cima, a impressão não ocorrerá. Para evitar isso, certifique-se de que o lado correto está voltado para baixo.
2. Não fechar o compartimento corretamente
Se a tampa não estiver bem fechada, o papel pode travar ou não sair corretamente. Confira se a tampa está encaixada corretamente.
3. Usar bobinas de tamanho ou tipo errado
Cada maquininha usa um modelo específico de bobina. Confira o manual para saber o modelo correto antes de comprar as bobinas.
4. Esquecer de testar a impressão
Antes de iniciar o atendimento, sempre teste a impressão. Isso evita que você precise interromper o atendimento para corrigir erros.
Dicas para aumentar a vida útil da bobina e da maquininha
Para garantir a durabilidade das bobinas e a eficiência da maquininha de cartão, algumas práticas simples podem fazer toda a diferença. Desde o armazenamento adequado das bobinas até a manutenção preventiva da maquininha, adotar essas medidas evita paradas inesperadas, economiza dinheiro e aumenta a vida útil dos equipamentos.
Veja as principais recomendações para preservar sua maquininha e otimizar o uso das bobinas:
- Armazenamento correto: evite deixar as bobinas expostas ao calor, à luz solar e à umidade, pois o papel térmico pode perder sua capacidade de impressão.
- Manutenção preventiva: limpe a cabeça de impressão periodicamente para evitar falhas de impressão.
- Troca de bobinas de forma correta: siga o passo a passo indicado para evitar danos à maquininha e desperdício de papel.
Conclusão
Saber como colocar bobina na maquininha de cartão é essencial para qualquer comerciante ou operador de caixa. O processo é rápido, mas exige atenção para evitar erros.
Com as dicas e o passo a passo deste guia, você está pronto para trocar a bobina sem dificuldades e garantir um atendimento ágil e eficiente.
Perguntas frequentes (FAQ)
- Preciso desligar a maquininha para trocar a bobina?
Em alguns modelos, é recomendável desligar a maquininha para evitar falhas. Verifique o manual do seu equipamento.
- O que fazer se o papel da bobina não estiver saindo corretamente?
Verifique se o papel está inserido no lado correto (lado térmico para baixo) e se o compartimento está bem fechado.
- O que acontece se eu colocar a bobina de cabeça para baixo?
A impressão não será realizada, pois o lado térmico do papel precisa estar em contato com a cabeça de impressão.
- Com que frequência preciso trocar a bobina da maquininha?
A troca depende do volume de vendas e da quantidade de papel utilizada. Monitore o nível de papel frequentemente.
