Fatura Banese: como emitir 2ª via, onde pagar, como consultar e muito mais!

Está com dúvidas em relação a sua fatura Banese? Confira nosso artigo e saiba mais!

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Heloisa Moraes

Se você precisa emitir ou pagar sua fatura Banese, mas ainda tem dúvidas sobre onde e como fazer isso, não precisa se preocupar. Além disso, as opções de locais para pagamento também são muitas, como agências bancárias, aplicativos ou casas lotéricas. 

Neste conteúdo, preparamos o passo a passo de cada uma das formas pela qual você pode emitir a fatura, e tiramos suas dúvidas formar simples e rápido. Continue lendo!

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Como funciona o Banese Card?

O Banese Card é um cartão de crédito ofertado e administrado pela SEAC (Sergipe Administradora de Cartões e Serviços S/A). Para atender melhor a necessidade de cada cliente, são oferecidas modalidades diferentes de cartão de acordo com sua renda e preferência de uso. 

Os cartões são isentos de anuidade, com aceitação nacional e internacional, nas opções de bandeira Visa, Mastercard ou Elo. Os clientes Banese Card têm a possibilidade de comprar em mais de 55 mil estabelecimentos credenciados, além de ter à sua disposição vários canais de atendimento para consultar a fatura Banese, solicitar segunda via ou tirar dúvidas.

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Como consultar a fatura do Banese Card?

Além das opções online — como aplicativo, site e WhatsApp —, também é possível consultar a fatura do Banese por telefone e ter acesso a outras informações, como: limite disponível, valor da fatura em aberto e data de vencimento.

Aplicativo

Se optar por consultar a fatura Banese pelo aplicativo, basta seguir o passo a passo abaixo e terá acesso a todas as informações do boleto. Confira:

  1. Baixe o app Banese Card (Android ou iOS);
  2. Caso seja a primeira vez, clique na opção ”Novo Acesso”;
  3. Para prosseguir, será necessário ler e aceitar os Termos de Uso;
  4. Insira seu CPF e prossiga informando os dados solicitados;
  5. Crie uma senha diferente da utilizada em seu cartão e finalize o cadastro;
  6. Entre na sua conta utilizando seu CPF ou número do cartão e senha;
  7. Na tela inicial do app, você consegue ver o valor da fatura atual e todas as movimentações realizadas no período;
  8. Caso precise acessar a fatura de um mês anterior, vá em “Visualize Faturas e Boletos”;
  9. Selecione o mês que deseja visualizar.

Site

Uma outra opção online para visualizar sua fatura Banese de forma fácil é por meio do site. Veja como fazer:

  1. Acesse o site Banese Card;
  2. Do lado superior direito, vá em “Sou cliente”;
  3. Informe seu CPF ou número do cartão;
  4. Informe a senha;
  5. Vá em “Faturas”;
  6. Pronto! Agora é só clicar na fatura que deseja visualizar.

Telefone

Além das opções de consultar a fatura Banese pelo aplicativo e site — no qual é preciso estar conectado à internet — quando estiver sem conexão, você também pode acessar seu boleto por telefone.  Basta discar em um dos números abaixo e solicitar as informações que precisar. 

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  • 4002 2320 — para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 284 2884 — para demais regiões.

WhatsApp

Se você prefere se comunicar por meio de aplicativos de conversa, também é possível fazer isso para consultar sua fatura Banese. Está disponível um número de WhatsApp exclusivo para tratar de assuntos do cartão. Para isso, envie sua mensagem para o número:

  • (79) 3142-0027

Como tirar a 2ª via da fatura Banese?

Se você não receber a fatura em algum mês ou deseja consultar as informações e não tem mais a via física em mãos, é possível solicitar a segunda via por meio do site, aplicativo, telefone ou WhatsApp.

Assim, você poderá pagar a fatura em dia e evitar transtornos com atrasos, por exemplo. Confira as orientações abaixo:

Aplicativo

Pelo aplicativo você consegue acompanhar os gastos com seu cartão em tempo real, lançamentos futuros e também as faturas anteriores. Se precisar emitir a segunda via da fatura Banese, basta seguir o passo a passo abaixo:

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  1. Acesse o aplicativo Banese Card (Android ou iOS);
  2. Logue com seu CPF ou número do cartão e senha;
  3. Na tela inicial do app, você consegue ver o valor da fatura atual e todas as movimentações realizadas no período;
  4. Caso precise acessar a fatura de um mês anterior, vá em “Visualize Faturas e Boletos”;
  5. Selecione o mês que deseja visualizar e faça o download em seu smartphone .

Site

Para emitir a segunda via da fatura Banese pelo site, o passo a passo é simples e parecido com o de emitir a fatura. Confira.

  1. Acesse o site Banese Card;
  2. Do lado superior direito vá em “Sou cliente”;
  3. Digite o seu CPF ou número do cartão para prosseguir;
  4. Informe a senha;
  5. Vá em “Faturas”;
  6. Escolha o mês que deseja visualizar e salve a fatura em seu computador ou smartphone;
  7. Pronto! Agora é só conferir as informações da fatura.

Telefone

Para consultar a segunda via da fatura Banese por telefone, o número para contato também é o:

  • 4002 2320 — para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 284 2884 — para demais regiões.

Após solicitar a segunda via, o documento será enviado para o seu e-mail de cadastro e você poderá conferir as informações ou efetuar o pagamento como preferir. 

WhatsApp

A segunda via da fatura também pode ser solicitada pelo WhatsApp, além de obter boletos de renegociação, caso você tenha alguma em andamento. O número para contato é:

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  • (79) 3142-0027.

Como e onde pagar a fatura Banese?

Para facilitar sua vida, você tem várias opções para realizar o pagamento da fatura Banese e manter suas contas sempre em dia.

Leia também: Como funciona o pagamento da fatura do cartão? Conheça as opções e avalie qual é a melhor pra você!

Escolha uma das opções abaixo:

  • agências bancárias;
  • no Banese ou Ponto Banese;
  • internet banking ou aplicativo do seu banco ;
  • aplicativos de pagamento;
  • casas lotéricas.
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Dicas

Procure sempre pagar as faturas dentro da data de vencimento e dessa forma, evite cobrança de juros!

Quais informações devo conferir na fatura do Banese Card?

Com a fatura em mãos ou com o documento online, você poderá conferir detalhadamente todas as informações referente a seu boleto. Algumas dos dados disponíveis, são:

  • valor total da fatura;
  • data de vencimento;
  • pagamento mínimo;
  • detalhamento de compras;
  • limite total do cartão e limite disponível;
  • multas por atraso e outras taxas;
  • opções de parcelamento.

Agora que você já sabe como emitir sua fatura Banese e onde pagar, é só continuar utilizando seu cartão nos milhares de estabelecimentos disponíveis. E por fim, aproveitar todos os benefícios exclusivos que o Banese Card pode te oferecer. 

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