• Juliane de almeida

    Fiz a opção do saque aniversario porém a conta cadastrada estava errada, fui ate uma agencia caixa e fiz alteração porém o dinheiro saiu do fundo FGTS e não creditou em nenhuma conta.
    Como resolver?
    É impossível contato com a caixa econômica federal!!!!

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    1 Comentários

    • Rafaela Souza

      Olá, Juliane! Tudo bem?
      Sinto muito pela sua situação, mas infelizmente, nesse caso, só a Caixa pode solucionar o seu problema.
      Tente contato novamente, explique a situação na agência e se mesmo assim o problema não for resolvido, sugiro que abra uma reclamação na Ouvidoria do banco.
      Boa sorte! Espero que dê tudo certo e você consiga recuperar o valor.


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