Mastercard Seguro Viagem: descubra como funciona e aprenda utilizá-lo!

Se você vai viajar para o exterior e possui cartão Platinum ou Black, saiba como garantir o Mastercard Seguro Viagem!

Escrito por Heloisa Moraes

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Você já ouviu falar do Mastercard Seguro Viagem, mas não sabe muito bem como funciona esse benefício? Então, está no lugar certo! Logo de cara, vale ter em mente que o seguro viagem é exclusividade de clientes com cartão Platinum ou Black para viagens internacionais!

Nesse artigo, vamos explicar como o seguro funciona, te ensinaremos a utilizá-lo e mostraremos os melhores benefícios. Continue lendo!

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Como funciona o Mastercard Seguro Viagem?

O Mastercard Seguro Viagem funciona como um seguro viagem internacional. Ele é oferecido pela bandeira e pela seguradora AIG Seguros e é preciso que o o cliente tenha um cartão da linha Platinum ou Black.

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Atenção

Para utilizá-lo, é necessário comprar as passagens aéreas com o cartão de crédito elegível e é obrigatório fazer a emissão do seguro viagem Mastercard antes da viagem.

Tanto o cliente como seus cônjuges, companheiros e filhos dependentes menores de 24 anos, viajando juntos ou separados, podem usar o seguro. A cobertura é válida para viagens em todo o mundo (exceto no Brasil) e não há limites para o número de viagens.

No cartão Platinum, elas estão cobertas por um período máximo de 31 dias consecutivos a partir da primeira data de embarque da viagem. No cartão Black, elas estão cobertas por um período máximo de 60 dias consecutivos a partir da primeira data de embarque da viagem.

Quais cartões são contemplados pelo Mastercard Seguro Viagem?

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Qualquer cartão que seja emitido na bandeira Mastercard Platinum ou Black está contemplado pelo seguro de viagem da bandeira.

Qual é a cobertura e os benefícios do Mastercard Seguro Viagem?

Antes de solicitar o serviço de seguro viagem da Mastercard, confira detalhadamente a sua cobertura para as modalidades Platinum e Black!

CoberturaMastercard PlatinumMastercard Black
Despesas médicas e hospitalaresAté US$ 25 milAté US$ 150 mil
Benefício em dinheiro para paciente internadoNãoUS$ 200 por dia por até 30 dias
Traslado médico (remoção médica)Até US$ 50 mil Até US$ 100 mil
Retorno em classe executivaNãoAté US$ 7.500 para passagem aérea de qualquer classe
Prorrogação de estadiaAté US$ 150 por dia por até 5 diasAté US$ 250 por dia por até 5 dias
Acompanhante em caso de hospitalização prolongada e hospedagemPassagem de ida e volta de classe econômica e US$ 150 por dia por até 5 diasAté US$ 7.500 para passagem de ida e volta (podendo ser passagem aérea de qualquer classe) e US$ 250 por dia por até 5 dias
Retorno de menores e idososAté US$ 10 mil em viagens internacionaisAté US$ 25 mil
Despesas de transportes VIPNãoAté US$ 2 mil
Despesas complementares em caso de acidenteNãoAté US$ 150
Despesas com hospedagem de petNãoAté US$ 500
Traslado de corpo (repatriação funerária)Até US$ 25 mil em viagens internacionaisAté US$ 100 mil
Regresso sanitário (repatriação médica)Até US$ 50 milAté US$ 100 mil
Morte acidental decorrente de roubo em caixa eletrônico (ATM)NãoUS$ 10 mil

Em que países posso utilizar o Mastercard Seguro Viagem?

O seguro de viagem da Mastercard pode ser utilizado na maioria dos países da América do Sul, América Central, América do Norte, África, Ásia, Europa e Oceania. Contudo, vale ficar atento às exceções: Irã, Síria, Cuba, Sudão, Coreia do Norte e Região da Crimeia. Caso você visite um desses países, será preciso contratar um seguro privado.

Como emitir o seguro de viagem da Mastercard?

Confira o passo a passo para saber como usar o seguro viagem da Mastercard:

  1. acesse o site da AIG, seguradora responsável pela cobertura dos planos;
  2. insira os dados do seu cartão de crédito Mastercard;
  3. digite o código de segurança indicado na imagem;
  4. informe o número do seu CPF ou passaporte;
  5. preencha o seu e-mail de contato;
  6. leia os “Termos e Condições”, aceite e clique em “Seguinte”;
  7. informe os dados pessoais de toda as pessoas que viajarão;
  8. informe a data de compra da passagem;
  9. encaminhe a solicitação e aguarde o envio da sua apólice por e-mail;
  10. pronto! Depois receber a apólice, imprima o documento e leve-o na viagem em sua bagagem de mão.

Afinal, vale a pena usar o Mastercard Seguro Viagem?

Se você já é cliente Platinum ou Black da Mastercard e vai fazer uma viagem internacional, vale a pena utilizar o seguro de viagem da bandeira. Em 2021, no site Reclame Aqui, a nota da AIG Seguros foi 8.8 em 10, ou seja, ótima. Contudo, lembre-se de estar atento às suas necessidades específicas, como no caso de gestantes ou praticantes de esportes radicais.

Conclusão

Agora você já sabe como funciona o seguro de viagem e que é exclusivo para clientes com cartão Mastercard Platinum ou Black em viagens internacionais. Lembre-se de que ele pode ser utilizado na maioria dos países da América do Sul, América Central, América do Norte, África, Ásia, Europa e Oceania. Mas não se esqueça de que é obrigatório emitir o Bilhete de Seguro antes da viagem!

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  1. Joel Ferreira

    seguro pelo uso do mastercard não tem indenização por morte acidental?

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