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Como pedir um novo cartão Caixa? Saiba como e tire suas dúvidas!

Por algum motivo está buscando como pedir um novo cartão Caixa? Seja por perda, roubo ou danificação, aprenda no nosso post!

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Heloisa Moraes Analista de Marketing Jr.

Você quer saber como pedir um novo cartão da Caixa para o seu controle financeiro pessoal? Ou a sua intenção é solicitar uma segunda via por algum motivo? Nós da equipe do iDinheiro, estamos aqui para ajudá-lo no que for preciso!

Neste post, tire todas as suas dúvidas sobre como pedir um novo cartão da Caixa e aprenda a fazer de uma maneira simples e rápida. Confira!

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Quais são os cartões da Caixa e como eles funcionam?

A Caixa possui diversas opções de cartões, como cartões de débito, cartões de crédito e cartões para educação. Assim, é possível escolher aquele que mais se adequa às suas necessidades. Veja a seguir.

Cartões de débito

Disponíveis nas bandeiras Elo, Mastercard ou Visa, os cartões de débito permitem a movimentação da sua conta e o pagamento de compras. O valor é debitado diretamente na sua conta.

Há também a opção de cartões de débito virtual da bandeira Elo para os clientes das contas Poupança Social Digital Caixa e da Poupança Digital Caixa, a ser gerado no aplicativo CAIXA Tem. É possível utilizá-los em e-commerce e em estabelecimentos físicos (pagando na maquininha com a tecnologia QR Code).

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Leia também: O que é e como usar o cartão de débito virtual Caixa?

Cartões de crédito

Cartão CAIXA Simples

Cartão CAIXA Simples

Dependendo da sua renda mensal e dos benefícios que você deseja para seu cartão de crédito, disponível nas bandeiras Elo, Mastercard ou Visa, o Simulador Cartões da Caixa informa qual deles é o melhor para o seu perfil.

Por exemplo, quem possui renda de até R$ 1 mil por mês, pode optar pelos cartões Azul ou Nacional. Já quem recebe até R$ 6 mil também conta com a seguintes opções: cartões Caixa Sim, Internacional, Gold, Mais e Único. Por fim, os demais cartões são voltados para quem recebe no mínimo de R$ 6 mil a R$ 15 mil.

Cartões para educação

Intitulado Cartão Caixa Universitário, ele é destinado a alunos regularmente matriculados em instituições de ensino superior (graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado) públicas ou privadas. E, dependendo da modalidade, também pode ser usado no exterior.

O limite de crédito é de R$ 800, é possível parcelar sem juros e sem entrada em alguns estabelecimento e contar com um sistema rotativo de financiamento (financiamento do saldo devedor da fatura depois do seu pagamento mínimo).

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Como pedir um novo cartão da Caixa?

Agora que você já sabe quais são os cartões da Caixa, saiba como solicitar cada um deles.

Cartões de débito

  1. Procure uma agência Caixa ou um de seus correspondentes com a documentação necessária e solicite a abertura de uma conta.​
  2. Escolha a conta adequada ao seu perfil (Conta Corrente, Conta Caixa Fácil, Conta Poupança e Conta Salário).
  3. Pronto, você receberá o seu cartão de débito na sua residência.

Cartões de crédito

O cartão de crédito pode ser solicitado numa agência Caixa ou num de seus correspondentes mediante a apresentação da documentação necessária (originais e cópias de CPF, documento de identidade, comprovante de residência e comprovante de renda). Para que seja concedido, será feita uma análise de risco de crédito.

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Dicas

Se a pessoa já tiver avaliação de risco de crédito atualizada, será possível contratá-lo por meio do aplicativo Cartões Caixa ou no caixa eletrônico.

Cartões para educação

O Cartão Caixa Universitário pode ser solicitado numa agência Caixa ou num de seus correspondentes mediante a apresentação da documentação necessária (originais e cópias de CPF, documento de identidade, comprovante de residência e comprovante de matrícula). Para que seja concedido, será feita uma análise de risco de crédito.

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Atenção

Vale destacar que é preciso mostrar o comprovante original de matrícula fornecido pela instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC referente ao período em curso. 

Por quais motivos posso pedir a segunda via de um cartão da Caixa?

Você pode pedir a segunda via de um cartão da Caixa por diferentes motivos. Em casos de roubo, perda ou extravio, a recomendação é bloquear o quanto antes o cartão da Caixa para evitar que ele seja usado por terceiros e em seguida, solicitar um novo pelos canais de atendimento. Se estiver vencido ou danificado, também é possível solicitá-lo.

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Cartão Caixa vencido: o que fazer?

Se você tem um cartão da Caixa vencido, é preciso solicitar uma segunda via pela Central de Atendimento Cartões Caixa pelo telefone: 0800 726 0101. Informe ao atendente o motivo da sua solicitação, certo?

Como pedir a segunda via de um cartão da Caixa?

Se você precisa solicitar a segunda via de um cartão da Caixa, entre em contato com o banco pelo telefone, internet, aplicativo ou pessoalmente. Confira abaixo!

Pelo telefone

  • Para capitais e regiões metropolitanas – 3004 1105
  • Para demais localidades – 0800726 0101 ou 0800 726 0505

Pela internet

  1. Acesse o site da Caixa.
  2. Acesse sua conta da Internet Banking Caixa.
  3. Insira seu nome de usuário e senha.
  4. Informe se você é pessoa física, jurídica ou do governo.
  5. No leque de opções para serviços, clique na função “Cartões”.
  6. Encontre a opção solicitar segunda via de cartão Caixa.
  7. Siga as etapas listadas e aguarde a confirmação.

Pelo aplicativo

Baixe o aplicativo Cartões Caixa (disponível para Android e iOS) e cadastre o seu celular. Em seguida, procure “2º via cartão Caixa” e faça sua solicitação.

Presencialmente

Vá até uma das agências Caixa com as documentações necessárias e solicite a sua segunda via.

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Conclusão

Agora que você já sabe quais são e como pedir um novo cartão Caixa, veja como a tecnologia pode ser sua aliada no processo da sua gestão financeira pessoal.

Por fim, caso precise solicitar uma segunda via em caso de roubo, perda ou extravio, não perca tempo e utilize um dos canais de atendimento do banco. Nós da equipe do iDinheiro, preparamos um material completo com dicas para evitar o golpe do cartão clonado.

Quer continuar acompanhando tudo sobre como pedir um novo cartão da Caixa? Então, não deixe de assinar a newsletter do iDinheiro e ativar as notificações push. Se inscreva, também, no nosso canal do Telegram para receber todas as novidades.

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