Como fazer portabilidade para Oi? Confira o passo a passo completo e tire suas dúvidas!

Para saber como fazer portabilidade para Oi, você deve considerar as opções disponíveis. Continue lendo e entenda como fazer a solicitação!

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Heloisa Moraes

Está em busca de uma nova operadora? Saiba como fazer portabilidade para Oi. Essa é uma opção para quem deseja ter seu número em uma empresa conhecida e com planos que oferecem vários benefícios.

Com a portabilidade, você consegue manter o seu número. Isso é ideal para quem não pode fazer a troca por questões profissionais ou mesmo para aqueles que preferem evitar o transtorno de avisar sobre a mudança. Continue lendo e descubra como realizar o processo!

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Como fazer portabilidade para Oi?

A portabilidade é um direito garantido a todos os consumidores. Ela garante que você possa trocar de operadora ao mesmo tempo que mantém o seu número atual. Por isso, é uma grande facilidade. Sem contar que a medida é válida para números pré-pago, pós-pago e controle.

Para saber como fazer portabilidade para Oi, saiba que existem 3 formas de fazer essa solicitação e iremos te explicar melhor a seguir!

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Pelo telefone

O número para fazer o pedido de troca de operadora é 0800-031-0001. Ouça as opções e escolha aquela que corresponde ao que você deseja. Outra opção de número para plano móvel ou fixo é 0800-328-1515. Nesse caso, o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h30min.

Em qualquer um dos casos, siga as instruções repassadas e informe seus dados pessoais e endereço. Pronto! A solicitação será feita e você só deverá esperar para o chip da Oi começar a funcionar com o seu número atual.

Por SMS

Para fazer portabilidade da Oi por SMS, siga os passos:

  1. envie uma mensagem texto do seu chip da Oi para o número “27531”;
  2. informe seu número atual com DDD;
  3. aguarde o retorno do código de verificação no seu número antigo;
  4. copie o código e envie do seu novo chip da Oi para o número “27531”;
  5. e pronto! Basta aguardar a confirmação da operadora.

Na loja

Compareça a uma loja da Oi e peça a portabilidade de número. Você comprará o chip, mas também terá que esperar a finalização do processo de mudança de operadora. Caso você não saiba onde tem uma unidade da Oi próxima a você, acesse o site e faça uma consulta.

Para isso, selecione seu estado, cidade ou bairro e clique em “Pesquisar”. Outra opção é digitar seu CEP. Assim, o sistema apresentará a opção mais viável para fazer o pedido de portabilidade para Oi.

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Atenção

Vale a pena observar que essa é a única alternativa disponível para fazer portabilidade para Oi pós-pago. Ou seja, o telefone e o SMS valem somente para planos pré-pago e controle.

O que é preciso para trocar o número para a Oi?

Você pode realizar a Oi Portabilidade apenas com os seus documentos pessoais e comprovante de residência. Aqui, vale usar RG ou CNH e CPF.

Ainda assim, existem alguns pré-requisitos exigidos. Por exemplo:

  • ter seu número atual ativo e sem faturas pendentes. Ou seja, elas devem estar totalmente pagas;
  • o CPF do titular deve ser o mesmo, tanto da operadora atual quanto para o plano da Oi;
  • o número deverá manter o mesmo DDD.

Quais são os benefícios do Oi Portabilidade?

Existem várias vantagens ao saber como fazer portabilidade para Oi. As principais são as que listamos a seguir:

  • você manterá seu número de telefone antigo e isso o ajudará a manter os contatos;
  • existe diferentes formas facilitadas para realizar a portabilidade;
  • você poderá aderir aos planos da Oi e aproveitar de diversas vantagens.
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Prós

Acreditamos que o principal benefícios da Oi Portabilidade, é manter o seu número de telefone antigo e dessa forma facilitar a manutenção dos seus contatos.

Como fazer consulta de portabilidade Oi?

Depois de fazer a solicitação, você pode acompanhar seu status. Para isso, faça o seguinte:

  1. ligue para o número *144 do seu chip da Oi;
  2. selecione o menu “Portabilidade”;
  3. opte por “Status da portabilidade” e ouça o resultado.

Como cancelar a portabilidade na Oi?

Assim como tem direito a saber como fazer a portabilidade para Oi, o consumidor também pode fazer o cancelamento da solicitação. Porém, existe um prazo de até 48 horas.

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Isso porque, depois, o procedimento de mudança já está avançado e é impossível voltar atrás. Para fazer o pedido de cancelamento, ligue para *144 do seu chip da Oi. Então, siga as instruções repassdas.

Afinal, fazer portabilidade para Oi vale a pena?

É importante avaliar o que você precisa e se o plano da Oi vai atender às suas necessidades. Essa é a melhor forma de tomar a sua decisão. Além disso, existe outro ponto relevante: a Oi está em processo de recuperação judicial. Com isso, parte de suas operações está sendo vendida para Claro, TIM e Telefônica, detentora da Vivo.

A transação já foi autorizada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). Portanto, você pode saber como fazer portabilidade para Oi, mas acabará sendo cliente de outra operadora.

OperadoraDDDs herdados da Oi
Claro13 – 14 – 15 -17 – 18 – 27 – 28 – 31 – 33 – 34 – 35 – 37 – 38 – 43 – 44 – 45 – 46 – 47 – 48 – 49 – 71 – 74 – 77 – 79 – 87 – 91 – 92
Vivo12 – 41 – 42 – 81 – 82 – 83 – 84 – 85 – 86 – 88 – 98
TIM 11 – 16 – 19 – 21 – 22 – 24 – 32 – 51 – 53 – 54 – 55 – 61 – 62 – 63 – 64 – 65 – 66 – 67 – 68 – 69 – 73 – 75 – 89 – 93 – 94 – 95 – 96 – 97 – 99

Por isso, você precisa analisar seu DDD e ver em qual operadora vai ficar. Até mesmo porque, no final, pode nem acabar trocando. Então, avalie todos esses aspectos. A partir disso, você poderá decidir sobre aplicar as etapas de como fazer portabilidade para Oi.

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