Resgate de contas

Como eu já deixei direto no comentário vou dizer novamente eu fui a Caixa econômica federal de bom Jardim no estado de Rio de janeiro pois o gerente me disse que eu teria um dinheiro razoável em meu nome lá quando eu voltei para resgatar esse dinheiro ele me disse que não existia nome nenhum e meu nome não existe a conta nenhum em meu nome então agora estou a perguntar o que está acontecendo por que que esse gerente mentiu para mim eu tenho provas com advogados que foi comigo