Veja como desbloquear o cartão Caixa Poupança

Quer desbloquear o cartão Caixa Poupança para começar a utillizá-lo ou porque bloqueou a senha?
Veja quais as opções de desbloqueio estão disponíveis para seu caso.

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Amanda Gusmao
Amanda Gusmão

Para movimentar a conta poupança da Caixa ou conta convencional e usufruir dos benefícios oferecidos após a abertura, será preciso realizar o desbloqueio do cartão Caixa. Há diferentes maneiras de desbloqueá-lo e você tem a liberdade para escolher entre:

  • desbloquear cartão Caixa pelo aplicativo;
  • desbloquear cartão Caixa pelo internet;
  • desbloquear cartão Caixa pelo telefone;
  • desbloquear cartão Caixa na agência.

Somente com o cartão desbloqueado e a senha correta, o usuário consegue consultar saldos no autoatendimento, efetuar pagamentos — em lojas físicas e virtuais — e claro, realizar saques. Veja como realizar o procedimento.

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Como desbloquear cartão Caixa no aplicativo?

O cartão Caixa Poupança (ou convencional) é desbloqueado durante o cadastro no aplicativo da Caixa (Google Play ou App Store) e o passo a passo é bem intuitivo.

Depois de fazer o login no aplicativo, basta acessar o menu de cartões, informar os dados do cartão para cadastro e a liberação será feita em seguida.

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Como desbloquear cartão Caixa na internet? 

Para desbloquear cartão Caixa pela internet basta seguir os mesmos passos do aplicativo. Ou seja, depois de realizar o login no Internet Banking CEF, selecionar a opção Cartões, inserir os dados do cartão a ser desbloqueado e finalizar o processo.

Como desbloquear o cartão Caixa pelo telefone?

Para desbloquear o cartão Caixa Poupança e convencional pelo telefone, você deve ligar para a Central de Atendimento Cartões Caixa, no número 0800 726 0101. Depois de informar os dados que estão no cartão, ele será desbloqueado em poucos instantes.

E nas agências, como desbloquear o cartão Caixa?

Você pode solicitar o desbloqueio do cartão na boca do caixa ou por meio de um terminal de autoatendimento.

Principais funcionalidades do cartão Caixa Poupança

Apesar da conta poupança ter menos opções de serviços em comparação à conta corrente, ela disponibiliza algumas ferramentas como:

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  • pagamento de compras em lojas físicas ou digitais,
  • operações em caixas eletrônicos;
  • consultas de saldo e saques.

Dessa forma, o cartão é obrigatório e essencial.

O que é o cartão Caixa Poupança?

O cartão Caixa Poupança nada mais é do que um cartão de débito, que permite que você movimente sua conta bancária e pague compras.

Acompanhado por um conjunto de letras que servirá como um token de verificação e autenticidade, o cartão Caixa Poupança traz praticidade para a movimentação e também segurança.

Caso você não possua um token de segurança, solicite em uma agência da Caixa e, ao obtê-lo, guarde-o com cuidado, pois ele não poderá ser trocado ou substituído.

Bandeiras do cartão Caixa

A Caixa trabalha com três diferentes bandeiras em seus cartões: Elo, Mastercard e Visa, apesar de ter adotado a Elo como padrão.

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Apesar de não haver garantias, caso você não goste ou prefira uma bandeira diferente da que opera seu cartão atualmente, é possível fazer uma solicitação de troca junto ao gerente. 

No entanto, para o cartão de débito virtual da Caixa não é possível fazer alteração, justamente pelo fato da Elo ser a bandeira padrão adotada.

Como solicitar a 2ª via do cartão Caixa Poupança ou convencional?

Em caso de perda do cartão, é possível solicitar uma 2ª via pelo aplicativo Caixa (Google Play ou App Store), por telefone ou diretamente em uma agência bancária.

No entanto, a solicitação de 2ª via não cancela o cartão antigo. A substituição só ocorre quando você recebe e desbloqueia a nova via.

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Por esse motivo, se tiver perdido o cartão ou caso ele tenha sido roubado, entre em contato com a Central de Atendimento Cartões Caixa o mais rápido possível para solicitar o bloqueio e/ou cancelamento do cartão atual.

A solicitação pode ser feita por meio dos seguintes números:

  • 3004-1105 — Capitais e Regiões Metropolitanas;
  • 0800 726 0505 — Demais regiões. 

Pontos positivos e negativos do cartão Caixa Poupança: quais são eles?

O cartão Caixa Poupança traz diversos benefícios para o seu cliente. O primeiro deles, como já dissemos, é a gratuidade.

Abrir sua conta poupança é grátis, e, assim que a abertura é realizada, você já recebe o seu cartão Caixa Poupança sem precisar fazer quaisquer solicitações especiais. 

Além disso, não há anuidade ou taxas adicionais posteriores. É possível, inclusive, realizar saques e retirar extratos de forma gratuita.

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Com o cartão em mãos, o usuário pode fazer movimentações financeiras com praticidade e segurança e qualquer pessoa pode abrir sua conta.

Por outro lado, o cartão Caixa Poupança não dispõe da opção crédito e, por esse motivo, não é possível fazer parcelamentos ou pagamentos posteriores. As compras devem ser pagas à vista.

Ademais, este cartão e todos os seus benefícios, como isenção de taxas, são exclusivos aos usuários da modalidade (poupança).

Clientes de outros tipos de contas, como conta-corrente, não usufruem destes benefícios.

Devo ter um cartão Caixa Poupança?

Ter ou não um cartão Caixa Poupança está atrelado a ter ou não uma conta poupança na Caixa Econômica Federal, pois para obtê-lo é preciso abrir uma conta nesta modalidade.

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A poupança da Caixa é a primeira e uma das mais tradicionais do Brasil. E, mesmo sendo pouco rentável, continua sendo a forma mais segura de investimento.

Além disso, o cartão em si traz praticidade e segurança para o uso no dia-a-dia, substituindo cédulas e moedas.

Com tudo isso em mente, é preciso que você analise os prós e contras dos benefícios oferecidos pela poupança da Caixa, e faça um paralelo entre suas necessidades, planos e objetivos para decidir se você deve ou não tê-lo.

Conta Poupança ou conta-corrente na Caixa: o que é melhor?

Veja as funcionalidades e serviços disponíveis na conta Caixa poupança ou conta-corrente.

Conta-corrente

A conta-corrente permite que o correntista contrate serviços como:

  • débito automático;
  • recebimento de depósitos;
  • realização de transferências;
  • investimentos por meio de aplicações financeiras;
  • entre outros.

Além disso, esta modalidade também pode permitir a solicitação de talão de cheque. Na Caixa, por exemplo, ter uma conta corrente pode facilitar a obtenção de empréstimos e financiamentos, como o da casa própria

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Porém, por ter tantas opções de movimentações com a conta e por ter tantos benefícios à disposição do correntista em um banco tradicional, manter uma conta-corrente aberta requer o pagamento de taxas.

Os valores podem variar de acordo com a cesta de serviço contratada — e da sua instituição financeira, caso ela não seja a Caixa. 

Uma alternativa interessante é a conta digital gratuita do Banco Inter que, além todas as funções de movimentação, crédito e principais produtos bancários, ainda tem a poupança e outros investimentos. Ou seja, a experiência bancária será a mesma, mas sem custos.

Poupança

Por outro lado, a conta poupança não cobra qualquer tipo de taxa ou tarifa aos clientes.

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E, embora não seja a opção mais rentável, por ser uma alternativa segura do mercado, tem sido a escolha de investimento de muitos brasileiros.

Os rendimentos são creditados todos os meses na própria conta poupança, na data de aniversário do investimento.

Ou seja, se você depositou um valor no dia 10 de dezembro, este será considerado o aniversário da poupança. A partir desta data, todo dia 10 será creditado (na conta poupança) o rendimento dessa aplicação ao total já investido.

Uma alternativa interessante já que o rendimento da poupança perde para a inflação, são as contas de rendimento automático. Elas também são aplicações conservadoras, com o diferencial que você não precisa esperar 30 dias para ter todo o lucro.

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A conta digital gratuita do Banco Pan rende 103% do CDI, o que é mais do que o rendimento da poupança, que é 70% da taxa Selic mais TR (o CDI e a taxa Selic tem valores considerados iguais).

A conta gratuita do PagBank rende 200% do CDI, quase o dobro da poupança.

Caixa fácil

Um aviso importante para aqueles que possuem conta Caixa Fácil: conforme informação do site da Caixa Econômica Federal, as contas Caixa Fácil agora são Poupança Caixa Fácil, com nova numeração e rendimento mensal. 

E, apesar do novo número, a Caixa garante que será possível utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo. Segundo a instituição, a mudança segue um processo de modernização para proporcionar mais conforto, conveniência e benefício aos usuários. 

Com a alteração, será possível realizar transações 24 horas por dia, 7 dias por semana, acompanhar movimentações em tempo real, entre outras novas funcionalidades.

Perguntas frequentes sobre desbloqueio do cartão Caixa

  1. Como desbloquear cartão de crédito Caixa?

    Para cartões novos, acessar o aplicativo Caixa, selecionar a opção Cartões, identificar o número do cartão e usar a função “Liga/Desliga”. Também é possível entrar em contato pela central de atendimento 4004-0104.

  2. Como desbloquear o cartão Caixa em caso de esquecimento ou senha digitada errada?

    Cada caso é tratado de uma maneira para a Caixa. Assim, é preciso entrar em contato com a central de atendimento ou comparecer a uma agência Caixa para solucionar o problema. Já no caso de cartões múltiplos, o desbloqueio é só na agência.

  3. Em quantas tentativas de digitar a senha o cartão Caixa poupança bloqueia?

    Após 3 tentativas, o cartão Caixa é bloqueado.

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81 comentários

  1. Marley

    Boa tarde ! Como faço para desbloquear a senha do cartão poupança da caixa do meu marido. Errei 3 vezes achando que era o meu cartão.a agência dele fica em outra cidade como fazer nessa situação.

  2. JORGE EMANUEL

    Eu recebi 2 cartões da caixa poupança, dwsbolquea só um e meu aulixio Brasil foi pago e disse que o já estava com crédito em conta caixa poupança, só que não caiu o que está desbloqueado, será se caiu no outro que veio junto ?

  3. Martha

    Meu cartão chegou, da pra ver o saldo dele mesmo ele bloqueado ou tenho que desbloquear pra aparecer?

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  5. Patrícia Carvalho

    Abrir a conta poupança da caixa meu cartão chegou hoje como faço pra desbloquear é criar uma senha?

  6. Roseli pereira

    Recebi um novo cartão da caixa pois meu antigo venceu
    Mais fui usar e diz que a senha estava errada sera que o cartão foi entregue desbloqueado ou eu tenho que desbloquear?

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  8. Cristiano marques

    Ola bom dei gostaria de desbloquear meu cartão sem te que é até a agência da caixa ,como devo faze..

  9. Neide Santana

    Recebi meu cartão caixa poupança, fui no cx eletrônico e não consegui desbloquear. Como faço?

  10. Cintya de

    Como faço para alterar assinatura eletrônica? E também errei a senha quando fui sacar, tenho como desbloquear pelo celular?

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  12. Vanuza

    O meu tá cartão inválido e bloqueado
    É poupança o que fazer ?

  13. Simone

    Meu cartão do banco da caixa ta bloquado como faco pra desbloquar sem te que ir no banco

  14. José Ailson

    Bom dia,bloquiei o meu cartão poupança caixa por motivo de erro de senha.Pelo celular não estou conseguindo. Pq devo fazer

  15. Thiago Felix

    Eu tenho uma Conta Caixa Facil há 11 anos, e foi bloqueada agora, não sei o motivo. Aparece no Caixa eletrônico “Transação negada para essa conta”. Eu posso desbloquear em qualquer agência, ou só na que abri a conta?

  16. Shirley

    Meu cartão da caixa vence em agosto, mas o novo já chegou. Eu uso qual o novo ou o velho? E precisa desbloquear o cartão novo? Posso desbloquear por telefone?

  17. Diego Silva

    Eu abri um cartão da caixa em Minas Gerais Araxá quero debloquear ele não tô conseguido e ele só vencee em 10/2024 Ele não tá funcionando pra usa débito nem sacar e nem transfere quero uma ajuda aí da caixa quero muito tira o dinheiro que tá no cartão me ajuda aí

  18. Maria reginalda

    Minha conta foi bloqueada….foi aberta no estado do Ceará hoje moro em sp mais não tenho como ir até lá apenas para desbloquear e nessa conta tem uma quantia em dinheiro ..o q posso fazer para resolver esse problema?

  19. Marli dos

    Eu tô ligando pra desbloquear meu cartão da minha conta poupança é não tô conseguindo a ligação caindo como eu faço tô precisando muito

  20. Elaine Almeida

    Consigo receber seguro desemprego na conta da caixa econômica conta poupança a conta está bloqueada

  21. Julio

    Meu cartão vence no próximo mês e o novo chegou, precisa desbloquear? A senha de número e a de letra continuam a mesma?
    E é possível desbloquear em outra agencia?

  22. Andreia dos

    Eu quero desbloquear ó cartão dá CAIXA poupança

  23. Grasiele Rodrigues

    Meu cartão venceu, e meu dinheiro do bolsa família caiu como faço pra receber o dinheiro sendo que o cartão está bloqueado

  24. Rodner

    Meu cartao poupança da caixa bloqueo e meu pagamento foi feito dia 30 se eu for na agencia da caixa e desbloquear meu pagamento cai ?

  25. Renan Clemente

    Meu cartão caixa foi bloqueado sem eu saber, estou com saldo em conta, porém ele está bloqueado, oque eu faço? E possível eu desbloquear por telefone?

  26. Mateus Schneider

    Recebi o cartão da caixa poupança novo, o antigo venceu..
    Fui no caixa eletrônico mas tá dando erro de leitura no novo cartão, o que pode ser?

  27. Maria valniza

    Gostaria de receber um cartão da caixa com a senha eu pedi a senha

  28. Cristianeaparecidapereira

    Quero desbloquear o meu cartão

  29. MARIA CLARA

    Meu cartão conta poupança chegou e está bloqueado, o que faço pra desbloquear?

  30. Diogo

    Meu cartão Caixa Poupança venceu em Fevereiro de 2021 e a caixa já enviou outro no lugar.

    Esse novo cartão já veio desbloqueado ?? A senha é a mesma ?? Ou vou ter que ir na caixa para desbloquear e colocar nova senha.

  31. Iremar Almeida

    Tenho conta poupança na Caixa, e esqueci a minha senha de 04 dígitos, tem como eu desbloquear pelo aplicativo?

  32. Maria Helena

    Penso que ficou muito difícil para as pessoas não habilitadas com a tecnologia…
    E precisa da conta bancaria e muitas vezes não tem familiares dispostos às assessora-las e ainda pior elas não gostam de necessitar de terceiros!

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