Conheça o empréstimo Cetelem e veja se vale a pena contratá-lo!

Conheça as modalidades disponíveis do empréstimo Cetelem e veja como contratá-las!

Escrito por Mariana Vieira

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Está em busca de alternativas de crédito no mercado? A linha de empréstimo Cetelem pode ser a solução ideal para você.

Parte de um dos grupos líderes no setor financeiro mundial, o banco disponibiliza uma série de modalidades de empréstimo para diferentes públicos, com condições favoráveis e diferenciais interessantes para o consumidor.

No entanto, para contratar esse serviço com confiança e tranquilidade é fundamental conhecer mais detalhes sobre seu funcionamento e os benefícios que ele pode oferecer.

Além disso, também vale a pena estudar as diferentes alternativas do catálogo da instituição, para determinar a que melhor atende às suas necessidades.

Pensando nisso, nós preparamos um guia completo sobre o empréstimo Cetelem, com todos os detalhes sobre cada um de seus produtos, para te ajudar a escolher a opção de crédito mais vantajosa.

Acompanhe a leitura!

Quais são as modalidades de empréstimo do Cetelem?

Embora conte com outros produtos de crédito em seu catálogo, o empréstimo Cetelem se destaca no mercado, por sua variedade de opções e condições diferenciadas.

Atualmente, o banco conta com modalidades de crédito pessoal, consignado e crediário, de modo que o consumidor tem autonomia para escolher a melhor opção para o seu caso. Confira agora mais detalhes sobre cada categoria:

Pessoal

O empréstimo pessoal Cetelem é uma das modalidades mais conhecidas e acessíveis, por não ter muitos requisitos ou restrições.

Trata-se de uma linha de crédito disponibilizada para todos os clientes elegíveis para a contratação. 

Ou seja, para perfis que cumprem com as exigências básicas, como não ter o nome negativado nos órgãos de proteção ao crédito, e ter aprovação na análise do banco.

Nesse caso, o valor é creditado diretamente na conta corrente do titular, de forma rápida e simples.

Como a modalidade funciona?

Grande parte das modalidades de crédito pessoal funcionam de maneira semelhante, com uma análise de perfil básica para autorizar, ou negar, a proposta do cliente.

No entanto, o empréstimo Cetelem na modalidade Pessoal funciona de maneira diferente das demais instituições financeiras convencionais.

Isso porque a operação está atrelada ao limite do cartão de crédito do cliente, delimitando o valor total disponível para contratação.

Assim, em vez de ceder o recurso extra solicitado em proposta, o banco oferece a possibilidade de retirar em espécie a margem disponível no cartão.

Embora essa condição torne o serviço mais acessível, com menos burocracias de análise de crédito, consumidores com um limite adicional baixo podem não conseguir a quantia total necessária.

Por outro lado, as parcelas são cobradas integralmente na fatura do cartão, facilitando o processo de pagamento do contratante.

Além disso, para auxiliar o cliente em seu controle financeiro, o empréstimo Cetelem também restringe o valor da parcela de crédito pessoal a 30% da renda total.

Por exemplo, se o cliente informa um recebimento mensal de R$3 mil, o valor da parcela do seu crédito não pode ultrapassar R$900.

Dessa forma, é possível administrar melhor o valor, sem comprometer os pagamentos ou correr o risco de inadimplência.

Entretanto, limitar o valor das parcelas também pode influenciar no número de meses que o cliente poderá dividir o montante contratado.

Por isso, é importante confirmar todos os detalhes com a instituição antes de prosseguir com esse serviço.

Por fim, o empréstimo pessoal Cetelem possui condições atrativas, com taxas a partir de 2,5% ao mês e até 48 vezes para pagar.

Aproveite e veja também a nossa lista com os melhores bancos para solicitar empréstimo.

Consignado

Enquanto isso, outra modalidade popular de empréstimo Cetelem é o crédito consignado, também presente nos catálogos de outras instituições financeiras.

Trata-se de uma linha especial reservada para aposentados e pensionistas do INSS, além de servidores públicos federais ativos ou inativos.

Esse grupo possui uma categoria diferenciada, pois os juros praticados são menores que os das demais modalidades comuns. 

Além disso, uma vez que as propostas são reservadas, esse serviço se torna mais acessível para os clientes que se encaixam nas condições de contratação.

Como a modalidade funciona?

Assim como outros créditos consignados, o empréstimo Cetelem para servidores e pensionistas também oferece propostas especiais para grupos associados ao INSS.

Além disso, após a aprovação e recebimento do valor, as parcelas são descontadas diretamente na folha de pagamento ou do benefício previdenciário em questão.

Uma vez que essa condição reduz as chances de inadimplência, o serviço se torna ainda mais acessível, com maiores probabilidades de aprovação, mesmo na primeira tentativa.

No entanto, apesar das tarifas diferenciadas, ainda é importante se atentar para essas cobranças no momento da contratação.

Segundo o banco, a tabela de crédito consignado inclui uma taxa de abertura de cadastro, necessária no momento em que o cliente solicita uma avaliação.

Esse valor pode chegar até R$1.000,00, variando de acordo com o perfil e com a quantia total requisitada.

Enquanto isso, as condições de pagamento são semelhantes ao crédito pessoal, com 48 vezes para quitar o empréstimo

Consignado exército

Um dos diferenciais do empréstimo Cetelem é sua categoria de crédito consignado ao Exército.

Como o nome indica, trata-se de uma linha especial voltada para servidores do exército brasileiro.

Apesar do crédito consignado convencional também estar disponível para essa categoria, o consignado ao exército facilita ainda mais o acesso à linha de crédito emergencial para servidores.

Além disso, a categoria também atua de maneira semelhante ao crédito pessoal, sem restrições quanto ao uso do dinheiro, creditado automaticamente na conta corrente do titular.

Como a modalidade funciona?

O empréstimo Cetelem para servidores oferece condições especiais para militares ativos, inativos e pensionistas das Forças Armadas do Exército Brasileiro.

A começar pelo prazo de pagamento, que se estende por até 72 meses, além de taxas de juros menores do que as demais modalidades.

Além disso, a análise de perfil feita pela instituição também pode requerer mais documentos do que o habitual, para comprovar a relação do cliente com o exército, seja como militar ou pensionista.

No entanto, de forma geral, a solicitação é ainda mais acessível e prática, disponibilizando a aprovação em poucos dias, e liberando o crédito em até 48 horas.

Crediário

Por fim, a terceira modalidade que compõem a linha de empréstimo Cetelem é o crediário.

Essa categoria é uma concessão de crédito especial para aquisição de bens e serviços oferecidos por estabelecimentos comerciais parceiros.

Ou seja, não se trata de um empréstimo convencional oferecido pela Cetelem, mas a possibilidade de compra parcelada em lojas credenciadas à instituição.

Nesse caso, o cliente realiza a compra e as prestações são pagas diretamente para o banco, que arca com a despesa inicial.

A princípio, o crediário era uma categoria bastante comum que grandes lojas de varejo, que permitiam o parcelamento de compras para seus clientes, ampliando suas possibilidades de consumo.

Entretanto, com a parceria feita pelo banco, o Cetelem atua como mediador, de modo que o consumidor não precisa, necessariamente, abrir uma conta em cada loja para comprar com crediário.

A contratação pode ser feita diretamente na loja parceira, com condições que variam de acordo com o estabelecimento, sem necessidade de abertura de cadastro em todos os estabelecimentos.

No entanto, o prazo de pagamento pode é de até 36 meses, apenas.

Por outro lado, a instituição conta com mais de 60 lojas cadastradas, de diferentes bens e serviços disponíveis para os clientes, listadas em seu site.

Assim como as demais modalidades, o contratante está sujeito à análise e aprovação de crédito, mesmo para crediários.

O empréstimo Cetelem é confiável?

É comum que alguns consumidores fiquem receosos quanto à contratar o empréstimo Cetelem, especialmente por não se tratar de uma empresa convencional no ramo.

No entanto, a instituição faz parte do Grupo PNB Paribas, considerado um dos líderes do setor financeiro global.

Com presença em mais de 18 países e patrocínio em diversos segmentos, como esportes e eventos culturais, o banco oferece serviços autênticos e confiáveis.

Além disso, no Brasil o banco Cetelem conta com mais de 50 anos de atuação no mercado de crédito, que inclui suas linhas de empréstimo.

Por esse motivo, vale a pena avaliar os produtos oferecidos pela instituição, e pesquisar mais sobre sua história.

Enquanto isso, muitos usuários também procuram saber sobre a reputação da instituição na internet, para ter um conhecimento mais concreto sobre o serviço.

Na plataforma ReclameAqui o banco Cetelem conta com 7 anos de cadastro, mas média 5.8, considerada ruim.

Essa nota provém de reclamações relacionadas, principalmente, ao cartão de crédito, como dificuldade de desbloqueio, consulta de senha e parcelamentos de fatura.

Alguns dos índices que o banco apresenta incluem:

  • 75,9% de reclamações respondidas;
  • 68,6% de soluções encontradas;
  • 48,5% dos clientes voltariam a fazer negócio no futuro.

Dessa forma, podemos concluir que trata-se de um serviço legítimo, mas vale a pena pesquisar mais sobre a instituição antes de seguir com a contratação do empréstimo Cetelem.

Confira: Qual é o melhor banco para empréstimo? Veja 5 opções diferentes e encontre a ideal para você!

Como contratar o empréstimo no Cetelem?

Finalmente, caso você tenha interesse em prosseguir com a contratação do empréstimo Cetelem, é possível fazer isso por diversas plataformas.

Assim, o cliente poderá entrar em contato pelo canal mais acessível para o seu caso, além de contar com a praticidade da solicitação pela internet.

Confira agora mais detalhes sobre como contratar o empréstimo Cetelem pelas vias disponíveis:

Pela Área do Cliente

A princípio, clientes do banco Cetelem podem prosseguir com o serviço de empréstimo e crédito pessoal diretamente pela Área do Cliente.

Ela está localizada no site da instituição, disponível para acesso por meio de CPF e senha. 

Após logar no site, basta localizar a opção de empréstimo pessoal e seguir com a proposta pela plataforma desktop.

Além disso, pode ser necessário anexar cópias dos seus documentos pessoais em PDF, uma vez que o processo é digital.

Por isso, lembre-se de separar seu CPF, RG e outros documentos comuns, como comprovante de endereço e comprovante de renda.

Caso a proposta seja aprovada, o site entrará em contato para prosseguir com a assinatura do contrato de empréstimo.

Pelo aplicativo

Enquanto isso, essas opções também podem ser acessadas pelo aplicativo Cetelem.

A plataforma está disponível para sistema Android e iOS, com download gratuito. Depois de fazer a instalação, basta entrar com o seu CPF, caso seja cliente.

Dessa forma, a contratação pode prosseguir de maneira facilitada e simples, já com a identificação do cliente.

Por telefone

Para usuários interessados no empréstimo Cetelem, mas que não possuem outro produto do banco, existe a possibilidade de prosseguir pela Central de Atendimento, disponível nos números:

  • 4004 5280 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 701 5280 para as demais localidades.

Enquanto isso, o banco também oferece o serviço de contratação de empréstimo via Whatsapp, no número (11) 98928-0733.

Com um representante

Finalmente, para contratar o empréstimo Cetelem pessoalmente, basta localizar uma agência e falar com um representante da instituição.

No entanto, essa alternativa pode ser pouco acessível, por conta da localidade dos centros de atendimento.

Por isso, é importante confirmar se existe uma agência próxima a você. Essa informação está disponível pela Central de Atendimento ou por contato via site.

Após a aprovação da proposta, o dinheiro poderá ser creditado em até 2 dias úteis, e o banco entrará em contato para prosseguir com o contrato em qualquer plataforma.

Vale a pena contratar um empréstimo Cetelem?

Contratar uma linha de crédito adicional pode ser a solução para muitos consumidores que buscam um dinheiro extra, e o empréstimo Cetelem é uma das opções do mercado.

O banco possui algumas décadas de atuação no Brasil, além de oferecer outros produtos financeiros em seu catálogo.

No entanto, suas alternativas podem ser restritas para alguns públicos, como o crédito pessoal, que se limita à margem disponível no cartão de crédito.

Nesse caso, vale a pena avaliar o serviço com mais calma, e decidir se ele pode atender mesmo às suas necessidades.

Enquanto isso, as linhas de consignado e crediário também são acessíveis para grupos específicos, com condições atrativas e prazo considerável de pagamento.

Assim, se você busca um serviço de crédito, o empréstimo Cetelem pode cumprir o serviço, mas é recomendável analisar todas as opções antes de prosseguir.

Com isso, você poderá aproveitar o seu dinheiro com mais tranquilidade, investindo em projetos pessoais com segurança.

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