Melhores seguradoras do Brasil: confira o ranking com 10 empresas!

Já parou para pensar quais são as melhores seguradoras do Brasil? Será que marca é garantia de qualidade no serviço? Descubra agora mesmo com o nosso ranking. Você vai se surpreender com algumas avaliações!

Julyana Andrade
Julyana Andrade

Quer saber quais são as melhores seguradoras do Brasil? Analisamos algumas opções disponíveis no mercado e separamos 10 delas para você!

Afinal, quais são as melhores seguradoras do Brasil? Será que as mais conhecidas merecem estar em uma lista só por terem um nome consolidado? Existem algumas menos badaladas que oferecem excelência no serviço?

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Minuto Seguros

Quando contratamos um seguro, independentemente de qual tipo ele seja, esperamos não ter que usá-lo tão cedo. Porém, quando esse momento chega, queremos ter a garantia de que seremos bem atendidos, não é? Então, a escolha da seguradora é algo que precisa ser feito com bastante cuidado.

Para isso, alguns critérios podem ser utilizados na hora de fazer a cotação de seguro. Entre eles, estão a tradição da empresa no mercado, a gama de produtos oferecidos e a reputação que ela tem entre os consumidores, por exemplo. Foi a partir daí que estruturamos esta lista.

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Quais são as melhores seguradoras do Brasil em 2022?

iDinheiroEmpresa
Melhor seguradora do Brasil geralCapemisa
Bem avaliada no Reclame AquiSuhai Seguradora
Melhor opção entre os bancosCaixa Seguradora
Melhor seguradora onlineYouse
Ranking das melhores seguradoras do Brasil por categoria

1. Capemisa

A Capemisa é a melhor seguradora do Brasil de acordo com a nossa análise. Conheça mais sobre a empresa nos tópicos a seguir.

Tradição da empresa no mercado

A Capemisa atua há mais de 60 anos, trabalhando com seguros, previdência e capitalização. Entre os reconhecimentos mais recentes que a empresa teve, estão:

  • entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Rio de Janeiro;
  • a melhor seguradora na categoria “médias empresas” no Rio de Janeiro

Produtos oferecidos

A Capemisa oferece seguros de vida, acidentes pessoais, prestamista, microsseguros, previdência e serviços de assistência.

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Capemisa no Reclame Aqui é 8.4, o que a plataforma considera como “ótimo”. Em relação aos índices, 100% das reclamações foram respondidas, sendo que 81,3% delas foram resolvidas. Dos consumidores que registraram queixas, 81,3% alegam que voltariam a fazer negócios com a seguradora.

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Os principais motivos de reclamação envolvem o seguro de vida e a cobrança de valores.

2. Suhai Seguradora

A Suhai Seguradora é uma excelente empresa para se avaliar pela tradição no mercado e a qualidade do serviço. Contudo, seu portfólio de produtos é mais limitado, visto que ela é especialista em seguro auto. Saiba mais sobre ela a seguir!

Tradição da empresa no mercado

A Suhai Seguradora está há mais de 25 anos no mercado e faz parte do Grupo Suhai. Ela é especializada em seguro auto e tem o trabalho reconhecido no mercado. Entre as conquistas, estão:

  • certificado Great Place to Work;
  • selo RA1000 no Reclame Aqui.

Produtos oferecidos

logo

Suhai Seguradora

Com um portfólio um pouco mais restrito, a empresa atua totalmente voltada para o segmento automotivo. Assim, existem na Suhai seguros de carros, motos e caminhões.

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Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Suhai no Reclame Aqui é 8.7, o que o site classifica como “ótimo”. A seguradora tem 100% das reclamações respondidas, com um índice de solução de 89,8%. Ao todo, 78,6% dos consumidores alegam que voltariam a fazer negócio com a empresa.

3. SulAmérica

Provavelmente você já conhece ou pelo menos ouviu falar da SulAmérica Seguros. Ela é uma das grandes referências do setor e não é à toa. Saiba mais sobre ela nos tópicos a seguir.

Tradição da empresa no mercado

A SulAmérica Seguros está há 120 no mercado e conta com uma carteira de mais de 7 milhões de clientes. Atualmente, tem parceria com diversas instituições consolidadas, como a Caixa Econômica Federal e o Santander. Como reconhecimento pelo trabalho, já recebeu prêmios como:

  • Maiores e Melhores da revista Exame;
  • Época Negócios 360º;
  • Avaliação Proteste;
  • Top of Quality.

Produtos oferecidos

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SulAmérica Seguros

O portfólio da SulAmérica Seguros é bem vasto, o que inclui produtos como seguro de vida e viagem. Além disso, também trabalha com os segmentos de saúde, odonto, previdência, capitalização e investimentos.

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Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da SulAmérica no Reclame Aqui é 8,3 para o segmento de seguros (vida e viagem). Dessa forma, o site classifica como “ótimo”. Ao todo, 100% das reclamações foram respondidas, com um índice de solução de 90,2%. Por outro lado, apenas 68,6% dos usuários declararam que voltariam a fazer negócio.

4. BNP Paribas Cardif

A BNP Paribas Cardif também é considerada uma das melhores seguradoras com base nos critérios que adotamos para elaborar esta lista. Saiba mais sobre ela.

Tradição da empresa no mercado

A BNP Paribas Cardif é uma seguradora francesa que está no mercado desde 1973. Tem mais de 100 milhões de clientes, espalhados por mais de 30 países e atende pessoas físicas. Uma característica marcante é o fato de ter parcerias com empresas do varejo, instituições financeiras e bancos, por exemplo.

Produtos oferecidos

logo

BNP Paribas Cardif

O portfólio de produtos é bem grande e contempla:

  • seguro de vida e acidentes pessoais;
  • proteção residencial;
  • auxílio funeral;
  • bolsa protegida;
  • cartão protegido;
  • seguro residencial;
  • roubo e furto de portáteis;
  • proteção financeira.

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Cardif no Reclame Aqui é 8.3, o que o site classifica como “ótimo”. Mais de 89% das reclamações foram respondidas, sendo que 90,5% delas tiveram solução. Ao todo, 73,5% dos consumidores registraram que voltariam a fazer negócio.

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5. Sompo Seguros

A Sompo Seguros não poderia ficar de fora da nossa lista de melhores seguradoras. Conheça as principais características da empresa.

Tradição da empresa no mercado

A Sompo Seguros tem mais de 70 anos de atuação no mercado e já recebeu diversos reconhecimentos. Entre os quais:

  • Certificação Ouro (categoria Grande Empresa), pelo XXIII Prêmio Nacional de Qualidade de Vida;
  • Prêmio de Empresa Mais Inovadora do País (categoria Capita Fechado) pelo Estadão Empresas Mais;
  • posição de destaque no ranking entre as 150 empresas mais inovadoras do país, na categoria Seguradora.

Produtos oferecidos

A Sompo tem um portfólio vasto, que atende tanto pessoas físicas quanto jurídicas. Para o público, estão disponíveis:

  • auto;
  • equipamentos de mobilidade;
  • residencial;
  • vida individual;
  • vida mulher.

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Sompo Seguros no Reclame Aqui é 8.2, classificada como “ótima” pela plataforma. Ao todo, 99,4% das reclamações foram respondidas, sendo que 87,7% delas foram solucionadas. No entanto, apenas 64,9% dos consumidores afirmaram que fariam negócios com a seguradora novamente.

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6. AXA

Outra empresa com grande destaque em nossa lista é a AXA. Também não é uma das mais conhecidas, mas merece estar nessa lista por ser consolidada, ter um bom portfólio e uma boa nota no Reclame Aqui. Conheça um pouco mais sobre ela a seguir.

Tradição da empresa no mercado

A seguradora AXA é uma empresa multinacional sediada em Paris e está presente em mais de 50 países. A empresa oferece soluções que contemplam não só pessoas físicas, como também empresas dos mais variados portes e segmentos. Entre os principais reconhecimentos conquistados, estão:

  • uma das mais valiosas marcas globais de seguros;
  • top 50 das marcas mais inovadoras do mundo, na 30ª posição.

Produtos oferecidos

Para pessoas físicas, a seguradora AXA tem soluções de seguro de vida e acidentes pessoais, seguro viagem, seguro residencial e seguro prestamista. Além disso, também há opções de proteção para bens portáteis (como celular, tablets e notebooks).

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da AXA no Reclame Aqui é 8.3, desempenho que o site classifica como “ótimo”. A seguradora tem 100% das reclamações respondidas, com um índice de solução de 90,3%. Além disso, 67,7% dos consumidores declararam que voltariam a fazer negócio com a empresa.

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7. Porto Seguro

A Porto Seguro é uma das mais reconhecidas no mercado. Entenda, a seguir, por que ela entrou no nosso ranking das principais seguradoras do Brasil.

Tradição da empresa no mercado

A Porto Seguro surgiu em 1945 e conta com mais de 13 mil funcionários, além de mais de 45 mil parceiros (entre prestadores e corretores). A carteira conta com mais de 8 milhões de clientes espalhados por todo o país. Como reconhecimento pelo trabalho, a empresa já recebeu prêmios como:

  • melhores fornecedores para RH em 2020;
  • melhores empresas em satisfação do cliente;
  • Top of Mind;
  • Marcas de Confiança — revista Seleções.

Produtos oferecidos

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Porto Seguro

No portfólio da Porto Seguro, estão presentes uma gama de seguros de carro, vida, residências, viagens e até mesmo bicicletas. Além disso, também há opções de cartão de crédito, previdência privada, investimentos e serviço de saúde para pets.

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Porto Seguro no Reclame Aqui é 7.3, o que o site considera como “bom”. Na avaliação, 98,9% das demandas foram respondidas, com um índice de solução de 77%. De todos os consumidores que reclamaram, 62,2% registraram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.

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8. Caixa Seguradora

A Caixa Seguradora é considerada uma das melhores seguradoras do Brasil por ser uma empresa consolidada, mas também pela oferta de produtos e a boa avaliação que tem no site do Reclame Aqui. Saiba mais sobre ela.

Tradição da empresa no mercado

A Caixa Seguradora está no mercado desde 1967 e tem a garantia de estar ligada ao Governo Federal. Se isso não é o suficiente para convencer você de que a empresa é confiável, aqui vai uma lista de prêmios que ela conquistou ao longo dos anos:

  • Prêmio Reclame Aqui;
  • Sustentabilidade financeira;
  • Exame Melhores e Maiores;
  • Época Negócios 360º;
  • Prêmio Segurador Brasil.

Produtos oferecidos

A Caixa Seguradora oferece uma gama de produtos, como seguro residencial, seguro auto, seguro viagem, seguro prestamista, seguro habitacional e seguro saúde. Além disso, também são oferecidas opções de planos de saúde e odontológico.

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Caixa Seguradora no Reclame Aqui é 7.2, o que o site avalia como “boa”. Ao todo, 87,8% das reclamações foram respondidas, com um índice de solução de 77,7%. Porém, apenas 59,2% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a empresa.

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9. MetLife

A MetLife é bem reconhecida por oferecer plano odontológico, mas também atua no ramo de seguros e previdência privada. Nos próximos tópicos, falamos mais sobre ela.

Tradição da empresa no mercado

A MetLife seguros atua há mais de 20 anos no Brasil, mas está presente em mais de 50 países, somando mais de 100 milhões de clientes. O trabalho da empresa é reconhecido no mercado e rendeu algumas premiações ao longo dos anos. Entre as principais, estão:

  • melhor desempenho no nicho de seguro de vida/doenças graves e terminais;
  • melhor performance no segmento de seguros de acidentes pessoais;
  • presente no ranking de Melhores Fornecedores para RH 2019.

Produtos oferecidos

Para pessoas físicas, são oferecidos pela MetLife seguros de vida e acidentes pessoais, além da previdência privada e do plano odontológico, como citado.

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da MetLife no Reclame Aqui é 7.2, o que o site avalia como “bom”. Ao todo, 99,9% das demandas foram respondidas, com um índice de solução de 82,3%. De todos os consumidores que avaliaram, apenas 50% voltariam a fazer negócio com a empresa.

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10. Youse

Para fechar a lista de melhores seguradoras, temos a Youse. A mais jovem, mas que vem com a proposta de ser 100% online. Trata-se de uma marca da Caixa Seguradora.

Tradição da empresa no mercado

A Youse foi criada em 2015 pela Caixa, a partir de uma decisão de se criar uma seguradora que fosse 100% online.

Produtos oferecidos

A Youse oferece os seguintes produtos:

Reputação da seguradora no Reclame Aqui

A nota da Youse no Reclame Aqui é 7.3, o que é classificado como “bom” pelo site. Em relação aos índices, 98,8% das reclamações foram respondidas, com um índice de solução de 78,3%. Dos consumidores que avaliaram, 60,3% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.

Bônus: outras boas seguradoras para ficar de olho

Antes de fazer uma boa escolha, é importante analisar várias empresas de seguro a fim de definir qual é a melhor delas. Além das que citamos acima, que merecem estar em destaque, vamos deixar mais uma lista de companhias que valem uma olhadinha. São elas:

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Conclusão

Agora que você já conhece as 10 melhores seguradoras do Brasil, queremos saber: alguma delas te surpreendeu? Como você pôde ver, existem boas opções além das marcas mais famosas no mercado. De certa forma, isso reforça ainda mais a necessidade de fazer boas pesquisas e algumas cotações antes de bater o martelo.

Aqui, analisamos com base em três critérios: a tradição, a oferta de produtos e a avaliação no Reclame Aqui. Contudo, caso exista algum outro fator que seja muito importante para você, não deixe de incluir em suas análises. É o caso dos preços para novos segurados, por exemplo. Assim, você garante uma contratação que atenda às suas necessidades e fique dentro do planejamento mensal.

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Perguntas frequentes sobre as melhores seguradoras do Brasil

  1. Qual a melhor seguradora do Brasil?

    De acordo com a nossa análise, atualmente é a Capemisa.Logo Capemisa

  2. Por que fazer uma cotação de seguro antes de contratar?

    A cotação de seguro ajuda você a encontrar a opção que oferece o melhor custo-benefício. Ou seja, facilita achar a solução que seja mais adequada para as suas necessidades, com um preço mais justo.

  3. Devo tomar quais cuidados ao contratar um seguro?

    Antes de tudo, veja se a empresa tem autorização da Susep (Superintendência de Seguros Privados) para atuar no mercado. Esse é o órgão que regulamenta o trabalho das instituições no mercado. Posteriormente, vale a pena pesquisar qual é a reputação da seguradora entre os consumidores.

  4. O que as melhores seguradoras do Brasil têm em comum?

    As melhores seguradoras do Brasil têm as seguintes características em comum: tradição e reconhecimento no mercado, boa oferta de produtos e boa avaliação entre os consumidores no Reclame Aqui.

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