Transferência DoC

  • Adriana Regina de Oliveira

    Olá, fiz uma transferência do banco do Brasil para caixa as duas contas são minhas
    Mas o número da caixa mudou a dia aplicativo e um e do cartão e outro me informei na central e falaram que não tem problema mas no comprovante está que caiu na agência do oeste mas meus dados estao certos será que vai extortar ,fiz numa sexta feira não caiu ainda na conta e não extornou ainda oque devo fazer ?

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    2 Comentários

    • Rafaela Souza

      Olá, Adriana! Tudo bem?
      O prazo de compensação e de estorno de transferência via DOC é de 2 dias úteis. Nesse caso, é necessário entrar em contato diretamente com o banco do Brasil para solicitar o estorno.


    • Rafaela Souza

      Olá, Adriana! Tudo bem?
      O prazo de compensação e de estorno de transferência via DOC é de 2 dias úteis. Nesse caso, é necessário entrar em contato diretamente com o banco do Brasil para solicitar o estorno.


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