Recentemente o Banco do Brasil encerrou a conta eletrônica e disponibilizou uma nova modalidade de conta digital a quem não era cliente do banco, a chamada Conta Fácil. Assim como a Caixa Fácil da Caixa Econômica Federal, esta é uma conta de pagamento que tem algumas limitações. Ela apenas visa bancarizar parte da população ainda não tem acesso a serviços bancários e, assim oferecer, de forma simples, acesso básico a uma conta corrente.

Um chamariz desta conta é a isenção de tarifas para a conta básica. Ao aderir à Conta Fácil, o cliente não pagará nenhuma taxa de manutenção e poderá fazer transações pelo próprio aplicativo do banco.

Como dito no início, esta conta tem algumas limitações de saldo e transações por mês. E esta é uma dúvida recorrente aos clientes. Muitos não observam esse detalhe e têm sua conta bloqueada para transações por excesso de uso. Abaixo, vamos esclarecer estes quais são os limites e como resolver sua conta bloqueada.

Além de ter transações limitadas, a conta Fácil também limita o valor máximo que se pode ter em custódia na conta corrente. Todos estes limites abaixo também valem para Poupança Fácil.

Limite de R$ 500,00 e R$ 5.000,00 reais

R$5.000,00 é o valor total que um correntista da Conta Fácil poderá ter em sua conta de saldo ou movimentações. Além disso, este é também o limite para transações mensais de créditos, seja por depósito ou transferência bancária. Qualquer valor acima nestas duas situações, poderá bloquear a Conta Fácil. Inicialmente, o limite é de apenas R$500,00, sendo aumentado logo após a validação da selfie.

Veja a seguir os limites da Conta Fácil:

Transferências bancárias e depósitos no caixa ou auto atendimento: R$5.000,00. Observe que se você tiver saldo em sua conta, você poderá movimentar menos dinheiro, dado que o limite é sobre o saldo e movimentações.

Transferências entre contas: R$800,00 por dia e R$5.000,00 por mês.

Saque: R$1.000,00 por dia ou R$5.000,00 por mês. Estes valores são para agências do Banco do Brasil. Observe que em alguns locais há restrições de valores: Lotéricas em R$300,00, caixas eletrônicos de R$800,00 e correspondentes bancários também em R$800,00.

Pagamentos: R$800,00 por dia e R$5.000,00 por mês.

Na prática, se você já tiver um saldo de R$3.000,00 reais, por exemplo, só poderá movimentar R$2.000,00, sob pena de ter a conta bloqueada. Além disso, mesmo que você não poderá receber 5 depósitos de R$1.000,00 reais, se tiver R$0,01 na conta.

Também não é possível acumular saldo e continuar recebendo valores em sua conta. Por exemplo, se você recebe seu salário de R$2.500,00 reais pela Conta Fácil, só poderá recebê-lo se tiver menos de R$2.500,00 na conta e não fizer nenhuma outra transação. Lembre-se sempre da regra: o saldo e os depósitos não podem ser superiores a R$5.000,00. Portanto, se sua ideia é guardar dinheiro, esta conta não é a melhor opção.

Estes limites não são negociáveis e não poderão ser alterados.

O que acontece se ultrapassar o limite da conta?

Sabemos que, por se tratar de algumas regras e nem sempre temos controle total das transações que recebemos, pode acontecer de ultrapassar este limite, sobretudo, porque as pessoas acreditam que há um limite de R$5.000,00 para saldo e outro de R$5.000,00 para movimentações. O que é errado. Trata-se da somatória dos dois. A partir daí vem a preocupação se irá perder o dinheiro após o bloqueio da conta.

Se ultrapassou os limites, fique tranquilo, você não perderá dinheiro. Solicite o upgrade da conta como mostrado abaixo e poderá operar com valores maiores.

Minha Conta Fácil foi bloqueada: o que fazer?

Depois de sofrer o bloqueio, você não poderá fazer mais movimentações na Conta Fácil. Alguns acreditam que ela ficará disponível no mês seguinte, mas não é verdade. É preciso alterar o tipo de conta para poder continuar utilizando o Banco do Brasil.

Assim sendo, sua conta deixará de ser uma Conta de Pagamento e transformará em uma Conta-Corrente. Procure sua agência para fazer a alteração mas também é possível fazer esta migração facilmente pelo aplicativo.

Use o app BB, o mesmo utilizado para abrir e movimentar a Conta Fácil. Procure pelo menu Upgrade de Conta e seguir os passos mostrados pelo aplicativo para alterar o tipo de conta e voltar a movimentá-la.

Outras limitações da Conta Fácil

Não é apenas o saldo e transações que são limitadas na Conta Fácil. Existem uma série de outros limites da conta que vão além do dinheiro como resumiremos abaixo:

A conta só pode ser aberta com um número de celular do titular. Também não é possível ter mais de um titular por conta ou ter duas contas para o mesmo titular.

A Conta Fácil é gratuita e inclui algumas transações no pacote. Ultrapassar estas transações ou fazer transferências do tipo TED e DOC serão cobradas.

Não são oferecidos limites de crédito, empréstimos ou cheque especial nesta conta. Também não há cartão de crédito nem fornecimento de folhas de cheque.

Para quem quer guardar dinheiro na Conta Fácil, saiba que não há qualquer remuneração ou juros sobre o dinheiro na conta. Também não há caderneta de poupança, CDB, fundos ou outros investimentos atrelada a conta. Se quer investir, abra uma conta corrente.