Fatura Cartão Atacadão: Entenda como fazer a consulta!

Precisa consultar ou pagar sua fatura cartão Atacadão? Confira o passo a passo de todas as opções em nosso guia exclusivo

Karina Carneiro
Karina Carneiro
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Fatura Cartão Atacadão: Entenda como fazer a consulta!

Agora você pode consultar e pagar sua fatura do cartão Atacadão através de canais virtuais e físicos, de diferentes formas e com maior praticidade. 

A rede brasileira de lojas atacadistas já disponibiliza seu próprio cartão para clientes e afiliados, facilitando ainda mais as compras e trazendo uma série de vantagens ao consumidor.

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No entanto, é importante se atentar para a conta em questão. Não apenas para pagar dentro do prazo e evitar multas, mas também para acompanhar os gastos e ter um maior controle financeiro.

Por isso, o iDinheiro preparou um conteúdo especial com todas as formas de consulta e pagamento da fatura do cartão Atacadão, para você escolher a que melhor atende suas necessidades.

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O que é a fatura do cartão de crédito?

A fatura do cartão é um documento onde consta todas as informações de compras do usuário dentro de determinado período do mês.

É emitida pela empresa ou instituição bancária que oferece a modalidade de crédito, com o objetivo de facilitar o controle dos gastos e permitir o pagamento do valor total.

Quais informações você deve conferir na sua fatura?

Na sua fatura é possível conferir algumas das principais informações que se relacionam ao uso do cartão.

Dessa forma, o usuário pode acompanhar os detalhes de cada compra, com maior facilidade na administração do uso desse recurso.

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Além disso, é importante verificar todos os dados da fatura antes de realizar o pagamento, para confirmar que o valor total está de acordo com as utilizações.

Na descrição da fatura, o cliente confere o detalhamento das compras, a data em que foram realizadas, o valor, e até mesmo o número de parcelas.

Enquanto isso, o documento também oferece informações sobre o pagamento do valor total. 

Por exemplo, onde ele pode ser feito, a parcela mínima e os possíveis juros, em caso de atraso ou parcelamento.

Geralmente, a empresa já emite a fatura com um código de barras, que possibilita a leitura dos dados por aplicativos de banco e caixas eletrônicos.

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No entanto, alguns cartões específicos exigem pagamento na loja emissora ou em agências certificadas. Por esse motivo, é fundamental verificar as orientações na fatura.

Informações de contato e outras instruções também podem ser conferidas no documento, seja no formato físico ou digital.

Fatura do cartão Atacadão: como consultar?

A fatura cartão Atacadão conta com diferentes meios de consulta e pagamentos, facilitando o acesso e proporcionando melhores benefícios para os clientes.

Com as novas tecnologias, é possível acompanhar a fatura por meios digitais ou presencialmente. 

Dessa forma, o usuário pode optar pela alternativa que melhor atende suas necessidades.

Confira a partir de agora as diferentes maneiras de consulta da sua fatura cartão Atacadão.

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Online

É possível consultar, e também pagar, a fatura do cartão Atacadão diretamente pela internet, sem precisar sair de casa.

Isso porque a empresa disponibiliza diferentes canais de atendimento online, pelo computador ou por dispositivos móveis.

1. Site

A princípio, o cliente da rede Atacadão pode conferir mais informações sobre a fatura do seu cartão através do site da empresa, na aba “Fatura Digital”.

É possível acessar tutoriais e tirar dúvidas sobre os procedimentos online, inclusive diferentes formas de pagamento.

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Para acessar o documento, o usuário deve localizar o botão “Meu cartão”. Nele, poderá fazer o login no site e consultar todas as informações referentes ao seu cadastro.

É preciso inserir o e-mail e a senha registrados. Depois de logado, a fatura pode ser consultada na área do cliente, junto de todos os detalhes.

Inclusive, se já estiver fechada, o usuário pode realizar o pagamento diretamente pela internet.

Caso seja a primeira vez que o utilizador do cartão faz o acesso online, basta seguir as orientações do formulário de cadastro.

Em seguida, o sistema poderá pedir pela confirmação do e-mail ou inclusão de alguns dados pessoais do titular.

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No entanto, após a validação das informações, a área do cliente já é liberada, com todas as opções disponíveis, inclusive sobre a fatura.

2. Aplicativo

Além do site, também é possível acessar a fatura cartão Atacadão através do aplicativo da empresa, que está disponível para sistemas Android e iOS.

Depois de fazer o download em seu dispositivo móvel, basta abrir o programa e inserir as informações solicitadas.

O processo é semelhante ao login pelo site, mas, em vez do e-mail, será preciso informar o CPF do titular do cartão, e a senha cadastrada anteriormente.

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Na tela principal, o usuário pode acessar o menu “Fatura”, que apresenta todas as informações do documento e opções disponíveis, como os meios de pagamento e prazo de vencimento.

3. E-mail

Também é possível receber a fatura do cartão Atacadão por e-mail. Para solicitar essa opção, o usuário deve acessar seu cadastro através do site, na aba “Meu cartão”.

Após inserir os dados, o cliente poderá acessar a área de envio na aba “Fatura”, e escolher a opção “e-mail”.

Por fim, basta cadastrar um endereço de e-mail válido e aguardar a confirmação. Dessa forma, é possível receber o detalhamento dos gastos diretamente por e-mail, todo mês.

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4. Telefone

A opção por telefone permite que o cliente acesse detalhes do faturamento sem precisar sair de casa.

As ligações são gratuitas, e podem ser realizadas de segunda a sábado, das 08h às 21h. No entanto, não há atendimento por este canal aos domingos e feriados.

O número é 4004-8899 para São Paulo e regiões metropolitanas, e 0800-722-8472 para demais localidades.

Basta seguir as orientações do atendente e solicitar os dados da fatura, sendo necessário ter os documentos do titular em mãos.

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Presencialmente

Enquanto isso, também é possível acessar a fatura cartão Atacadão de forma presencial, dependendo da necessidade ou preferência do cliente.

1. Terminal de autosserviço

Nas lojas da rede Atacadão, o usuário pode comparecer a um terminal de autosserviço, com o cartão físico em mãos.

Ao chegar no terminal, basta inserir o chip na máquina e seguir as orientações para acessar o menu de faturas.

Com isso, o cliente poderá consultar seus dados e selecionar outras opções, como enviar a fatura por e-mail.

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2. Entrega da fatura pelo Correio

Se o cliente preferir, pode solicitar o envio da fatura física para seu endereço, através dos Correios.

Assim, terá acesso a todos os detalhes do documento, que também acompanha o código de barras para realização do pagamento.

Isso porque, geralmente, a fatura é enviada após o fechamento, na data estipulada previamente pelo cliente.

Este processo é feito automaticamente pela empresa, e o usuário pode esperar a chegada do boleto em sua casa, e quitar a conta com a fatura em mãos.

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3. Agência bancária

Uma vez que o cliente possui a fatura física, também é possível realizar o pagamento e consulta de outras informações em uma agência bancária.

No documento impresso, é comum constar orientações de pagamento na parte inferior da folha, mas, geralmente, quase todas as instituições financeiras realizam esse serviço.

Assim, o usuário tem a opção de ir pessoalmente até uma agência, ou estabelecimento credenciado, para pagar sua fatura.

Além disso, também pode confirmar dados como juros por atraso e opções de parcelamento do valor.

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Outros canais de atendimento

Além das formas de consulta online e presencialmente, o cliente também pode tirar dúvidas sobre sua fatura cartão Atacadão em outros canais de atendimento.

1. SMS

É possível cadastrar o número de telefone celular através do site da empresa, ou presencialmente, em uma das lojas credenciadas.

Dessa forma, a rede envia avisos gratuitos diretamente por SMS, com detalhes sobre a fatura. Por exemplo, a data de fechamento e o prazo de vencimento para pagar o valor.

Com essa opção, o cliente conta com uma facilidade a mais, além de ter maior controle da fatura e quando precisa pagá-la.

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2. Lojas Atacadão

Por fim, o usuário do cartão de crédito Atacadão também pode ir presencialmente até uma das lojas da rede e conversar com um profissional do setor.

Assim, poderá tirar todas as dúvidas sobre seu faturamento, fazer alterações no cadastro e receber orientações mais específicas sobre sua situação.

Inclusive, o site da empresa disponibiliza um sistema de busca para pesquisar a loja mais próxima de você.

3. Fale conosco

Uma das facilidades oferecidas pelas lojas Atacadão é o espaço “Fale conosco”, disponível no site da empresa.

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Através do formulário de contato, o cliente pode especificar sua dúvida, reclamação ou mensagem diretamente para um dos atendentes.

É necessário incluir dados pessoais do titular, como:

  • nome;
  • CPF;
  • número do cartão;
  • endereço de e-mail;
  • telefone.

Além disso, também é preciso especificar o assunto e incluir a mensagem através do formulário.

Posteriormente, o atendimento irá enviar uma resposta para o e-mail informado no momento do contato.

Dessa forma, usuários com dificuldade em acessar a fatura podem enviar uma solicitação específica e receber orientações da rede.

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Como gerar a segunda via da fatura do cartão Atacadão?

Caso o cliente necessite de uma segunda via da fatura do cartão Atacadão, pode fazer a solicitação pelos canais de atendimento, de forma gratuita. 

Esse procedimento é realizado através dos canais online e por telefone:

Online

O site e o aplicativo da loja disponibilizam uma área de acesso para solicitar a segunda via da fatura.

Primeiramente, o usuário deve fazer o login com suas informações, que podem incluir e-mail, CPF e senha cadastrada.

Em seguida, é preciso localizar o menu “Fatura”. 

Tanto no site, quanto no aplicativo, a opção “Segunda via da fatura” estará disponível para requisição.

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Por fim, o cliente pode fazer o download da fatura em PDF e imprimi-la para realizar o pagamento da forma que preferir.

No entanto, é importante ficar atento para a data de vencimento da segunda via, e os encargos tributários, em caso de atrasos e parcelamentos.

Telefone

Também existe a possibilidade de solicitar uma segunda via da fatura através dos telefones disponibilizados pela empresa.

Os números são os mesmos da Central de Relacionamento:

  • 4004-8899 para capitais;
  • 0800-722-8472 para outras localidades;

Depois de ligar, basta entrar em contato com um atendente e pedir pelo envio da segunda via pelo meio disponível.

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Como pagar a fatura do cartão Atacadão?

Atualmente, com as novas tecnologias, é possível pagar a fatura cartão Atacadão de diferentes formas.

As principais alternativas são práticas e seguras, disponíveis pela internet, sem a necessidade de sair de casa.

Uma vez que o cliente acessa sua conta através do site ou aplicativo, pode fazer o download do documento para impressão, ou realizar o pagamento online.

Inclusive, essa opção permite outras possibilidades, como parcelamentos e pagamento mínimo.

Além disso, também pode receber a fatura pelos Correios, com todos os detalhes do uso do cartão e o código de barras para quitar o valor.

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Dessa forma, os usuários podem ir até uma agência bancária, caixa eletrônico ou loja credenciada para concluir o procedimento com o boleto em mãos.

No entanto, é importante consultar se o banco aceita o pagamento da fatura do cartão Atacadão. Ou, ainda, se a empresa possui preferência por uma instituição específica.

Caso não exista nenhuma orientação nesse sentido, o cliente tem liberdade de optar pela agência de sua escolha.

Fatura cartão Atacadão: como pagar após o vencimento?

Toda fatura de cartão de crédito possui uma data de vencimento, após o fechamento mensal. Se o cliente não realizar o pagamento, a conta passa a constar como vencida.

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Em alguns casos, o boleto da fatura deixa de ser válido, o que exige a emissão de uma segunda via.

Assim, o cliente pode entrar em contato com a empresa através dos canais indicados e solicitar um segundo documento para pagar.

No entanto, se o código de barras não apresentar falhas, basta o titular finalizar o pagamento normalmente.

Entretanto, vale a pena conferir os juros e multas que podem incidir sobre o valor da fatura após o vencimento.

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Conclusão: Por que é importante consultar a fatura do cartão Atacadão?

A fatura mensal do cartão de crédito é uma forma de detalhamento das compras do cliente, além de acompanhar o pagamento do valor.

Quitar essa conta corretamente evita problemas com os órgãos de proteção ao crédito no futuro, e também traz vantagens para o utilizador.

Por exemplo, com o resgate, ou até mesmo aumento, do limite de gastos e a participação em programas de recompensa.

Dessa forma, é fundamental acompanhar a fatura do cartão Atacadão, principalmente pelas facilidades que a empresa oferece.

Além disso, consultar esse documento periodicamente proporciona maior controle dos gastos pessoais e organização das finanças pessoais no dia a dia.

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