Como pagar pelo Picpay? Domine todas as funcionalidades!

Como pagar pelo PicPay é uma dúvida comum entre os usuários do aplicativo. Saiba tudo sobre pagamentos, funcionalidades e muito mais!

LinkedIn
Ana Júlia Ramos

Como pagar pelo Picpay? Domine todas as funcionalidades!

Como pagar pelo PicPay é uma dúvida comum entre os usuários do aplicativo.

A plataforma está se tornando cada vez mais popular, principalmente por oferecer muita praticidade na hora de realizar transações financeiras: sejam transferências, compras ou pagamentos.

Neste artigo, você entenderá tudo o que precisa saber para usufruir de todas as funcionalidades do PicPay:

Continua após a publicidade

  • formas de compra e venda;
  • pagamentos;
  • dicas;
  • erros comuns;
  • segurança;
  • entre outros tópicos.

Vamos lá? Tenha uma ótima leitura!

Como pagar pelo PicPay?

O PicPay é um aplicativo que surgiu como uma espécie de rede social para facilitar transferências financeiras. Se acaso você ainda não conheça nada sobre a fintech, clique aqui!

O sistema é simples, rápido e prático e basicamente permite transferências de todas as naturezas. Para acessar a plataforma, baixe o aplicativo que está disponível no Google Play e na Apple Store.

Continua após a publicidade

Conheça:

Transferir para outro usuário do Picpay

Há três formas principais de transferir dinheiro para outro usuário por meio do PicPay.

  • Leitura o QR Code: na página inicial do app, toque no ícone no canto superior esquerdo e faça a leitura do código;
  • Procurando pelo nome de usuário: toque no botão verde “Pagar”, e, em seguida, no campo de busca, digite o @nome de usuário. Logo depois, encontre o perfil e faça o pagamento;
  • Link de compartilhamento: se acaso receber o link de outro usuário, basta clicar nele e seguir as instruções. Se quiser gerar um link, na página inicial do app, toque no ícone no canto superior esquerdo e selecione a opção “Meu código”. Em seguida, escolha como compartilhar o link.

Pagar boletos

A dinâmica para pagar um boleto no PicPay ocorre da mesma forma que para quitar contas.

Abra o aplicativo, siga em “Pagar”, selecione a aba “Store” e a opção “Pagar Conta”.

Assim, é possível quitar qualquer boleto com o saldo em conta ou com o cartão de crédito cadastrado, podendo parcelar de 12 vezes.

Como pagar pelo PicPay compras da internet

Também é possível pagar pelo PicPay as compras que você realizar na Internet, não só pelo computador como também pelo celular.

Continua após a publicidade

Passo a passo no computador

  • Adicione os produtos no carrinho normalmente;
  • Escolha o PicPay como forma de pagamento;
  • Ao concluir o pedido, escaneie o QR Code exibido com o PicPay;
  • Confirme a senha ou digital e pronto!

Passo a passo no smartphone

  • Adicione os produtos no carrinho normalmente;
  • Escolha o PicPay como forma de pagamento;
  • Ao concluir o pedido, você será direcionado para o aplicativo da PicPay;
  • Confirme a senha ou digital e pronto!

Nessas situações, o pagamento é realizado sem a necessidade de digitar os dados do cartão, já que o PicPay realiza o intermédio.

Pagar estabelecimentos

Alguns estabelecimentos físicos também já aceitam o PicPay como forma de pagamento. Para que o pagamento ocorra pelo PicPay há duas opções:

  • Leitura do QR Code: caso o local possua uma plaquinha com código QR Code impresso, é só fazer a leitura com o seu app;
  • Procurar pela aba “Locais”: toque no botão “Pagar”, selecione a aba “Locais”, encontre o estabelecimento ou digite o nome na busca.

Funcionalidades de pagamento do PicPay

Agora que você já sabe como pagar pelo PicPay, é hora de conhecer as principais funcionalidades de pagamento para que você possa usufruir das praticidades que o aplicativo oferece.

Saldo disponível para pagar pelo PicPay

É possível pagar pelo PicPay utilizando o saldo disponível que o usuário tem em conta. Para isso, ele pode receber de outra pessoa bem como transferir de outra conta que possui.

Continua após a publicidade

Há quatro modalidades possíveis para adicionar dinheiro na conta do PicPay:

  • TED: Basta realizar a transferência normalmente de seu banco, em até 1 hora útil o valor estará na conta PicPay. O banco pode cobrar taxas pela transferência.
  • DOC: Basta realizar a transferência normalmente de seu banco, em até 1 dia útil o valor estará na conta PicPay. O banco pode cobrar taxas pela transferência.
  • Por boleto: Pague o boleto e o prazo é de 2 dias úteis para o dinheiro cair na conta PicPay. Em geral, não há pagamentos de taxas.
  • Via Banco Original: O pagamento cai na hora se for realizado tendo o Banco Original como origem.

Cartão de crédito disponível no PicPay

Também é possível pagar pelo PicPay usando o cartão de crédito. Cadastre um cartão e use o PicPay como intermédio para pagamentos.

  • Abra o aplicativo;
  • Clique em “carteira”;
  • Em seguida, vá em “Adicionar cartão de crédito”;
  • Adicione as informações solicitadas;
  • Pronto!

Vale ressaltar, no entanto, que os dados a serem cadastrados são do titular do cartão. Ou seja, se for um cartão de outra pessoa, inclua o CPF e o telefone dela.

Retirar dinheiro da carteira

Se acaso o usuário queira retirar o dinheiro da carteira do PicPay, pode fazê-lo por meio de transferência para a conta do banco.

Não há pagamento de taxas. No Banco Original, o dinheiro cai em até uma hora útil; para as demais instituições, no entanto, o prazo é de dois dias úteis.

Continua após a publicidade

Pagamento parcelado pelo PicPay

Para realizar o pagamento parcelado o usuário deve, em primeiro lugar, cadastrar um cartão na plataforma. Siga o passo a passo:

  • inicie o pagamento que deseja fazer, informe o valor da transação e clique em “Parcelar em 1x”.
  • na tela, já aparecerá o valor de cada parcela com as taxas inclusas;
  • escolha o número de parcelas, clique em Pagar e informe a senha!

Atenção! Vale lembrar, no entanto, que há juros. A taxa é de 3,49% mensal sobre cada parcela, sempre distribuídas em valores iguais, mensalmente.

Dicas extras na hora de pagar pelo PicPay

Uma das maiores vantagens do PicPay é a praticidade para realizar pagamentos e o fato de não haver anuidade, mensalidade e taxa de adesão.

Além disso, todo o dinheiro que entra na sua carteira PicPay já rende automaticamente todos os dias úteis a 210% da taxa de juros CDI.

Continua após a publicidade

Também é muito útil na hora de realizar pagamentos, conforme já citamos por aqui.

Neste tópico, veja algumas dicas para aproveitar ainda mais as funcionalidades do aplicativo.

Como transferir dinheiro do Mercado Pago para o PicPay

Como transferir dinheiro do Mercado Pago para o PicPay vem sendo uma dúvida comum entre os usuários das duas plataformas.

Antes de tudo, é importante contextualizar que o Mercado Pago é uma ferramenta desenvolvida pela Mercado Livre para realizar pagamentos na Internet, de forma semelhante ao PicPay.

Assim como ele, é uma espécie de carteira digital que não precisa de conta bancária.

Clique aqui para saber tudo sobre o Mercado Pago.

Por meio do Mercado Pago é possível fazer diversas modalidades de transferências, como:

  • boletos;
  • compras na Internet;
  • cartão de crédito; recargas de celular;
  • transferências.

O que muitos não sabem é que também é possível transferir para o PicPay!

Siga o passo a passo abaixo com muita atenção

  1. Acesse o PicPay e vá na aba “Carteira”;
  2. Em seguida, clique no botão “Adicionar”, que está logo abaixo do valor do seu saldo;
  3. Logo após, escolha a opção “Transferência bancária e TED” – lembre-se que as contas do MercadoPago e do PicPay devem ser da mesma titularidade;
  4. Preencha o valor desejado na tela que aparecer e aperte em “solicitar transferência”;
  5. Aparecerão, em seguida, os dados bancários que o PicPay disponibilizará para a transferência;
  6. Entre no Mercado Pago, clique em “Transferir dinheiro”. Em seguida, escolha a opção “Conta bancária: na hora”;
  7. Depois, copie os dados bancários fornecidos pelo PicPay e preencha no formulário do Mercado Pago;
  8. Preste muita atenção neste momento e copie os dados exatamente como fornecidos pelo PicPay. O nome completo do titular costuma ser PICPAY SERVIÇOS S.A., altere o documento de CPF para CNPJ e assim por diante;
  9. Quando concluído, confira e clique em Continuar. Em seguida, confirme o valor a ser transferido;
  10. A transação será concluída, mas o processo ainda não acabou. Clique em “Ver comprovante”, que aparecerá na tela logo depois que a transferência terminar;
  11. Salve o comprovante do Mercado Pago (por um print, apertando ctrl+P, etc) e envie para o PicPay no botão “Enviar foto do comprovante”, que está logo abaixo dos dados bancários fornecidos para a transferência;
  12. Com o comprovante enviado, por fim, basta aguardar o dinheiro cair na sua conta do PicPay!

Erros comuns na hora de pagar pelo PicPay

Nesta seção, confira alguns erros comuns na hora de realizar pagamentos com o PicPay e tire suas possíveis dúvidas.

Continua após a publicidade

Se acaso ainda assim suas dúvidas não tenham sido resolvidas, procure a empresa na Central de Ajuda PicPay.

Boletos

A parte que os usuários do PicPay mais relatam possíveis erros é na hora do pagamento de boletos.

Por isso, em primeiro lugar, é importante conferir se ele está tudo ok junto a quem o emitiu. Ele precisa ter um registro, que geralmente sai na mesma hora, mas erros podem acontecer.

Em segundo lugar, aguarde alguns minutos. O PicPay, em alguns casos, pode levar um tempinho para processar as informações.

Continua após a publicidade

Estorno

Outra dúvida comum é sobre estorno de pagamentos.

No PicPay, o estorno é realizado de acordo com a forma de pagamento escolhida (saldo na carteira, cartão de crédito ou misto).

Em casos de pagamentos cancelados que ainda constam na fatura por terem sido realizadas por cartão de crédito, o estorno chega em até dez dias úteis.

Paguei a pessoa errada pelo PicPay

Em casos como esse, infelizmente, a orientação do PicPay é que você procure a pessoa que recebeu o pagamento.

Somente ela pode devolver o dinheiro. Por isso, tenha muito atenção em todas as transações.

Continua após a publicidade

Para que a pessoa devolva o dinheiro, ela deve ter o valor na Carteira, acessar a aba “Minhas”, ir em “Opções” (três pontinhos) e, por fim, escolher a opção “Devolver pagamento”.

Pagamento em análise no PicPay

Fique tranquilo! É um processo normal da empresa de validação de dados para, de acordo com ela, garantir a segurança.

Para agilizá-lo, valide seu cadastro e mantenha suas informações sempre atualizadas.

Vale ressaltar também que em casos de uso de cartão de crédito de terceiros, informe corretamente o CPF e o telefone do titular do cartão.

Não há prazo para a análise, mas ela costuma ser breve.

É seguro pagar pelo Picpay?

De acordo com a própria empresa, a segurança é prioridade.

Garantem que não há vazamento de dados e que todas as informações recebidas por eles são criptografadas e armazenadas em servidores seguros, com todas as normas e padrões de segurança de dados.

Continua após a publicidade

Além disso, os pagamentos precisam de senha para serem liberados. Pode ser uma senha numérica ou por meio do uso da digital.

Já no Reclame Aqui a avaliação geral da empresa está na categoria “Bom”, com nota 7.

A maior parte das pessoas que reclamaram afirmaram que voltariam a fazer negócios com a empresa.

Conclusão

O PicPay traz muitas vantagens e facilidades para os usuários.

Desde a interface simplificada até as comodidades de realizar pagamentos instantâneos, o aplicativo pode ser um grande aliado principalmente para quem quer evitar taxas de bancos.

Continua após a publicidade

Por outro lado, algumas taxas podem ser cobradas para outros serviços.

Fique atento também nos procedimentos, para evitar erros desnecessários.

Outro ponto importante é ficar de olhos em golpes, cada vez mais comuns na Internet.

Em caso de problemas com o PicPay, procure a Central de Ajuda da empresa ou até mesmo o Reclame Aqui.

Por lá, há uma equipe responsável por responder todas às solicitações de usuários.

Quer receber todas as novidades sobre plataformas digitais e outros assuntos do universo financeiro? Então, não se esqueça de ativar as notificações do Push e assinar a newsletter do iDinheiro.

Continua após a Publicidade

Comunidade iDinheiro
Pergunte à comunidade ➔
Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Logo iDinheiro

Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.

    Suas informações não serão compartilhadas com terceiros e também não enviaremos promoções ou ofertas.