Máquinas de Cartão, Meios de Pagamento

Maquininha de cartão SumUp: será que vale a pena?

Karina Carneiro
Karina Carneiro
Imagem com a maquininha de cartão sumup

Conheça melhor as soluções oferecidas pela maquininha de cartão SumUp e veja se este é o modelo ideal para o seu negócio.

Maquininha de cartão SumUp: será que vale a pena?

Já ouviu falar na maquininha de cartão SumUp? Se não, não se preocupe. Vamos falar sobre ela agora mesmo!

Esta é uma opção atrativa para empreendedores e profissionais liberais que estão em busca de um meio de pagamento para receber o valor das vendas, seja no crédito ou no débito.

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Nesse sentido, existem várias opções no mercado. E precisamos entender os principais ponto sobre cada uma delas para tomar a melhor decisão!

Afinal, o modelo interessante para um pequeno empreendedor pode não funcionar tanto para alguém que trabalha com volume maior de vendas.

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Por isso, criamos um conteúdo completo para te ajudar. Além de conhecer a empresa e entender se ela é confiável, vamos apresentar todos os modelos disponíveis e suas condições de contratação.

Tenha uma ótima leitura!

Sobre a SumUp

A SumUp é uma fintech de pagamentos móveis, fundada em 2012 em Berlim, na Alemanha.

Nesse sentido, segue em crescimento de grande escala ao redor do mundo, chegando atualmente em mais de 30 países, incluindo o Brasil.

Basicamente, sua missão é ajudar o pequeno negócio a crescer diante de uma solução de pagamento simplificada.

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Dessa forma, não existe a necessidade de contar com uma mensalidade fixa. Isso acontece porque é possível pagar apenas pelo que for utilizado. Legal, não é?

Entre os principais investidores da SumUp, podemos destacar algumas empresas de grande renome mundial, como American Express, BBVA Ventures e a plataforma digital Groupon. 

Sobre a maquininha de cartão SumUp

A maquininha de cartão SumUp atualmente conta com três modelos diferentes.

Atualmente, além de trabalhar com as soluções de pagamentos através de cartões de crédito tradicional, a empresa também vem se adequando às necessidades do universo digital

Por isso, os clientes da maquininha de cartão SumUp também podem contar com um link de pagamento exclusivo para ser enviado através do WhatsApp e redes Sociais.

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Assim, é possível garantir as vendas além do ambiente físico. E sabemos como o universo digital vem crescendo para empreendedores, não é?

Tipos de bandeiras aceitas na maquininha de cartão SumUp

Sabemos a importância de analisar todos os itens de uma máquina de cartões antes da sua contratação.

Assim, seremos capazes de enxergar com clareza aqueles detalhes que farão toda a diferença no momento de vender. Um dos pontos principais, então, são as bandeiras aceitas.

Segundo informações do próprio site da SumUp, atualmente a empresa trabalha com algumas das principais bandeiras de cartões, como:

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  • Mastercard;
  • Maestro (débito);
  • Visa;
  • Visa Electron (débito);
  • Elo;
  • Hipercard;
  • American Express.

Modelos de maquininhas de cartões SumUP

Para se adequar a todos os modelos de negócios do pequeno e do médio empreendedor, você consegue encontrar à disposição três modelos diferentes da maquininha de cartão SumUp. 

Entretanto, a escolha sobre a melhor versão do aparelho deverá ser analisada diante das suas necessidades de uso. 

Desta maneira, trouxemos os três modelos e um resumo sobre o que você pode esperar sobre cada uma delas. 

SumUp TOP

A SumUP TOP é considerada o modelo de entrada da empresa.

Nesse sentido, o usuário poderá fazer transações de pagamentos com o auxílio da tecnologia de Bluetooth, sempre acompanhado do celular.

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Por isso, você terá acesso a um aplicativo exclusivo. É possível fazer o download tanto para sistema Android ou iOS para realizar a transação dos pagamentos. 

Após a confirmação do pagamento no celular, o recibo poderá ser enviado por SMS ou e-mail para que o cliente consiga ter seu comprovante.

Assim, ela pode ser adquirida através do site oficial da empresa, pelo valor de R$ 12x de 4,90.

SumUp On

Este é considerado o modelo intermediário entre as soluções oferecidas pela empresa.

Dessa forma, esta maquininha de cartão SumUp oferece integração com um Chip 3G. É o mecanismo ideal para quem precisa de mobilidade para vender em ambientes fora do estabelecimento comercial padrão

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Sua bateria pode durar mais do que 24 horas, dependendo do volume de transações realizadas. O chip é gratuito e vem incluso no plano.

Além disso, você pode adquirir a SumUp On através do site do modelo, pelo valor de 12x de R$ 19,90.

SumUp Total

A SumUp total, assim como o nome sugere, é o modelo mais completo disponibilizado pela empresa. 

Inclusive, este modelo de máquina é o mais tradicional do que já estamos habituados a encontrar no mercado. 

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Com funcionamento através do Chip 3G integrado e conexão Wi-fi, você tem o conforto e mobilidade de escolher qual a melhor opção para realizar as transações. 

Assim como os outros modelos, a máquina tem nenhuma mensalidade além do pagamento de sua aquisição, que pode ser realizado em 12x de R$ 29,90.

Taxas da maquininha de cartão SumUp

Um dos pontos mais importantes e delicados ao analisar uma solução de cartões de crédito, está na análise das taxas de transação cobradas pela instituição.

Independentemente do modelo de máquina Aescolhido, as taxas disponibilizadas pela empresa são as mesmas, unificando o processo de maneira simples e descomplicada.

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Sendo assim, confira abaixo as taxas repassadas para o consumidor.

Débito

Taxa de 1,90% por transação com valor disponibilizado em até 01 dia útil.

Crédito

Plano AntecipadoPlano Econômico
4,60% à vista3,10% à vista
1,50% a cada parcela3,90% de 2 a 12 parcelas
1 dia útil para receberRecebimento em parcelas a partir de 30 dias

Pontos positivos e negativos da maquininha de cartão SumUP

Assim como qualquer modelo de cartão de crédito, a maquinha de cartão SumUP conta com pontos positivos e negativos em seu modelo de negócios.

Por isso, selecionamos abaixo os mais relevantes para te ajudar em uma tomada de decisão mais assertiva.

Benefícios

Confira abaixo alguns benefícios sobre a utilização da maquininha de cartão SumUP.

Sem mensalidades

Caso você ainda não tenha um fluxo de pagamentos através de cartões de crédito frequente, o fato de não ter mensalidade é positivo. Assim, é possível garantir aquela economia tão importante no final do mês.

Suporte humanizado

O suporte da SumUp é conhecido como um dos melhores do mercado atual. Inclusive, é possível conseguir excelentes negociações através de plataformas diretas da empresa, como o telefone. 

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Excelente conexão

Se você ainda se sente inseguro de utilizar máquinas de cartões com chip de telemetria, certamente deverá ficar despreocupado.

A empresa trabalha atualmente com chip de dados de empresas de telecomunicações como Vivo, Claro e TIM, justamente para garantir a melhor cobertura de sinal de acordo com a sua região.

Desvantagens

Entretanto, selecionamos algumas desvantagens do modelo de negócios da SumUp, se comparadas com outras empresas do mesmo segmento.

Altas taxas de transações

Comparando com soluções tradicionais do mercado, certamente as taxas da SumUp poderão figurar entre uma das mais altas.

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Porém, a isenção de mensalidades e utilização frequente da máquina, talvez possam compensar. Isso acontece caso o seu volume de parcelamento de compras não seja tão alto.

Máquina pode ficar inutilizada

Caso você não efetue nenhum tipo de transação no período de três meses, poderá receber um e-mail comunicando sobre a desativação do chip móvel de dados.

Se esse for o caso, sua máquina passará a funcionar apenas através da Wi-fi ou Bluetooth, de acordo com o modelo do seu aparelho. 

Canais de atendimento da SumUp

Entrar em contato com a SumUp é bastante simples. Com diversos canais para suprir as demandas dos consumidores você poderá entrar em contato através das seguintes opções:

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Telefone: 

  • capitais e regiões metropolitanas: 4003-6338;
  • outras localidades: (11) 4003-6338;
  • WhatsApp: (11) 4003-6338.

Central de ajuda

Acesse a central de ajuda para analisar as principais perguntas e respostas.

A maquininha de cartão SumUp na visão dos consumidores

Vamos, agora, entender como o produto é reconhecido na visão dos consumidores.

Assim, analisamos o portal Reclame Aqui, que reúne reclamações e elogios sobre as principais empresas do mercado.

Nesse sentido, a nota da SumUp é de 8,8. A empresa recebeu o selo de satisfação e comprometimento, que reconhece o esforço para resolver os problemas dos consumidores.

Além disso, a plataforma nos apresenta alguns dados relevantes, como:

  • 99,9% das perguntas respondidas na plataforma Reclame Aqui;
  • 80,2% das pessoas afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa;
  • 91,5% de índice de resolução para os casos registrados no site.

Conclusão: vale a pena contratar a maquinha de cartão SumUp?

Vamos, para a pergunta que não quer calar. Vale a pena contratar a maquininha?

Agora que você já foi capaz de conhecer todas as soluções oferecidas, poderá fazer sua própria avaliação minuciosa. É importante levar em conta as principais necessidades e características do seu negócio.

Entretanto, podemos te ajudar com alguns pontos de análise, se você estiver iniciando seus negócios neste momento e não tiver um grande fluxo de vendas.

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Dessa forma, é possível considerá-la ao lado de outras que oferecem a mesma proposta e solução de produtos.

Agora, se você já tem um negócio consolidado, deverá fazer cálculos e avaliar se as taxas cobradas pela instituição de pagamentos não comprometerá o seu fluxo de caixa. 

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