Como Trocar a Conta do Auxílio Emergencial?

Caso deseje alterar a sua conta do Auxílio Emergencial, não se preocupe, pois é possível fazê-lo. Confira aqui o que deve ser feito e também mais sobre estas modificações.

flaviomariano
Flávio Mariano

No que se trata do recebimento do Auxílio Emergencial, os indivíduos que recebem o Bolsa Família ou já são inscritos no CadÚnico, desde 20 de março, não precisam realizar a solicitação do benefício. Porém, os demais necessitam realizar este cadastramento por meio das plataformas disponibilizadas pela Caixa Econômica Federal, seja pelo site ou pelo aplicativo Caixa Auxílio Emergencial. Neste cadastramento, é preciso informar alguns dados pessoais, incluindo a composição e renda do seu núcleo familiar. Ademais, também é preciso informar uma conta bancária já existente, ou solicitar a abertura de uma conta digital, do tipo poupança digital social, para o recebimento do Auxílio Emergencial, caso ele seja aprovado.

Caso o indivíduo já seja bancarizado e possua uma conta em seu nome, ele pode utilizá-la para receber o seu benefício. Assim, será preciso apenas informar o banco, agência e número da conta. E, como mencionado, caso ele não possua vínculo bancário, pode-se solicitar a abertura da conta digital, do tipo poupança social, que proporciona algumas vantagens. Por exemplo, pode-se realizar até três transferências gratuitas, para outros bancos.

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Porém, o que fazer caso o indivíduo deseje alterar a sua conta, para o recebimento do benefício? De acordo com a Caixa Econômica Federal, será possível alterar as suas informações, seja após receber a resposta da solicitação ou em até cinco dias após a validação do cadastro. Segundo a Caixa, haverá esta possibilidade, para que os indivíduos possam incluir informações que esqueceram ou corrigir as que desejam. Abaixo, saiba mais sobre esta questão.

Como alterar os dados bancários para receber o Auxílio?

Inicialmente, a Caixa Econômica Federal havia determinado que não seria possível realizar a alteração de dados, após inseri-los no cadastramento para receber o Auxílio Emergencial. Porém, após diversas solicitações, a instituição decidiu permitir que certas alterações fossem realizadas, seja para alterar dados que foram inseridos errados ou para adicionar informações esquecidas.

De acordo com o que foi dito pela Caixa Econômica Federal, estas alterações podem ser feitas em duas situações: em até 5 dias úteis após a validação do cadastramento ou após a finalização da primeira análise. Provavelmente, isto dependerá da situação do indivíduo. Por exemplo, os que se cadastraram nos primeiros dias disponíveis não poderão contar com o prazo de 5 dias úteis, mas poderão realizar as modificações após o término da primeira análise.

Ou seja, é preciso que todos fiquem atentos para que saibam quando será possível realizar a alteração dos dados bancários. Para acompanhar a primeira análise, deve-se utilizar o site ou o aplicativo. O status deve estar “Em Análise”, enquanto a Dataprev estiver estudando a situação do solicitante.

Caixa Auxilio Emergencial
A alteração dos dados bancários pode ser feita pelo app ou pelos site.

Para alterar os dados bancários, será necessário utilizar o site ou o app, ambos disponibilizados pelo banco. Realize o login, e acesse a plataforma escolhida. Informe todos os seus dados pessoais e, então, confira no formulário disponibilizado se os dados estão corretos. Onde os erros forem identificados, as informações devem ser modificadas.

Insira todas as informações cuidadosamente, uma vez que não sabe-se se esta alteração poderá ser feita mais de uma vez. Confira-as duplamente e, somente depois, confirme-as. E, como a alteração trata-se do cadastro bancário, tenha a certeza de que a agência e a conta inseridas estão corretas. Caso algum número esteja errado, é possível que o Auxílio não seja depositado corretamente, e, possivelmente, uma conta digital, do tipo poupança social, será aberta para você.

Posso receber o Auxílio em bancos digitais?

Muitos dos beneficiários estão se questionando se é possível receber o Auxílio Emergencial por meio dos bancos digitais, como Nubank, Inter, PagBank, dentre outros. Mas, não é preciso se preocupar, pois a Caixa está disponibilizando esta oportunidade. Basta escolher a empresa que prefere pela plataforma, corretamente.

Ainda, muitas das contas digitais, como a da Nubank, não possuem uma classificação certa, de corrente ou poupança. Mas, segundo a Caixa, não importa qual classificação o beneficiário inserir, nestas situações, é preciso apenas que os dados bancários, referentes à agência ou conta, estejam corretos.

O importante é não inserir a conta de outra pessoa, mesmo que seja esposa, marido, pai, mãe, tio, irmão, companheira ou companheiro, amigo etc. Utilize uma conta a qual seja titular ou abra a poupança digital da Caixa disponível pelo próprio aplicativo.

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43 comentários

  1. Cristina

    O Banco informado para depósito do Auxilio Emergencial foi o Bradesco…mas nesse meio tempo ele trocou numero de agencia e conta e agora não consigo fazer a alteração do Banco nem no site nem no aplicativo Caixa Tem. Há algum telefone que eu consiga me comunicar ou algum site que permita que esta alteração seja feita?

  2. paulo coelho

    como faço para mudar de conta para receber meu auxilio

  3. Cynthia Nascimento

    Como faço pra receber o auxílio emergencial em outra conta?

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  5. Erick

    Minha conta do caixa tem ta bloqueiada como faço

  6. isabelle

    Fui aprovada no auxilio, e solicitei a conta digital da caixa, porém estou tendo muitos problemas e muitos erros nessa plataforma. Posso mudar para uma conta minha, mesmo depois do auxilio aprovado?

  7. Leila

    Oi o meu nome é Leila a minha mãe recebe o bolsa família dela e ela está recebendo o meu auxílio mais Ela nao que me dá o que eu faz pra munda de conta e receber na minha conta e não na dela me ajuda

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  9. Recebi 2 parcelas do auxílio emergencial em conta do Itaú. Mas a terceira parcela só será liberada no Itaú em 19 de setembro. Gostaria de alterar para caixa tem para poder pagar contas essenciais agora de julho!
    Como procedo?

  10. Marileide

    Meu cartão virtual foi bloqueado como faço pra desbloquear alguém sabe me informar

  11. Edilene

    Já sou cadastrada no cadunico…quero mudar a conta poupança digital da caixa pelo banco do Brasil para receber auxilio emergencial…sendo que a primeira parcela recebi no banco do Brasil, mas não me lembrava que tinha cadastrado pela poupança digital…a segunda caiu na poupança da caixa….quero mudar para banco do Brasil novamente

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  13. Daniela

    Todos com a mesma situação de conta eu também quero trocar não o que fazer pois digitei errado. E meu auxílio foi aprovado.

  14. Ronan

    Como alterar a conta cadastrada para receber o auxilio na primeira parcela .

  15. Ede Carlos

    Meu nome está cadastrado no bolsa família da minha ex e meu auxílio tá vindo junto com o dela e ela dis q não tenho direito como faço pra receber separado

  16. Silviaa Aira

    Estou na Bolívia eu recebi mais tá na conta do BB e meu celular não está habilitado pra transferir o dinheiro da poupança para corrente alguém sabe o que posso fazer, queria trocar a conta, o meu não deu essa opção na hr que me cadastrei, deve ter sido algum bug só pode aí foi direto pra conta do banco do Brasil.

  17. ADEMIR DIREITO

    Boa Tarde! Preciso mudar a minha conta bancária para o recebimento do auxílio mas não consigo!
    Por Favor alguém nos ajudem a resolver essa situação.
    Obrigado.

  18. Marcos

    Quero trocar minha conta bancária pra receber o auxílio emergencial. Motivo minha conta foi bloqueada

  19. José Fernandes

    Por favor quero trocar a conta para receber o auxílio emergencial

  20. Anderson Renan

    Fui aprovado para receber o auxilio emergencial pois estou desempregado,
    mas ate o momento não recebi a primeira parcela do auxilio.
    Solicitei o auxilio dia 07/04 dia 15/04 fui aprovado pelo dataprev e encaminhado para Caixa mas ate o momento não recebi.

  21. Robkennedy

    Me chamo Robkennedy e meu caso é o seguinte, eu ja fui aprovado no auxílio emergencial e ja recebi a primeira parcela de R$ 600,00. So que logo após isso, meu cartao da caixa parpu de funcionar, não consigo mais fazer nenhuma operação porque o chip do cartão deve ter queimado ou algo assim, também nao consigo acessar minha conta pelo internet banking, pois o acesso expirou para o meu celular. Minha agencia está fechada, e mesmo que estivesse aberta nesse momento o serviço de solicitar novo cartao nao está funcionando. O que vai acontecer em breve é o seguinte: o dinheiro vai entrar na minha conta, eu vou ver o dinheiro lá e nao vou poder pagar minhas contas. Nao tenho dinheiro paracobrir nada, vou atrasar pensão alimenticia, outras contas nao vou ter dinheiro para comprar comida. Nesse momento nao posso ir pra rua pra morrer de corona, mas posso morrer de fome em casa!

  22. Beatriz

    Oi boa noite. Fiz o cadastro do auxílio emergência mas coloquei que queria receber conta digital, queria saber se tem
    Como mudar para receber em uma outra conta. Porém a primeira parcela já está na conta digital mas não consigo abrir o aplicativo da caixa tem.

  23. Florencia

    Oí eu ja tenho a conta e quero trocar o número de celular da minha conta auxilio

  24. Jaqueline Diogo

    Não fui comunicada que minha conta ia ser bloqueada agora não consigo receber meu auxílio Emergêncial

  25. Elder

    Meu auxílio já foi aprovado,porém só coloquei opção conta digital
    Gostaria de incluir número da minha conta poupança

  26. Daniel Lima

    No cadastro eu escolhi a opção de conta ja existente,e digitei os dados do meu cartao
    Santander,mais esqueci que ele é só crédito
    Como faço pra consertar isso?
    Agr nao consigo entrar no app para editar isso e nao consigo gerar um código no caixa tem também

  27. Marcio Jesus

    Já foi aprovado o meu auxílio mas até o momento não caiu nada

  28. Eduardo nunes

    BENEFÍCIO APROVADO.
    Conta indicada Banco do BRASIL, tipo conta fácil, e que não tem poupança atrelada a conta, e o BB afirma que não tem como lançar o dinheiro na conta fácil.

    A Caixa Econômica informa, atraves do seu site, que o dinheiro foi depositado na conta indicada , o Banco do Brasil informa que esse dinheiro jamais foi depositado na conta indicada, porque a variável 73 que representa a poupança social digital do Banco, não é compatível, e com milhares de brasileiros sem conseguir receber o benefício.

  29. Miguel Ramos

    Meu auxílio foi aprovado e depositado na conta que eu informei, conta fácil do BB, só que até hoje não aparece no meu saldo porquê esse tipo de de conta não permite o crédito do auxílio, segundo o BB sendo assim, estou sendo prejudicado por causa da burocracia do bando

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