Fatura Ponto Frio: saiba como consultar, aprenda tirar 2ª via e tire suas dúvidas!

Está com dúvidas sobre a sua fatura do cartão Ponto Frio? Continue lendo nosso texto e saiba mais!

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Heloisa Moraes

Cartão Ponto Itaucard Internacional

O cartão de crédito Ponto oferece descontos de até 15% nas lojas, além de condições especiais de parcelamento sem juros. Com ele, também é possível pagar meia-entrada em cinemas e teatros parceiros do Itaucard. Por isso, pode ser considerado uma opção interessante para os clientes que compram com frequência no estabelecimento.

  • Preza por um serviço simples e básico
  • Precisa de um cartão para fazer compras
  • Quem compara preços antes de comprar
  • Quem preza por descontos e recompensas

Juros do Rotativo: até 12,52% a.m

Parcelamento de fatura: Não encontrada / Não divulgada pela instituição

    Anuidade: 12 parcelas de R$ 11,90.
  • Aplicativo
  • Pagamento por aproximação
  • Programa de pontos: Mastercard Surpreenda: R$ 1 gasto = 1 ponto.
  • Descontos em lojas parceiras
  • checkmark Descontos especiais nas lojas Ponto
  • checkmark Cobertura internacional
  • checkmark Meia-entrada em cinemas e teatros
  • checkmark Parcelamento em até 12x sem juros
  • close Não oferece milhas ou cashback
  • close Exige comprovação de renda mínima
  • close Cobrança de anuidade
Leia mais sobre Cartão Ponto Itaucard Internacional

Existem algumas maneiras de gerar a fatura Ponto Frio, que vão desde a solicitação por meio do site e aplicativo do banco Itaú — da qual a loja é parceira —, até os números de telefone que a loja disponibiliza para tratar desse assunto.

Para ajudar quem ainda tem dificuldades em acessar a fatura, preparamos um conteúdo com todas as informações necessárias para que você consiga adquirir o documento, de forma simples e rápida. Ficou interessado e quer saber mais? Então, continue com a gente e tire suas dúvidas!

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Como funciona o cartão Ponto Frio?

O cartão Ponto Frio é uma das opções de cartão internacional ofertada em parceria com o banco Itaú. Com ele você pode obter diversos benefícios, como parcelamento de suas compras em até 24x, crédito pessoal, cartão adicional, pagamento de meia-entrada em cinemas e teatros, além da comodidade da bandeira Mastercard, que é aceita em todos os lugares.

Saiba mais: Cartão de crédito Ponto Frio: veja os benefícios, limite, tarifas e aprenda a solicitar!

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Como acessar a fatura do cartão Ponto Frio?

As formas de emitir a fatura Ponto Frio são por meio do telefone, site do banco Itaú ou aplicativo Itaucard. Dessa forma, você poderá ter acesso a todas as informações de suas compras, além de conferir seu limite disponível. 

Confira a seguir as opções de como acessar o documento!

Site do Itaú 

Veja como acessar a fatura Ponto Frio pelo site e siga o passo a passo abaixo:

  1. acesse o site do Itaú;
  2. no lado direito da página, clique no campo “Cartão de crédito”;
  3. informe o número do cartão e clique na seta ao lado;
  4. na página do cliente, vá em “Menu”;
  5. por último, clique em “Ver faturas e limites”;
  6. agora é só conferir todas as informações do seu cartão de crédito Ponto Frio!

Aplicativo Itaucard

Pelo aplicativo Itaucard, o procedimento é simples. Confira:

  1. baixe o aplicativo Itaucard para o seu celular (Android e iOS);
  2. em seguida, informe os dados para acesso, que são o número do cartão e a senha;
  3. depois é só clicar em “Ver fatura”;
  4. assim você poderá conferir todos os detalhes da fatura do seu cartão.

Caixa Eletrônico

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Atenção

Ainda não é possível fazer a solicitação da fatura Ponto Frio por meio dos caixas eletrônicos espalhados nas agências do Itaú e nem pelo caixas 24h instalados em diversos estabelecimentos do país.

Telefone

Para facilitar ainda mais a sua vida, também estão disponíveis dois números de contato, no qual você pode ter acesso às informações de sua fatura Ponto Frio pelo telefone, além de solicitar que seja enviada por e-mail. 

Basta escolher a opção que está de acordo com a sua região e discar: 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões).

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Como emitir a 2ª via da fatura do Ponto Frio?

Caso você tenha perdido ou não conseguiu receber sua fatura Ponto Frio, não há com o que se preocupar. Para os clientes do cartão da loja, também é possível solicitar a 2° via de forma fácil e rápida, evitando transtornos com atrasos na fatura e liberando seu limite novamente para compras.

Site do Itaú

É possível tirar a segunda via da fatura Ponto Frio pelo site do Itaú, seguindo os procedimentos abaixo:

  1. acesse o site do Itaú;
  2. no lado direito da página clique em “ Acessos” escolha “Cartão de crédito”;
  3. informe o número do cartão e senha, se for solicitado;
  4. no campo de busca digite “Fatura do cartão de crédito”;
  5. clique na opção de “Segunda via da fatura”.

Aplicativo Itaucard

Veja como tirar a 2ª via da fatura cartão Ponto Frio pelo aplicativo:

  1. acesse o aplicativo Itaucard (Android ou iOS), inserindo os dados do cartão e senha;
  2. clique em ver fatura;
  3. em seguida escolha o mês desejado para emitir a 2° via;
  4. agora basta clicar em “Abrir 2° via em PDF”;
  5. pronto! A fatura será baixada automaticamente em seu celular. 

Telefone

Para solicitar por telefone, basta discar para um dos números e pedir a 2° via da fatura Ponto Frio, que será enviada para o seu e-mail: 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais regiões).

Como pagar a fatura do Ponto Frio?

Agora que você já sabe como emitir a fatura Ponto Frio, você pode escolher como realizar o pagamento. Com a fatura ou o código de barras em mãos, basta escolher uma das formas abaixo para pagar a fatura do Ponto Frio:

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  • aplicativo do próprio Itaú, caso seja correntista;
  • app de outras instituições financeiras;
  • casas lotéricas;
  • agências bancárias;
  • caixas eletrônicos.

Quais informações devo conferir na fatura do cartão Ponto Frio?

Suas compras realizadas através do seu cartão de crédito podem ser acompanhadas em tempo real por meio do aplicativo Itaucard e, ao analisar sua fatura — seja a via física ou digital — você poderá ter acesso a informações importantes da fatura Ponto Frio, como:

  • data de vencimento e valor da fatura;
  • limite de crédito disponível e limite de crédito utilizado;
  • condições de parcelamento;
  • pagamento mínimo;
  • demonstrativo de cargos e encargos.

Para você que já é cliente, mas ainda tinha dúvidas de como gerar sua fatura Ponto Frio, pode continuar utilizando seu cartão tranquilamente. Assim, quando chegar o dia do vencimento, basta recorrer a uma das soluções apresentadas para pagar a conta e seguir aproveitando todas as vantagens que o cartão da loja tem a oferecer.

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