Conta Corrente

Quais os limites da Conta Fácil do Banco do Brasil? O que acontece se passar?

Flávio Mariano
Quais os limites da Conta Fácil do Banco do Brasil? O que acontece se passar?

Saiba quais os limites da Conta Fácil do Banco do Brasil: O que acontecer se exceder o limite? Sua conta é bloqueada? Perde dinheiro? O que você deve fazer para desbloquear a conta? Todas as respostas aqui.

Artigo foi originalmente publicado pelo site Conta em Banco que, desde julho de 2020, faz parte do iDinheiro. Conteúdo e comentários foram integralmente mantidos.

Recentemente o Banco do Brasil encerrou a conta eletrônica e disponibilizou uma nova modalidade de conta digital a quem não era cliente do banco, a chamada Conta Fácil. Assim como a Caixa Fácil da Caixa Econômica Federal, esta é uma conta de pagamento que tem algumas limitações. Ela apenas visa bancarizar parte da população ainda não tem acesso a serviços bancários e, assim oferecer, de forma simples, acesso básico a uma conta corrente.

Um chamariz desta conta é a isenção de tarifas para a conta básica. Ao aderir à Conta Fácil, o cliente não pagará nenhuma taxa de manutenção e poderá fazer transações pelo próprio aplicativo do banco.

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Como dito no início, esta conta tem algumas limitações de saldo e transações por mês. E esta é uma dúvida recorrente aos clientes. Muitos não observam esse detalhe e têm sua conta bloqueada para transações por excesso de uso. Abaixo, vamos esclarecer estes quais são os limites e como resolver sua conta bloqueada.

Além de ter transações limitadas, a conta Fácil também limita o valor máximo que se pode ter em custódia na conta corrente. Todos estes limites abaixo também valem para Poupança Fácil.

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Limite de R$ 500,00 e R$ 5.000,00 reais

R$5.000,00 é o valor total que um correntista da Conta Fácil poderá ter em sua conta de saldo ou movimentações. Além disso, este é também o limite para transações mensais de créditos, seja por depósito ou transferência bancária. Qualquer valor acima nestas duas situações, poderá bloquear a Conta Fácil. Inicialmente, o limite é de apenas R$500,00, sendo aumentado logo após a validação da selfie.

Veja a seguir os limites da Conta Fácil:

Transferências bancárias e depósitos no caixa ou auto atendimento: R$5.000,00. Observe que se você tiver saldo em sua conta, você poderá movimentar menos dinheiro, dado que o limite é sobre o saldo e movimentações.

Transferências entre contas: R$800,00 por dia e R$5.000,00 por mês.

Saque: R$1.000,00 por dia ou R$5.000,00 por mês. Estes valores são para agências do Banco do Brasil. Observe que em alguns locais há restrições de valores: Lotéricas em R$300,00, caixas eletrônicos de R$800,00 e correspondentes bancários também em R$800,00.

Pagamentos: R$800,00 por dia e R$5.000,00 por mês.

Na prática, se você já tiver um saldo de R$3.000,00 reais, por exemplo, só poderá movimentar R$2.000,00, sob pena de ter a conta bloqueada. Além disso, mesmo que você não poderá receber 5 depósitos de R$1.000,00 reais, se tiver R$0,01 na conta.

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Também não é possível acumular saldo e continuar recebendo valores em sua conta. Por exemplo, se você recebe seu salário de R$2.500,00 reais pela Conta Fácil, só poderá recebê-lo se tiver menos de R$2.500,00 na conta e não fizer nenhuma outra transação. Lembre-se sempre da regra: o saldo e os depósitos não podem ser superiores a R$5.000,00. Portanto, se sua ideia é guardar dinheiro, esta conta não é a melhor opção.

Estes limites não são negociáveis e não poderão ser alterados.

O que acontece se ultrapassar o limite da conta?

Sabemos que, por se tratar de algumas regras e nem sempre temos controle total das transações que recebemos, pode acontecer de ultrapassar este limite, sobretudo, porque as pessoas acreditam que há um limite de R$5.000,00 para saldo e outro de R$5.000,00 para movimentações. O que é errado. Trata-se da somatória dos dois. A partir daí vem a preocupação se irá perder o dinheiro após o bloqueio da conta.

Se ultrapassou os limites, fique tranquilo, você não perderá dinheiro. Solicite o upgrade da conta como mostrado abaixo e poderá operar com valores maiores.

Minha Conta Fácil foi bloqueada: o que fazer?

Depois de sofrer o bloqueio, você não poderá fazer mais movimentações na Conta Fácil. Alguns acreditam que ela ficará disponível no mês seguinte, mas não é verdade. É preciso alterar o tipo de conta para poder continuar utilizando o Banco do Brasil.

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Assim sendo, sua conta deixará de ser uma Conta de Pagamento e transformará em uma Conta-Corrente. Procure sua agência para fazer a alteração mas também é possível fazer esta migração facilmente pelo aplicativo.

upgrade de conta facil banco do brasil
Procure no Menu do App a item Upgrade de Conta para alterar a modalidade de sua conta

Use o app BB, o mesmo utilizado para abrir e movimentar a Conta Fácil. Procure pelo menu Upgrade de Conta e seguir os passos mostrados pelo aplicativo para alterar o tipo de conta e voltar a movimentá-la.

Outras limitações da Conta Fácil

Não é apenas o saldo e transações que são limitadas na Conta Fácil. Existem uma série de outros limites da conta que vão além do dinheiro como resumiremos abaixo:

A conta só pode ser aberta com um número de celular do titular. Também não é possível ter mais de um titular por conta ou ter duas contas para o mesmo titular.

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A Conta Fácil é gratuita e inclui algumas transações no pacote. Ultrapassar estas transações ou fazer transferências do tipo TED e DOC serão cobradas.

Não são oferecidos limites de crédito, empréstimos ou cheque especial nesta conta. Também não há cartão de crédito nem fornecimento de folhas de cheque.

Para quem quer guardar dinheiro na Conta Fácil, saiba que não há qualquer remuneração ou juros sobre o dinheiro na conta. Também não há caderneta de poupança, CDB, fundos ou outros investimentos atrelada a conta. Se quer investir, abra uma conta corrente.

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244 resposta em “Quais os limites da Conta Fácil do Banco do Brasil? O que acontece se passar?

  1. Tenho a conta facil há 10 meses, já fiz alguns depósitos mas nunca excedi o valor limite, no caso todos os depoistos que fiz durante esse tempo somam $550, saldos 1 a cada 2 meses e só este mês tentei utilizar o cartão para débito em compras mas a operação não foi realizada nas 2 lojas em que tentei fazer a compra no débito, fui a agencia hoje e o atendente constatou que minha conta está bloqueada, ele nao soube dizer o porquê(deveria saber não é isso?), enfim, ele pediu para que eu retornasse no dia seguinte para realizar um pedido de novo cartão, mas creio que o problema não está no cartão, por favor, me esclareça sobre esse bloqueio.

    1. Você só vai conseguir usar seu cartão para fazer compras no débito automático, se fizer o upgrade da sua conta, está é a única forma de liberar esta função.

      1. Não mesmo, eu uso o cartão de débito, inclusive no dia que chegou eu fui até o caixa eletrônico desbloquear e não tive dificuldades, nem pra desbloquear e nem pra usar o cartão

    2. Foi bloqueada por que o limite é de 500,00 e como você disse , passou né de $500 e foi pra $550,00 e se ultrapassar o limite bloqueia, agora só poderá desbloquear fazendo o upgrade

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  3. Se eu fizer upgrade, ainda continuo isento de taxas, passando a ser o pacote de serviços essenciais, ou ele mudará automaticamente para algum plano básico, sujeito a taxas de manutenção?

  4. Li que se eu deixar de movimentar minha conta fácil, por mais de 180 dia ela será encerrada, movimentar quer dizer depositar dinheiro, moro no exterior, e o objetivo da conta e só guardar dinheiro, posso ter algum problema?

    1. Qualquer tipo de movimentação conta, só não deixe parada ou sem saldo.
      Estar no exterior não é um problema, a princípio, mas lembre-se que não há rendimentos nessa conta, então não é uma boa alternativa para guardar dinheiro.

    1. Seu saldo mais depósitos não pode ultrapassar cinco mil por mês, assim, você pode fazer um depósito único e nunca mais movimentar até sacar algo.

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  6. Passei meu cartão no débito e constou cartão inválido/sem saldo , porquê? (Tem dinheiro no cartão)

  7. Fiz o Up na conta, mas não cheguei até a fase final de para a conclusão, ela já se tornou uma conta corrente ?

  8. Olá eu eu fiz o up cadastrei tudo certinho aí tenho que espera 3 dias úteis … no caso for aceito eu vou poder ter mais que 5 mil na minha conta ? Vou poder quanto eu quiser de dinheiro tipo sem limite certo ? E como vou saber se deu certo depois de 3 dias ?

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  10. Fiz o upgrade da mi unha conta fácil para corrente, chegou notificação q foi aprovada minha solicitação.
    Então já é uma conta corrente mesmo vou poder fazer tds as movimentações de uma conta corrente .??
    Preciso ir até uma agencia confirmar isso?
    Eu receberei cartao de credito ?

    1. Erica, ela passa a funcionar como corrente, sem as limitações da Fácil.
      Quanto ao cartão de crédito, não é possível dizer. Depende da análise do banco.

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  13. Se eu fazer um upgrade na minha conta fácil, e depois pra eu receber salário vai dá algum erro, por ter deixado de ser conta salário e passar a ser corrente.

  14. Já tenho a conta fácil. Como faço a conta poupança tenho que fazer upgrade. Pq não queria movimentar meu dinheiro quero deixar guardado ..o que eu faço

  15. Olá fiz p upgrade da conta fácil e já veio a mensagem que foi aprovado
    Aí fala pra mim personalizar meus produtos e serviços, mais aparece um caixa de pdf vazio isso é de um cartão , continuo fazendo o restante aí aparece erro
    “Erro ao enviar formulário. PDF do formulário vazio. ”
    Já tentei varias vezes mais não carrega esse pdf.

  16. Olá se eu mudar a conta fácil pra corrente no caso poderia usar a mesma conta corrente como poupança utilizando a operacao 51? Pra guardar dinheiro?..E no caso a conta corrente seria uma conta normal com cartao e cheque? Igual se aberta em uma agencia?

    1. Com upgrade você tem acesso a mais serviços do banco, como cartão, cheque e investimento.
      O acesso a estes produtos e serviços, no entanto, depende de avaliação do banco.

  17. Se eu mudar a conta fácil pra corrente no caso poderia usar a mesma conta corrente como poupança utilizando a operacao 51?

  18. No caso de mudança de conta fácil pra corrente vou receber um cartão da conta nova? Pois abri a conta fácil e não fiz nenhum deposito e por isso não recebi o cartão gostaria de saber no caso eu mudando de conta pra corrente se vou receber um cartão da conta?

  19. Apos quantos dias vou receber o cartão mudando de conta fácil pra corrente? Pois ainda não tenho o cartao da conta fácil pôr que não fiz nenhum deposito ..terei que fazer um deposito assim que mudar pra corrente pra receber o cartão?

    1. Você primeiro precisa ativar sua conta Fácil movimentando-a, para depois receber o cartão.
      O upgrade pode ser feito pelo aplicativo.

  20. Boa noite! Solicitei o upgrade da conta mas ainda está em análise. Posso fazer um depósito para movimentar a conta e ativa-lá ou é necessário aguardar o resultado da análise?

  21. No meu app não têm a opção de upgrade. E eu ja pago uma taxa de 34.00 reais ao mês . Queria entender essa conta.

    1. Então não é Conta Fácil.
      Vá em conta corrente, demais extratos, conta corrente e veja informações sobre seu pacote.

  22. Criei minha conta facil e recebi uma mensagem no app do banco que meu limite de movimentação era de 500,00 e para aumentar para 5000,00 deveria enviar meu comprovante de endereço. Enviei e foi confirmado,porem dias depois voltei a receber a mesma mensagem. Terei problemas se eu movimentar mais do que 500,00?

  23. Olá! Na matéria diz que o limite de movimentação é 5.000, mas no meu apl diz que é 500,00. O que fazer? Terei problemas se movimentar valor maior que 500? Ou apenas se ultrapassar 5000?

  24. Na Minha conta facil só consigo movimentar 500 reais, já fiz depósito, pagamento pelo app, como faço para movimentar no limite de 5.000R$?

  25. Recebi a mensagem para elevar a conta de 500 para 5000, mas toda vez eu acesso o cadastro não tem a opção de enviar a selfie e nem a foto, o que eu faço? Desde já agradeço.

        1. Para uma conta corrente normal, sim, se ficar apenas no upgrade de 5000, ainda como Conta Fácil, não há tarifas.

  26. fui no banco pq minha conta esta bloqueada fui fazer deposito e diz conta com limite excedido esta conta, so que eu nao passei do limite deposito q no caso seria 5 mil. ai fui na minha agencia bb e la nao conseguiram resolver meu problema . estou revoltada

    1. Conta Fácil é uma coisa, Conta Corrente é outra e Conta Salário uma terceira.
      Se você recebe seu salário por ela, não quer dizer que seja conta salário.

  27. Abri minha conta fácil via celular, mas no aplicativo não apareceu a opção 5.000 e sim 500 pq? Isso irá me prejudicar quando for receber meu salário, de 2.100?

    1. Agora eles começam com 500 para depois fazer o upgrade. Você não pode receber 2.100 enquanto não aumentar o limite.

  28. Pretendo abrir essa conta para vender produtos online mas vi em algum lugar que nela eu teria limite de saque diário. É Verdade? Se sim, qual seria a melhor opção de conta pro meu caso?

    1. Os limites estão no texto, Layse.
      A melhor opção depende muito do seu uso. É muito difícil fazer indicação.

    1. Que você não pode ter um saldo nem receber depósitos acima desse valor.
      Para movimentações maiores, precisa de um upgrade.

  29. abri minha conta facil e fala q o meu limite de movimentação é de 500,00 reias. e q eu tenho q fazer o upgrand para ter a elevacao para 5.000. Neste caso os 500,00 é o limite q eu posso sacar ou é o limite q eu tenho na minha conta para depósitos?

  30. Bom dia. Tenho conta fácil , posso receber doc de outro banco ? Cai na conta ? Ou conta fácil não recebe doc ?

  31. Olá! se eu ultrapassar o limite dado da conta fácil que é 5.000 cinco mil reais, estou em conta privativa. a partir do dia 1 volta normalmente? já desbloqueia? oque devo fazer? já fui na minha agência e eles não conseguem resolver

  32. Olá, quero saber se pode ser depositado 1000R$ na minha conta fácil. Porque diz que o limite é 500R$. E aqui no site vocês estão dizendo que é até 5000R$.

  33. Selecionei a opção do comprovante de luz porém enviei a fatura do meu cartão de crédito que é apenas isso que tenho no meu nome, tem algum problema nisso?
    Me de uma resposta por favor.

  34. boa tarde
    tenho uma conta salario sendo q o limite de deposito é até 5.000 posso aumentar esse limite pra 6.000 . e como faço pra aumentar?

  35. Olá eu abrir uma conta facil pelo aplicativo, porém é uma conta que só pode movimentar até 500 reais, então resolvir fazer uma upgrade, dias depois me enviaram uma notificação dizendo ” cadastro válido! O limite de sua conta foi alterado para 5000 mil” porém quando eu entro no aplicativo e clico na upgrade só está dizendo”ops solicitação em análise do BB” o que eu quero saber se minha conta já foi alterada para conta corrente ou não? E se já foi alterada como eu faço para ter o cartão da conta? Se eu preciso ir no banco para fazer alguma coisa? Gostaria de ser respondia o mais breve possível. Obrigada!

    1. Mesmo com limite de 5000, ainda é uma conta de pagamento e não corrente.
      Para receber o cartão, faça alguma movimentação primeiro.
      Sobre a efetivação do upgrade, só o banco pode responder.

  36. Se eu fizer upgrade da conta fácil para conta corrente, terei que começar a pagar R$ para fazer minhas TED’s mensais do BB para a conta da corretora ? Uma vez que na conta fácil essas operações são grátis e ilimitsdas.

    1. As operações não são grátis e ilimitadas.
      Ela só não tem tarifa de manutenção, serviços utilizados serão cobrados.

  37. Posso desbloquear e sacar meu dinheiro em qualquer agência.? Pois minha conta excedeu o limite mais estou muito longe da minha cidade.

  38. Abri uma conta fácil, enviei a selfie e a foto do RG, como saber qual valor posso movimentar nesta conta,?

  39. Abrir minha conta fácil pelo App do BB, porém não depositei nenhum valor ainda! Gostaria de saber qual o valor mínimo devo depositar pra minha conta fácil não ser encerrada.

    1. Para não ser encerrada, você precisa movimentar constantemente e não apenas uma única vez.
      O banco não estabelece valores mínimos.

  40. Abri essa conta p receber pagamentos salarial, queria saber se o meu patrão pode depositar o valor q quiser, desde q não ultrapasse o limite de R$ 5.000

    1. Você não pode ter o limite de saldo e depósitos acima de 5mil por mês.
      Limites de movimentações são diferentes.

  41. Boa noite Flávio o CNPq pede uma conta corrente do Banco do Brasil pra depositar a bolsa. Pode ser feita a conta fácil e não vai te problema por ela não ser corrente? Visto que
    pra fazer a conta corrente precisa comprovar renda e a pessoa é universitária e não tem como comprovar renda. O que vc indica?

    1. Não há problema em ser Conta Fácil, ela tem funcionado em muitos casos semelhantes.
      Há ainda a alternativa de conta universitária, que não exige renda.

  42. O comprovante de residência é tudo no nome da minha avó, pois eu e minha mãe moramos em uma casa cedida por ela, por isso chega a notificação dizendo que tenho pendência pra meu cadastro ser aprovado, que é o comprovante qie não está no nome da minha mãe nem no meu. E agora. O que faço?

  43. Olá! Poderia me ajudar?

    Eu possuo a conta fácil com limite de 500 reais (não consigo fazer o cadastro para elevar esse valor para 5 mil reais). A minha dúvida é a seguinte: nesse mês foi depositado na conta 120 reais. Eu já gastei esses 120 reais, no entanto tenho um valor de 400 reais para receber ainda nesse mês nessa conta. Pode haver algum problema que não permita esse último depósito? Tenho essa dúvida devido ao limite de 500 reais: o total de depósitos na conta não pode ultrapassar 500 reais? ou é o saldo que nao deve ultrapassar esse valor?

    Caso o total de depósitos não deva ultrapassar 500 reais, a pessoa conseguiria depositar o valor normalmente na conta e posteriormente ela seria bloqueada? Ou a pessoa sequer conseguiria realizar o depósito?

    Espero ter sido claro nas perguntas.
    Obrigado!!
    Caio

  44. Bom abri a conta Fácil e minha irmã fez uma transferência pra minha conta isso já vale como manutenção ou eu tenho que depositar algum valor na conta pro cartão chega no meu Endereço ?

  45. Boa tarde Flávio, meu salário é de R$1000.00 feito um depósito mensal, se for depositado inteiro de uma vez só terá risco de bloqueio da conta?

  46. Foi ao banco e eles disseram q tenho um valor de 210,00 mais se eu sacar só posso pegar o valor bem mais a menos, mais quando entro no aplicativo do celular de saldos não tem nada, e eles disseram q posso passar o cartão normal ,mais tenho medo de comprar algo e o cartão não passar porq no aplicativo não aparece valor nenhum.

  47. Só uma dúvida, fiz o upgrade de conta. Após a aprovação continuo usando o cartão de conta fácil ou eles vão me manda outro de conta corrente normal?

  48. Boa tarde, como perdi minha senha do aplicativo e também esqueci a numerica do cartão(pois uso somente o leitor digital ou alfabética para saques), além de morar em outro estado que não corresponde ao da minha agência, posso estar fazendo esse upgrade de conta fácil para conta corrente em qualquer outra agência?

  49. Tem como eu ir na agência e passar para poupança essa conta fácil fiz hj e fui no banco e depositei um dinheiro mas eu queria muito uma conta poupança

  50. Eu não consigo realizar saque na minha conta , pois aparece conta privativa , isso é a primeira vez que ocorre oq pode ser?

    1. Não se muda, você pode continuar o relacionamento com o bb de outras formas, fazendo corrente e usando a poupança ou abrindo uma poupança diretamente.

      1. Fui no banco não consegui abrir só a poupança, eu não quero uma conta corrente e poupança, a corrente cobra manutenção, eu preciso só da poupança mais ta difícil…

  51. Tenho 3 mil reais e 500 na minha conta … Mas quero tirar , eu poderia transferir pra alguma conta minha da caixa ? Transferir o dinheiro de uma vez só ? Ou tem limite de transferência por dia .. obs : minha conta continua a conta fácil , não fiz a evolução dela .. desde de já agradeço

    1. É preciso ficar atento aos limites totais da conta. Você pode depositar, mas não sacar de uma só vez, dependendo do canal.

  52. Gostaria de saber se após o upgrade da conta para mais de 5 mil, o cartão antigo da conta fácil deixa de ser utilizado? Pq fiz o upgrade mas no caixa eletrônico agora aparece como cartão indisponível para saques.

    1. Não tenho essa informação, mas é bem provável, pois o cartão Caixa Fácil é direcionado àquele tipo de conta.
      Normalmente são 15 dias úteis para entrega do novo cartão, até lá, pode usar o Saque Sem.

  53. Fiz o up da minha minha conta , conforme fui passando pela etapas me derão um limite de credito de 300,00 a qual eu poderia deminuir o valor. Fui aprovada no up , um novo cartão foi emitido mas ainda não chegou! No meu app tem dados correspondentes a extrado de fatura de cartão . Será q esse limite de 300,00 é o limite de credito do cartão?

  54. Se eu fizer o upgrade da minha conta fácil, o número da conta muda ou permanece o mesmo? Outra dúvida. Minha conta tem digito “X” eu posso pedir pra retirar esses digito “X” e colocar o 0 definitivamente como o dígito verificador?

  55. Minha conta foi bloqueada.. no banco mandaram fazer o upgrade ..e tento e só da erro.. como faço agora? E aquela opção self e identificação no App serve pra que? Tbm fiz

  56. O que é necessário para fazer upgrade? É grátis ? Consigo usar o mesmo cartão da conta fácil ou tenho que esperar outro ?

    1. O upgrade pode gerar tarifas de acordo com o pacote escolhido, também pode ser enviado outro cartão para movimentação.

  57. Recebi uma mensagem para aguardar a liberação automática do meu Android para a realização do meu Upgrade, entretanto quando fui para o aplicativo foi reportado um erro de dispositivo , meu salário caiu e não consigo transferir da minha conta salário para a minha conta fácil.

  58. Bos noite,tenho conta fácil bb,fui informado que serei ressarcido de um fundo,no qual o valor que excederá o limite de 5.000,00.Como o numero da conta que possuo é o da conta fácil,o que acontecerá com o valor excedente ?Como faço para receber o restante ?Obrigada

  59. Bom dia! Fui fazer o upgrade de conta e apareceu a seguinte mensagem ” opps esse serviço não está disponível para o seu perfil ” o que eu faço?

    1. É preciso contatar o banco para saber o que impede o upgrade. Podem ser várias razões e só eles têm condições de responder, Anderson.

  60. A soma de entrada e saída não pode ultrapassar 5mil ?? exemplo: eu vou sacar 3500 , e quero receber 3000 … a soma no caso de entrada e saída é 6500 a conta ficara bloqueada ??

  61. Tenho uma conta facil com limite de 500 reais. Se for bloqueada por movimentaçoes acima de 500 ela desbloqueia sozinha mes seguinte?

  62. Olá abri a conta fácil daí recebi um cartão porém agora fiz o upgrade e selecionei a opção de pacotes e serviços grátis gostaria de saber se vou receber outro cartão ou não posso continuar usando o primeiro que recebi

    1. Existe mais de um pacote na conta fácil. Se estiver escolhido o gratuito, não há cobrança de manutenção.

  63. Bom dia. Fiz upgrade da minha conta direto na agência do Banco do Brasil. O atendente colheu todas as minhas informações e escaneou meus documentos. Deu tudo certo e ele inclusive brincou q não havia mais limite podendo cair até o prêmio da mega Sena. Acontece que o cartão que chegou pra mim diz conta fácil visa. Afinal minha conta e corrente ou não? Agradeço.

    1. Nicolas, não temos como responder esta questão, só o banco tem acesso a seu cadastro ou você consultando pelo aplicativo ou internet banking.

  64. O que significa?

    Serviço CFE indisponível. Tente novamente mais tarde.
    Código: S503

    Aparece isso quando abro minha conta no aplicativo do Banco do Brasil.

  65. Boa noite, para dar upgrade na conta, ele pede pra dizer o ano em que moro em minha residência. Só que moro na casa dos meus pais desde que nasci, e a casa é quitada. Não adianta colocar minha idade, nem nenhuma iddade, nem deixar a informação em branco. O que faço? Ah, pretende-se entrar 400 e 250 de duas bolsas diferentes nessa conta. Posso ser bloqueada sem ter o upgrade?

  66. Vi um vídeo de 2016 que dizia que a conta fácil gratuita só permite 1 único saque por mês, enquanto a bônus permite 4 saques. Ainda permanece assim?

  67. Estou tentando fazer o upgrade da minha conta, mas está dando erro na comprovante de residência e de renda. A minha conta já está disponível movimentação de até 5.000$ ou só será possível após a aprovação dos comprovantes?

  68. Boa tarde Flavio, tenho a conta fácil no bb e gostaria de saber se o recibo e a 1ª via do imposto de renda serve como comprovante de renda para passar para conta normal?

  69. Boa noite!
    O limite de 5000,00 e considerado:
    Saldo + depósitos + saques e pagamento com débito no cartão?

  70. A conta facil só permite 1 saque , ou só 1 é grátis? Os outros serão cobrados ? Ou se fizer mais de 1 a conta bloqueia?

  71. Boa tarde, pra eu aumentar o limite da minha conta preciso fazer o upgrade, só que, na hora de colocar a data de expedição fala que não pode colocar caractere, acontece que eu não coloco nada mas a (/) aparece lá. O que isso pode ser.

  72. Olá. Li vários comentários e vi que você diz que conta fácil é uma coisa e conta corrente é outra. Porém pesquisei em varios sites e dizem que conta fácil é uma conta corrente sim, so que não completa. Tipo se eu for fazer alguma transferência ou depósitos para minha conta e perguntar se é corrente ou poupança o que eu coloco?

    1. Não sei o que os outros sites dizem, mas segundo o próprio Banco do Brasil:

      O que é uma Conta Fácil?
      É uma conta de pagamento pré-paga para clientes pessoa física, individual, única por CPF, sem limite de crédito e sem uso de cheques e com controle de movimentação.

      Escolha conta de pagamento se houver esta opção. Não havendo, conta corrente.

  73. Tentei fazer o upgrade,mas quando chega na opção moro neste endereço desde ….,coloco a data e da erro pode me informar o porque disso?

  74. Meu cartão de débito chegou hoje aqui em casa, mas não tem nenhuma movimentação na conta. Quando entro no app do celular tem 00,00 de saldo. Que eu saiba, eles só mandam o cartão quando tem movimento, mas não tem nenhum.
    E o cartão está escrito Conta Fácil, sendo que, eu fiz upgrade na conta tirando selfie + documento depois de ter criado a conta.
    Me explica

    1. A informação é do envio apenas após depósito. podem ter mudado a regra.
      O primeiro upgrade, ainda é dentro da conta fácil, muda-se apenas os limites. Caso passe a uma conta corrente, então deverá receber outro cartão.

  75. Abri minha conta pelo app só que ela tá recebendo só 200 reais eu precisava que ela fose até 1.500 como faço pra muda isso no app ? Ou eu tenho que ir no banco ?

    1. Olá Eliane,
      É preciso realizar o Upgrade de Conta. Pelo aplicativo ou Internet Banking, acesse Menu e depois Upgrade de Conta. Siga as instruções.

  76. Recebi limite de saque diário mas não consigo nem pagar contas nem sacar nem fazer nada com meu limite ja contatei o SAC mas não tenho um posicionamento.

  77. Eu tenho a conta fácil se eu fizer o upgrade da conta terei q pagar uma taxa mensal? No caso quero utilizar apenas a conta como poupança.

    1. A Conta Fácil não funciona como poupança. Se quer guardar dinheiro, é melhor abrir uma poupança diretamente ou conta de investimento.

  78. Bom dia, fiz uma conta fácil online porém não imaginava que daria certo, acabei esquecendo a senha do meu aplicativo BB e agora o que fazer??

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